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Nous recrutons pour l'un de nos clients du secteur des assurances, un Gestionnaire sinistres en CDI dans le cadre d'une création poste à Toulouse.Notre partenaire est un courtier reconnu, leader sur son secteur, qui cherche à développer sa présence sur le sud-ouest via une nouvelle marque. Adossé à une marque locale historique, vous travaillez sur le site de cette deuxième entreprise et vous collaborez avec un commercial terrain. A ce poste, vous êtes en charge de l'instruction des sinistres en conformité des protocoles signés avec les assureurs partenaires et vous assurez la relation client. Plus concrètement, vous : Accueillez et conseillez les clients sur la constitution de leurs dossiers Enregistrez les déclarations de sinistres dans le système d'information Informez les clients sur le déroulé de leurs dossiers Analysez les causes et circonstances du sinistre Prenez position sur la garantie de l'assureur en cas de délégation Provisionnez le dossier et actualisez en fonction de son évolution Recueillez les éléments indispensables à la gestion du dossier Missionnez l'expert selon les protocoles Emettez le règlement indemnitaire en cas de délégation Exercer les recours contre les tiers Réglez des recours subis en cas de délégation Respectez le planning de relance Révisez annuellement les dossiers en cours Surveillez les délais de prescription Etes l'interlocuteur des parties au dossier : compagnies, experts, avocats, parties adverses, etc. Alertez les services adéquats en cas de sinistre grave ou d'inadéquation entre le contrat et la réalité du risque Vous participez aux actions de formation organisées par le cabinet Liste de tâches non exhaustive.

Vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique et stimulant ? Alors cette opportunité est faite pour vous ! En tant que chargé(e) de clientèle téléconseiller, vous jouerez un rôle clé en intervenant directement auprès des clients par téléphone. Votre mission principale sera de répondre avec professionnalisme et courtoisie aux demandes, questions et besoins des clients, tout en leur apportant des solutions adaptées. Vous serez également en charge de : Gérer et fidéliser un portefeuille de clients diversifié Assurer le suivi des dossiers clients et la mise à jour des informations Collaborer étroitement avec les autres services pour optimiser la satisfaction client Participer à l'amélioration continue du service en partageant vos retours d'expérience Identifier les opportunités de ventes additionnelles et proposer des produits ou services complémentaires Rejoignez un leader du secteur des services qui place le client au cœur de ses préoccupations et valorise autant les talents que le bien-être de ses équipes.SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Votre agence SAMSIC Emploi Epinal est à la recherche d'un(e) Téléoprateur/rice. Au sein du pôle d'activités "récurrentes", vous assurez l'interface entre les Techniciens et les clients. Vos missions principales seront : - Suivi et mise à jour du planning d'interventions - Organisation des interventions selon planning et les disponibilités des clients - Anticipation des interventions (appel du client, vérification des conditions d'intervention...) - Suivi administratif des interventions et clôtures - Contrôle des photos réalisées lors de la clôture de l'intervention - Contrôle des compte-rendu d'intervention (qualité, quantité, motifs d'échec éventuel et pertinence...) - Gestion des appels entrants et sortants - Réalisation de tâches administratives diverses : factures, attachements sous-traitants, permissions de voirie, ... Ce poste de Téléopérateur dans le secteur des Services, plus particulièrement dans le domaine des Métiers des téléservices, vous offre l'opportunité de mettre à profit votre sens du service client et votre réactivité au quotidien.SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Le Groupe Synethis (830 collaborateurs, 600 M€ CA, 21 sites) est un acteur majeur de la distribution automobile des marques Renault, Dacia et Alpine de la région Sud Est.Au sein de l'équipe du Call Center Groupe basée au sein de notre concession à La Seyne sur Mer, vos missions seront les suivantes:Gestion des appels entrants : mise en relation des appelants avec les concessions et les services concernés tout en qualifiant l'appel. Gestion des appels sortants : contacter les clients qui demandent à avoir des renseignements via internet, avoir un premier contact qualifié afin de transférer la demande au service concerné (vente, atelier ou magasin)Recontacter les clients ayant émis un lead Après-Vente sur notre site internetContacter la base clients pour les convier à des événements marketingPrise de rendez-vous pour les commerciauxProspections téléphoniques commerciales

Notre client est un prestigieux cabinet d'audit et d'expertise comptable situé à Nice, comptant une cinquantaine de personnes. Il intervient sur des dossiers d'audit et d'expertise pour des clients diversifiés (TPE/PME, filiales de sociétésLe cabinet recherche un Collaborateur pour intervenir sur un portefeuille mixte en expertise et en audit. Vous êtes capable de gérer un portefeuille de dossiers diversifiés tant sur de l'audit que sur de l'expertise comptable. Vos missions varient : révision, établissement des bilans et liasses, conseil clients, audit de comptes sociaux et consolidés... Des missions à valeurs ajoutées peuvent également s'ajouter : consolidation, intégration fiscale, fusion acquisition... Le tout au sein d'un cabinet historique de la Côte d'Azur, proposant un panel de services aux entreprises et dirigeants.

Notre client est une entreprise familiale industrielle solidement implantée sur le bassin vitréen. Dans le cadre de la centralisation de l'équipe télévente, il recherche un Télévendeur en CDI.Vos principales missions sont :- Gérer les appels entrants et réaliser les appels sortant pour les points de vente de votre périmètre commercial,- Participer au développement de la performance,- Assurer un approvisionnement adapté et cohérent en lien avec la typologie du point de vente,- Compléter et valider les commandes passées en tenant compte des besoins promotionnels et selon les grilles tarifaires,- Etre en relation avec les Techno-commerciaux,- Traiter les litiges et réclamation clients (livraison, qualité, quantité, transportp>

Notre client est un cabinet implanté à travers plusieurs bureaux sur l'ensemble de la région PACA. Le cabinet situé à Fréjus est à taille humaine et propose un accompagnement technique en expertise comptable, audit, social et juridique. Sa clientèle est principalement composée d'artisans, de commerçants et de PME. Le cabinet assiste ses clients à travers son expertise et son conseil reconnus. Dynamique et en plein développement, il souhaite aujourd'hui renforcer son équipe expertise comptable et recherche un nouveau Collaborateur comptable.En fonction des missions et des dossiers, vous intervenez sur plusieurs missions simultanément. Rattaché à un Chef de mission du cabinet, vous intervenez selon les dossiers sur des missions d'expertise comptable (en production, révision et conseil). Sous la direction d'un Manager ou d'un Chef de mission, vous participez à la production de reportings mensuels/trimestriels. Vous travaillez sur vos dossiers jusqu'à l'établissement des déclarations fiscales, des bilans et des liasses fiscales. Enfin, vous travaillez sur les travaux de clôture annuelle et la préparation des états financiers.

Notre client, un cabinet composé d'environ 600 collaborateurs dans toute la France, dont 90 personnes à Paris recherche son futur Collaborateur comptable. Parfaitement structuré via les pôles suivants : audit, expertise, social et juridique et gestion de patrimoine, il intervient sur de nombreux dossiers avec une clientèle de toutes tailles (TPE/PME/Groupes) et sur tous les domaines d'activités. De la petite structure à des CA de + de 2 Milliards d'euros, le cabinet propose à ses collaborateurs d'intervenir sur des clients et des missions pour lesquels ils ont envie de s'investir.Rattaché à un chef de mission ou directement à l'expert-comptable, vous intervenez sur la gestion d'un portefeuille diversifié de dossiers tout en étant accompagné. Le poste est évolutif, la croissance du cabinet offre de très belles perspectives d'évolution. Le spectre de missions est très important et le cabinet accompagne vraiment à la montée en compétences de ses salariés. Il dispose même d'un parcours de formation en interne et de financements destinés à la progression de ses collaborateurs tout au long de leurs parcours au sein du groupe (du junior à l'associbr />Bien loin de l'organisation Big4, notre client a à cœur d'assurer un équilibre vie-pro / vie perso à leurs collaborateurs.

Nous recherchons pour un de nos clients 1 ASSISTANT COMMERCIAL(h/f) Soutenir l'équipe de vente dans la gestion des dossiers clients, en assurant un suivi rigoureux et en garantissant leur satisfaction. Réaliser les tâches administratives telles que la préparation des devis, le traitement des commandes, et la vérification des factures. Participer activement à la mise en place et au suivi des campagnes de prospection. Assurer une communication efficace entre les différents services pour faciliter la coordination des activités. Contribuer à la gestion et à la mise à jour de la base de données client pour optimiser les relations commerciales. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Notre client est un cabinet d'expertise comptable indépendant sur Bordeaux. Dans le cadre d'une création de poste, il recrute un Collaborateur comptable évolutif.Rattaché à l'Expert-comptable, vous intervenez auprès d'une clientèle variée de manière totalement autonome, jusqu'à l'établissement des bilans et liasses fiscales. Vous assurez des missions de révision, reportings et, dans un second temps, vous intervenez en consolidation. Dans le cadre de vos missions, vous avez l'occasion d'encadrer des collaborateurs juniors et d'intervenir en tant que référent technique à leurs côtés.