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Alternance Assistant administratif et commercial - Lille (H/F)
ISCOD
Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisé dans la tech, un(e) Assistant administratif et Commercial H/F, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat (Bac+2, Bachelor/Bac+3). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Description du poste En tant qu?Assistant(e) Administratif et Commercial, vous serez directement rattaché(e) au dirigeant et jouerez un rôle clé dans le développement de l'entreprise. Vos missions incluront :Gestion administrative : Rédaction, gestion et suivi des devis ; Organisation des dossiers clients et suivi administratif ; Gestion de l'agenda et des priorités du dirigeant. Développement commercial : Identification et prospection de PME et startups cibles ; Prise de contact avec des prospects et présentation des offres de services numériques (infogérance, sites vitrines, RGPD, etc.) ; Qualification des besoins clients et préparation des briefs pour l'équipe technique ; Participation à la création et à l'ajustement des stratégies commerciales pour attirer de nouveaux clients. Profil : Vous êtes motivé(e) par le challenge de construire une clientèle en partant de zéro ;Vous êtes organisé(e), proactif(ve), et autonome ; Vous avez une aisance relationnelle et un sens aigu du service client ; Une expérience ou des connaissances dans le domaine numérique (outils en ligne, gestion technique de services numériques) seraient un plus mais ne sont pas obligatoires. Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise. Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
Collaborateur comptable en alternance DCG (H/F)
C2C CONSEILS
Le groupe C2C : trois générations d'experts-comptables. Rejoignez une équipe de conseillers investis au quotidien dans une relation client que nous voulons humaine et bienveillante. Le poste : Le Cabinet C2C CORSE, cabinet d'Expertise comptable se développe et recrute un nouveau talent sur le bureau de Moriani. Nous recherchons un/e étudiant/e souhaitant faire une alternance. Description du poste et des activités principales : - saisie comptable, - travaux de comptabilité, - travaux de révision, - travaux d'inventaire, - préparation bilan. Autonome, rigoureux/se, curieux/se, dynamique. Ce stage offre une opportunité précieuse d'apprendre et de se développer dans le domaine de la comptabilité. Rejoignez nous pour acquérir une expérience pratique enrichissante ! Type d'emploi : Alternance Rémunération : Légale - Début du contrat : Le plus tôt possible - Diplôme(s) requis : BAC - Expérience requise : Débutant(e) accepté(e) - Salaire : Entre 480 et 1850 euros brut par mois Les avantages (poste + entreprise) : - Restaurants, fast-food, supermarché.. à proximité - Boissons chaudes (café, thé, chocolat chaud...) à disposition des employés - Participation - Tickets resto - Primes - Participation au transport - Plan de carrière Profil recherché : Vous vous êtes reconnu(e) dans la description du poste. Ce job est fait pour vous, n'hésitez pas à postuler.
Alternance Téléprospecteur - Écully (H/F)
ISCOD
Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les énergies renouvelables, un(e) Téléprospecteur en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Réaliser un maximum d'appels sortants pour présenter les services de rénovation (isolation, chauffage, menuiserie, etc.). Identifier les besoins des prospects et leur proposer des solutions adaptées à leurs projets. Planifier des rendez-vous qualifiés pour les commerciaux terrain, en garantissant une compréhension claire des attentes des clients. Gérer les objections et les réclamations avec diplomatie afin d'assurer la conversion des prospects en rendez-vous. Collaborer étroitement avec l'équipe commerciale en transmettant toutes les informations nécessaires pour faciliter la rencontre terrain. Maintenir et mettre à jour les bases de données prospect pour optimiser le suivi et la prise de contact. Profil : Capacité à convaincre et à générer des rendez-vous qualifiés en appels sortants. Excellentes compétences en communication et écoute active. Dynamisme, ténacité, et capacité à gérer un grand volume d'appels. Bonne gestion des objections et capacité à trouver des solutions rapidement. À l'aise avec les outils informatiques et la gestion des bases de données.Poste basé à Ecully (69).Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise. Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
Alternance contrôleur de gestion (H/F)
Marché International de Rungis - SEMMARIS
Sous la responsabilité hiérarchique du Gestionnaire administratif et financier, l'alternant(e) interviendra en support de l'équipe opérationnelle sur les missions suivantes, dont la liste n'est pas exhaustive : - Suivi budgétaire des opérations d'investissements (constructions neuves et de restructuration des bâtiments) : o Actualisation des fiches budget, o Vérification de l'imputation budgétaire des commandes fournisseurs, o Vérification des factures fournisseurs, o Vérification des situations de paiement de travaux o Suivi administratif des sous-traitants (demande d'agrément, quitus...) - Suivi des prestataires dont les commandes sont passées au titre des accords-cadres, - Suivi budgétaire des charges de fonctionnement (actualisation et contrôle de l'avancement), Des missions complémentaires pourront également être confiées, suivant les besoins du Gestionnaire administratif et financier et les capacités/motivations de l'Alternant(e). Connaissances et compétences requises : - Préparation d'un diplôme en contrôle de gestion de niveau Licence, - Un socle de base de connaissances en Finance serait apprécié. - Bonne Maîtrise des outils bureautiques (Excel niveau avancée), Avantages : - Intéressement, participation, - PEE, - Carte restaurant, - Mutuelle, - Offres CSE (sous conditions selon ancienneté).
Bachelor commerce marketing alternance (H/F)
ESUP LYON
Vous êtes à la recherche d'une opportunité en alternance dans le cadre d'un Bachelor Commerce et Marketing - Parcours Développement Commercial? Contactez-nous pour candidater à un poste d'assistant commercial en alternance à Lyon 6. Ce poste vous permettra de développer vos compétences dans un environnement dynamique et polyvalent, où vous jouez un rôle central dans l'exploitation de données et la coordination des activités commerciales. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes: -Le secrétariat administratif de la direction : traitement du courrier, saisies informatiques. -L'enregistrement et la mise à jour des dossiers clients et de la base clients. -L'utilisation et l'enrichissement de nos outils de conformité -La préparation et transmission des dossiers clients à destination du Middle Office Crédit. -L'appui aux activités des Chargé.e.s d'affaires : saisi des comptes-rendus, préparation de mailings, gestion des agendas, qualification de fichiers clients et prospects. -L'apport d'un premier niveau d'information aux interlocuteurs externes (banques, clients et porteurs de projets) sur les métiers et missions de Bpifrance. -L'appui aux managers dans la préparation d'évènements et manifestations. L'élaboration et le suivi de tableaux de bord. De formation Bac+2 minimum, idéalement BAC+3. Vous avez une connaissance des outils de bureautique ou grande aisance dans l'utilisation d'outils informatiques permettant une adaptation aux applications métiers. Vous êtes doté.e d'une aisance relationnelle, d'un sens de l'écoute, êtes réactif(ve), rigoureux(se) et autonome.
Gestionnaire sinistres Matériel (F/H) - Alternance (H/F)
MACIF
A la recherche d'une belle opportunité professionnelle ? Avez-vous pensé à vous former aux métiers de l'assurance ? Nous recherchons nos futurs Conseillers en gestion de sinistres en alternance au sein de notre Centre de Relation Clients Sinistres à Vendin-le-Vieil. Que vous soyez étudiant(e) ou en reconversion professionnelle, nous vous proposons d'intégrer notre Centre de Formation des Apprentis (CFA) pour préparer un titre de niveau bac+3 : " Bachelor Chargé d'indemnisation en assurances " avec notre école partenaire Ifpass à Vendin-le-Vieil. A partir de septembre 2025 et pour un an, vous ferez partie d'une promotion de 12 autres alternants. Vous suivrez un parcours de formation personnalisé et serez accompagné(e) d'une équipe pédagogique et de professionnels sur le terrain pour vous former au métier de la relation clients. Vous l'avez bien compris, notre annonce 2-en-1 vous propose la formation et le poste qui vous donneront l'opportunité d'intégrer notre entreprise en CDI à la fin de votre année d'alternance ! Vos missions : Rattaché(e) au Centre de relation Client Sinistres (CRC) de Vendin-le-Vieil, et accompagné(e) de votre tuteur, vous participerez aux missions suivantes : - Répondre aux besoins des sociétaires par téléphone en soignant avant tout la relation - Prendre en charge les déclarations de sinistres simples (auto, habitation) - Gérer des dossiers de sinistres de l'ouverture à la clôture et suivre les dossiers en cours - Identifier les besoins non couverts et faire la promotion des produits et services de la MACIF Votre profil : - Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+2 (ou en cours de validation) ou vous souhaitez effectuer une reconversion professionnelle - Vous avez le sens du service client, et êtes reconnu(e) pour votre écoute active et votre aisance orale - Vous avez des capacités d'analyse et d'organisation - Vous vous projetez sur un poste dans lequel la relation au sociétaire se fait majoritairement par téléphone Les avantages : - L'opportunité d'intégrer notre entreprise en CDI à la fin de votre cursus si celui-ci est réussi - Une mutuelle, une prévoyance, une prise en charge de 50% de votre abonnement aux transports en commun, un Comité d'Entreprise, un accord d'intéressement, un restaurant d'entreprise ou des tickets restaurants - La possibilité de participer à des défis solidaires - Un salaire indexé sur notre grille de rémunération interne, supérieur au SMIC En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Vous vous reconnaissez dans les valeurs mutualistes et solidaires de la Macif Cette annonce vous parle...? Postulez ! Nos Chargées de Relations Écoles prendront contact avec vous.
Chargé de clientèle junior / Stagiaire (H/F)
EUREX
EUREX T'OFFRE DES AVANTAGES - Un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle - Des événements conviviaux au sein du cabinet et du Groupe UNE AVENTURE PLEINE D'OPPORTUNITÉS Afin d'évoluer dans le domaine de la comptabilité, nous te proposons des missions enrichissantes au sein de notre bureau. Tout au long de ton stage, tu prendras part activement à diverses missions comptables, accompagnant nos clients, principalement des TPE et PME, avec le soutien d'un référent dédié. Dans ce cadre, tes missions principales seront les suivantes : - La gestion des pièces comptables des dossiers (collecte, classement, relance, etc.) - La tenue comptable d'un portefeuille, (paramétrage des dossiers, saisie comptable, déclarations fiscales, apurements, etc.) UNE OPPORTUNITÉ QUI TE RESSEMBLE - Tu prépares le DCG - Tu souhaites évoluer au sein d'un cabinet dynamique - Tu es rigoureux, dynamique et proactif - Tu possèdes un excellent sens du relationnel et du travail d'équipe
F/H Téléconseiller-ère (H/F)
OPHEA
Ophéa, premier bailleur social du Grand Est avec plus de 20 000 logements, recrute et accompagne des professionnels du logement social dans les métiers de la proximité, de la maîtrise d'ouvrage, de la maintenance et des fonctions supports. De nombreux savoir-faire qui permettent à chacun des 450 collaborateurs d'Ophéa d'oeuvrer au quotidien pour le bien-être de ses locataires. Humain, Solidaire et Responsable, autant de valeurs qui nourrissent la fierté d'appartenance exprimée par ses collaborateurs. Chacun mesure l'importance de son rôle collectif, assume et revendique ce qu'est Ophéa aujourd'hui et depuis toujours : une référence d'avenir dans son domaine et sur le territoire. Au sein de la direction de la maintenance du patrimoine, le-la titulaire du poste est en charge des appels entrants et de leur transmission. Il-elle garantit un accueil courtois et efficace à tous les interlocuteurs et contribue à la valorisation de l'image de l'organisme. ·Assure la prise en charge des appels du centre de la relation clients ·Analyse chaque demande et donne à l'appelant un premier niveau de réponse ·Assure l'interface entre les locataires et les collaborateurs internes ·Recueille les renseignements les plus précis pour rendre l'action des interlocuteurs plus efficace ·Fixe les rendez-vous le cas échéant et confirme par courrier automatique certaines actions spécifiques ·Respecte les procédures pour garantir une homogénéité et une cohérence dans les réponses apportées au client ·Participe à des campagnes d'appels sortants (relance sur impayés naissants, enquête SLS et triennale, enquêtes de satisfaction, etc.) ·Effectue des tâches administratives, le cas échéant Vous justifiez d'une première expérience en tant que téléconseiller-ère sur une plateforme d'appels entrants et vous disposez d'une aisance téléphonique. Vous connaissez les principes d'un centre d'appel et vous êtes à l'aise avec l'outil informatique. Vous êtes courtois-e, souriant-e et vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit. Le poste basé à Strasbourg est à pourvoir dès maintenant pour une durée de 6 mois pouvant être renouvelé. Temps plein, 35h par semaine. Horaires de travail : 8h-12h / 13h-16h. Rémunération selon profil et expérience.
Gestionnaire sinistres Matériel (F/H) - Alternance (H/F)
MACIF
A la recherche d'une belle opportunité professionnelle ? Avez-vous pensé à vous former aux métiers de l'assurance ? Nous recherchons nos futurs gestionnaires sinistres matériel en alternance au sein de notre Service de Gestion Directe Matériel à Niort. Que vous soyez étudiant ou en reconversion professionnelle, nous vous proposons d'intégrer notre Centre de Formation des Apprentis (CFA) pour préparer un Bachelor "chargé(e) d'indemnisation en assurances" de niveau BAC +3 avec notre école partenaire IFPASS à Niort. A partir de septembre 2025 et pour un an, vous ferez partie d'une promotion de 8 autres alternants au sein du Centre de Formation des Apprentis (CFA) Macif. Vous suivrez un parcours de formation personnalisé construit par la Macif et vous serez accompagné(e) par une équipe de professionnels sur le terrain. Vous l'avez bien compris, notre annonce 2-en-1 vous propose la formation et le poste qui vous donneront l'opportunité d'intégrer notre entreprise en CDI à la fin de votre année d'alternance ! Vos missions : Accompagné(e) de votre tuteur, vous participerez aux missions suivantes : - Accompagner nos sociétaires dans la prise en charge de leurs contrats et de leurs sinistres Matériels au sein d'une équipe dynamique et professionnelle - Suivre leurs dossiers, de l'ouverture à la clôture de leur sinistre, dans le cadre de procédures standardisées - Assurer la satisfaction de nos sociétaires en veillant aux intérêts de la Macif Votre profil : - Vous êtes actuellement étudiant(e) en BAC+2 ou en reconversion professionnelle (avec un BAC+2 validé) ? - Vous avez un bon relationnel, favorisant le travail en équipe ? - Vous avez le sens du service client (écoute active, aisance orale) et la prise d'appels par téléphone vous plaît ? dr- Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques ? - Vous avez des capacités d'analyse et d'organisation ? - Vous vous reconnaissez dans les valeurs mutualistes et solidaires de la Macif ? Votre rigueur, votre capacité d'intégration et d'adaptation ainsi qu'une bonne relation client sont des gages de réussite au sein de la Macif. Les avantages : - L'opportunité d'intégrer notre entreprise en CDI à la fin de votre cursus si celui-ci est réussi - Une mutuelle, une prévoyance, une prise en charge de 50% de votre abonnement aux transports en commun, un Comité d'Entreprise, un accord d'intéressement, un restaurant d'entreprise - La possibilité de participer à des défis solidaires En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Alternance resp secteur (H/F)
ESUP PARIS
- Rattaché(e) à la direction, vous serez en charge du bon fonctionnement et du développement de votre secteur en lien avec les équipes terrain et les bénéficiaires. Vos principales missions seront : Gestion opérationnelle et management : - Superviser et coordonner les équipes sur le terrain - Veiller à la bonne organisation des prestations et au respect des engagements contractuels - Assurer la mise en place des process internes et le respect des normes qualité - Garantir le suivi administratif et opérationnel des interventions Développement et relation client : - Gérer et développer un portefeuille de clients et departenaires - Assurer un suivi de proximité avec les bénéficiaires et répondre à leurs besoins - Mettre en place des actions pour fidéliser et améliorer la satisfaction client - Contribuer à l'élaboration et à la mise en oeuvre de la stratégie commerciale Suivi et amélioration continue : - Analyser les performances et proposer des axes d'amélioration - Participer aux réunions de pilotage et rendre compte des résultats de votre secteur - Assurer une veille sur les évolutions du secteur de la santé Nous recherchons un(e) candidat(e) motivé(e), désireux(se) de s'investir dans une fonction à responsabilités et de monter en compétences dans un environnement dynamique. - Vous préparez un diplôme en management, gestion ou secteur médico-social au sein de l'ESUP Business School - Vous êtes organisé(e), autonome et doté(e) d'un excellent relationnel - Vous avez un réel intérêt pour le secteur de la santé et souhaitez évoluer dans un poste avec des responsabilités managériales - Vous faites preuve de rigueur, de réactivité et d'un bon esprit d'équipe
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