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Au sein de la Direction d'indeminsation IARD ce poste implique une prise en charge exhaustive d'un portefeuille clientèle, avec une attention particulière portée à la gestion des sinistres auto liés aux intempéries. - Accueillir les clients sinistrés au téléphone - Gérer les sinistres auto, de la déclaration à la clôture du dossier - déterminer les responsabilités , missionner les experts et proposer une solution de réparation

Notre agence LIP Solutions RH spécialisée dans la relation client à distance, recherche pour son client, expert dans la mutuelle, un chargé de clientèle. Votre quotidien sera le suivant : - Qualifier les nombreux contacts provenant des différents canaux : les contacter par téléphone et saisir leurs informations personnelles, - Prendre rendez-vous avec les clients/prospects pour les conseillers commerciaux, - Savoir gérer les plannings des différents conseillers commerciaux, - Si l'activité le permets, effectuer des appels entrants et prendre rendez-vous pour les conseillers commerciaux. Horaires: 9h-17h Vous disposez idéalement d'une expérience dans la relation téléphonique ou un tant que standardiste. On vous reconnait pour votre ténacité, votre esprit d'équipe et vos capacités relationnelles : vous êtes à l'écoute et vous vous exprimez bien. Ce poste vous intéresse ? Toute l'équipe a hâte de vous accueillir !

Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients, une association de solidarité internationale, un Contrôleur de Gestion Sociale Débutant H/F pour un contrat en intérim de deux semaines. Vous aurez en charge les missions suivantes : - Passage d'écritures comptables - Relation avec les Managers et les équipes Finance - Editions de rapports avec Power BI Prérequis : maitrise impérative du logiciel POWER BI. Le poste est sur une base de 35h hebdomadaire. Les locaux sont facilement accessibles en transports en commun (bus, métro). Un parking voitures et un parc à vélos sont également à disposition. Vous avez une première expérience dans un service comptable (stage longue durée ou alternance) Vous connaissez les règles comptables et vous maitrisez le logiciel POWER BI.

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine des activités des organisations patronales et consulaires et basé à ANNECY (74000), en Intérim de 1 mois un Chargé de Relation Clients (H/F). Notre client est une organisation renommée qui s'engage à soutenir et promouvoir les intérêts des entreprises locales, en offrant une gamme variée de services et de conseils pour favoriser leur développement et leur compétitivité. Votre rôle consistera : - Apporter un appui opérationnel en lien avec l'activité du service - Enregistrer et confirmer des inscriptions/commandes, - Qualifier des bases de données, - Traiter des ouvertures de comptes. - Qualifier des demandes clients par téléphone ou email : besoin de l'interlocuteur, état d'avancement d'un projet de création/reprise, - Reprendre contact avec des clients et qualifier leur intérêt a aller plus loin avec nous. Votre profil : - Bac +2 minimum - Expérience souhaitée de relation clients B to B / B to C - Compétences attendues en matière de gestion de la relation clients (écoute, diagnostic de besoin, argumentation d'une offre) - Rigueur administrative En bref : - Mission intérim - Taux horaire : 12,87€ brut de l'heure - Date : le plus rapidement possible jusqu'au 21/02 - Lieu : Annecy

L'agence Adecco Metz recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de la formation continue d'adultes et basé à METZ (57050), un Contrôleur de Gestion (h/f). Notre client est un acteur majeur dans le secteur de la formation continue d'adultes, offrant des opportunités de développement professionnel et personnel. Avec une solide réputation et un engagement envers l'excellence, notre client s'efforce d'offrir un environnement de travail stimulant et enrichissant. VOS MISSIONS - Votre rôle consistera à assurer la gestion financière et économique de notre client. - Vous serez responsable de l'analyse des coûts, du suivi budgétaire, de la production des arrêtés mensuels, ainsi que du pilotage de la performance de la région. - De plus, vous participerez activement à la mise en place d'un contrôle interne efficace et vous assurerez le processus d'arrêtés mensuels et annuels, en lien avec la comptabilité. VOTRE PROFIL Nous recherchons un Contrôleur de Gestion avec au moins 5 ans d'expérience dans un poste similaire, et un diplôme de niveau BAC+5 en gestion, finance ou domaine connexe. Compétences comportementales : Analyse, Esprit critique, Rigueur, Gestion du temps, Communication Compétences techniques : - Établissement du budget annuel et animation du processus budgétaire - Production des arrêtés mensuels - Pilotage de la performance de la région - Suivi d'un SIEG - Suivi et qualité de la comptabilité analytique - Suivi de la comptabilité générale - Analyse du BFR et prévisions d'encaissements mensuelles - Fiscalité et pilotage du processus de facturation - Suivi du recouvrement des créances - Garant de la qualité et de la fiabilité de l'information financière de la région - Mise en place d'un contrôle interne efficace - Assurer le processus d'arrêtés mensuels et annuels - Assurer toute étude transverse à la demande de la Direction Régionale et de la Direction Financière - Management d'une équipe de collaborateurs Le contrat débutera dès que possible. Vous travaillerez à temps plein en journée, offrant ainsi un équilibre idéal entre vie professionnelle et personnelle. Rejoignez notre client et participez à la construction d'un avenir professionnel prometteur au sein d'une entreprise dynamique et en pleine croissance. Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

ABOUTIR EMPLOI, agence d'emploi, recherche UN COORDINATEUR COMMERCIAL BILINGUE (H/F) pour son client situé à Montaigu Vendée. Notre client, un fabricant de matériel destiné à des professionnels en agroalimentaire et en chimie VALORISEZ VOTRE PARCOURS EN REJOIGNANT NOTRE CLIENT Nos avantages : - Au sein du groupe ABOUTIR EMPLOI, le recrutement est rapide : nous nous engageons à vous rappeler dans les meilleurs délais - Participation au bénéfice, mutuelle, prime annuelle, - Possibilité de primes de parrainage et prime anniversaire - Un CSE qui propose des avantages sociaux et culturels (cheque culture, remise sur spectacle, réduction voyages) Votre mission : Assurer le contact client et le suivi administratif de ses demandes (d'un point de vue techniques et commerciales) Les principales activités : Support Commercial - Répondre aux demandes clients et préparer certaines offres commerciales, - Contribuer à la prospection digitale - Préparer des supports pour les commerciaux (reporting, actions de prospection, extracts CRM, ERP...) - Accompagner les ventes (préconisation équipement, offres...) - Relancer les devis ADV (Sales admin) - Vérifier la conformité des commandes clients avec les règles établies - Réunir tous les éléments de la commande (devis, contrat, BCI, plan, check list risques, comité des risques, bilan d'affaires, etc.) et les transmettre aux services concernés en interne - Saisir la commande - Gérer les procédures douanières - Assurer le suivi des livraisons des marchandises et gestion des litiges Back office - Participer à la réunion commerciale et rédiger le compte-rendu - Réaliser des reportings réguliers sur l'activité commerciale - S'assurer du respect des règlementations administratives et douanières en vigueur selon les pays Horaire : 35 heures par semaine Lieu de travail : Montaigu Vendée Salaire : selon profil Profil : - Vous avez occupé un poste similaire, ce serait un plus. - Vous possédez un diplôme niveau Bac +2 - Vous maitrisez l'anglais commerciale, et idéalement l'allemand ou l'espagnol - Vous maitrisez le pack office et le logiciel SAP Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'attendez plus ! Pour postuler, envoyez votre CV. A très bientôt. L'équipe d'ABOUTIR EMPLOI de MONTAIGU VENDEE. Vanessa, Julie, Océane, Delphine et Charlène.

Au sein de l'accueil téléphonique du siège, il/elle sera notamment chargé(e) de : - Réaliser l'accueil téléphonique des interlocuteurs de l'entreprise. - Assurer la réception des pièces administratives et assurer la traçabilité des informations manipulées. - Réaliser les opérations de saisie de données administratives courantes selon les procédures établies. - S'assurer du climat des relations (premier niveau de gestion des conflits, apaisement relationnel). - Contribuer au traitement de la demande des interlocuteurs. - Alerter sur tout risque potentiel ou avéré.

Notre agence spécialisée en télémarketing et force de vente à Lyon recherche actuellement chargé(e) d'enquête d'insertion pour une école renommée de Lyon. Vos missions : -Mener des enquêtes téléphoniques auprès des diplômés pour recueillir des informations sur leur insertion professionnelle, avec des relances ciblées pour atteindre vos objectifs. -Utiliser vos compétences linguistiques : conduire des entretiens en français et parfois en anglais (>20%). -Mettre à jour les bases de données et assurer la précision des informations grâce à des outils performants (Sphinx, Qualtrics). -Collaborer avec le chef de projet pour garantir des résultats de qualité et fournir des rapports réguliers sur votre progression. Une expérience préalable en appels sortants, en BtoC et/ou BtoB. Aisance avec les outils téléphoniques et informatiques. Bonne élocution et excellente expression écrite. Horaires : 9h-17h30 Niveau B2 en Anglais

Spécialisée dans l'environnement Nous recherchons pour l'un de nos clients sur Brest, un(e) Responsable Administratif(ve) et financier(ère) f/h Vos missions seront les suivantes : - Suivre et préparer le rapportage budgétaire des crédits de l'observatoire national de l'éolien en mer - Contribuer à organiser les réunions de pilotage - Assurer l'appui juridique, administratif et financier au montage, à l'instruction et à la contractualisation des projets sous la forme de partenariats, d'appels à projets et marchés publics - Assurer le suivi administratif et financier des projets, coordonner la relation avec les partenaires internes et externes, suivre le calendrier de réalisation et des échéances, relances etc... - Coordonner les activités du gestionnaire administratif et financier notamment le suivi des engagements des dépenses et des opérations de service - Assurer la coordination de la collecte, la diffusion et l'archivage des documents financiers et contractuels des projets CDI Niveau bac+3 minimum dans la gestion administrative, juridique et budgétaire des partenariats et des marchés publics Expérience de trois ans sur un poste similaire Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)

Votre agence Actual Angers Tertiaire recrute un Technicien service desk (H/F) pour l'un de ses clients situé à Angers. Vos missions : - Assurer une permanence téléphonique - Assurer la création de ticket dans l'ITSM avec le niveau de complétude défini - Alerter sur incidents P1 et P2 selon procédure - Agir s'il y a un impact sur les services d'infrastructures en appliquant les processus de traitement et résolutions selon les consignes disponibles dans la Base de Connaissance - Gérer le traitement administratif des incidents et demandes (Qualification, traitement, résolution, clôture, complétude et enregistrement dans l'outil ITSM) De nature rigoureux(se), vous savez travailler en autonomie et vous avez une première expérience significative dans le domaine. Vous avez de bonnes connaissances de base les environnements informatiques. ATTENTION : ANGLAIS OBLIGATOIRE