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Responsable service clients (H/F)
Description du poste : CAPACTUEL société indépendante bordelaise de recrutement fondée en 2004 recherche pour son client spécialiste de l'automobile basé à Bruges, un chargé de service après-vente (H/F). Au sein du service après-vente, vos missions seront : - Accueil physique et téléphonique des clients - Identification des besoins et analyse des demandes clients. - Prise de rendez-vous pour l'atelier. - Gestion du planning. - Préparation des dossiers clients. Travail du lundi au vendredi - 39h/semaine Rémunération : 13EUR brut/h Type d'emploi : Temps plein, CDI Ce poste offre une opportunité de travailler dans un environnement dynamique où le relationnel et la satisfaction client sont essentiels. Si vous êtes rigoureux(se), empathique et avez une expérience dans un rôle similaire, ce poste est fait pour vous ! Description du profil : De formation bac +2 commerce ou gestion administration, vous justifiez d'une expérience similaire.
Exploitant / Exploitante informatique (H/F)
ACTUAL
L'agence Actual recherche un Exploitant transport (h/f) passionné(e) pour sur AMBERT 63600 FR. Ce poste consiste à organiser et optimiser les tournées des chauffeurs en fonction des commandes clients et des contraintes logistiques. En tant qu'Exploitant transport, vous serez amené(e) à coordonner l'équipe de conducteurs, gérer les plannings et veiller au respect des réglementations en matière de temps de conduite et de repos. Votre rôle sera également d'assurer la gestion des documents de transport, le suivi des indicateurs de performance et le respect des procédures qualité. En tant qu'interlocuteur privilégié pour nos clients, vous traiterez les demandes et résoudrez les éventuels litiges ou problèmes liés aux livraisons. Ce poste est à pourvoir dès que possible à temps plein. Si vous êtes motivé(e) par les défis logistiques et que vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, n'hésitez pas à postuler chez dès maintenant! '''html Nous recherchons un Exploitant transport (h/f) hautement qualifié pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal devrait posséder les compétences suivantes : Compétences requises : - Capacité à gérer les priorités et à résoudre les problèmes rapidement. - Excellente communication interpersonnelle pour coordonner efficacement les mouvements de marchandises. Niveau de maîtrise : - Débutant accepté
Assistant d'exploitation (H/F)
Description du poste : Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client spécialisé dans le transport, un Assistant exploitation transport (F/H) à Lempdes. Vos missions seront : - Accueil téléphonique : être le point de contact pour les appels entrants et garantir un accueil professionnel et chaleureux. - Gestion des devis : élaborer et transmettre des devis de transport en temps et en heure. - Support opérationnel : assister le chargé d'affaires ferroviaire dans la préparation des dossiers de prestations. - Supervision des opérations : veiller à la bonne coordination et au déroulement optimal des activités. - Gestion des sous-traitants : administrer les contrats de sous-traitance et assurer leur suivi. - Suivi des conducteurs : contrôler et mettre à jour les documents obligatoires (permis, certifications, etc.). - Base de données : saisir, actualiser et maintenir les informations relatives au gazole et aux équipements des véhicules dans le logiciel dédié. - Supports et reporting : contribuer à la préparation des supports d'animation (ex. : gazole, autoroutes) et des tableaux de bord/reporting. - Relation client : évaluer la satisfaction client, analyser les éventuelles causes d'insatisfaction et proposer des solutions adaptées. - Gestion administrative : prendre en charge les tâches administratives diverses. Les horaires sont de journée du lundi au vendredi. Le salaire sera à négocier selon profil. Description du profil : Vous êtes issu d'une formation BAC+2 en transport et justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire. Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques et bureautiques. Vous êtes connu pour votre sens de la rigueur et appréciez le travail en équipe.
Consultant / Consultante en recrutement (H/F)
Description du poste : Êtes-vous à la recherche d'une opportunité passionnante en tant que Consultant en recrutement H/F ? Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à notre succès en mettant en avant vos compétences exceptionnelles! En tant que Consultant en recrutement, vous serez responsable de chasser les meilleurs talents pour nos clients. Avec au moins 1 an d'expérience en entreprise ou en cabinet, vous êtes un chasseur de têtes passionné. Votre formation supérieure et votre expérience réussie en recrutement ou en business development vous ont préparé pour ce rôle. Persuasif(ve), impliqué(e) et capable de travailler en autonomie et en équipe, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d'analyse et votre excellent relationnel. Votre créativité, votre curiosité et votre force de proposition seront des atouts pour améliorer nos processus. Si vous êtes engagé(e), souriant(e) et enthousiaste, cette opportunité est faite pour vous! Ne manquez pas cette chance de faire partie d'une équipe motivée et de contribuer à notre croissance. Postulez dès maintenant pour rejoindre notre entreprise et relever de nouveaux défis excitants! Description du profil : Vous avez au moins 1 an d'expérience en entreprise ou en cabinet. Rien ne vous arrête, vous aimez chasser sur les postes où cela est nécessaire ! Issu d'une formation supérieure, vous justifiez d'une bonne expérience réussie en recrutement ou sur un poste de business développer. Persuasif, impliqué(e), capable de travailler en autonomie et en équipe on vous reconnaît vos qualités d'analyse et un très bon relationnel. Créatif(ve), curieux(se) et force de proposition vous débordez d'idées pour participer à l'amélioration des process de l'équipe. Vous êtes engagé(e), souriant(e) et enthousiaste !
Développeur C/C++ (H/F)
Description du poste : Développeur logiciel .net C# (H/F)***Type de contrat : CDI***Localisation : Montauban (82)***Ref : 1813***Contact :***L'entreprise qui recrute : Entreprise innovante et reconnue dans le développement de solutions logicielles et systèmes d'automatisation, notamment pour des machines mobiles et autonomes. Points clés du poste : Vous aurez la charge le développement d'une application de pilotage de machines industrielles en méthodes Agiles (SCRUM) . Vos missions seront les suivantes : - Développement d'applications et de logiciels :***Concevoir et développer des fonctionnalités sur PC Windows en .NET C#. * Créer des interfaces Homme-Machine selon des maquettes ergonomiques (tableaux de bord, interfaces interactives). * Rédiger des documentations techniques et assurer la maintenance applicative. * Effectuer une veille technologique pour suivre les évolutions. - Analyse des besoins et conception : * Collaborer avec les clients et les équipes internes pour comprendre et traduire leurs besoins en solutions techniques. * Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles. - Validation et support technique: * Réaliser des tests unitaires et fonctionnels pour garantir la qualité du code. * Valider les développements sur des équipements industriels robotisés. * Fournir un support technique de niveaux 1 et 2 pour résoudre rapidement les incidents. Compétences nécessaires :***Maîtrise des concepts de programmation orientée objet (POO). * Technologies Microsoft : .NET, C#. * Connaissance des outils UML pour faciliter les échanges d'idées en équipe. * Familier avec les méthodologies agiles (SCRUM). * Niveau professionnel en anglais technique (oral et écrit). Serait un plus :***Connaissance du Framework WPF et du pattern MVVM. * Expérience de travail avec la plateforme Microsoft Azure DevOps Formation initiale : * Diplôme d'ingénieur ou Master en informatique, ou formation universitaire équivalente. Conditions de travail et avantages :***Télétravail possible (1 jour/semaine après 3 mois d'intégration). * Déplacements ponctuels en France (3 à 4 fois/an). * Avantages : primes, épargne salariale, mutuelle prise en charge à 100 %. * Locaux spacieux, lumineux et bâtiment écologique, * Rémunération : Selon profil Rejoignez une PME innovante où vous pourrez contribuer à des projets à forte valeur ajoutée dans le domaine industriel. Vous bénéficierez d'un cadre stimulant, d'une équipe dynamique et d'opportunités d'évolution professionnelle. RHESO.TECH, cabinet de recrutement spécialisé https://www.rheso.tech/ Key words : C#, .NET, IHM, WPF, MVVM, UML, SCRUM, DevOps, Industrie, Automatisation.
Directeur / Directrice de département informatique (H/F)
MICHAEL PAGE
En tant qu'Ingénieur Support Applicatif, vous intervenez au sein du service support avance qui traite les demandes complexes des clients, outille et fait monter en compétences le support. De plus, vous mettez en oeuvre l'organisation fonctionnelle définie par le Responsable. A ce titre, vos missions sont les suivantes : Traitement des demandes complexes (niveau 2) : * Traiter les demandes complexes des clients, * Prendre en charge certains paramétrages spécifiques clients, * Intervenir sur les bases de données, * Gérer les scripts, requêtes, paramétrages, * Faire évoluer les outils du support pour gagner en autonomie et en efficacité, * Faire remonter les besoins d'évolution, de correction auprès de la MOA de la R&D. Soutien au support applicatif (niveau 1) : * Former les chargés de support niveau 1, * Accompagner les chargés de supports niveau 1 dans la résolution des demandes, * Garantir la qualité des réponses du support client, * Garantir la bonne mise en application des fiches de résolution de problème. * Processus de recrutement rapide, * 2 journées de télétravail par semaine, * Rémunération selon profil.De formation de type Bac +5 minimum en informatique, vous justifiez d'au moins une première expérience significative à un poste similaire en tant qu'Ingénieur Support Applicatif. Vous justifiez de compétences fonctionnelles et applicatives. De plus, vous maitrisez le langage MySQL ainsi que la modélisation des données. Vous avez des compétences relationnelles et une appétence pour les progiciels est indispensable. Votre profil vous permet d'intervenir dans un contexte PME où polyvalence et autonomie sont de mises. Vous avez le souci du résultat, de la qualité et de la satisfaction client. Vous êtes à l'aise aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.
Directeur / Directrice de département informatique (H/F)
MICHAEL PAGE
Vos missions seront les suivantes : Gestion des projets et des évolutions majeures : * Recueillir les besoins des interlocuteurs fonctionnels liés au périmètre encaissement, * Cadrer et piloter les projets en lien avec les outils (notamment LCR Systems et SAP), * Rédiger les cahiers des charges et suivre leur mise en uvre, * Garantir l'adéquation des livrables avec les besoins exprimés et le cahier des charges, * Superviser la recette des projets et des évolutions (rédaction des plans de test, réalisation des tests, suivi des anomalies), * Collaborer étroitement avec les partenaires dans le design des solutions, * Respecter les plannings et assurer la qualité des livrables. Maintien en condition opérationnelle des outils d'encaissement : * Fournir un support de niveau 2 sur les outils d'encaissement retail, * Gérer les corrections et évolutions fonctionnelles, * Valider les spécifications détaillées (FSD) et assurer la recette technique, * Communiquer régulièrement et efficacement avec toutes les parties prenantes (internes et externes). Formation et accompagnement : * Former et accompagner les utilisateurs-clés en coordination avec les formateurs référents, * Assurer une veille technologique et être force de proposition sur des solutions innovantes. Télétravail jusqu'à deux jours par semaine.Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +5 minimum en informatique, vous disposez d'une expérience de Chef de Projet Informatique et/ou de Consultant dans domaine de l'encaissement magasins. Excellentes capacités relationnelles et de communication. Bonne connaissance fonctionnelle des métiers de l'encaissement en environnement retail. Maîtrise de la gestion de projet, avec une expérience des méthodes Agile appréciée. Compétences techniques appréciées : SQL Server, environnement Windows, LCR Systems, SAP. Aptitude à travailler en mode transverse.
Adjoint responsable de camping (H/F)
Description du poste : ECG c'est le n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? * 5000 opportunités d'emploi par an, * des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), * + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe, * 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d'un lac, à la montagne,...il y a forcément un moyen de se retrouver ! Ton meilleur job, leurs meilleures vacances ! En tant que véritable fée du logis, si les clients sont satisfaits de leur séjour, c'est surtout grâce à toi ! Tu es garant(e) de la propreté du camping, rien ne t'échappe et la satisfaction client est primordiale pour toi ! En relation directe avec la gouvernante, Tes principales missions sont les suivantes : Management d'équipe : * Participer au recrutement et assurer le suivi du personnel de ménage * Organiser et gérer les plannings de l'équipe d'entretien * Manager et former le personnel saisonnier * Faire respecter les normes d'hygiène * Superviser l'entretien des hébergements et des parties communes * Accompagner les équipes sur tous les sujets liés au ménage, à la fois dans la préparation et le déroulement de la saison * Communiquer avec l'ensemble des services du camping Ménage et entretien : * Effectuer le nettoyage des mobil-homes et des parties communes conformément aux procédures établies (retouches ménage et ménage complet) * Effectuer le rangement, le nettoyage et l'entretien des zones de stockage du matériel et du linge * Veiller aux normes d'hygiène et de sécurité * Effectuer les états des lieux de départ (selon les besoins et l'organisation du camping) * Veiller à l'entretien des machines et des équipements de nettoyage mis à disposition * Réapprovisionner les chambres en linge propre, articles de toilette, etc. Nos petits plus : * Des équipes conviviales * Un environnement propice à l'évolution * Des Tickets restaurants * Des réductions pour toi et tes proches dans l'ensemble de nos campings Tes atouts pour réussir ce poste :***Tu as acquis une première expérience sur un poste similaire, dans le domaine de l'hôtellerie de plein air * Tu es reconnu(e) pour tes qualités d'encadrement d'équipe * Les process ménage n'ont aucun secret pour toi * Tu manies à la perfection Excel * Connaitre le logiciel Resalys est un plus Tes petits plus :***Le sens du détail est ta marque de fabrique * La satisfaction client est ton objectif premier * Tu es méticuleux(se) et même un peu maniaque ! Envie de t'investir et de vivre une aventure passionnante au sein de nos campings-villages ? Dépose ta candidature dès maintenant !
Consultant commercial et recrutement Tertiaire (H/F)
Vous êtes un(e) expert(e) du recrutement ou du développement commercial dans le secteur tertiaire et cherchez à relever un nouveau défi ? Vous avez l'envie de bâtir et développer un pôle à votre image, tout en bénéficiant de l'appui d'une équipe dynamique et de l'accompagnement d'une manager investie ?Rejoignez notre agence Actua à Mulhouse pour développer notre pôle tertiaire et laissez votre marque dans une aventure stimulante, au cœur d'une entreprise à taille humaine !Votre mission : développer et faire briller le pôle tertiaire !En autonomie sur votre pôle, tout en étant sous la supervision de la Manager d'agence, vous serez l'entrepreneur de votre activité, avec pour objectif de développer un portefeuille clients et de répondre à leurs besoins en recrutement (intérim, CDD, CDI). ? Développement commercial : Faites croître votre portefeuille !Identifier les entreprises du secteur et développer des partenariats solides. Réaliser des rendez-vous clients pour comprendre leurs besoins en recrutement. Proposer des solutions sur mesure en adéquation avec leurs attentes. Construire une relation de confiance et de proximité avec vos clients pour garantir leur fidélité. Négocier et établir des propositions commerciales attractives. ? Recrutement : Trouvez les meilleurs talents du tertiaire !Analyser les besoins spécifiques des clients pour identifier les profils recherchés. Rédiger des annonces percutantes et attractives. Sourcer activement des candidats via les CVthèques, réseaux professionnels et viviers internes. Conduire les entretiens et évaluer les compétences des candidats. Assurer un suivi de qualité auprès des candidats et des clients tout au long du processus de recrutement. ? Gestion et coordination : Garantissez l'efficacité de votre activité !Collaborer avec les recruteuses de l'agence de Mulhouse pour optimiser les missions. Assurer une gestion administrative rigoureuse de vos recrutements (dossiers intérimaires, DPAE, contrats, visites médicales, etc. ). Rendre compte régulièrement à la Manager d'agence pour aligner vos actions avec les objectifs stratégiques. Partager vos réussites et vos projets avec l'équipe pour enrichir l'esprit collectif de l'agence.
CHEF DE PROJET (H/F)
Expectra
Nous recherchons pour l'un de nos clients un Chef de Projet à Paris 08 dans le cadre d'un recrutement en contrat.Rattaché au Directeur Projets dans la gestion des différents projets, avec une gestion autonome du/de la Chef(fe) de Projet sur des volets spécifiques de certains dossiers qui lui seront confiés : Participer à l'élaboration des réponses des dossiers d'appels d'offres ; suivi du budget Coordonner les travaux des contributeurs (internes et/ou externes) intervenant sur les différents projets et tâches en cours ; Contribuer à la livraison des projets en étant garant de la qualité des offres et livrables remis.- Coordonner plusieurs projet(s) d'exploitation de sites Rendre compte de l'avancement de ses dossiers et travaux auprès de la Direction Projets et de la Direction Générale du Groupe.
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