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U

Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

URSSAF PACA

06 - NICE, 06, 06000 CDD

L'Urssaf est un organisme de droit privé assurant une mission de service public. Via la collecte des cotisations et contributions sociales, elle permet de financer les prestations des différents acteurs de la Sécurité Sociale : maladie, famille, vieillesse. Elle assure par ailleurs un rôle de contrôle auprès des entreprises, en garantissant une concurrence loyale, et contribue à la protection des droits des salariés. Enfin, elle conseille et accompagne les entreprises dans leurs démarches, dans le but de pérenniser leur activité. Nous recrutons des gestionnaires conseil offres de services sous contrat à durée déterminée sur notre site de Nice (152 avenue de la Californie, 06000 NICE), pour une durée de 5.5 mois. Vos futures missions : Le Gestionnaire conseil offres de services aura pour principales missions et activités : Prendre en charge des appels entrants sur l'ensemble des catégories d'usagers de l'URSSAF PACA ; Renseigner les cotisants sur la situation administrative et comptable de leur dossier et apporter les réponses d'ordre législatif et réglementaire ; Informer les cotisants sur leurs droits et obligations ; Analyser la situation et orienter les dossiers vers les services de back office adéquats ; Assurer la promotion des offres de service de la Branche ; Informer, conseiller et orienter dans l'utilisation des outils proposés par la Branche. Pour en savoir plus découvrez notre métier en vidéo ici. Compétences : Vous maitrisez les fondamentaux de techniques de la gestion de la relation client en téléphonie ? Vous appréciez travailler en simultané sur plusieurs logiciels et êtes à l'aise avec les outils bureautiques ? Vous êtes curieux autonome, organisé, doté d'une bonne capacité d'apprentissage et d'un sens relationnel développé ? Rejoignez-nous ! Formation / conditions d'accès : Pas de conditions de diplômes requise. Une première expérience en relation client serait fortement appréciée. Les candidats devront respecter le principe de non-cumul d'activités prévu par l'article L. 123-2-2 du Code de la sécurité sociale, issu de la loi n°2007-148 du 2 février 2007. Conditions particulières / modalités de recrutement : Le processus de sélection s'appuiera sur : - Le dossier de candidature transmis - Des mises en situation téléphoniques - Sur la pertinence des échanges avec un jury au cours d'un entretien de motivation Grille de rémunération conventionnelle niveau 3, coefficient de base 215. Salaire brut mensuel de base : 1 808,34 €. Vos futurs avantages : - Télétravail possible. L'URSSAF PACA dispose d'un accord relatif au travail à distance dont les modalités seront évoquées lors de l'entretien de motivation et détaillées lors de l'embauche des nouveaux collaborateurs. - Participation mensuelle de l'employeur sur les abonnements transports à hauteur de 80% ; - Tickets restaurants à hauteur de 11,52 € par jour travaillé (dont 60 % pris en charge par l'employeur) ; - Forfait mobilité durable pouvant aller jusqu'à 500 € par an ; - Prime d'intéressement à partir de 2 mois d'ancienneté ; - Prime d'accueil téléphonique ; - Possibilité d'accès à une complémentaire santé avec participation de l'employeur ; - Prime de crèche (enfant de moins de 3 ans). Contact / dépôt des candidatures : Les candidats doivent faire acte de candidature au plus tard le 02/02/2025 en joignant CV et lettre de motivation à l'adresse suivante : La Sécu recrute Le CV et la lettre de motivation doivent être enregistrés sous le format suivant : NOM_Prénom_CV et NOM_Prénom_LM Notre organisme, socialement responsable, s'engage à sélectionner ses candidats sur la base de l'évaluation de leurs capacités professionnelles et de leur potentiel et à ne pas discriminer. Si vous partagez les valeurs de solidarité, d'engagement et d'exemplarité, venez nous rejoindre ! Plusieurs postes sont à pourvoir.

Mensuel de 1808.34 Euros à 1808.35 Euros sur 14.0 mois
18 janvier
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J

Responsable administratif et financier (RAF) (H/F)

JUMALE RH

76 - Rouen, 76, 76000 CDI

Chez Lynx RH, chaque talent compte ! Une excellence de service dédiée à l'emploi ! Je recherche aujourd'hui un Responsable Administratif et Financier (H/F) Vous êtes garant de l'application des procédures comptables, de la clôture annuelle des comptes et de la gestion courante de la comptabilité client - fournisseur, gestion de trésorerie, gestion des relations avec les banques, institutionnels... Vous pilotez le processus de paie et êtes impliqué dans les processus de décision d'achat et d'investissement. Vous aurez un rôle important de pilotage et de conseil auprès des dirigeants de l'entreprise . Vos missions: Piloter de la comptabilité courante, contrôle et analyse des comptes, clôtures mensuelles et annuelles des comptes avec le gérant, établissement des déclarations comptables, fiscales et sociales, gestion de la trésorerie, lien avec l'expert comptable - Établir le budget annuel et les suivis budgétaires périodiques - Participer à l'élaboration des dossiers d'investissement - Gérer l'administration du personnel et les éléments de paie - Participer à la structuration de l'entreprise Votre profil: Vous êtes titualire d'un diplôme bac +5 en comptabilité - gestion (Master CCA, DSCG) et disposez d'une expérience d'au moins 7 ans. Une expérience préalable en cabinet comptable serait appréciée. Nous recherchons avant tout une personne motivée, souhaitant mettre en avant sa force de proposition, son sens de l'organisation, ses capacités d'analyse et de prise de décision, un excellent relationnel.

Annuel de 40000.0 Euros à 45000.0 Euros sur 12.0 mois
18 janvier
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I

Téléconseiller(e) (h/f)

IZIWORK

44 - Ancenis-Saint-Géréon, 44, 44150 INTERIM

Iziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d'emploi pour les centaines de milliers d'intérimaires et candidats qu'elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. À propos de la mission Description de l'entreprise : Nous sommes une entreprise innovante et en pleine croissance dans le domaine des télécoms et des services clients. Notre culture d'entreprise est axée sur l'excellence, la collaboration et la satisfaction client. Nous nous engageons à offrir un environnement de travail dynamique, convivial et propice à l'épanouissement professionnel. Responsabilités : - Répondre aux appels et aux demandes des clients avec professionnalisme et courtoisie. - Fournir des informations précises. - Résoudre les problèmes des clients de manière efficace et satisfaisante. - Saisir et mettre à jour les données des clients dans notre système informatique. - Travailler en étroite collaboration avec l'équipe pour atteindre les objectifs de performance et de qualité. Si vous êtes passionné(e) par le service client, que vous avez une attitude positive et que vous êtes prêt(e) à relever des défis passionnants, rejoignez notre équipe dès maintenant ! Rémunération & Avantages Rémunération : 1 802 EUR par mois Avantages : - Prime sur objectif définis avec vous même + carte restaurant - Formation complète pour vous permettre de développer vos compétences professionnelles - Opportunités d'avancement au sein de l'entreprise pour les profils performants - Un environnement de travail convivial et stimulant, favorisant l'esprit d'équipe - Prime de parrainage - +10% d'indemnités de fin de mission - +10% de prime de congés payés - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation Profil recherché - Excellentes compétences en communication orale et écrite. - Capacité à travailler dans un environnement en open space dynamique. - Sens aigu du service client et aptitude à gérer les situations difficiles avec calme. - Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des décisions éclairées. - Maîtrise des outils informatiques de base. - Expérience : Au moins une expérience liée requise, quelque soit la durée Certificats requis - Aucun certificat requis

Mensuel de 1802.0 Euros sur 12.0 mois
18 janvier
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R

Responsable administratif et financier (F/H)

RANDSTAD

68 - WALDIGHOFEN, 68, 68640 CDI

Sous la responsabilité du gérant, vous avez pour missions de : - assurer le bon traitement des processus lors de la comptabilisation des factures clients et des factures fournisseurs. - respecter la bonne application des procédures en vigueur lors de la validation des paiements et des encaissements. - identifier et signaler à votre hiérarchie les dysfonctionnements constatés et proposer des solutions. - fournir les analyses et justifications demandées telles que les charges constatées d'avance et les écritures de provisions. - contrôler et intégrer les comptes financiers des établissements dont vous avez la charge (TVA...) jusqu'à la préparation du bilan avec l'Expert Comptable. - Renseigner et gérer des déclarations sociales (cotisations salariales et patronales, Urssaf, caisses de retraite, mutuelles...) et devez être au fait du calcul des différentes charges sociales. - Rédiger un contrat de travail, participer aux activités d'administration du personnel, comme le suivi des absences ou des congés, enregistrer les variables de paies... Rémunération à partir de 2400€/b mensuels Horaires: 35H à répartir dans les horaires d'ouverture du magasin: 8h-12h / 14h-18h30 Télétravail possible

Annuel de 28800.0 Euros sur 12.0 mois
18 janvier
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Mesure POEI : Assistant commercial / Assistante commerciale

92 - Neuilly-sur-Seine, 92, 92200 CDD

Cette offre concerne une mesure POEI

Horaire de 11.88 Euros sur 12 mois
18 janvier
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Collaborateur comptable gestion de dossier (H/F)

33 - LE BOUSCAT, 33, 33110 CDI

Participez au développement d'un beau cabinet sur la région ! Notre client est un cabinet d'expertise comptable d'une quinzaine de collaborateurs, réputé pour son savoir-faire, sur LE BOUSCAT. Il met à la disposition de ses clients un savoir-faire dans les domaines suivants : financier, fiscal, social, juridique. Il recrute dans un contexte de croissance, un Collaborateur comptable confirmé. À ce titre, vous assurez la gestion de votre portefeuille clients composé essentiellement de diverses sociétés. Vous les accompagnez sur leurs problématiques de gestion, révision, établissement de comptes annuels et diverses déclarations jusqu'à l'établissement des bilans et liasses fiscales. Vous intervenez également sur la mise en place de reportings. Le poste peut être évolutif vers un rôle de conseil, relation client, voire de management, en fonction de votre profil. Issu d'un cursus comptable, avec une expérience d'au moins 2 années acquise en cabinet comptable, vous vous reconnaissez dans les valeurs de professionnalisme, d'écoute, de proximité et de bienveillance. L'accompagnement de vos clients et la recherche de solutions personnalisées sont pour vous une source d'épanouissement. De plus, vous appréciez l'échange et êtes désireux d'apprendre à travailler avec une équipe stable et solidaire. Rémunération selon profil + primes + divers avantages.

Annuel de 30000.0 Euros à 42000.0 Euros sur 12.0 mois
18 janvier
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F

Collaborateur Comptable (H/F)

FIDUCIAL EXPERTISE

73 - Chambéry, 73, 73000 CDI

Vous souhaitez exprimer vos compétences en comptabilité et en fiscalité dans un cabinet comptable à forte notoriété ? Rejoignez Fiducial Chambery où nous recherchons un collaborateur comptable (H/F) La gestion de portefeuille de clients en toute autonomie vous intéresse ? Vous appréciez de conseiller le client ? Vous êtes à l'aise avec la comptabilité et la fiscalité ? Alors, nous vous attendons Outre les missions classiques (saisie jusqu'au bilan), vous participez aussi au développement du portefeuille de l'agence et créez chaque jour une relation privilégiée et de proximité avec vos clients. De formation bac + 2 minimum, vous possédez des qualités professionnelles qui ont déjà été reconnues. Pour garantir votre réussite chez Fiducial, nous assurons, dès votre arrivée, votre intégration de façon individuelle et collective (séminaire d'intégration). Nous mettons à votre disposition une offre de formation impressionnante (logiciel interne, métiers spécifiques, technicités comptables et fiscales), une méthodologie et des outils informatiques très performants tels que la GED, RCA... Vous bénéficiez également d'une gestion de carrière personnalisée, dynamique et évolutive dans un réseau de proximité composé d'agences à taille humaine. Nous vous proposons une rémunération attractive qui valorise votre expérience et votre potentiel (fixe + 13ème mois + primes + intéressement + participation). Nous étudions avec la plus grande attention les candidatures des talents en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques. Motivé(e) pour intégrer Fiducial ? N'hésitez plus . Postulez !

18 janvier
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S

Assistant commercial F/H

SYNERGIE Tertiaire

69 - Saint-Priest, 69, 69800 INTERIM

Avec un chiffre d'affaires de 110 millions d'euros, une équipe de 190 passionnés, et plus de 10 000 clients satisfaits, notre client incarne depuis près d'un siècle l'excellence dans la distribution d'emballages (BtoB). Leur secret ? Une combinaison unique d'expertise métier et de valeurs humaines fortes, portées par une démarche active en matière d'écoresponsabilité. Vos missions : Administration des ventes : - Suivi des commandes : De la saisie initiale jusqu'au paiement final, y compris celles venant du web. Rien ne vous échappe ! - Gestion des réclamations clients : À l'écoute et proactif(ve), vous trouverez toujours une solution. - Support et conseil client : Les clients comptent sur vous pour des conseils avisés sur les tarifs, délais, etc. - Gestion des comptes clients : Créez et mettez à jour les comptes dans notre ERP/CRM comme un(e) pro. - Saisie des tarifs : Toujours à jour, les tarifs n'ont aucun secret pour vous. - Suivi des paiements : Relancez les paiements échus et gérez les impayés avec brio. - Réalisation des devis et envoi d'échantillons : Préparez des offres attractives et envoyez des échantillons qui feront craquer nos prospects. - Tâches administratives diverses : Parce que vous savez tout faire, même les tâches administratives sont dans vos cordes. Missions commerciales : - Actions commerciales : Appels entrants et sortants, vous saurez flairer les opportunités de vente. - Relance des devis : Transformez les devis en commandes fermes. - Promotion du site e-commerce : Soyez l'ambassadeur.rice de notre site internet. - Fidélisation client : Relancez les clients perdus, anticipez leurs besoins et construisez une relation durable. - Promotion des gammes écoresponsables : Mettez en avant nos produits green et faites un geste pour la planète. - Vente additionnelle : Vous saurez saisir toutes les opportunités pour proposer des ventes complémentaires. Liste non exhaustive. Salaire : à partir de 2 150EUR bruts Nous cherchons une personne enthousiaste, avec un super sens du relationnel et une capacité à s'adapter en toutes circonstances. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et vous adorez relever des défis commerciaux. - Expérience : Une première expérience en administration des ventes ou en commercial serait un plus. - Compétences : Maîtrise des outils ERP/CRM, aisance téléphonique, capacité à gérer les priorités et à travailler en équipe. - Qualités : Sens du service client, autonomie, dynamisme, et esprit d'initiative. Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)

Annuel de 25000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12.0 mois
18 janvier
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M

Un(e) Secrétaire Comptable/ RAF junior (H/F)

MME SHAWN BISTRO THAI

75 - PARIS 03, 75, 75003 CDI

Nous recherchons un(e) Secrétaire Comptable/ RAF junior en CDI, pour rejoindre notre groupe qui comporte 7 sociétés de restauration. Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans les tâches comptables et administratives de gestion, ainsi qu'une bonne maîtrise des logiciels de bureautique et de comptabilité. Responsabilités : - Suivi des dossiers fournisseurs - Facturation intragroupes - Tenue de la comptabilité générale (achats), 70 % d'intégration informatique - suivi de la révision des comptes - Budgétisation et suivi des dépenses - Utilisation des logiciels Sage, Microsoft Office et pennylane -Gestion Bancaire Qualifications : - Expérience préalable en tant que Secrétaire Comptable ou dans un poste similaire - Sens de l'organisation et rigueur dans le travail - Maîtrise de la comptabilité et des outils bureautiques - Bonnes compétences en communication écrite et orale - Capacité à travailler en équipe et de manière autonome - niveau d'étude minimum Bac +2 (BTS) - 5 ans d'expérience minimum Avantages : - Environnement de travail dynamique - Possibilités d'évolution professionnelle - Formation continue pour développer vos compétences - Possibilité de télétravail - bureau basé à Paris centre Si vous êtes motivé(e) par ce défi, avez les compétences requises, et souhaitez rejoindre une équipe dynamique, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Type d'emploi : Temps plein

Annuel de 25000.0 Euros à 33000.0 Euros sur 12.0 mois
18 janvier
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M

Technicien retraite (H/F)

MSA ILE DE FRANCE

94 - GENTILLY, 94, 94250 CDI

Poste Effectuer le traitement des demandes liées à la retraite : examen de la complétude des dossiers, des données carrière des futurs retraités, étude et notification de droit, gestion des arrérages décès dans le respect des modes opératoires (analyse, saisie, mise à jour des données, .). Procéder à l'envoi des documents réglementaires dans le cadre du droit à l'information retraite Signaler les dysfonctionnements ainsi que les anomalies détectées et les régulariser Analyser et traiter toute demande interne ou externe et apporte les éléments d'information quelque soit le support de communication (courrier, téléphone, mail,.) Proposer des évolutions des modes opératoires Profil Savoir Analyser la situation de l'adhérent au regard de la législation et apporter une réponse adaptée à son besoin en matière de prestations en tenant compte des contraintes Appliquer les procédures de travail et de contrôle en vigueur du domaine Retraite Avoir le sens du service et favoriser la coopération au sein du collectif de travail Etre capable d'intégrer les normes et procédures en vigueur Mettre en place des relations professionnelles et un dialogue basé sur le respect mutuel en interne et en externe Savoir s'adapter à différents interlocuteurs et/ou situations Les candidatures accompagnées d'un curriculum vitæ détaillé, sont à adresser à la Direction des Ressources Humaines.

Mensuel de 22600.0 Euros à 23000.0 Euros sur 13.0 mois
18 janvier
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