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Consultant ou consultante en évaluation Publiée le 02/01/2025 Description de l'employeur Rejoindre SNCF, c'est choisir de construire votre avenir dans une entreprise qui sait encourager la performance et l'innovation. C'est aussi la possibilité de réaliser votre projet professionnel au service d'un intérêt collectif. Enfin, nous vous informons que tous les salariés de l'entreprise publique SNCF, quel que soit leur poste, doivent exercer leurs fonctions conformément au principe de laïcité, à l'obligation de neutralité ainsi qu'au respect des collègues, des clients et de tous les partenaires. C'est dans cet esprit que nous vous accueillerons le jour de cette évaluation. Labellisé « Top Employer 2024 », SNCF favorise l'intégration de ses collaborateurs, prône la diversité et les accompagne dans leur évolution de carrière Description du poste Dans le cadre du déploiement de la politique RH, l'activité assessment center se développe fortement et soulève de nouveaux challenges dans l'évaluation des collaborateurs, futurs et actuels, du Groupe. Nos objectifs : apporter à ceux-ci un éclairage sur leurs compétences, les accompagner dans leur développement de carrière. En intégrant l'équipe d'OPTIM' Services, vous interviendrez en tant que Consultant(e) en évaluation dans le but d'évaluer les modes de fonctionnement et traits de personnalité dans une double démarche d'identification de talents et de développement des collaborateurs. Vos principales missions sont les suivantes : o Conduite de sessions d'évaluations poussées intégrant des outils d'évaluation (comportementale, motivationnelle, mises en situation, jeux de rôle ...) o Conduite d'entretiens individuels d'évaluation o Rédaction de compte rendu d'entretien et de plan de développement o Assurer le débrief au candidat o Dans le cadre de certains dispositifs promotionnels, accompagner individuellement le collaborateur (Développement des collaborateurs sur des compétences transversales, accompagnement sur la dimension managériale ...) o Assurer la partie reporting : gestion des informations liées au candidat, synthèse des avis, le plan de développement dans les outils. o Participer à la réflexion, à la conception et aux évolutions des dispositifs de promotions internes à la demande du client mais aussi dans un souci de qualité et de performance : recueil de besoin, définition de l'offre, réflexion sur les outils adaptés o Référent auprès de certains clients o Mener des missions transverses en fonction des besoins (projet, groupe de travail, ...) Dans le cadre de ces sessions vous devrez prendre en charge dans certains cas la logistique des sessions, l'accueil des participants et de l'encadrement du déroulé. Notre but garantir un haut niveau de qualité de l'ensemble des prestations livrées par les agences sur le plan des méthodes définies. Télétravail possible Profil recherché Diplôme Master en psychologie Compétence requises : Organisé, Méthodique Capacité d'analyse, synthèse. Capacités pédagogiques, de communication, d'écoute et de conseil Dynamique Force de proposition S Savoir travailler en transverse Discrétion, confidentialité et déontologie Autonomie Idéalement connaissance des techniques d'entretien & d'évaluation avec outils multiples et connaissance des dispositifs de mise en situation. Rétribution et avantages La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l'engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s'y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l'aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l'épargne salariale, le co

RESPONSABILITÉS : Accueil : Accueil du public (salariés en formation, bénévoles, prestataires, ...) Accueil téléphonique Gestion des salles de réunion (préparation, rangement, ...) Secrétariat : Rédaction de courriers, compte rendu, rapports, classement et archivage Suivi des contrats de téléassistance Effectuer des tâches de comptabilité (enregistrement des CESU, chèques, ...) Gestion des commandes groupées de matériel et fournitures de bureau (matériel pour la fédération et pour les associations) Suivi des sinistres, flotte en lien avec l'assistante de direction Appui à l'assistante de direction dans ses travaux Renfort pour les autres Pôles : Si besoin, assurer un renfort administratif pour l'ensemble des Pôles PROFIL RECHERCHÉ : - Être accueillant et disponible, avoir un bon esprit d'équipe, faire preuve de diplomatie, être à l'écoute et réactif - Être à l'aise avec l'outil informatique et bonne maîtrise du Pack office (Word, Excel, Powerpoint...), et de la gestion d'un standard téléphonique - Faire preuve de rigueur, de précision et de ponctualité

RESPONSABILITÉS : Passionné(e) par l'automobile et la vente ? Envie de rejoindre un groupe en pleine croissance ? Nous recherchons un(e) conseiller(e) commercial(e) véhicules neufs pour l'un de nos clients basé sur Laxou, prêt(e) à relever de nouveaux défis avec nous ! ¿¿¿¿ Votre mission : faire décoller vos ventes ! - Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans l'achat de leur futur véhicule. - Proposer des solutions de financement et des services associés. - Reprendre des véhicules d'occasion quand c'est nécessaire. - Développer et fidéliser votre portefeuille clients. - Participer à des événements et actions de prospection pour booster les ventes. PROFIL RECHERCHÉ : ¿¿¿¿ Votre profil : le talent commercial dans la peau ! - Expérience confirmée en vente automobile ou dans d'autres secteurs - À l'aise avec la prospection et les techniques de vente. - Un super relationnel, une présentation soignée et un vrai goût du challenge. - Diplômé(e) d'un Bac à Bac+2 en commerce (c'est un plus, mais pas obligatoire !). - Permis B obligatoire (véhicule fourni). ¿¿¿¿ Ce que l'on vous offre : ¿ Un CDI dans un groupe dynamique ¿¿¿¿ ¿ Une rémunération attractive : fixe + variable déplafonné ¿¿¿¿ ¿ Des formations constructeurs et méthodes de vente pour performer ¿¿¿¿ Vous avez l'envie, l'ambition et le talent ? On vous attend avec impatience ! ¿¿¿¿

RESPONSABILITÉS : Satisfaction client - Proximité - Sourire. Ça te parle ? Alors nous sommes faits pour nous entendre ! Mr.Bricolage recherche son/sa CONSEILLER(E) DE VENTE POLYVALENT(E) (H/F) pour son futur magasin de BOIS COLOMBES. Une journée dans la vie d'un vendeur chez Mr.Bricolage. Tu es le champion de la relation client ! - Toujours prêt à servir le client et lui apporter tous les conseils pour l'accompagner dans sa recherche et lui proposer une solution coûte que coûte. - Tu utilises tous les moyens à ta disposition (ordinateur - ILV claire - contremarque) pour parer à toutes les demandes des clients. - Tu as l'œil partout et ton rayon est aussi propre que plein. - Tu as le sens du résultat et travailles en équipe pour développer le CA du magasin et faire grimper le panier moyen. - Tu connais aussi bien tes produits que tes clients. PROFIL RECHERCHÉ : Tu maîtrises les techniques de vente. Tu as une appétence pour le domaine du bricolage. Tu t'adaptes à chaque client. Tu fais le lien entre le web et le magasin pour élargir le choix de nos clients parmi 70 000 références accessibles en un clic. Ton challenge quotidien : La relation client ! Grâce à toi, nos clients se sentent bien en magasin et ont envie d'y revenir ! Une expérience dans le domaine du bricolage en GSB est souhaitée ou tout corps de métier se rapprochant du domaine (électricien, plombier, chauffagiste, maçon, etc) et même si vous avez un profil bricoleur (rénovation, travaux manuels).

RESPONSABILITÉS : Satisfaction client - Proximité - Sourire. Ça te parle ? Alors nous sommes faits pour nous entendre ! Mr.Bricolage recherche son/sa CONSEILLER(E) DE VENTE POLYVALENT(E) ELECTRICITE (H/F). Une journée dans la vie d'un vendeur chez Mr.Bricolage. Tu es le champion de la relation client. - Toujours prêt à servir le client et lui apporter tous les conseils pour l'accompagner dans sa recherche et lui proposer une solution coûte que coûte. - Tu utilises tous les moyens à ta disposition (ordinateur - ILV claire - contremarque). - Tu as l'œil partout et ton rayon est aussi propre que plein. - Tu as le sens du résultat et travailles en équipe pour développer le CA du magasin et faire grimper le panier moyen. - Tu connais aussi bien tes produits que tes clients. PROFIL RECHERCHÉ : Tu maîtrises les techniques de vente. Les disjoncteurs, câbles et antennes, les tableaux électriques, les va-et-vient et les appareils de chauffage n'ont plus de secret pour toi, ou presque. Tu t'adaptes à chaque client, du bricoleur chevronné au bricoleur du dimanche. Tu fais le lien entre le web et le magasin pour élargir le choix de nos clients parmi 70 000 références accessibles en un clic. Ton challenge quotidien : La relation client ! Grâce à toi, nos clients se sentent bien en magasin et ont envie d'y revenir !

RESPONSABILITÉS : ACTUA Tertiaire recherche pour le compte d'une entreprise spécialisée en produits et services d'alarmes et de surveillance, un CONSEILLER MULTIMEDIA A DISTANCE F/H à Strasbourg Poste à pourvoir le 24/03/2025 Au sein d'un centre d'appels, vos missions seront : - Réceptionner les appels entrants et demandes par mail des clients concernant des problèmes rencontré sur leur matériel de télésurveillance - Traitement des dysfonctionnements techniques de niveau 1 à distance - Renseignements sur l'utilisation des systèmes de télésurveillance PROFIL RECHERCHÉ : - Vous justifiez d'un très bon relationnel - Vous êtes à l'aise au téléphone - Vous êtes titulaire d'un Bac/Bac+2 - Vous justifiez d'une première expérience en vente multimédia ou dans l'informatique Détails du poste : - Contrat : Intérim 3 mois renouvelable - Horaires : du lundi au dimanche 8h - 19h30 (planning variable sur 35h / 1 dimanche sur 3 travaillé) - Salaire : 12.61€ brut de l'heure + 13e mois + tickets restaurant Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap 04/02/2025

RESPONSABILITÉS : Le GIE Pavillon Radiologie situé au sein de la Clinique Mutualiste de Pessac - établissement du groupe Pavillon de la Mutualité - VYV3- recrute un(e) Employé(e) Administratif(ve) à Temps Plein pour le service de Radiologie, CDD de 3 mois. Vos missions principales seront de : · Recevoir, identifier, orienter et renseigner les patients et leurs familles · Enregistrer les patients sur le logiciel métier · Exécuter des taches administratives diverses (enregistrement des patients, facturation, encaissement, gestion de la caisse...) · Gérer des communications téléphoniques internes et externes. Vous travaillerez en équipe. Planning : 1 jour de repos en semaine toutes les 15 jours + 1 week-end de 4 jours toutes les 6 semaines + 1 samedi matin peut être travaillé toutes les 6 semaines (8h-14h). PROFIL RECHERCHÉ : Pour occuper ce poste, vos compétences et savoirs, doivent être : . avoir OBLIGATOIREMENT déjà travaillé comme employé(e) administrative ou secrétaire dans le milieu médical . avoir OBLIGATOIREMENT des connaissances en facturation et tiers payant · une expression orale, écrite claire et concise · de mémoriser des informations pour traiter rapidement les demandes · de respecter la confidentialité des informations traitées · de faire preuve de patience et de qualités humaines · d'être organisé(e) et rigoureux dans son travail · d'avoir des connaissances en matière de facturation et faire preuve d'une grande rigueur dans le traitement de ces opérations · de savoir utiliser l'outil informatique et autres outils de communication. Si ce profil vous correspond, venez nous rejoindre !

RESPONSABILITÉS : Satisfaction client - Proximité - Sourire. Ça te parle ? Alors nous sommes faits pour nous entendre ! Mr.Bricolage recherche son/sa CONSEILLER(E) DE VENTE POLYVALENT(E) MAISON (H/F). Une journée dans la vie d'un vendeur chez Mr.Bricolage. Tu es le champion de la relation client ! - Toujours prêt à servir le client et lui apporter tous les conseils pour l'accompagner dans sa recherche et lui proposer une solution coûte que coûte. - Tu utilises tous les moyens à ta disposition (ordinateur - ILV claire - contremarque) pour parer à toutes les demandes des clients. - Tu as l'œil partout et ton rayon est aussi propre que plein. - Tu as le sens du résultat et travailles en équipe pour développer le CA du magasin et faire grimper le panier moyen. - Tu connais aussi bien tes produits que tes clients. PROFIL RECHERCHÉ : Tu maîtrises les techniques de vente. Tu as une appétence pour le domaine du bricolage. Tu t'adaptes à chaque client. Ton challenge quotidien : La relation client ! Grâce à toi, nos clients se sentent bien en magasin et ont envie d'y revenir ! Une expérience dans le domaine du bricolage en GSB est souhaitée ou tout corps de métier se rapprochant du domaine (électricien, plombier, chauffagiste, maçon, etc) et même si vous avez un profil bricoleur (rénovation, travaux manuels).

RESPONSABILITÉS : Nous recherchons, pour notre enseigne AUTODISTRIBUTION SMAG, site de ST LEONARD (62), un : Vendeur Conseil H/F Au sein d'un magasin vous êtes en charge de l'accueil et de l'accompagnement des clients professionnels et particuliers (appels téléphoniques et comptoir) dans leur choix de produits et de services, du devis à la commande de marchandises jusqu'à l'encaissement des transactions. Vos principales missions : - Conseiller les clients en leur apportant des informations techniques sur les produits (qualifier les besoins en pièces détachées, proposer des solutions alternatives, réaliser des ventes complémentaires...) ; - Promouvoir les services de l'entreprise et les promotions en cours dans le souci d'optimiser les ventes. PROFIL RECHERCHÉ : Vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 5 ans, dans le domaine de la vente au comptoir BtoB & BtoC, notamment en pièces détachées pour l'automobile ou le poids lourds. Passionné par la vente, vous êtes attentif à la satisfaction de vos clients, et vous possédez idéalement des connaissances sur l'environnement mécanique, peinture et/ou carrosserie. La rémunération sera étudiée selon le profil.

RESPONSABILITÉS : Vous êtes le premier point de contact de l'enseigne Courir au sein de votre magasin, et vous avez pour rôle de faire vivre une expérience d'achat exceptionnelle à nos clients. Vos challenges : - Accueillir chacun de nos clients de manière personnalisée. - Comprendre les besoins de nos clients, leur proposer les produits et services les plus adaptés, et leur transmettre des conseils pour toujours être au coeur des tendances. - Proposer des produits complémentaires. - Connaître sur le bout des doigts notre programme de fidélité Courir et proposer ses avantages à l'ensemble de nos clients. PROFIL RECHERCHÉ : - Vous avez un relationnel remarquable, - Vous aimez vous dépasser pour atteindre les objectifs du magasin - La mode et le commerce vous passionnent, - Vous aimez le travail en équipe. Le processus de recrutement : 1) Entretien vidéo pour vous connaître au-delà de votre CV. 2) Entretien avec le manager pour valider vos compétences pour le poste. Rejoindre la team Courir c'est : - Intégrer une entreprise en pleine croissance en France et à l'International. - Partager une aventure collective tournée vers une mode plus responsable (recyclage de sneakers, lutte contre la pollution plastique des océans avec The SeaCleaners, opération Octobre Rose, etc). - Être acteur de sa carrière en bénéficiant d'une politique RH dynamique (formations, accès illimité à notre plateforme e-learning, évolutions, mobilités, cooptation, etc). - Bénéficier d'avantages complémentaires (challenges commerciaux, prime de participation, 25% de remise sur nos produits, offres du CSE, etc). Envie de découvrir les coulisses et toutes les actus du Groupe Courir ? Rejoignez-nous sur @inside_courir Nous sommes bien entendu engagés en faveur de l'inclusion et du handicap. Chaque talent est ainsi reconnu pour sa singularité et trouve toute sa place dans nos équipes.