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Chef de projet informatique digital - SI CLIENT (H/F)
ATMB
Située au cœur des Alpes et au pied du Mont-Blanc, ATMB est gestionnaire de l'Autoroute Blanche (A40) et de la Route Blanche (RN205), un réseau de 130 km entre Chamonix-Mont-Blanc, en Haute-Savoie, et Valserhône, dans l'Ain. ATMB dessert la Suisse par deux liaisons autoroutières transfrontalières (A411 et A41) et l'Italie, par le Tunnel du Mont-Blanc dont elle est concessionnaire pour moitié. L'entreprise compte plus de 340 salariés et son siège est localisé à Bonneville, au cœur de la vallée de l'Arve. Intégré(e) à la Direction des Systèmes et Technologies de l'Information, vous assurez la conduite des projets de modernisation du système SI dans le cycle complet du domaine client : Abonnement badge, tunnel de souscription web, système de facturations et de réclamations. MISSIONS PRINCIPALES Conduite de projets informatiques : - Gérer le portefeuille des évolutions confiées - Participer à l'identification et à l'établissement des spécifications fonctionnelles générales et techniques des projets - Définir l'état actuel et ciblé des projets en collaboration avec les chefs de projets et référents métiers - Elaborer des plans structurés, fixer des échéances et des jalons - Réaliser les études d'Avant-Projet Informatique, de cadrage, d'impact et d'analyse des risques puis définir les mesures à mettre en œuvre - Elaborer et proposer les différents scénarios adaptés aux besoins d'infrastructure - Rédiger les cahiers des charges - Piloter les travaux externalisés (spécifications techniques, formation, mise en service, déploiement dans le Système d'Information) - Assurer le suivi financier, le planning et les risques des projets - Organiser et participer aux recettes - Participer/animer les Comités de Pilotage des projets et Comités de Suivi - Définir les exigences en termes de qualité et de technique du projet informatique - Valider ou conduire la validation des livrables du projet informatique - Contrôler la bonne application du Plan d'Assurance Qualité (PAQ) du projet et la tenue des objectifs de délais, de budgets Maintenance - évolutions sur les domaines de référence : - Conduire les opérations de maintenance des outils sur les aspects fonctionnels et techniques - Réaliser la mise en place des nouvelles versions des outils informatiques - Animer et cordonner l'ensemble des intervenants métiers, membres du service informatique et prestataires intervenant sur le domaine - Contrôler la bonne utilisation des outils et assister les acteurs métiers dans leur utilisation - Dispenser des formations complémentaires sur les outils - Administrer et paramétrer les outils applicatifs - Réaliser la veille technologique et fonctionnelle sur les domaines de référence Gestion budgétaire : - Participer à l'élaboration de la prévision budgétaire annuelle et pluriannuelle Activités annexes : - Proposer des points d'améliorations fonctionnels et techniques - Réaliser la veille technologique et le recueil du fonctionnel sur les domaines de référence Profil : - De formation supérieure Informatique (BAC+3/5) avec une expérience dans la conduite de projets et d'évolution des systèmes d'information - Maîtrise de la gestion des risques et capacité à formuler les exigences techniques - Connaissance des CRM et CMS (Dynamics et Wordpress idéalement) - Connaissance appréciée d'un système de vente ou de facturation - Expérience dans les environnements techniques : Base de Données, ETL, Power Automates. Qualités professionnelles et personnelles exigées : - Capacité à travailler en équipe et dans le cadre de relations transversales - Capacité à piloter et à coordonner l'activité d'intervenants externes et internes - Organisation et rigueur - Sens de la communication et reporting Divers : - Poste basé à BONNEVILLE (74)
Chargé des Ressources Humaines Associatives (H/F)
FEDERATION ALPES MARITIMES
Dans le cadre de son développement, le Secours populaire français des Alpes Maritimes recrute un(e) Chargé(e) des Relations Humaines Associatives pour accompagner la gestion et le développement des ressources humaines au sein de l'organisation. Gestion des Ressources Humaines Associatives : - Assurer le recrutement, l'accueil, et l'intégration des bénévoles et des salariés. - Animer la vie associative en développant des outils de suivi et de valorisation des engagements bénévoles. - Mettre en place des actions favorisant la cohésion d'équipe et l'implication des collaborateurs. Administration et Coordination RH : - Participer à l'élaboration des contrats en conformité avec les obligations légales. - Gérer le suivi administratif des dossiers (absences, congés, attestations, etc.). - Assurer le suivi des formations pour les bénévoles et salariés. Appui stratégique : - Contribuer au développement des pratiques inclusives et solidaires dans la gestion des ressources humaines. - Accompagner les responsables associatifs dans leurs démarches de gestion des équipes. Compétences techniques : - Bonne connaissance de la législation sociale et des spécificités du milieu associatif. - Maîtrise des outils informatiques (suite Office, outils de gestion RH). - Capacités rédactionnelles et organisationnelles solides. Qualités humaines : - Excellent relationnel, sens de l'écoute et de la pédagogie. - Esprit d'équipe, autonomie et rigueur. - Forte sensibilité aux valeurs de solidarité et d'engagement associatif.
Paramétreur ERP et support (H/F)
KERLOG
Pour renforcer l'équipe actuelle, nous sommes à la recherche de notre prochain Paramètreur ERP et support pour notre entité KERLOG Collectivités. Rattaché à la direction de la société KERLOG Collectivités, vous êtes en charge de : -Initialiser le logiciel en suivant le cahier des charges lors d'un démarrage projet -Dialoguer avec les équipes projets -Paramétrer le logiciel pour le client tout au long du projet -Dialoguer avec les équipes techniques -Tester les évolutions avant de les installer chez le client -Répondre aux problématique des clients via notre outils de ticketing Mantis -Mettre à jour les clients lors de changement de version PROFIL RECHERCHÉ De formation BAC+2 - BAC+3 en informatique vous avez une expérience réussie. Vous avez un bon relationnel et aimez travailler en équipe. Vous faites preuve de rigueur et d'organisation dans la gestion de projets. Vous êtes dotés d'un sen de l'observation et de logique afin de déceler les éventuels problèmes le plus rapidement possible.
Expert fonctionnel JDE H/F (H/F)
CORELIA
Dans le cadre d'un renfort d'équipe, nous recherchons un expert fonctionnel JDE pour : Phase 1 : mission d'audit puis mission de support entre les métiers et développeurs. Phase 2 : Assurer une mission de support entre les métiers et développeurs, support fonctionnel utilisateur et renforcer la documentation. Support Run à effectuer - Demande liés à des incidents (support de configurations, correction d'un bug, assistance si le bon processus n'a pas été bien appliqué. - Run relatif à de l'évolution : mise en place de nouvelles fonctionnalités ou nouvelle connexion EDI. - Mission au sein de l'équipe technique et des métiers - Interface des commerciaux, entreprises externes et éventuellement Equipe de Dev. - Retro engineering et rétro documentation. Ce poste nécessite 1 à 2 jours par semaine sur site pour échanger avec les équipes. Nous recherchons un profil communicant capable de s'adapter aussi bien aux équipes métiers que techniques.
INFORMATICIEN(NE) EN ALTERNANCE (H/F)
SARL QUALI TEST
Société de télémarketing, structure à forte croissance qui fête ses 30 ans cette année. QUALI TEST est basé dans l'Est, à Nancy Centre. Avec un portefeuille de clients nationaux - Institutionnels, Grands Comptes, PME - Notre cabinet accueille 35 collaborateurs dans des locaux entièrement adaptés à ses ambitions (600 m2 rénovés au centre-ville de Nancy en face de la gare TGV). Nous sommes certifiés à la Norme ISO 20252. Nous recherchons un informaticien(ne) en alternance pour renforcer l'équipe.
Mesure POEI : Chargé / Chargée de recrutement
Cette offre concerne une mesure POEI
Chef de Projets / Cheffe de Projets (H/F)
P2B SOLUTIONS
P2B Solutions est une société créée en 2015 et éditrice du logiciel Saas My DSO Manager utilisé par plus de 2000 entreprises dans 90 pays. Connaissant un fort développement en France et à l'international, elle est devenue un leader dans son domaine. My DSO Manager est une solution de Credit Management attractive et adaptée aux ETI, Grands Groupes ou PME qui offre un ensemble de fonctionnalités digitales et performantes pour améliorer la relation financière clients. Rattaché(e) au service métier, vous intégrez une équipe dynamique et une entreprise à taille humaine. Vous collaborez sur des projets innovants dans une ambiance conviviale avec une forte approche qualitative. Missions : Les missions sont axées sur le suivi des clients dans la phase d'implémentation, de formation et d'amélioration continue du logiciel My DSO Manager mis à leur disposition. - Suivi des clients. Au sein de l'équipe métier, vous prenez en charge la gestion d'implémentations de My DSO Manager auprès de nos clients : o Comprendre les particularités organisationnelles et systèmes du client. o Accompagner les clients pour la mise en place des interfaces. o Former les utilisateurs. o Être force de proposition sur des améliorations et développements de la solution. - Collaborer avec les services commercial & marketing/communication Dans l'objectif d'accroître notre Chiffre d'affaires, vous collaborerez aux actions menées en vue d'acquérir de nouveaux leads : o Réaliser des démos et des propositions commerciales. o Apporter vos compétences métier dans les échanges avec les prospects. o Participer à diverses actions de communication (webinaires, salons en France et à l'International, etc.). - Support et suivi des demandes clients Vous participez au bon suivi des réponses apportées aux demandes clients dans les délais impartis sur l'ensemble des aspects de la solution : fonctionnel, technique (interfaces), paramétrage, pratiques métier : o Répondre de manière efficiente aux demandes clients (par e-mail, téléphone ou visio). o Proposer des développements et/ou adaptation en fonction des demandes. Profil recherché : De formation Bac +3 minimum, vous bénéficiez d'au moins une première expérience dans un poste en credit management / recouvrement de créances et/ou mise en place de logiciels de gestion. Ce que l'entreprise attend de vous : - Rigueur et méthode, vous êtes capable de prendre en charge un projet et de le mener à bien. - Communication, vous êtes en mesure d'adapter votre communication en fonction de vos interlocuteurs (interne et externe). - Fiabilité et adepte des bonnes pratiques, vous produisez un travail de qualité, conformes aux attentes. - Autonomie et esprit d'initiative, vous savez gérer votre temps et vous n'avez pas peur de proposer des évolutions. - Bilingue, vous êtes à même de communiquer à l'oral et à l'écrit dans un anglais technique. Poste basé à Meylan (38240, accessible en bus C1) à pourvoir en CDI dès que possible. Rémunération à partir de 48 K€ selon profil et expérience, plan d'épargne avec abondement de 300%, intéressement, carte restaurant, mutuelle.
Consultant SAP N2/N3 (H/F)
CORELIA
Dans le cadre d'un projet, nous recherchons à créer une équipe de 4 à 6 consultants SAP N2 & N3 : - Maîtrise et expérience dans l'expertise systèmes Linux à forte criticité technique - Expérience technique dans les métiers de l'infrastructure (Redhat, CentOS, Satellite, Unix, SAP.) - Audits Systèmes et Technique - Compétences en infrastructure Cloud (IaaS, PaaS) privé ou public - Compétence sur les déploiements en production - Support N3 - Qualité humaine et professionnelle (communication, esprit de synthèse, travail en équipe, capacité à challenger les propositions techniques / respect de la stratégie architecture) - Administration des systèmes SAP (ECC, S/4HANA, Content Serveur, CRM, BW, BO, SLT, ADS) - Gestion des bases de données (HANA, Oracle, Sybase, MAXDB) - Résolution des incidents techniques - Application des changements - Surveillance des performances et optimisation des temps de réponse - Application des correctifs (SAP Notes, Support Packages, Kernel, Host Agent, Diagnostique Agent, Patching DB) - Gestion des sauvegardes et des restaurations - Rafraichissement des environnements - Excellente communication avec les équipes techniques et métiers. - Esprit d'équipe - Respect des bonnes pratiques - Etablissement de documentation technique
Directeur des ressources humaines (H/F)
ACTIV RH
Activ/rh recrute, pour son client, groupe spécialisé dans le secteur technique, son/sa futur(e) : Directeur des Ressources Humaines H/F Missions : Le directeur des Ressources Humaines joue un rôle clé dans l'élaboration de la stratégie RH du groupe lors des comités stratégiques. Il veille à la mise en œuvre de cette stratégie au sein des différentes entreprises du groupe, en l'adaptant aux spécificités locales. Responsable du pilotage et de l'organisation de son équipe RH, il coordonne également les équipes dédiées sur les sites opérationnels. En tant que partenaire stratégique, il accompagne les directions opérationnelles dans leurs prises de décision liées aux ressources humaines. Pour ce faire, vous serez notamment en charge : Déclinaison de la stratégie RH : o Adapter et mettre en œuvre la stratégie RH en fonction des analyses et audits réalisés. o Piloter des projets RH stratégiques (mise en place d'outils, organisation, temps de travail). Soutien aux opérationnels : o Répondre aux besoins RH des équipes (recrutement, gestion des carrières, droit du travail, formation, etc.). o Accompagner les managers dans leurs décisions RH et leur application du droit du travail. o Faire appel à des expertises internes ou externes si nécessaire. Gestion et suivi RH : o Concevoir et suivre les outils de reporting et les tableaux de bord sociaux (absentéisme, rémunérations, etc.). o Préparer les documents règlementaires (contrats de travail, cotisations sociales). o Superviser la paie pour l'ensemble du groupe et veiller à la tenue des dossiers salariés. Conformité et veille règlementaire : o Assurer l'application des obligations légales et sociales. o Réaliser une veille économique, juridique et sociale régulière pour anticiper les évolutions RH. o Préparer les dossiers sociaux et cadres de négociation en lien avec les obligations règlementaires. Les missions ci-dessous, non exhaustives, peuvent évoluer selon les besoins de l'organisation ou les avancées technologiques. Profil : De formation Bac +4/5 Finance, contrôle de gestion ou RH, vous avez des connaissance du droit du travail et de la législation sociale. Vous maitrisez les obligations conventionnelles et généralistes RH. Vous êtes reconnu pour vos compétences en outils bureautiques et logiciels RH, ainsi qu'en rédaction et gestion relationnelle. Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et de sens de l'organisation ; ainsi que d'écoute, de discrétion et de qualités relationnelles. Le poste est à pourvoir dans la région de Mulhouse, et le salaire sera définit en fonction de l'expérience.
Graduate Program Responsable d'Agence (H/F)
POINT P
POINT P recrute un/une Graduate Program Responsable d'Agence Véritable ambassadeur(rice) de notre enseigne, aux côtés du Chef d'Agence, vous développerez l'attractivité commerciale de votre point de vente avec pour objectif d'assurer la satisfaction de chacun de vos clients. Votre quotidien ? - Développer le chiffre d'affaires et développer votre réseau au sein du tissu local - Manager au quotidien votre équipe et coassurer la gestion RH sur votre point de vente : plannings, entretiens, parcours d'intégration et d'évolution, recrutement, etc. - Garantir un point de vente attractif et accueillant pour les clients (organisation, propreté, mise en avant des promotions, animations commerciales, etc.) - Garantir la rentabilité de votre point de vente - Superviser la gestion des stocks et établir des partenariats fournisseurs - Garantir l'image d'une équipe engagée et exemplaire en termes d'accueil et de fidélisation de la clientèle (et donner l'exemple au quotidien !) - Accueillir vos clients, conclure les ventes et préparer leurs commandes - Assurer le respect des règles de sécurité En rejoignant Point P, vous bénéficierez d'un accompagnement à votre arrivée afin de connaître nos produits, nos techniques de ventes et nos outils digitaux. De multiples opportunités seront également accessibles afin que vous puissiez monter en compétences et évoluer au sein de notre société. Ce poste est-il fait pour vous ? Vous souhaitez vous épanouir au sein d'une équipe passionnée, conviviale et exigeante, tout en bénéficiant de la force et de la pérennité d'un grand groupe ? Alors, ce poste est fait pour vous ! Vous êtes diplômés d'un Bac + 5 et vous avez déjà une expérience en commerce en environnement B to B. Vous savez gérer plusieurs priorités à la fois et vous adapter aux imprévus pour répondre au mieux à vos objectifs (et à vos clients !). Une expérience en management de petite équipe sera un plus pour votre candidature. C'est votre personnalité et votre sens commercial affuté qui feront la différence ! Votre appétence pour nos produits et le secteur du Bâtiment seront des atouts majeurs sur ce poste. Vous souhaitez en savoir plus ? Alors, transmettez-nous votre candidature et rencontrons-nous dans l'un de nos points de vente pour échanger ensemble !
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