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Intégré(e) au service Marketing composé de quatre personnes, vous mettez en œuvre les actions de communication définies dans le plan Marketing. Vous aurez pour mission d'effectuer : - La création et l'exécution graphique print et web : Création et réalisation de graphiques, infographies, annonces publicitaires, catalogue et brochures commerciales, plaquettes institutionnelles, e-mailing, logos, affiches, retouches photos, suivi shooting photos et vidéo - La création d'images et plans 3D : Création de notre bibliothèque de sièges en 3D format dwg (Rhinoceros, Solidworks) - Création de plans 3D d'aménagements d'espaces tertiaire pour nos clients à partir d'un logiciel métier (Pcon Planner). Vous maitrisez les logiciels graphiques (Indesign, Photoshop, Illustrator, Acrobat, Power Point + connaissance de la chaine graphique et de la typographie), et idéalement, les logiciels 3D (Rhinocéros, solidworks, 3DS max). La connaissance des langages HTLM/CSS/Flash, et une expérience Vidéo ou motion design sont un plus. Doté(e) d'un goût prononcé pour l'aménagement d'espace et la décoration, vous présentez les aptitudes suivantes : Sens commercial, capacité d'adaptation, esprit d'équipe, sens de l'écoute, respect des préconisations. Vous êtes organisé(e) et faites preuve de rigueur dans votre travail. Enthousiaste, créatif(ve) et réactif(ve), vous êtes en capacité de pratiquer l'anglais et l'espagnol. La connaissance de la langue basque sera appréciée.

Rattaché au Directeur Administratif du machinisme, vos missions consisteront à : Relation avec le client : - Création d'une fiche client, facturation de la vente et de la reprise si mandat, Etablissement des documents administratifs : certificats d'homologation et d'immatriculation, Contacter et relancer le client en cas de pièces administratives ou financières manquantes, Informer en interne ou auprès des clients sur les délais de livraison, S'assurer du règlement effectif du matériel, Rédiger le Courrier de fin de garantie Relation avec le concédant : - Commande selon les process des constructeurs et les configurations fournies par l'équipe commerciale, Vérification de la cohérence de la facture fournisseur, Solliciter la trésorerie du groupe pour un règlement, Demander et s'assurer de l'exécution du règlement, Effectuer les modifications de commandes, Suivre les délais de fabrication et livraison, S'assurer de la faisabilité technique de la livraison , Déclaration de mise en service des matériels en lien avec l'équipe technique, Enregistrement des extensions de garanties Relation avec l'équipe commerciale : - Alimenter les outils informatiques (ERP et outils collaboratifs) pour une vue exhaustive du parc matériels neufs et occasions (stock, culture, démo.), Vérifier l'exhaustivité des commandes de stocks et les conditions tarifaires prévues et le dossier Bon de commande, Constitution du dossier de financements, Rassembler et valoriser l'ensemble des éléments nécessaires à l'analyse d'affaires, Transmettre les commissions vendeurs pour validation par la Direction commerciale, Transmettre les commissions validées au service RH-paie, Alimenter les tableaux de bord internes et externes. Relation avec les équipes technique et logistique : - Informer l'atelier concerné de l'arrivée d'un matériel, d'une préparation à prévoir, de la réception d'un matériel d'occasion ou de son enlèvement, Solliciter l'organisation d'un transport Votre profil : Formation BAC+2 (BTS/DUT) dans le domaine de la gestion commerciale, vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire. Vous êtes méthodique, à l'aise avec les chiffres et le travail en équipe, vous êtes communicant, discret et orienté satisfaction clients (interne/externe) votre rigueur dans l'analyse et votre habileté manuelle sont également nécessaires pour réussir sur ce poste. Vous disposez de compétences dans le domaine du commerce (conditions générales de vente, ...) Vous êtes à l'aise informatiquement, maitrisez l'outil Pack Office et savez vous adaptez facilement à de nouveaux logiciels. Enfin, les relations avec la clientèle supposent un véritable sens du contact et l'attrait pour le monde rural.

Intégré/intégrée à notre Centre de Relation Clients situé à Lyon Part Dieu, vous prenez en charge les appels des clients et prospects des agences du CIC Lyonnaise de Banque. Vous transmettez aux commerciaux spécialisés les demandes de clients que vous ne pouvez pas satisfaire vous-même et vous veillez à leur bonne prise en charge. Vous vendez des produits bancaires simples et êtes directement intégrés dans les compagnes commerciales du CIC Lyonnaise de Banque le tout dans une approche conseil orientée client. Véritable tremplin pour évoluer vers les métiers en agence, le Conseiller en ligne est un poste clé de la relation clientèle au CIC.

Au sein de l'équipe dédiée à la communication (4 personnes), rattachée directement à la Direction Générale, vous apprendrez et participerez à toutes les actions de communication interne et externe. Vous aurez ainsi l'opportunité de travailler, sous la supervision du responsable du service, à la fois sur les réseaux sociaux, l'intranet les émissions vidéo, les reportages photos et sur les projets évènementiels. La Caf du Val d'Oise produit ainsi une quinzaine de vidéos chaque année, plus de 200 articles internes, et plusieurs centaines de posts sur les différents réseaux sociaux qu'elle gère. En interne, la Caf organise chaque année plus une dizaine d'événements dédiés à la cohésion d'équipe et au bien-être des collaborateurs. ACTIVITÉS PRINCIPALES Au sein de l'équipe dédiée à la communication (4 personnes), vous apprendrez et participerez à la conception, au tournage, à la réalisation et à la diffusion de vidéos à la fois en interne (salariés), et en externe (allocataires et partenaires). Vous participerez aussi activement à la communication externe de la CAF sur les réseaux sociaux, au développement des relations presse et des relations partenariales. Vous serez ainsi associé sur toute la conception graphique, de la prise de photos au design graphique. Enfin, vous serez associé(e) aux différents événements qui sont organisés au fur et à mesure de l'année (journée des familles, séminaires annuels, évènements autour du sport et de la culture). La proposition d'alternance dans notre structure vous permettra ainsi d'appréhender les reportages photos et vidéos, la communication écrite, la PAO (Photoshop, InDesign, Illustrator, etc ), la conception audio (podcasts) et l'évènementiel. PROFIL RECHERCHÉ Vous recherchez un contrat en alternance pour la validation de votre Bac+3 ou supérieur en communication, marketing ou en graphisme. Vous êtes passionné d'images, de graphisme et de vidéo ? Cette alternance est faite pour vous ! Nous recherchons une personne qui adore ces sujets, et nous nous chargeons de lui apprendre à utiliser les différents outils. Si vous savez déjà comment une partie de ces logiciels fonctionnent (suite Adobe, Canva, Da Vinci Resolve, Canva, etc ), ce sera du bonus pour votre candidature. Vous avez envie de rejoindre un organisme avec une mission qui a du sens ? Nous permettons à plus de 600 000 habitants du Val d'Oise de vivre dignement chaque année. L'alternance démarrera en septembre 2024, pour une durée de 2 ans minimum. CONDITIONS PARTICULIÈRES Le dispositif de sélection se fera d'abord via un entretien téléphonique, puis les candidats retenus seront reçus pour un entretien et un test écrit. Dans le cadre de sa politique diversité, la CAF du Val-d'Oise étudie, à compétence égale, toutes candidatures. Des aménagements de poste sont possibles en cas de situation de handicap.

Rattaché(e) au Responsable Marketing-Communication et au sein d'une équipe en place, vous promouvrez l'identité de chaque marque par la création d'éléments graphiques, dynamiques et percutants. Vous aurez pour missions de : * Participer aux réflexions et brainstormings collectifs et contribuer aux propositions graphiques et créatives * Créer l'ensemble des supports de communication : identités graphiques, documents institutionnels, logos, plaquettes, PLV/ILV, emballages etc. * Concevoir des maquettes de sites web, applications, interfaces etc. * Veiller à la cohérence des supports de communication avec l'ADN de nos enseignes * Décliner et mettre au format les visuels de nos différents supports digitaux : web, réseaux sociaux, mobile * Être garant de la production graphique pour tous nos canaux de communication * Maitriser la chaîne graphique (prépresse, print offset, sérigraphie, numérique) * Suivre les process de production * Effectuer une veille sur les nouvelles tendances de graphisme afin de pousser les concepts créatifs Profil recherché : * Vous justifiez d'une ou plusieurs expérience(s) solide(s) - 3 ans minimum en tant que Graphiste en agence ou chez l'annonceur * Vous disposez d'un bon relationnel avec l'esprit d'équipe * Vous possédez le sens de l'organisation et celui du respect des délais * Vous faîtes preuve d'une créativité développée, de réactivité et de rigueur Compétences techniques : * Maîtriser la suite Adobe (Indesign, Illustrator, Photoshop) et Figma * Connaître les contraintes et usages de l'univers print & digital (avec des notions Ui-UX Design) * Pratiquer le motion design sous Première Pro, AfterEffects et/ou modélisation 2D/3D serait un plus. Informations complémentaires : * CDI 39h * Poste à pourvoir à Paris avec possibilité de télétravail * Salaire : à définir selon le profil * Avantages : Titres-restaurant, Mac

Votre mission : Dans notre société en plein développement, vous serez directement rattaché(e) à la direction commerciale et effectuerez les missions suivantes : - Gestion et suivi des commandes clients ; - Accueil téléphonique : assurer un niveau de service efficace en répondant aux besoins des clients (disponibilité produits, délais de livraison, litiges, .) ; - Administration des achats : bons de livraisons, arrivages, factures, avoirs, etc ; - Gestion des relations fournisseurs ; - Préparation des dossiers administratifs clients et fournisseurs ; - Suivi et mise à jour des procédures ventes / achats. Profil recherché : Bac +2 à bac + 3 au sein d'une filière commerce/vente. Une première expérience commerciale est demandée. Vous êtes une personne dynamique, sociable, rigoureuse et vous aimez apprendre au contact des autres. Autonome et doté(e) d'un excellent sens du relationnel, vous savez vous adapter et prendre des initiatives afin de proposer régulièrement des idées, de mener à bien les projets que vous porterez et de travailler en équipe pour atteindre les objectifs établis. Avoir une certaine affinité pour le secteur agro-alimentaire est un avantage - Maîtriser le pack office (spécialement Excel) Avantages : - Intéressement et participation - Prise en charge du transport quotidien - Travail à domicile occasionnel Horaires : - Du lundi au vendredi - Flextime - Travail en journée

ACTIVITES PRINCIPALES : A partir des listes des recouvrements envoyées par les CAF adhérentes, le(la) titulaire de l'emploi sera chargé(e) de : Préparer et analyser les dossiers des allocataires à recouvrer. Gérer la relation avec l'allocataire défaillant par l'émission, la réception d'appels/courriers et par sms. Notifier les décisions et mettre à jour les dossiers. Rédiger des notes internes à destination des CAF adhérentes en signalant les éventuelles incohérences dans les dossiers, les indus relevant d'un cas de fraude ou les indus injustifiés (après le contact téléphonique avec l'allocataire). PROFIL SOUHAITE : Savoir gérer une relation téléphonique. Savoir analyser des documents. Savoir rédiger. Bonne élocution. BAC exigé et expérience professionnelle (téléconseiller) d'un an minimum. CONDITIONS PARTICULIERES : Le dispositif de sélection se fera à partir d'épreuves écrites et pratiques. Les candidats qui obtiendront la moyenne seront reçus en entretien. Les candidat(e)s intéressé(e)s devront envoyer un curriculum vitae accompagné d'une lettre de motivation. Dans le cadre de sa politique diversité, la CAF du Val-d'Oise étudie, à compétence égale, toutes candidatures. Des aménagements de poste sont possibles en cas de situation de handicap. Nous rejoindre, c'est non seulement mettre vos compétences au service de nos usagers, mais aussi partager nos valeurs ! : - équité, solidarité, laïcité, neutralité et innovation ; - Accès à des conditions de travail de qualité favorisant la conciliation des vies professionnelle et personnelle et à de nombreux avantages sociaux ; - Accès à une multitude de métiers valorisant au sein de la Sécurité sociale ; Rémunération : 1808,34€ brut sur 13 mois Carte déjeuné, Mutuelle + avantages liés au Comité Social et Economique. Horaires variables.

La miroiterie Alchuteguy, spécialiste de la menuiserie aluminium et PVC au Pays Basque depuis 1985, se distingue par sa proximité client. Elle place la satisfaction et la qualité des résultats au cœur de ses actions. Dans le cadre d'un départ à la retraite, nous recrutons un ASSISTANT COMMERCIAL H/F, pour intégrer leur équipe de 25 salariés. VOS MISSIONS: Chargé d'apporter un premier niveau de conseil technique aux clients, vous contribuez à l'accueil de qualité et au développement commercial de l'entreprise. Jouant un rôle clé dans le suivi des ventes et de la relation client, vous assistez les chargés d'affaires dans la gestion administrative et commerciale des dossiers. Vous assurez un lien efficace entre les clients, les équipes internes et les fournisseurs. Rattaché(e) au dirigeant ainsi qu'au directeur technique, vos missions sont de : - Répondre aux demandes des clients par téléphone, par e-mail et au comptoir - Communiquer aux clients des informations sur les produits/services de l'entreprise - Contribuer ainsi aux négoces et à la vente des produits ou services - Gérer le planning des chargés d'affaires/métreurs (prise de rendez-vous) - Assurer la gestion commerciale et le traitement administratif des dossiers, suivi des commandes et des ventes, éléments de facturation et de livraison. - Mettre à jour les fichiers / bases de données clients VOTRE PROFIL: - Bac + 2 BTS assistanat commercial / BTS Technico-commercial / BTS bâtiment ou équivalent, vous avez une expérience professionnelle de 5 ans minimum. - Vous maîtrisez les outils informatiques (standard, outlook, pack office, idéalement Hercule Pro). - Excellent(e) communicant(e) vous démontrez une aisance relationnelle et téléphonique. Organisation, rigueur et pro activité sont vos atouts favorisant la réussite au sein de vos missions. - Développer des notions techniques liées à l'activité de l'entreprise, vous motive. - Un savoir-être positif, une attitude orientée solutions, le sourire et l'envie d'apporter le meilleur service aux clients vous définissent. CE QUE NOUS PROPOSONS : - Évoluer au sein d'une équipe portée par la fierté de son savoir-faire et orienté satisfaction client. Proximité, qualité de travail, transversalité au service du bon accompagnement sont les valeurs que nous portons au quotidien. - Un environnement de travail familial et structuré. - Un CDI, du lundi au vendredi sur la base de 39h. - Salaire selon profil et expérience ( à partir de 28 000,00€ brut/an), une prime trimestrielle et annuelle

-Missions : - Apporter de l'aide par téléphone aux clients (distributeurs et dentistes). - Etablir un diagnostic en fonction des informations transmises par le client. - Assister à distance et donner des indications au client. - Proposer des solutions de réparation ou d'intervention sur les produits défectueux. - Réaliser un compte-rendu des échanges avec les clients. - Faire remonter les informations et retours clients aux services commerciaux et techniques. - Assister les utilisateurs dans la phase d'installation et de dépannage. - Création de supports techniques (vidéo, support formation.). - Développement de supports et d'assistance. Compétences : Savoir-faire - Connaissances des produits NSK. - Maitrise des outils informatiques (Excel, CRM, powerpoint, outlook,.) - Capacité d'analyse, Rigueur, Autonomie, Organisation. Savoir-être - Interlocuteur de confiance, vous faites preuve de diplomatie, de conviction et de disponibilité à l'égard de vos clients. - Forte orientation client. - Qualités relationnelles, bon communicant, aisance téléphonique. - Intègre et respectueux des engagements pris.

Conception et Etude de projets d'aménagement intérieur/extérieur. Proposition des solutions techniques appropriées. Coordination et suivi des réalisations des travaux. Réalisation des projets de rénovation. Animation et coordination des équipes. Maîtriser le Français, l'Arabe et l'Anglais. Des voyages en Lybie seront à envisager.