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Responsable d'Agence de Voyage H/F
Page Personnel
Vos missions seront : * Management d'équipe : Vous animez et mobilisez votre équipe vers la performance, * Gestion de la relation et du développement commercial : Vous développez et fidélisez la clientèle. Vous gérez les litiges clients, * Organisation et pilotage de l'activité : Vous organisez, planifiez et gérez les ressources humaines, suivi de la performance, développement pour atteindre les objectifs fixés. Vous mettez en oeuvre les objectifs commerciaux et financiers, * Gestion et suivi administratif et comptable : Vous appliquez les procédures administratives et comptables dans un souci de rentabilité, * Participation aux missions opérationnelles : Vous accueillez, écoutez le client en agence, identifiez et répondez à ses besoins. Suivi des dossiers clients. Profil recherché : * Titulaire d'une formation en tourisme (Bac +2 minimum), * Vous disposez d'une expérience confirmée (au moins 2 ans requis à un poste similaire) en agence de voyages et également d'une expérience managériale significative, * Vous maîtrisez les techniques de vente et de la relation client, ainsi que de l'élaboration et la vente de voyage, * Vous connaissez les outils bureautiques et en particulier Amadeus, * Vous avez une excellente connaissance des produits et de l'environnement du voyage, * Vous possédez une grande capacité d'écoute, vous êtes capable de manager une équipe. * Primes, * Avantages Groupe.
CHEF DE SERVICE (H/F)
Appel Medical
Nous recherchons pour le compte de notre client, un chef de service pour la protection de l'enfance.Nous recherchons un(e) Adjoint(e) au Responsable Protection de l'Enfance pour rejoindre une équipe dynamique au sein du Service de l'Aide Sociale à l'Enfance. Sous la responsabilité du Responsable de la Protection de l'Enfance, vous aurez pour tâche de : - Piloter les actions collectives liées à la tâche de protection de l'enfance, en assurant l'interface avec les acteurs internes et externes et en développant le partenariat conformément à la politique de l'enfance. - Accompagner le changement des pratiques des 10 professionnelles que vous managez en leur proposant des innovations sociales. - Veiller à la bonne tenue des dossiers sociaux, tant en version papier qu'en version numérique. - Contribuer à la mise en œuvre opérationnelle des tâches de prévention et de protection de l'enfance, tout en assurant un travail partenarial local efficace. - Gérer l'équilibre des présences au sein des équipes et des congés. Activités Rattachées : - Organiser l'activité des équipes en maintenant l'équilibre des charges de travail et en désignant les référents. - Veiller au respect des procédures de prévention et protection de l'enfance en animant les instances techniques et en contrôlant la mise en œuvre des décisions. - Analyser les besoins des différents publics et proposer des adaptations de l'offre de service. - Établir le plan de formation des agents et procéder aux entretiens annuels. - Apporter un soutien technique aux professionnels éducatifs et administratifs dans l'exercice de leurs tâches. - Garantir la qualité et la cohérence des interventions, en veillant au respect des modalités définies dans le projet pour l'enfant et les plans d'interventions. Votre bureau est basé à Mortagne au Perche et vous vous déplacerez à minima une fois par semaine au sein de votre bureau de l'Aigle.
Consultant Fonctionnel H/F
Michael Page
Après une période d'intégration, vous rejoignez une équipe projet à taille humaine pour accompagner le développement de l'ERP et des solutions logicielles qui lui sont associées. Vous maîtrisez les processus de gestion dans l'entreprise : Gestion commerciale, comptable, logistique. Vous vous appuyez sur la méthodologie de projet en mode agile pour contribuer à amplifier l'efficacité des équipes et du service client. Grâce à vos connaissances techniques et fonctionnelles, vous assistez les clients dans l'analyse des besoins exprimés, la conception, la mise en oeuvre et le support auprès des différents intervenants sur les modules : Gestion commerciale, WMS, finance... Vos missions en tant que Consultant sont : * Participation à la mise en oeuvre des solutions métiers, * Adaptation personnalisée de l'ERP selon les besoins des nouveaux clients, * Support et formation des utilisateurs pour faciliter l'adoption de la solution, * Pilotage de l'analyse des besoins des clients et de la mise en place de la solution recommandée. Vous avez un niveau Bac +4 Ingénieur minimum, des compétences en supply chain et/ou en production et des connaissances en ERP. Les prérequis : * Connaissances techniques dans le domaine de la supply chain et/ou de la production, * Connaissances en ERP, CRM et BDD, * Niveau d'anglais professionnel. Vous êtes : * Organisé, dynamique, doté d'un bon sens relationnel, * Orienté satisfaction client, * Esprit méthodologique et synthétique. Formation, perspective d'évolution, un jour de télétravail/semaine. Dimension internationale.
Business Analyst H/F
Michael Page
En collaboration avec le Responsable des Systèmes Informatiques, en tant qu'unique Business Analyst, vous serez en charge des missions suivantes : * Être le consultant fonctionnel entre les départements opérationnels et les équipes informatiques, * Piloter et prendre en charge les projets informatiques ayant pour but d'améliorer la performance des SI etde les mettre en adéquation avec les contraintes opérationnelles et réglementaires, * Assurer une veille réglementaire et applicative bancaire, * Rédiger le cahier des charges fonctionnels et des jeux de tests, * Assurer la coordination de l'équipe informatique de la maison-mère et des autres prestataires, * Assurer les relations éditeurs et prestataires, * Rédiger et mettre en application les procédures informatiques. Missions non limitatives. Vous êtes issu d'une formation technique ou d'une école d'Ingénieurs ou d'informatique complétée par une expérience professionnelle d'au moins 5 ans, idéalement dans le secteur bancaire. Vous avez de bonnes connaissances des moyens et des systèmes de paiements. Vous avez un bon relationnel, vous êtes curieux et vous savez faire preuve d'initiative. Vous faites preuve de rigueur et de beaucoup d'autonomie. Vous justifiez d'un niveau d'anglais professionnel. * Des projets internationaux et un contexte anglophone, * Prime de participation et d'intéressement, * RTT.
Coordinateur / Coordinatrice projet en Maîtrise d'Ouvrage -MOA- (H/F)
Start People
Embarquez avec Start People... CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et humaines. POSTE : COORDINATEUR PROJETS (H/F) Axe centrale de la relation avec le client, le coordinateur de projets sera le garant de sa satisfaction! Vous ferez partie intégrante d'un service clients et serez en contact direct avec l'ensemble des interlocuteurs de l'entreprise (qualité, production, logistique, devis/méthodes, sous traitance, planning,...) Vos missions principales seront les suivantes: -recueil des besoins clients -réception et enregistrement des commandes dans l'ERP -création des composants et nomenclatures dans l'ERP -transmission des besoins en composants -édition et envoi des ARC -Suivi planning (fabrication, production et sous-traitance) et communication auprès du client jusqu'à l'expédition de sa commande -suivi des étapes de création produits, vous serez l'intermédiaire entre le fournisseur et le client -facturation des PF et outillages Vous serez quotidiennement amenés à assurer un accueil téléphonique de qualité afin de contribuer à la bonne image de l'entreprise et entretenir la relation de confiance avec vos interlocuteurs. Maitrise de l'anglais impératif PROFIL : Ce poste requiert un goût pour la polyvalence et l'adaptation afin d'assurer un suivi optimal de chaque dossier. Votre organisation et votre méthode seront la clé pour vous épanouir au sein de ce poste riche d'apprentissages au quotidien. Prêt à vous lancer ? Postulez ! Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Auditeurs Financiers Manager / Senior Manager - H/F - Rouen
EY
Vous intégrez une équipe structurée au sein de notre bureau de Rouen, pour encadrer et accompagner des collaborateurs et êtes en charge de : - La réalisation de missions de commissariat aux comptes ou de missions financières à forte valeur ajoutée (revue de business plan, revue des contrats à long terme, opérations de transactions.) - La mise en œuvre de notre méthodologie d'audit (analyse de l'environnement et de la stratégie de l'entreprise, évaluation des risques, revue du cadre du contrôle interne, audit des états financiers et revue qualitative de l'information financière.) ; vous portez une attention particulière à la communication financière de ces groupes dans plusieurs référentiels (IFRS et US Gaap notamment) - La réalisation de missions portant sur un ensemble de problématiques et d'enjeux financiers afin d'apporter à nos clients et à leurs interlocuteurs (actionnaires, banquiers.) l'assurance et la fiabilité nécessaires en termes de communication financière
Contrôleur bancaire - H/F
Banque de France
Au sein d'une équipe ayant en charge la supervision permanente d'un ou plusieurs établissements français de taille importante, vous participerez à l'identification des vulnérabilités de ces groupes/établissements et des risques qu'ils font encourir au système financier, vous apprécierez l'évolution de leur profil de risque et vous vous assurerez qu'ils respectent la réglementation prudentielle. Ces missions s'effectueront dans le cadre du MSU, ainsi que dans le cadre des missions nationales dévolues à l'ACPR.Vous travaillerez essentiellement sur l'analyse du risque de crédit et vos missions seront les suivantes :- Analyser le profil de risque et la situation prudentielle et financière de l'établissement ou du groupe supervisé ;- Apprécier la qualité de leur gouvernance et de leurs dispositifs de contrôle interne et de gestion des risques (risques de crédit, de marché, opérationnels et de liquidité) ;- Maintenir un dialogue régulier avec les établissements notamment pour obtenir les informations permettant d'affiner l'analyse et le diagnostic ;- Participer à la détermination des décisions de supervision (autorisation diverses et imposition d'exigences prudentielles spécifiques) et au suivi de la mise en oeuvre par les établissements des actions correctives nécessaires ;- Contribuer à l'interprétation et à l'évolution de la réglementation prudentielle et des méthodologies de supervision ;- Coopérer avec d'autres institutions : BCE, superviseurs bancaires étrangers (Europe, États-Unis, Asie...), Autorité Bancaire Européenne (EBA).
CHEF DE MISSION H/F
Adsearch
En bref : Chef de Mission H/F �" CDI �" Caluire et Cuire �" 38K€ à 45K€ annuels bruts �" Expertise comptable, gestion de portefeuille, supervision déquipe, déclarations fiscales La division Expertise Comptable & Audit de notre bureau Adsearch LYON recherche pour son client, un cabinet dexpertise comptable basé à Caluire et Cuire, un Chef de Mission (H/F) en CDI. Ce cabinet dexpertise comptable, présent sur plusieurs sites en France, compte actuellement près de 150 collaborateurs, dont 30 sur le site de Caluire, avec une équipe de 6 Experts Comptables. VOS MISSIONS Vous intégrerez une équipe avec une bonne ambiance. Vous aurez l'occasion de travailler sur des sujets variés et complexes. Vous serez en charge des missions suivantes : Gérer en toute autonomie un portefeuille varié dune quarantaine de dossiers Superviser un ou plusieurs assistants comptables Gérer les projets de bilan Établir lensemble des déclarations fiscales Produire des tableaux de gestion
Collaborateur comptable H/F
Hays
Votre mission principale est de gérer un portefeuille clients : - Révision des comptes, - Montage des liasses fiscales, - Préparation des bilans, - Déclarations fiscales, - Elaboration des tableaux de bord et des prévisionnels d'activité, - Entretiens avec les clients.
RESPONSABLE COMPTABLE (F/H) (H/F)
Expectra
Rattaché(e) à la DAF Adjointe , vos principales missions seront : - Gérer et animer une équipe composée de 10 comptables - Organiser, encadrer et réaliser les activités du service en matière comptable et fiscale sur les sociétés du périmètre - Établir les clôtures comptables trimestrielles et la clôture annuelle - Assurer la révision périodique des comptes, revoir les estimations et corrections de clôture - Mettre en place des procédures comptables : - Étudier, faire évoluer et harmoniser les procédures comptables afin de garantir le traitement correct de toutes les opérations - Etablir les déclarations fiscales ainsi que les liasses fiscales et comptes annuels - Établir les documents préparatoires à la consolidation et les intégrer dans l'outil de consolidation E-Report ; - Gérer les relations avec les CAC, Experts-comptables et l'administration fiscale.
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