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Technicien Helpdesk N2 (H/F)
LYNX RH
Lynx RH Technique Cabinet de recrutement spécialisé en informatique recherche pour l'un de ses clients un Technicien Helpdesk en Informatique N2 sur Les Milles H/F pour un CDI.? Vos missions: - Recevoir et créer des incidents, des demandes et des changements via l'outil de ticketing client, en assurant une prise en charge rapide et précise. - Effectuer le dépannage et résoudre les demandes/incidents de niveau 1 avec efficacité, en suivant les procédures établies et en recherchant des solutions adaptées. - Contribuer à enrichir la base de connaissances en documentant les solutions apportées et les problèmes rencontrés pour faciliter les futures interventions. - Assurer un suivi proactif de l'évolution des tickets, en contactant régulièrement les utilisateurs pour obtenir des informations complémentaires ou pour fournir des mises à jour sur l'état de leurs demandes. - Maintenir le parc informatique à jour en ajoutant de nouveaux équipements, en mettant à jour les configurations existantes et en assurant la conformité aux normes de sécurité. - Surveiller de près le backlog des tickets, en identifiant les tendances émergentes et en proposant des mesures correctives pour améliorer l'efficacité du support informatique. - Préparer des rapports périodiques sur les performances de l'équipe, en mettant en évidence les points forts et les domaines à améliorer, afin d'aider à orienter les efforts vers l'atteinte des objectifs fixés. Votre profil: - Titulaire d'un diplôme de niveau Bac / Bac+2 dans le domaine de l'informatique. - Expérience professionnelle d'au moins 2 ans dans le domaine de l'informatique. - Ponctuel, dynamique, volontaire, rigoureux et doté d'un bon relationnel. - Des tâches supplémentaires pourront vous être confiées en fonction de votre expérience. - Maîtrise des outils de gestion des événements comme GLPI, OCS Inventory, IT Service Management (ITSM), HP Service Manager (HPSM), etc. - Compétence dans l'utilisation des logiciels de bureautique. - Connaissance des structures réseaux et systèmes, incluant Active Directory, DHCP, DNS, VPN, réseaux IP, etc. - Expérience avec les produits d'assistance à distance tels que SCCM, Dameware, VNC, etc. - Familiarité avec les outils d'enrôlement et de télédistribution comme SCCM, AirWatch, etc. - Maîtrise des systèmes clients Microsoft, de Windows Seven à Windows 10
(H/F)Technicien informatique
LYNX RH
Vos missions: En tant que technicien de maintenance et support utilisateurs, vous serez impliqué dans divers aspects du support technique et de la gestion des équipements informatiques. Voici un aperçu détaillé de vos responsabilités : - Fournir un support technique de niveau 1 et 2 sur les systèmes Windows, en intervenant sur une gamme d'équipements allant des PC scientifiques aux imprimantes et PXI, pour garantir le bon fonctionnement de l'infrastructure informatique. - Installer et dépanner diverses applications, qu'elles soient des applications métiers ou open source, en veillant à ce que les utilisateurs puissent les utiliser de manière optimale. - Accompagner les industriels dans l'utilisation et le dépannage des équipements informatiques, en leur offrant un soutien personnalisé et adapté à leurs besoins spécifiques. - Assurer le dépannage matériel des PC, des imprimantes, des écrans et d'autres équipements, en diagnostiquant et en résolvant rapidement les problèmes rencontrés. - Mettre en place et maintenir les mesures de sécurité sur les PC, en déployant des mises à jour et en configurant les paramètres de sécurité pour protéger les systèmes contre les menaces potentielles. - Effectuer des brassages réseaux et assurer la gestion des connexions réseau, en garantissant une connectivité stable et fiable pour tous les utilisateurs. - Mettre à jour le parc informatique et gérer le stock d'équipements, en veillant à ce que les ressources nécessaires soient disponibles pour répondre aux besoins de l'entreprise. - Préparer les palettes de machines pour les envois et les réformes, en assurant une manipulation sûre et efficace des équipements. Votre profil: De formation BAC+2 à BAC+3 d'une filière technique IT, vous maîtrisez les bases technologiques liées aux architectures des matériels informatiques. Vous avez une expérience dans la réalisation d'intervention, d'assis.tance, et de dépannage (2? niveau) sur matériels, logiciels standards, systèmes d'exploitation et réseaux locaux. Vous êtes détenteur du permis B
Technicien TOIP Marseille (H/F)
LYNX RH
Lynx RH, agence d'intérim et de recrutement spécialisée dans le secteur de l'informatique, recherche actuellement un Technicien TOIP (H/F) pour une mission en intérim pour l'un de ses clients basé à Marseille Vos missions: En tant que membre d'une équipe de techniciens spécialisés en téléphonie, votre rôle consistera à contribuer activement à la maintenance et au bon fonctionnement des infrastructures de téléphonie sur IP (TOIP). Vos responsabilités incluront notamment : - Intégration harmonieuse au sein de l'équipe de techniciens téléphonie, en collaborant étroitement avec vos collègues pour assurer un support de qualité aux utilisateurs. - Dépannage des infrastructures de téléphonie sur IP (TOIP), en identifiant et en résolvant rapidement les incidents et les dysfonctionnements rencontrés. - Intervention sur site pour les dépannages de proximité, afin d'assurer une assistance rapide et efficace aux utilisateurs en cas de problèmes techniques. Votre profil: Nous recherchons un candidat ayant déjà occupé un poste similaire, ce qui implique une expérience préalable dans le domaine du support technique, de préférence dans un environnement de hotline ou de service d'assistance informatique. Pour ce poste, il est nécessaire de posséder des connaissances solides en réseaux IP, notamment en ce qui concerne les routeurs et les switches. Vous devrez être à l'aise avec la configuration et la gestion de ces équipements pour assurer la connectivité et le bon fonctionnement du réseau informatique. Chez Lynx RH, nous mettons un point d'honneur à comprendre vos besoins et vos aspirations professionnelles afin de vous proposer des opportunités en adéquation avec votre profil. Notre approche du recrutement se veut personnalisée et orientée vers votre succès. Nous croyons en une expérience de recrutement sur-mesure, où chaque étape est soigneusement conçue pour vous offrir la meilleure opportunité professionnelle. Notre équipe dédiée est à votre écoute pour comprendre vos compétences, votre expérience et vos objectifs de carrière.
(H/F)Technicien de maintenance et support utilisateurs Itinérant
LYNX RH
Vos missions: En tant que technicien de maintenance et support utilisateurs, vous aurez pour missions : - Assurer le support technique sur site pour les systèmes Windows de niveau 1 et 2, en intervenant sur une diversité d'équipements tels que les PC scientifiques, les imprimantes et les PXI. Vous êtes familier avec les systèmes d'exploitation Windows XP, Windows 7 et Windows 10. - Installer et dépanner des applications variées, qu'elles soient métiers ou open source. - Accompagner les industriels dans l'utilisation et la résolution de problèmes liés aux équipements informatiques. - Assurer le dépannage matériel des PC, imprimantes, écrans et PXI. - Mettre en oeuvre les mesures de sécurité sur les PC, en respectant les standards comme le MCS, les KB, le BIOS et les GPO. - Préparer les palettes de machines pour les envois et les réformes, en suivant les procédures établies. - Prendre en charge l'inventaire du matériel et collecter les informations requises selon les processus établis dans l'outil de gestion GLPI. Votre profil: De formation BAC+2 à BAC+3 d'une filière technique IT, vous maîtrisez les bases technologiques liées aux architectures des matériels informatiques. Vous avez une expérience dans la réalisation d'intervention, d'assistance, et de dépannage (2ème niveau) sur matériels, logiciels standards, systèmes d'exploitation et réseaux locaux. Vous êtes détenteur du permis B. Primes de découchage de 20EUR pour chaque découchage.
Administrateur Systèmes, Réseaux et Sécurité (H/F)
UP SKILLS LYON 3307
L'entreprise UP SKILLS est le cabinet de recrutement d'Experts et Cadres du Groupe Actual, intervenant sur les contrats en CDI-CDD-Intérim qualifié, Management de transition et solutions RH. Présent sur l'ensemble du territoire national, UP SKILLS c'est 20 ans d'expérience, 14 bureaux composé de 110 personnes sur 14 agences en France avec 8 divisions métiers. Pour accompagner son développement, notre client, PME de 200 personnes recherche un : Administrateur systèmes, réseaux et sécurité H/F Vos missions : Dans le cadre de notre développement, le pôle Infrastructure est à la recherche de son/sa nouvel(le) Administrateur(trice) Systèmes, Réseaux et Sécurité. - Sécurisation Blue team - Rédaction de procédures - Participer à la sécurisation et la sécurité des infrastructures clients - Résoudre des incidents complexes (problèmes, failles, .) - Travailler en étroite collaboration avec l'équipes internes, challenger la performance opérationnelle et proposer des leviers de performance Profil : - Formation BAC+3 à Bac +5 en école d'ingénieurs ou équivalent universitaire. - Niveau correct en anglais - Autonome - Curieux et proactif - Force de proposition Compétences : - Firewalling (Fortinet.) - Hardening d'OS - Gestion d'exploitation - Bonne connaissance en réseaux et télécommunications (Routage, switching, transmission.) - Connaissances techniques dans le domaine des firewalls (Filtrage, flux réseau, routage) et systèmes ( virtualisation, sauvegarde) - Maitrise de scripts (Python, Bash,.) - Environnement M365 (administration et sécurité) - Maitrise de l'environnement Linux (Debian, Ubuntu,...) - Capacité d'analyse et de synthèse - Bonne rédaction et maitrise de la langue française - Compréhension anglais technique (recherche informations techniques et veille)
Assistant / Assistante ressources humaines
Société à taille humaine d'une 50aines de salariés spécialisée dans l'électronique industrielle, Entreprise de très bonnes conditions de travail, des horaires variables matin et soir afin de vous permettre de vous organiser au mieux pour concilier vie privée et vie professionnelle. Ce poste est à 50% assistanat de direction et 50% assistanat RH: Missions : Assistance de Direction : Gestion et suivi des contrats liés au bâtiments, infrastructures et matériels (Assurances, VGP bâtiment, VGP matériels, contrats sécurité.) Gestion et contrats liés à la flotte de véhicules (LLD, assurances, entretiens.) Suivi des projets Direction Assistance RH : Participation au processus de recrutement (diffusion d'annonces, tri de CV, prise de rendez-vous) Gestion administrative des embauches Suivi du temps de travail, des absences et des congés Suivi et mise à jour des documents administratifs liés aux ressources humaine (suivi des VM, habilitations, permis et formations, mise à jour des dossiers administratifs au quotidien) Contribution à la mise en place de la communication interne et des événements RH Profil recherché : Diplôme en gestion, administration ou ressources humaines. Expérience significative dans un poste similaire souhaitée. Excellentes compétences organisationnelles et de communication. Sens de la confidentialité et du service. Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. Adaptabilité et réactivité Salaire entre 2 000 et 2 200€/mois + prime trimestrielle
Chef de projet Informatique (H/F)
BOA CONCEPT
Qu'avons-nous créé que vous pouvez nous aider à développer ? BOA Concept équipe les entrepôts de la distribution avec des solutions innovantes pour le stockage et la préparation de commandes. L'informatique industrielle est au cœur de ses concepts, qui ont séduit de nombreuses enseignes de la vente en ligne. Venez rejoindre cette jeune société (créée en 2012), en croissance régulière, qui compte actuellement 85 personnes. Rattaché(e) au Responsable des Opérations Informatiques, la ou le candidat.e sera chargé(e) de coordonner et de piloter la partie informatique des projets clients qui lui sont confiés dans le respect de la qualité, du délai, et de la satisfaction client. Tâches et activités : Préparation : - Être l'interlocuteur principal des équipes IT internes ou externes du client ; - Prendre connaissance des aspects fonctionnels et IT du projet avec le Chef de Projet H/F ; - Participer aux comités de pilotage (interne et externe) afin de participer à la définition des spécifications fonctionnelles du projet et valider le périmètre IT du projet. Rédaction et études : - Participer au chiffrage des évolutions mineures, à la rédaction du cahier des charges sur les parties fonctionnelles et IT du projet, à la réalisation des études internes IT avec les Ingénieurs Développement Info. - Rédiger les recettes fonctionnelles et des échanges informatiques. Tests & Démarrage : - Réaliser les recettes d'échanges et faire un compte-rendu - Réaliser ou piloter le paramétrage fonctionnel de la ligne, - Réaliser ou piloter les recettes fonctionnelles et faire un compte-rendu - Réaliser et piloter la mise en production de la ligne Compétences et qualités requises : - Niveau de formation Bac +3 dans le domaine informatique - Compétences rédactionnelles - Être capable de développer une maitrise fonctionnelle des produits développés et utilisés par la société - Savoir gérer la relation client - Connaissance des process intralogistiques - Anglais professionnel Informations complémentaires : - Poste en CDI rattaché à la Convention Collective de la Métallurgie - Localisation du poste : Saint-Etienne - Le poste suppose des déplacements fréquents à hauteur de 40% du temps environ, en France et en Europe. - Rémunération : Selon profil - Véhicule de fonction - Mutuelle et prévoyance prise en charge à 100 % - Intéressement - Tickets Restaurant
CHARGE DE RECRUTEMENT (H/F)
SOCIETE DE FORMATIQUE ET FINANCIERE
Partnaire : là où les talents ordinaires deviennent extraordinaires ! Vous êtes talentueux, authentiques et surtout... extraordinaires ! Chez PARTNAIRE, nous sommes à la recherche de nouveaux Supers Héros des Ressources Humaines ! Téléportez-vous à AURAY pour une super mission en CDI en tant que Super-Chargé de Recrutement (H/F). Préparez-vous à explorer trois domaines clés : - Le recrutement : du sourcing à l'intégration ! Vous réalisez l'analyse du besoin, diffusez les annonces, identifiez des profils en naviguant sur les CVthèques... - La gestion administrative liée à la délégation d'intérimaires : vous générez les contrats, suivez les heures effectuées, réceptionnez/vérifiez/transmettez les éléments de paie... - La relation commerciale : Vous assurez l'accueil physique et téléphonique en traitant les diverses demandes et questionnements des intérimaires, en participant aux inscriptions des candidats ... Dès votre arrivée, un parcours d'intégration sur mesure est mis en place pour vous offrir les meilleures conditions d'évolution, incluant un accompagnement dès la première semaine avec votre manager pour vous guider dans votre prise de poste. Vos superpouvoirs : Tel Superman, vous avez une super-ouïe et vous êtes à l'écoute des candidats / des clients. Vous avez l'agilité de Spider-Man et une capacité à vous adapter rapidement à des changements de priorités ou à des imprévus. Tel Captain America, vous avez un esprit stratégique afin d'harmoniser les besoins des candidats et des entreprises clientes. Vos avantages : Tickets restaurants, RTT, Mécénat de compétences, Parcours de formation sur mesure en interne, Congés proche-aidant, Moments de cohésion interne... Rémunération : Base fixe + variable - 22/25KEUR annuels bruts Serez-vous plus rapide que Flash Gordon pour répondre à cette offre ? Notre volonté est de pouvoir garantir un processus de recrutement efficace, en deux étapes, sur une période maximale d'un mois : 1ère étape : entretien téléphonique de 15 à 30 mn 2ème étape : entretien avec le manager direct d'1h environ
Responsable RH (H/F)
ETRE EMPLOI
Rattaché(e) à la direction, vous coordonnerez l'ensemble des processus RH et la gestion administrative du personnel de la société. Les missions principales pour ce poste : Administration RH (gestion du courrier provenant des caisses sociales, des contrats de travail, de la paie et des déclarations sociales, suivi des absences, des congés payés, visites médicales.). Recrutement et intégration de chaque nouveau collaborateur. Elaboration de plans de formation et gestion du CSE. Traitement des procédures de licenciement, ruptures conventionnelles, sanctions disciplinaires... Relation avec les partenaires sociaux (médecine du travail, organismes...) et les agences d'intérim. Participation aux réunions du CSSCT et reportings. La rémunération sera établie selon votre expérience. Vous bénéficierez d'un 13e mois, d'avantages CSE, d'un intéressement, d'une participation et d'une gratification. Le profil recherché : Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure Bac+2/Bac+3 et justifiez d'une expérience d'un an minimum sur des fonctions similaires. Autonome et organisé(e), vous êtes apprécié(e) pour vos qualités humaines. Vous êtes dynamique et savez faire preuve de réactivité et de discrétion. Vous êtes aussi à l'aise avec l'environnement bureautique.
Chargé(e) de recrutement agence intérim (H/F)
RAS 1550
En tant que Chargé(e) de recrutement en agence d'intérim, ton rôle sera bien plus que de remplir des postes. Tu seras l'artisan de la réussite de nos candidats et de nos clients ! Tu seras en charge de : - Rechercher les talents : grâce à ta créativité et ta curiosité, tu sourceras des candidats via différents canaux (jobboards, réseaux sociaux, événements, etc.). - Mener des entretiens de recrutement : avec ton sens de l'écoute et de l'analyse, tu trouveras les profils qui correspondent à nos clients. - Accompagner les candidats : tu seras leur coach, leur guide, leur premier allié dans leur recherche d'emploi, en les conseillant sur leur projet professionnel et en les aidant à décrocher l'opportunité qui leur correspond. - Collaborer avec nos clients : tu deviendras leur partenaire stratégique en leur proposant les profils les plus adaptés, tout en comprenant leurs besoins et en offrant un service sur mesure. Formation interne, des déplacements sont à prévoir.
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