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Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
SANTALGEN
La société Santalgen (société spécialisée dans les produits naturels et compléments alimentaires de très haute qualité) recherche un téléconseiller. Sous la responsabilité de votre supérieur hiérarchique, vous aurez pour mission : - Gérer la relation téléphonique avec nos clients en apportant les réponses adaptés à leurs demandes - Valoriser les produits - Assurer la traçabilité des contacts - Participer à l'amélioration continue de la qualité de service Vous avez une aisance relationnelle, êtes autonome, êtes ponctuel (le) et assidu (e) et avez une capacité d'adaptation et dynamique. Ce poste est pour vous. Une expérience en tant que téléconseiller serait un plus.
Collaborateur comptable conseils et bilan client (H/F)
Intégrez une entité à taille humaine avec un portefeuille qualitatif ! Nous recrutons un Responsable de portefeuille en CDI, sur CARBON BLANC , pour notre client, structure à taille humaine comptant aujourd'hui une dizaine de collaborateurs dans l'équipe, qui partagent les valeurs de proximité. Notre client entretient une relation privilégiée avec ses clients pour les accompagner au quotidien. La croissance du cabinet lui permet d'envisager plusieurs projets de développement, permettant d'évoluer au sein de la structure. Sous la responsabilité de l'Expert-comptable, vous intervenez sur votre propre portefeuille en autonomie (BIC, TPE, PME, secteurs d'activité variés) jusqu'au bilan et la liasse fiscale. Vous assurez également le conseil auprès des clients et avez un véritable rôle de référent en matière technique. Vous pouvez être amené à intervenir sur des missions de conseil. De formation comptable, vous possédez une expérience réussie d'au moins 2 ans en cabinet d'expertise comptable. Vous rejoindrez un cabinet avec un environnement de travail agréable, qui responsabilise ses collaborateurs en leur accordant beaucoup d'autonomie. Avantages : horaires flexibles, chèques-cadeaux, prime de bilan. Votre candidature sera étudiée de manière totalement confidentielle.
RESPONSABLE SERVICES A LA POPULATION (H/F)
MAIRIE
VOS MISSIONS : - Organiser et coordonner les services à la population - Manager les équipes - Participer activement à la continuité du service (accueil physique et téléphonique), en appui avec l'équipe - Pilotage des projets : archivage, animations CCAS et France services, numérisation des 9 cimetières - Supervision des élections et du recensement de la population - Accompagnement des agents dans la gestion des dossiers courants : demandes de pièces d'identité (station ANTS), recensement militaire, état civil, accueil physique et téléphonique, aide sociale, vie associative - Préparation et animation de réunions - Reporting avec la directrice générale des services COMPETENCES REQUISES : - Connaissances de l'environnement institutionnel et du statut de la Fonction Publique Territoriale - Connaissance en état civil, élections, cimetières, action sociale - Qualités rédactionnelles - Maitrise des outils informatiques et numériques (Word, Excel, Powerpoint) - Rigueur, sens de l'organisation, capacité d'analyse, esprit de synthèse - Être en mesure de s'adapter aux situations et aux interlocuteurs - Expérience significative dans des fonctions similaires appréciées SAVOIR-ETRE : - Sens du service public (déontologie, discrétion, confidentialité) - Qualités relationnelles et managériales - Savoir faire preuve de diplomatie, d'empathie et être en mesure de gérer des conflits - Savoir faire preuve d'autonomie dans l'organisation et l'exécution de ses missions CONDITIONS DU POSTE : - Régime indemnitaire - Adhésion au CNAS pour les fonctionnaires et les contractuels (+ 6 mois) - Participation à la prévoyance - Permis et véhicule indispensable ; déplacements sur le territoire de la commune Les missions évolueront en fonctions de l'organisation de la collectivité
Assistant - suivi et analyse budgétaire (H/F)
MACIF
Descriptif général du poste : La Direction Coordination de la DRBSI assure un rôle central en prenant en charge le support aux équipes en termes budgétaires, logistiques et RH. Elle a également pour rôle de conseiller la Direction à travers l'analyse et la préparation de dossiers facilitant la prise de décision. Au sein de la Direction Coordination de la DRBSI, vous serez en charge du suivi et de l'analyse budgétaire, apportant ainsi un soutien essentiel aux équipes. Vos missions : Au sein de la Direction Coordination de la DRBSI, vous serez en charge des missions suivantes : La mise à jour des tableaux de suivi budgétaire des Directions de la DRBSI Le suivi et l'analyse des tableaux de suivi budgétaire afin d'alimenter les points budgétaires réalisés au sein de la Direction de la Coordination et les échanges avec les différentes parties prenantes La réalisation des demandes d'achat sous l'outil Buyer et la création des fournisseurs sous Buyer La réception des factures Ces travaux nécessitent des échanges avec les demandeurs, les prestataires et avec différentes équipes de la Macif, dont la comptabilité, les achats et le contrôle de gestion. Profil recherché : Titulaire d'un bac 3 en comptabilité ou contrôle de gestion, vous avez une première expérience en comptabilité ou contrôle de gestion Rigoureux(se) et méthodique, vous avez le sens du détail et de l'exactitude, vous respectez les règles & procédures Vous avez des capacités d'analyse et de synthèse A l'écoute, vous avez un réel sens du service et du résultat Vous savez gérer les priorités et organiser votre travail yc en cas d'urgence / imprévu Autonome, vous n'hésitez pas à prendre des initiatives
Responsable dossiers expertise comptable H/F (H/F)
CREATIS EC IDFS
Le groupe recherche un « Responsable de dossier H/F » pour son équipe EC de Longjumeau. Au sein d'une équipe à taille humaine, en lien direct avec l'Expert-Comptable Associée, vous intervenez auprès d'une clientèle diversifiée (TPE, PME, Professions libérales, secteur non marchand). Vous aurez en charge le suivi autonome d'un portefeuille avec les missions suivantes : Production Technique : prendre en charge le suivi technique du dossier dans le respect des normes de l'Ordre des Experts Comptables et du budget alloué. Tenue et/ou révision de comptabilités avec utilisation d'outils collaboratifs et d'automatisation Préparation d'un dossier de travail dématérialisé Etablissement des comptes annuels et déclarations fiscales Préparation de situation intermédiaire ou de reporting Nous veillons au respect des principes de non-discriminations à l'embauche et nous souhaitons agir en faveur de la promotion de la diversité. Ainsi, si des mesures d'adaptation du poste à des situations de handicap sont nécessaires, n'hésitez pas à nous en faire part à l'occasion de votre candidature ou à tout moment au cours du processus de recrutement.
Infographiste (H/F)
GXP PUBLICITE / M.GAUTIER XAVIER
Vous serez chargé(e) de la conception, de la mise en page et de la pose de visuels, dessins, logos pour application sur supports publicitaires multiples. Vous maitrisez impérativement au minimum le logiciel PHOTOSHOP et ILLUSTRATOR. Vous avez une expérience récente sur même type de poste. Vous serez polyvalent sur la conception, le montage, la pose et la mise en forme de signalétique tous supports.
Formateur architecte (H/F)
AK FORMATION
AK Formation fort de son expérience depuis plus de 10 ans est une société de formation réactif expert dans les domaines de la maintenance et de l'industrie. En tant que formateur architecte vos missions seront : Animer des sessions de formation théorique et pratique, Assurer de manière autonome la conduite des formations, Suivre le parcours des apprenants sous votre responsabilité et participer à l'approvisionnement logistique de votre unité de production en exprimant vos besoins, Présenter l'offre de services d'AK FORMATION aux entreprises avec lesquelles vous collaborez et contribuer à l'identification des besoins clients. Vous formerez les stagiaires à : Préparation et mise en œuvre des actions de formation (supports, méthodes pédagogiques), Animation des formations (conduite de sessions, évaluation des apprenants), Suivi des actions de formation, Activités complémentaires (accueil, conseil, orientation des apprenants). Un bon sens de la communication, et êtes capable de vous adapter à différents publics. Vous intervenez sur les modules suivant ; Représenter les ouvrages à l'aide d'un logiciel 3D et établir une demande de permis de construire Etablir les plans d'études pour un projet de construction ou un projet de réhabilitation dans le cadre d'un projet BIM (Building Information Modeling) Réaliser le dossier de plans en vue de la consultation des entreprises Maitrise AUTOCAD et REVIT Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, veuillez nous faire parvenir votre CV.
conseiller clientele (H/F)
3MEDIA
Pour une première expérience, un nouveau challenge, une réinsertion dans le monde du travail, peu importe ton parcours professionnel, 3média a forcément une opportunité pour toi ! En plus d'être l'Acteur local de référence dans la relation client des secteurs de l'énergie et de la banque en ligne, nous sommes également très forts pour accompagner les talents dans leur évolution de carrière. Et ce ne sont pas nos 650 experts de l'expérience client qui vont te dire le contraire ! Envie de rejoindre une équipe au top ? Ø Tu es en train de lire cette annonce alors bienvenue à bord de l'aventure 3média : Pour un premier contact, pas besoin de ton CV, ce qui nous intéresse c'est ton potentiel et ta motivation ! Tu as quelques minutes devant toi ? Passe le test et on se retrouve au téléphone pour apprendre à se connaître. On te convie ensuite à une réunion d'information avant de passer un entretien (à bonne distance : Covid oblige ;) ) Ø Tu as passé les entretiens haut la main ? Félicitations, ton aventure continue : En route pour ton intégration. On te propose un parcours de formation animé par des formateurs issus du terrain : 3 semaines minimum suivi d'un accompagnement aux « petits oignons » au sein de notre pépinière de nouveaux talents, tu évolues à ton rythme ! Ø Une fois que tu es prêt à relever plus de challenges, tu rejoins nos équipes dans l'open space (tout confort et refait à neuf) dédié à ton activité: le casque en place, les doigts sur le clavier, tu es prêt à devenir l'un de nos experts de l'expérience client ! Ta formation et ta montée en compétences se composeront de plusieurs escales : - L'accueil et la prise en charge du client, avec le sourire (ça s'entend, et oui !) - L'analyse de la demande pour identifier et proposer une solution adaptée : quoi de mieux qu'un client satisfait ? - La réalisation des actions nécessaires via nos différents outils, et s'assurer que le dossier du client soit mis à jour : c'est plus simple pour les collègues de prendre le relais lors d'un prochain appel J - Etre force de proposition et anticiper les besoins du client en lui proposant des services additionnels : tu es rémunéré sur la proposition de service et on t'apprend comment faire ;) Il ne te reste plus qu'à souhaiter une bonne journée à ton client et mission accomplie !! POUR POSTULER c'est ici: https://mesevenementsemploi.pole-emploi.intra/pe-action-conseiller/previsualiser/evenement/383107
Chargé(e) des relations Ecole/Entreprise -Conseiller en formation (H/F)
OGEC SAINT AUBIN LA SALLE
1. Développement des partenariats : Identifier et prospecter des entreprises partenaires pour accueillir des apprentis et stagiaires. Conseiller et assister les entreprises dans l'organisation, l'élaboration, la mise en œuvre et le financement de leurs dispositifs de formation. Développer et mettre en place des dispositifs d'actions de formation continue pour les entreprises, Négocier et formaliser les conventions de partenariat. Maintenir et développer les relations avec les entreprises partenaires existantes. S'inscrire dans la démarche Qualité du centre de formation - Qualiopi. 2.Accompagnement des apprentis et stagiaires : Participer au suivi des apprentis et stagiaires en entreprise en lien avec les enseignants formateurs. Participer à la réalisation des entretiens de validation de projet, de positionnement pour les apprenants ; les accompagner dans les différentes étapes de recherche d'entreprise Organiser des réunions de suivi avec les tuteurs en entreprise en lien avec les référents de formation et la direction du pole enseignement supérieur. Faciliter l'intégration des apprentis et stagiaires dans le milieu professionnel. 3. Organisation d'événements : Coordonner et organiser des forums, salons, et journées portes ouvertes. Mettre en place des ateliers et conférences avec des professionnels. 4. Communication et promotion : Promouvoir les formations technologiques et professionnelles auprès des entreprises et du public. Participer à la création de supports de communication (brochures, newsletters, site web). Représenter le Campus/LP lors d'événements externes. 5. Gestion de la taxe d'apprentissage : Assurer le suivi et la gestion de la collecte de la taxe d'apprentissage. Informer et sensibiliser les entreprises partenaires sur les modalités de versement de la taxe. En lien avec la direction financière, optimiser les ressources financières issues de la taxe d'apprentissage pour le développement des formations. 6. Animation et gestion des réseaux sociaux : En lien avec le service communication, développer une stratégie de communication digitale pour accroître la visibilité du Campus/LP. Créer et animer du contenu pour les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, etc.). Interagir avec la communauté en ligne et répondre aux questions et commentaires. Collaborer avec des influenceurs pour promouvoir les formations et événements du Campus/LP.
Contrôleur de gestion (F/H)
RANDSTAD
Vos missions principales : Suivi des résultats et analyse des coûts Prévision et planification budgétaires Participation aux clôtures comptables Reporting et communication
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