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Rattaché(e) au Responsable Ressources Humaines de la famille Agence Emploi, le/la Chargé(e) de Ressources Humaines (H/F), est l'interlocuteur de proximité pour l'ensemble des collaborateurs de son périmètre. Véritable ambassadeur de la politique RH sur le terrain, il réalise l'interface entre les services de la DRH Groupe et son périmètre. Les missions s'articuleront autour des axes suivants : Recrutement : - Etre l'interlocuteur de proximité avec le RPO et suivre les dossiers de son périmètre, - Rédiger, diffuser et mettre à jour les annonces sur la Bourse à l'emploi concernant les postes de son périmètre, -  Etre le relais sur les mobilités internes des collaborateurs non managers et assurer les entretiens de mobilités, - Contribuer activement à l'intégration des nouveaux collaborateurs, Administration du personnel : - Collecter et suivre le retour des documents liés à l'embauche, - Vérifier l'éligibilité et constituer les dossiers d'aide à l'embauche, - Suivre les absences des collaborateurs et les justificatifs associés, - Suivre les effectifs (entrées, sorties) en lien avec les équipes de la DRH Groupe, - Accompagner les managers sur le suivi et le renouvellement des périodes d'essai, - S'assurer du suivi des visites médicales des collaborateurs, Formation : - Recueillir, saisir et valider les besoins en formation, - Organiser et planifier les sessions de formation en utilisant l'outil dédié, - Suivre le bon déroulé des stages, - Suivre les indicateurs formation et proposer des actions d'amélioration continue, Gestion et organisation : - Être l'interlocuteur privilégié des agences sur les problématiques RH et apporter les réponses de 1er niveau en relation avec les services experts de la DRH, - Assurer la conformité des pratiques RH sur le terrain et informer des éventuelles dysfonctionnement le RRH, - Travailler en étroite collaboration avec les services de la DRH Groupe pour décliner et harmoniser la politique RH, - Suivre et valider les demandes 1% logement sur la plateforme dédiée, - Intervenir sur les différents process de rémunération variable, Des déplacements hebdomadaires sont à prévoir. Poste basé à Montparnasse. Titulaire d'un diplôme de type Bachelor/Master RH, vous justifiez d'une expérience de minimum 3 ans dans une fonction similaire en multi-sites. Vous êtes intervenu(e) dans des contextes multi-sites et bénéficiez d'une réelle capacité d'écoute, une aptitude à dialoguer avec des interlocuteurs de tout niveau et à créer un climat de confiance avec les équipes. Vous êtes autonome, curieux(se) et réactif(ve). Votre capacité d'adaptation, votre rigueur et esprit d'analyse vous permettront de mener à bien les missions confiées. Enfin, vous êtes mobile et prêt(e) à effectuer des déplacements fréquents en province. Vous êtes passionné(e) par les enjeux humains au service de l'entreprise, alors n'hésitez plus, ce poste est fait pour vous !

DESCRIPTIF DE L'OFFRE Notre équipe Service clients recherche actuellement un(e) CHARGÉ(E) DE PILOTAGE PRESTATAIRES H/F. VOTRE MISSION :   Vous êtes chargé(e) d'orienter, d'informer et de piloter les plateaux relation client sur l'ensemble des problématiques et sujets liés aux demandes clients. Dans ce cadre, vos principales missions sont les suivantes : * Assurer le suivi de l'activité des prestataires : animation des comités de production, veille au respect des objectifs quantitatifs et quantitatifs, garant du respect des procédures de traitement client... * Assurer le reporting et l'analyse associée * Contribuer à l'évolution des process et veiller à la satisfaction client BON À SAVOIR : * CDI statut cadre * Poste basé à Ivry-sur-Seine (proche Bibliothèque François Mitterrand, parking gratuit) * Possibilité de bénéficier jusqu'à 10 jours de télétravail/mois * Autres avantages : restaurant d'entreprise, salle de sport, Drive E.leclerc, conciergerie. PROFIL RECHERCHÉ VOTRE PROFIL : * Formation supérieure spécialisée dans la relation client * Vous justifiez de 3 À 5 ANS D'EXPÉRIENCE EN SUPERVISION DE PLATEAU DE PRODUCTION associés à une EXPÉRIENCE SIGNIFICATIVE EN RELATION CLIENTS * Vous aimez la relation clients et avez l'esprit d'équipe * Vous êtes à l'aise avec les différents canaux de communication (téléphone, mail, chat) et maitrisez les outils bureautiques (excel notamment).   Vous vous reconnaissez ? Alors ce poste est pour vous ! Dans le cadre de notre démarche Diversité et Inclusion, nous étudions, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles des personnes en situation de handicap.

Nous recherchons pour le Groupe Fidérim Auvergne / Rhône -Alpes le/la futur(e) Chargé(e) en recrutement H/F sur le secteur de Bron. Envie de rejoindre une équipe dynamique avec des missions diversifiées, et vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, ce poste est fait pour vous! Rattaché(e) à notre équipe, vous aurez pour mission de participer activement à la bonne gestion de notre agence. Ce poste est à pourvoir en contrat à durée indéterminé, dès que possible. Vos missions seront les suivantes : - Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients, intérimaires et candidats. - Sourcing et qualification de candidats (entretiens téléphoniques et physiques, comptes rendus détaillés, suivi et relances des candidatures,...) - Diffusion des offres d'emploi et Sourcing - Assurer la délégation, le recrutement, l'intégration et le suivi des missions. - Relation clients au quotidien : Accompagnement de nos clients dans leurs recrutements (vous êtes capable de gérer un grand nombre de projets de recrutement et vous avez la capacité à convaincre votre interlocuteur) - Assurer la gestion administrative du personnel en respectant le cadre juridique: gestion des absences, des visites médicales, rédaction des contrats et suivi des signatures, etc... D'autres missions sont à prévoir, chez nous. Notre quotidien est riche et varié ! Nous pourrons échanger ensemble sur ce point. Vous êtes un élément clé dans la vie de notre agence. Informations pratiques: Localisation: Bron Contrat 40 Heures Hebdomadaire - Horaires: 8h00-12h00 / 14h00-18h00 Avantages : Prise en charge à 100% de la mutuelle de de la prévoyance Rémunération selon expériences - Prime variable - Tickets restaurant - Congés d'ancienneté Vous êtes doté(e) de grandes qualités humaines (sens du service, sourire, esprit d'équipe), vos atouts sont l'organisation et la rigueur. Vous avez le gout du challenge et vous recherchez une ambiance de travail collaborative et participative. Vous êtes issu d'une formation au minimum Bac+2, par contre peu importe votre domaine d'études, c'est votre personnalité qui prime. Vous êtes dynamique, proactif (ve), savez faire preuve d'initiatives et la gestion des priorités n'a plus de secret pour vous. À l'aise dans la prise de parole, vous avez une bonne maîtrise de l'expression écrite ainsi que des outils informatiques et bureautiques. Vous n'aimez pas la routine ! Cela tombe bien ! Car votre journée sera rythmée par des missions diverses et variées. Fidérim est une PME à taille humaine, présente sur les 2 Savoie et la Région Lyonnaise qui est attachée à l'évolution et à la formation de ses collaborateurs. Vous installez dans les meilleures conditions, vous accueillir chaleureusement, vous former dans votre nouvel environnement de travail : tout cela est primordial pour nous pour que nous réussissions ensemble ! Vous correspondez au profil que nous recherchons. Alors postulez et venez rejoindre une équipe dynamique et motivée

Notre agence SUPINTERIM Saint-Étienne recrute son futur Responsable d'Agence d'intérim (H/F) ! Envie de relever un nouveau challenge et de contribuer activement au développement du bassin d'emploi stéphanois ? Rejoignez une équipe engagée, bienveillante, dynamique, et prête à vous accompagner. Caractéristiques du poste : - Contrat en CDI - Poste basé à Saint-Etienne (42) avec déplacements sur un périmètre de 30 / 35km - Prise de poste souhaitée dès que possible Les missions principales : En tant que Responsable d'Agence, vous serez un acteur clé du succès de notre agence, avec des responsabilités variées : Le développement commercial - Prospecter et identifier de nouvelles opportunités sur le bassin local - Visiter les clients et prospects - Développer et diversifier le portefeuille client Le pilotage administratif et stratégique de l'agence - Recruter, encadrer et manager les équipes internes - Assurer le suivi et le reporting des activités de l'agence - Augmenter le nombre d'ETP et d'intérimaires actifs - Superviser la gestion administrative des intérimaires (paies, contrats) - Suivre les factures, les créances et veiller au recouvrement des paiements Le recrutement et accompagnement RH -  Réaliser le sourcing et le placement des candidats selon les besoins des clients - Suivre les intérimaires en mission et garantir leur satisfaction Package salarial : Entre 28K EUR à 38K EUR / an négociable suivant profil + Variables + Véhicule de fonction Le profil recherché : Formation et expérience -  Expérience réussie en pilotage d'agence d'intérim -  Idéalement un Bac +2 minimum -  Bonne connaissance du bassin d'emploi local et de ses acteurs économiques Compétences clés et qualités requises -  Aisance avec les outils bureautique (la maitrise des logiciels Tempo et Banco serait un plus) -  Dynamisme, adaptabilité et bon relationnel -  Organisation et capacité à jongler entre les tâches commerciales, administratives et managériales Vous pensez avoir le profil ? Envoyez-nous votre CV dès maintenant pour rejoindre l'aventure et passer à la vitesse SUP ! Pour plus d'informations, contactez notre équipe par email ou téléphone. Notre équipe sera ravie de vous répondre.

DESCRIPTIF DE L'OFFRE Notre équipe Service clients recherche actuellement un(e) SUPERVISEUR RELATIONS CLIENTS H/F.   VOTRE MISSION :   Vous accompagnez une équipe de gestionnaires relations clients afin de garantir le bon traitement des demandes et dossiers clients. Dans ce cadre, vos principales missions sont les suivantes : * PILOTER L'ACTIVITÉ : définir les priorités, mesurer et analyser l'activité, assurer le reporting associé, contribuer à l'évolution des process et veiller à la satisfaction client * MANAGER l'équipe de gestionnaires relations clients * TRAITER LES DEMANDES d'informations ainsi que les réclamations, et prendre en charge les cas complexes   BON À SAVOIR : * CDI statut agent de maîtrise * Poste basé à Ivry-sur-Seine (proche Bibliothèque François Mitterrand, parking gratuit) * Possibilité de bénéficier jusqu'à 10 jours de télétravail/mois * Autres avantages : restaurant d'entreprise, salle de sport, Drive E.leclerc, conciergerie. PROFIL RECHERCHÉ VOTRE PROFIL : * Formation supérieure spécialisée dans la relation client * Vous justifiez d'UNE EXPÉRIENCE SIGNIFICATIVE EN RELATION CLIENTS et d'une PREMIÈRE EXPÉRIENCE EN MANAGEMENT * Vous aimez la relation clients et avez l'esprit d'équipe * Vous êtes à l'aise avec les différents canaux de communication (téléphone, mail, chat) et maitrisez les outils bureautiques (excel notamment).   Vous vous reconnaissez ? Alors ce poste est pour vous ! Dans le cadre de notre démarche Diversité et Inclusion, nous étudions, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles des personnes en situation de handicap.

Offrez un élan à votre carrière et contribuez au dynamisme d'INTERIM NATION, filiale du Groupe BELVEDIA, en participant à l'ouverture de notre future agence de Tours en tant que Manager d'agence (F/H) en CDI. Poste basé à Tours - 37000 ou à proximité. VOS MISSIONS, SI VOUS LES ACCEPTEZ... - Prospecter, suivre et fidéliser le portefeuille clients et prospects de votre périmètre, - Superviser les opérations quotidiennes de l'agence, y compris le recrutement, la sélection et la gestion du personnel sous votre responsabilité, - Développer et entretenir des relations solides avec les clients existants et potentiels, - Collaborer avec les clients pour comprendre leurs besoins en personnel et proposer des solutions sur mesure, - Atteindre et dépasser les objectifs de vente et de rentabilité fixés par la direction. Si comme nous, vous souhaitez participer à un challenge HUMAIN et rejoindre un Groupe à taille humaine porté par les valeurs de la famille, de la confiance et de la bienveillance, alors nous sommes faits pour bâtir un avenir ensemble ! A PROPOS DE VOUS : - Diplôme universitaire en Gestion des Affaires ou en Commerce, - Expérience de 5 ans minimum en gestion d'équipe et en développement des affaires, - Solides compétences en communication et leadership, - Capacité à prendre des décisions stratégiques, - Connaissance approfondie du marché du travail local et des tendances de recrutement. CE QUE NOUS VOUS OFFRONS : - Rémunération fixe 35/40KEUR brute annuelle sur 13 mois, - 12 RTT, - Ordinateur et téléphone portable, - Véhicule, - Mutuelle individuelle ou famille, - Remboursement des frais de transports en commun à hauteur de 50%, - Plan de formation, - De beaux projets en perspectives, - Super ambiance ! POURQUOI REJOINDRE LE GROUPE BELVEDIA : Chez Belvedia nous sommes convaincus que les hommes et les femmes font la richesse de l'entreprise. Nous cultivons l'équilibre entre développement économique et le bien-être de nos collaborateurs, tous guidés par la même passion de notre métier. Nous rejoindre, c'est vivre des temps forts, en concevant et déployant des solutions innovantes pour nos clients. Nos équipes innovent constamment dans un esprit dynamique et collaboratif. Le respect mutuel, la confiance, l'humilité et le dialogue permanent régissent la vie au sein des équipes.

Notre client situé dans la région albertvilloise recherche sa ou son responsable de centre de profit. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le développement de l'activité. Vos principales missions incluront : - Gestion opérationnelle : Organiser, superviser et coordonner les activités du centre pour garantir un fonctionnement optimal. - Management d'équipe : Encadrer, former et motiver une équipe de 8 à 15 personnes afin d'assurer un service performant. - Relation client : Garantir un accueil de qualité, répondre aux attentes des clients et s'assurer de leur satisfaction. - Pilotage commercial : Suivre et analyser les indicateurs de performance (CA, marges, productivité) et proposer des actions stratégiques. - Gestion administrative : Veiller au respect des procédures, gérer les plannings et optimiser la gestion des ressources. La rémunération sera discutée lors de l'entretien et sera fonction de votre expérience. - Vous avez déjà occupé un poste similaire dans la gestion d'un centre ou d'une unité commerciale. - Vous êtes un.e leader capable de fédérer et motiver une équipe autour d'objectifs communs. - Vous avez un excellent sens du service et savez créer une relation de confiance avec vos clients. - Vous savez gérer les priorités et atteindre vos objectifs. - Votre capacité à allier opérationnel et stratégique fait de vous un.e véritable pilier pour le centre. - Une disponibilité du lundi au samedi est indispensable pour occuper ce poste. Chez Fiderim le process de recrutement est rapide et simple : - Postulez en un clic. - Votre profil correspond ! Un.e consultant.e vous contactera dans les 48h pour échanger avec vous et définir ensemble votre projet professionnel.

Sous la responsabilité hiérarchique du directeur du Magasin et la responsabilité fonctionnelle du Dirigeant de la PME, rejoignez les Galeries Lafayette de Perpignan, une référence dans le secteur du retail et de la mode, reconnue pour sa diversité de produits et son engagement envers l'expérience client. Votre rôle consiste à créer du trafic au sein au sein du grand magasin en développant la visibilité et la notoriété de notre enseigne dans la ville et la région au travers d'animations commerciales attractives et d'événements différenciants, tout en développant un réseau local autour des pôles "culture", "shopping" et "tourisme". Amateur de mode et doté d'une véritable sensibilité aux tendances actuelles, vous devez être capable de proposer des solutions créatives, dans le respect d'un cadre budgétaire, en phase avec les attentes de notre clientèle afin de développer la fréquentation, le chiffre d'affaires et la fidélisation. Dans le cadre d'une prestation de service, vous êtes également chargé de mettre en œuvre la politique de communication, de fidélisation et d'animation clientèle des autres entités du Groupe en lien avec les responsables de chaque point de vente. Vos missions : - Définir et mettre en oeuvre une stratégie Marketing : - analyser le marché, les tendances et le comportement des consommateurs, - établir et décliner localement la stratégie communication des magasins en lien avec les services des sièges, - co-construire et assurer le suivi de la gestion des budgets marketing, - veiller au respect du cadre juridique, - Acquérir et fidéliser la clientèle - recruter de nouveaux clients via les supports de communications actuels et pertinents en fonction des cibles identifiées, - identifier et comprendre les attentes de nos clients actuels, - entretenir le lien en développant la relation au travers d'évenements spécifiques, - Dynamiser et soutenir l'activité commerciale - coordonner les plans de communications et d'animations commerciales nationaux, adaptés localement, - gérer les campagnes promotionnelles et publicitaires, - suivre les performances des campagnes et proposer des améliorations, - collaborer avec les équipes de vente et de merchandising pour maximiser l'impact des actions marketing. Vos responsabilités incluent aussi l'entretien et le développement des relations publiques, et une bonne connaissance de notre secteur géographique afin de développer des partenariats avec les acteurs majeurs de la ville, du tourisme, institutionnels et privés. Diplômé en marketing/communication, vous bénéficiez d'une expérience réussie d'au moins 5 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur du commerce de détail. Créatif, vous êtes aussi pourvu d'un bon esprit d'analyse et de synthèse, vous permettant d'ajuster et d'harmoniser la vision stratégique globale avec les réalités locales. Vous disposez d'excellentes capacités rédactionnelles et maitrisez les techniques de présentation de documents ainsi que les logiciels bureautiques et outils de marketing digital. Pragmatique, vous avez le sens de l'organisation et de la planification. Vos qualités relationnelles vous permettent de collaborer efficacement avec tous vos interlocuteurs, interne (Direction, équipe Magasins et équipe Holding...) comme externe (franchiseurs, prestataires, acteurs locaux...). Poste au statut Cadre - temps complet en forfait jours Nous offrons: Un environnement de travail dynamique, en proximité des équipes, et une culture d'entreprise centrée sur une valeur commune : la Satisfaction Client au travers de nos autres valeurs que sont la quête de performance, l'innovation et l'engagement collectif. Un package social incluant : une rémunération variable, des tickets restaurants, une mutuelle prise en charge à 100% (base), une participation aux frais de transport en commun de 75%, un CSE, et des remises dans les différentes enseignes du groupe. Une forte identité et culture PME, impliquant une collaboration permanente avec les équipes opérationnelles et les équipes de direction. Possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine Rejoignez-nous pour faire briller notre entreprise et offrir une expérience unique à nos clients !

Rejoignez une entreprise innovante et dynamique située en Meurthe-et-Moselle, qui place les ressources humaines au coeur de son développement. Dans un environnement collaboratif, vous serez acteur de la croissance en participant à des projets stratégiques en RH et en contribuant à l'épanouissement des collaborateurs. Vos missions : Recrutement et intégration : Collaborer avec les équipes pour identifier les besoins en recrutement. Concevoir et diffuser des annonces attractives sur divers canaux (jobboards, réseaux sociaux, etc.). Sourcer et sélectionner les talents via des entretiens téléphoniques et présentiels. Organiser et accompagner le processus d'intégration des nouveaux collaborateurs, en assurant un suivi personnalisé. Projets RH transversaux : Développer des partenariats avec des écoles et institutions locales pour attirer les jeunes talents. Mettre en place des outils et initiatives favorisant la mobilité interne. Participer à la mise à jour des documents RH stratégiques (fiches de poste, matrices de compétences). Communication et marque employeur : Animer la communication interne via des supports créatifs et engageants. Représenter l'entreprise lors de forums et événements dédiés à l'emploi. Proposer et mettre en oeuvre des actions visant à renforcer l'attractivité de l'entreprise auprès des candidats et collaborateurs. Gestion administrative et analyses RH : Contribuer à la veille juridique et sociale. Participer à la mise en oeuvre et au suivi des indicateurs RH pour mesurer la performance et identifier des axes d'amélioration. Collaborer à la préparation des instances sociales et à l'analyse des données réglementaires. Diplômé(e) d'un BAC+5 (RH, gestion ou équivalent), vous justifiez d'une expérience significative dans des fonctions RH polyvalentes. Vous êtes autonome, proactif(ve), et savez proposer des idées innovantes pour accompagner la transformation RH. Vos compétences en bureautique (Excel, logiciels RH) sont reconnues, et vous maîtrisez les outils numériques modernes. L'anglais (niveau B1 minimum) est un atout pour évoluer dans un contexte international.

L'entreprise Depuis plus de 40 ans, le Réseau Alliance s'impose comme spécialiste du recrutement en intérim, CDI et CDD, avec une expertise reconnue et un réseau de plus de 70 agences à travers la France. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de proximité, à la fois réactif et humain, en répondant aux besoins de nos clients et candidats dans des secteurs variés : BTP, logistique, industrie, tertiaire, finance, médical et bien d'autres. Afin de poursuivre notre développement, nous recrutons actuellement pour notre agence de Grenoble, un(e) Chargé(e) de recrutement H/F dans le cadre d'une embauche en CDI. Les missions: - Doté d'un excellent sens de l'écoute, vous assurerez le recueil des besoins de vos clients en termes de recrutement (intérim, CDD, CDI) - En tant qu'expert en matière d'emploi, vous établirez une analyse de poste pointilleuse afin de déterminer votre stratégie de sourcing (utilisation de Jobboards, CV thèques, réseaux sociaux, bases de données) - A l'aide de vos qualités rédactionnelles, vous rédigerez des annonces d'emploi attractives pour attirer les meilleurs profils - Vous assurez les entretiens candidats avec professionnalisme et bienveillance - Afin de renforcer la qualité de vos recrutements, vous serez également amené à faire passer des tests de personnalité à vos candidats - Grâces à vos connaissance en matière de droit du travail, vous établirez les dossiers de candidatures (documents, habilitations, visites médicales, etc.) - Vous valorisez vos intérimaires/candidats dans des comptes rendus d'entretiens à destination des clients - Vous réaliserez des propositions actives de candidats afin d'anticiper les besoins de vos clients De formation RH/recrutement, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire Une expérience dans le domaine du travail temporaire serait appréciée Rémunération établie entre 25KEUR et 30KEUR brut annuel hors package et ajustable en fonction du profil + variable Vous êtes passionné(e) par le recrutement et l'humain ? Prêt(e) à relever des défis dans un secteur dynamique ? Que vous soyez expérimenté(e) ou en quête de nouvelles compétences, nous avons des opportunités faites pour vous !