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Infographiste (H/F)
INORE GROUPE IMPRESSION
Vous recherchez un poste d'infographiste où vous pourrez valoriser vos compétences...mais pas que ? Vous portez un intérêt particulier aux techniques d'impression et d'embellissement ?Vous aimez la polyvalence et le travail en équipe ? Consultez notre offre d'infographiste polyvalent et rejoignez une équipe de professionnels des industries graphiques ! Vous travaillerez au sein de l'équipe prépresse d'une imprimerie offset, numérique et grand format Missions principales : 1 - Conçoit et réalise des produits de communication à partir des différents documents et supports transmis par le client. 2 - Produit les supports imprimés souples et rigides, à l'aide des outils d'impression, de découpe et de finition. Fonctions : Mise en page : saisie, mise en page du document, insertion d'images - Réalise divers documents : carnets, cartes de visites, mailing, dépliants, brochures etc. Traite les corrections éventuelles en collaboration avec le client - Fait valider un Bon à Tirer au client Création de documents : Assiste occasionnellement aux RDV clients avec le commercial ou la deviseuse - Effectue des recherches graphiques pour correspondre aux attentes du client - Conçoit tous types de documents à partir des fichiers fournis - Optimisation de la relation client : Est à l'écoute du client - Fait valoir sa valeur ajoutée : conseils, propositions, réactivité etc. - Travail en direct avec le client (par tel ou en face à face) - Relance le BAT auprès du client si besoin Impression : mets en production sur le traceur Grand Format tous types de supports : souple ou rigide - Contrôle le choix du support sur la fiche de travail en fonction de l'application finale - Procède au réglage de la machine et s'assure de la bonne qualité du tirage - Remonte les informations de dysfonctionnement ou de réapprovisionnement de matière Découpe / finition / pose : Réalise la découpe du produit imprimé Grand Format à l'aide de la table de découpe numérique - Procède aux diverses opérations de finition du produit (lamination, pose d'œillet, fixations, etc) - peut être amené à réaliser des poses d'adhésifs sur différents supports : vitres, meubles etc Connaissances : Maîtrise d'Abobe Indesign / Maîtrise d'Adobe Illustrator / Maîtrise d'Adobe Photoshop / Connaissance des logiciels bureautique (Word, Excel, powerPoint) / Connaissance de la chaîne graphique / Connaissance des techniques d'impression / Connaissance des règles typographiques Qualités : Esprit d'équipe / Rigueur / Autonomie / Créativité / Logique / Patience / Adaptation / Réactivité / Respect des délais / Aisance relationnelle / Organisation / Disponibilité Contrat du 01/03/25 - 30/09/2025
Téléprospecteur / Téléprospectrice (H/F)
INLEED
Nous recherchons un(e) téléprospecteur(trice) pour rejoindre notre équipe à temps partiel et générer des rendez-vous de qualité pour nos commerciaux. Description du poste : En tant que Téléprospecteur(trice) pour, vous serez responsable de : Contacter les prospects qualifiés par téléphone en vue de prendre des rendez-vous pour nos commerciaux. Présenter nos services de communication digitale de manière claire et engageante. Identifier les besoins des prospects et qualifier les leads. Maintenir et mettre à jour les bases de données des prospects. Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales pour optimiser les stratégies de prospection. Respecter les objectifs de prise de rendez-vous et les KPI fixés. Profil recherché : Expérience avérée en téléprospection ou en call center, idéalement dans le secteur du marketing digital ou des services B2B. Excellentes compétences en communication verbale et écrite. Capacité à persuader et à obtenir des rendez-vous de qualité. Bonne maîtrise des outils de CRM et des logiciels de bureautique (Excel, Word). Autonomie, rigueur et organisation. Esprit d'équipe et capacité à travailler de manière collaborative. Ce que nous offrons : Un environnement de travail stimulant. Flexibilité des horaires adaptés à un temps partiel. Site de travail agréable Nous vous proposons une période d'immersion (PMSMP) avant la prise de poste pour confirmer nos intérêts réciproque ou une préparation opérationnelle à l'emploi (POE) si besoin de développement de compétences Le poste est situé à Toulouse Basso Cambo, pas de télétravail possible.
Téléconseiller en transport (H/F)
SOCIETE PUBLIQUE LOCALE STGA
La STGA a la mission d'assurer la gestion du Service Public de Transport Urbain du GrandAngoulême et du Grand Cognac. La STGA développe des solutions de transport en commun performantes et attractives. Au travers de ses services möbius (GrandAngoulême), la STGA exploite un réseau de bus, un service de transport à la demande et un service de Transport A la Demande adapté ainsi qu'un service de vélo pour satisfaire le plus grand nombre de ses usagers. Pour conduire à bien cette mission, il nous faut être au service de nos clients pour toujours mieux les satisfaire et ainsi conforter notre activité. Vous recherchez un emploi proche de chez vous au service de l'intérêt général ? Rejoignez-nous en tant qu'Assistant Service Transport A la Demande (H/F). Au sein du service TAD composé de 3 personnes, vous aurez pour missions : Missions principales : - Gestion administrative des dossiers clients. - Gestion des réservations TAD. - Gestion des feuilles de route des transporteurs. - Suivi du logiciel interne de réservation. - Vérification des évolutions du logiciel de réservation. - Participation aux supports et actions de communication du service. - Accueil physique et téléphonique des clients. En suppléance de la chargée du service TAD : - Gestion des réclamations en relation avec le service Relation clients. - Relation avec les sous-traitants. - Suivi des indicateurs du service (réservations, nombres de personnes transportées.) - Réalisation des factures transporteurs et clients. - Participation aux études d'évolution du service. - Gestion des déviations et informations voyageurs avec mise en place sur le logiciel. Profil : Vous serez amené à renseigner et effectuer des réservations pour des personnes en situation de handicap, une formation ou une sensibilisation au handicap serait un plus. Vous êtes doté d'une expérience significative de plus de deux ans en centre d'appel. Aptitudes nécessaires : - Connaissance du réseau möbius. - Maitrise des outils : Excel, Word, Gmail, Google drive et Google Maps. - Gestion du stress et des priorités. - Autonomie. - Faire preuve de polyvalence et d'adaptabilité. - Réactivité. - Avoir le sens de l'accueil. Type de contrat : CDD jusqu'à juin 2025 Horaires hebdomadaires : 35h - 9h/12h30 et 14h00/17h30 du lundi au vendredi Vous souhaitez rejoindre une entreprise bienveillante, en constante innovation alors n'hésitez pas à postuler.
Contrôleur de gestion (F/H)
EXPECTRA
Sous la direction du Directeur Général, vous serez responsable de l'exécution des tâches administratives et financières de l'entreprise. Vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement opérationnel, en veillant à la gestion efficace des flux financiers, au respect des processus internes et à la conformité de nos états financiers. Vos principales missions seront: Gestion financière et comptable - Réaliser la clôture comptable mensuelle et produire des présentations de suivi du compte de résultat pour les différentes entités du Groupe. - Assurer la gestion des états financiers mensuels. - Collaborer avec les experts-comptables externes pour préparer les comptes annuels. - Participer aux processus d'audit et assurer la conformité réglementaire pour les différentes entités. Contrôle de gestion et suivi des projets - Assister à la préparation et au suivi des budgets et des prévisions de trésorerie. - Suivre les coûts et marges des projets pour garantir leur rentabilité. - Gérer les flux financiers inter-entreprises et le processus de refacturation des coûts. - Présenter l'état du pipeline d'affaires et le suivi des projets en fonction de leur avancement. - Suivi des engagements financiers et extra-financiers ("covenants") au suivi du budget et des flux de trésorerie. Gestion des processus administratifs et internes Développement d'outils ERP et de valorisation des externalités - Participer à la mise en place et à l'optimisation de solutions ERP pour améliorer les processus internes. Pilotage des relations externes et conformité
Télévendeur (H/F)
TELETECH INTERNATIONAL
De grands comptes clients confient à TELETECH la gestion de leur relation client, et notamment la relation commerciale. A ce titre, nous recrutons : Télévendeur / Conseiller Clientèle Commercial Le télévendeur est avant tout un commercial, à la seule différence qu'il est un commercial sédentaire. Vos missions seront les suivantes : - Prise en charge des appels sortants (ou entrants) sur un fichier pré-qualifié - Proposition et commercialisation d'un produit/service - Maitrise d'un argumentaire commercial - Conclusion de ventes - Accompagnement du client dans les démarches Pour réussir dans ces missions, il faut être : - Doté d'un esprit commercial - Motivé et vif - Persévérant et déterminé - A l'aise avec les outils informatiques Si vous aimez les challenges et la relation client, ce métier est fait pour vous ! La liberté de discours ainsi que les horaires favorables à un équilibre vie pro/perso vous laisserons la possibilité de vous épanouir pleinement dans ce métier commercial ! Poste basé à Chartres (28) - présentiel CDD de 6 mois renouvelable Temps plein, horaires du Lundi au Vendredi, de 9h à 18h (amplitude maximum) Rémunération : fixe + système de primes Titres restaurant, RTT, prise en charge des frais de transports en commun à hauteur de 60%, CE d'entreprise
Assistant commercial bilingue anglais (H/F)
CRIT INTERIM
L'agence CRIT Arques est à la recherche de nouveaux talents pour l'un de ses clients sur un poste d'assistant commercial bilingue anglais (H/F) en CDI. Vous aurez pour missions le suivi commercial et administratif, préparation et envoi d'échantillons, accueil téléphonique et physique des clients et fournisseurs, traitement et suivi des dossiers export et import, participation à des salons professionnels (en France ou à l'étranger), étude et prospection de nouveaux marchés, rénovation du site Internet. Nous recherchons des candidats avec expérience sur un poste similaire et bilingue en anglais obligatoirement. Des connaissances des logiciels : Word, Excel, Sage gestion commerciale sont requises. L'espagnol est un plus ! Vous disposez d'une expérience sur un poste dans le commerce international à l'export ? Ce poste vous intéresse ? Alors candidatez directement en ligne ou passez nous voir à l'agence !
Téléopérateur / Téléopératrice (H/F)
ASS CREATION DE REGIE QUARTIER TRELAZE
***Poste à pourvoir immédiatement*** Dans le cadre de nos recrutements, nous recherchons un téléconseiller (H/F) à temps partiel (16h/Semaine : 17h à 21h du lundi au jeudi) pour un CDD de 6 mis (Accroissement d'activité) Vos missions: Gestion d'appels entrants et sortants, gestion de plannings et traitement du back office d'une plateforme téléphonique sur la campagne ADMR. Conditions requises pour le poste: Maitriser les savoirs de base, posséder une bonne élocution, avoir une aisance avec les outils de communication (bureautique notamment), être apte à travailler en équipe, avoir un intérêt pour le support d'activité. Envoyer CV et Lettre de Motivation Vous pourrez être convoqué à un entretien de recrutement
Assistant ADV (H/F)
CRIT TERTIAIRE
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un Assistant ADV à Clermont-Ferrand (63000) en contrat intérimaire de 3 mois (renouvelable) dès que possible. Au quotidien, vos missions sont : - Gestion des commandes clients et suivi des livraisons - Traitement des litiges et réclamations - Interface entre les clients et les différents services internes - Mise à jour des bases de données clients - Participation aux reportings d'activité Contrat de 35h en horaire de journée du lundi au vendredi. Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. Votre profil : - Vous avez une première expérience en gestion de commandes ou en ADV - Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez un excellent sens du service - Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, logiciels de gestion des commandes) et avez une bonne capacité à travailler avec différents logiciels métiers - Vous êtes à l'aise dans la communication avec les clients et les équipes internes, et vous savez résoudre des problèmes rapidement Si vous êtes prêt(e) à relever ce challenge et à jouer un rôle essentiel dans l'expérience de notre client, envoyez nous votre candidature dès maintenant ! Postulez aujourd'hui et faites la différence !
Vendeur/assistant commercial (H/F)
BOURGOGNE BUREAU
Nous recherchons pour notre site de Chalon sur Saône un vendeur/assistant commercial (H/F) Vos missions En tant que Vendeur(se) et Assistant(e) Commercial(e), vous serez un acteur clé dans le développement de notre activité et l'accompagnement de nos clients professionnels et particuliers : Accueil et conseil client : Identifier les besoins, proposer des solutions adaptées et garantir une expérience client irréprochable. Gestion des ventes : Assurer la tenue du point de vente (mise en rayon, merchandising) et la gestion des transactions. Support commercial : Gérer les commandes, devis, relances clients et suivi des dossiers en lien avec les équipes internes. Connaissance produit : Développer une expertise sur notre offre (fournitures de bureau, mobilier, solutions IT, etc.) afin d'accompagner au mieux nos clients. Participation à la vie du magasin : Contribuer à l'organisation, au bon fonctionnement et aux performances du magasin. Profil recherché Expérience : Une première expérience en vente ou en assistance commerciale est un atout. Compétences : Excellente aisance relationnelle, sens du service client et capacité à travailler en équipe. Organisation : Rigueur, autonomie et polyvalence dans la gestion des tâches. Techniques commerciales : Goût pour le challenge et aptitude à fidéliser la clientèle. Outils : Bonne maîtrise des outils bureautiques et aisance en informatique. Ce que nous offrons Une formation complète à nos produits et services. Un environnement stimulant, au sein d'une équipe dynamique et conviviale. Un poste polyvalent, avec des perspectives d'évolution possibles. Informations pratiques Lieu : Chalon-sur-Saône Type de contrat : CDI, temps plein Disponibilité : remplacement départ à la retraite Mars/Avril 2025 Rémunération fixe / SMIC débutant
ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(.VE) ET COMMERCIAL(E) (H/F) ADV (H/F)
Cofrapex - Expert en Avitaillement et Commerce International depuis plus de 90 ans Depuis près d'un siècle, Cofrapex, acteur historique du commerce de gros alimentaire, s'est imposé comme un spécialiste incontournable de l'avitaillement et du commerce international. Nous accompagnons tout type de navires (croisières, marine marchande) et compagnies aériennes, en leur fournissant des produits diversifiés : - Alimentaire, - Duty Free, - Produits d'hygiène et consommables, - Matériel pour ponts et machines. Nos certifications : - ISO 22000, gage de notre expertise en sécurité alimentaire, - Opérateur Economique Agréé (OEA), - Agrément entrepôt sous douane. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) : Assistant(e) Administratif(-ve) et Commercial(e) Poste basé à Marseille - CDI 39h ________________________________________ Vos missions : - Rédiger des offres de prix en réponse aux demandes de cotation, - Gérer le suivi administratif des commandes, de la réception à la facturation, - Assister les commerciaux dans leurs activités, - Assurer la circulation de l'information commerciale interne et externe, - Gérer les demandes spécifiques d'avitaillement (articles nécessitant un accord des douanes), - Collaborer avec le service approvisionnement en cas de rupture de stock, - Informer les clients en cas de produits manquants, - Transmettre les factures et avoirs aux clients après validation, - Entretenir une relation client de qualité. ________________________________________ Profil recherché : Vous êtes issu(e) d'une formation en commerce ou technique, et êtes reconnu(e) pour : - Votre sens de l'organisation - Votre gestion des priorités - Votre rigueur - Votre esprit d'équipe Vous êtes réactif(ve) et savez résister à la pression propre à notre secteur d'activité. Vous oeuvrez au quotidien pour améliorer la satisfaction client. Compétences attendues : - Maîtrise des outils informatiques : o Bureautique (Word, Excel), o Outils de communication (téléphone, messagerie) - Capacité d'adaptation aux évolutions technologiques - Notions d'anglais, à l'écrit et à l'oral (atout) ________________________________________ Conditions : - Rémunération mensuelle brute : 2 059,19 € à 2 246,80 € selon profil - Avantages : tickets restaurant, mutuelle - Expérience requise : 2 ans - Démarrage : dès que possible ________________________________________ Rejoignez-nous ! Envoyez votre candidature à Ikram Beddiafi : [email protected] Pour en savoir plus sur Cofrapex, visitez notre site : www.cofrapex.com
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