Trouvez votre prochain emploi

Le Téléconseiller Assistance (H/F) est capable : - d'identifier le client et son problème (accident, maladie, décès, santé, garantie accident de la vie) ; - de le prendre en charge ; - de le guider vers une solution appropriée ou de démarcher à sa place pour lui apporter cette solution ; et cela, tout en gérant les tâches administratives (dossiers d'assurance, contrats) ; Jamais pris au dépourvu dans les situations d'urgence, chaque appel d'un client est un nouveau défi. Cette activité est un service assuré par l'entreprise en H24/7J.

Au sein d'une équipe de quatre personnes, dont une responsable comptable, deux collaboratrices, et une assistante comptable, et dans le cadre de l'élargissement des missions du service, le service comptabilité du Groupe Bourbon Finances recrute une/un collaboratrice/collaborateur comptable. Les missions de cette personne seront : Enregistrement des opérations comptables saisir FACTURES, CHEQUES, encaissement client... Lettrage des comptes, passation OD mensuel Contrôle de réciprocité entre les dossiers Déclarations fiscales (TVA, TVS ) Suivi des comptes bancaires, rapprochements bancaires, virement fournisseurs. Vous devez impérativement maîtriser le logiciel comptable QUADRA. Salaire indiqué en fonction de l'expérience.

Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Assistant.e commercial.e pour l'Activité Formation en Guadeloupe ! Dans ce rôle clé, vous aurez l'opportunité de contribuer activement au développement commercial de nos offres de formation. Vous serez en charge de conseiller nos clients en ligne, de répondre à leurs besoins et de les orienter vers les solutions les plus adaptées. Votre esprit d'équipe et votre sens du service seront des atouts précieux pour établir une relation de confiance avec notre clientèle. Nous vous offrons un environnement de travail stimulant, où la collaboration et l'innovation sont au cœur de nos démarches. Vous intégrerez une société soucieuse de la satisfaction de ses clients et de l'épanouissement de ses employés. Ensemble, nous allons faire la différence dans le secteur de la formation. N'attendez plus pour donner un nouvel élan à votre carrière et faire partie de cette aventure enrichissante en Guadeloupe !

Description La/le chargé(e) des services généraux, intervient dans la gestion interne de l'entreprise et il effectue de nombreuses tâches qui répondent à la demande des différents services. Il peut faire appel aux différents prestataires externe et collabore avec le service administratif et comptable. La/le chargé(e) des services généraux réalise un suivi des stocks et gère l'approvisionnement. Missions principales Gestion documentaire : Administrer les documents administratifs et comptables (devis, factures, procédures internes). Faire le suivi de l'archivage des documents. Faire le suivi des commandes et des achats Enregistrer les documents de garantie en fonction des achats Réceptionner les factures et les transmettre au service concerné Mobilité et interventions : Organiser et effectuer des déplacements professionnels selon les besoins de chaque service. Coordonner avec des prestataires pour les interventions. Gestion opérationnelle : Administrer les commandes, traiter les factures et gérer les inventaires. Approvisionner les stocks Remonter les informations quotidiennement au service administratif. Être l'interlocuteur principal de chaque service. Pilotage et qualité : Assurer la qualité des prestations des intervenants internes ou externes. Évaluer les risques, anticiper les dysfonctionnements et incidents. Planification et reporting : Etablir des plannings d'activités fiables. Rédiger des comptes rendus d'activités Autonomie et collaboration : - Agir avec autonomie, savoir prioriser et faire preuve de polyvalence. - Travailler en équipe et promouvoir le partage de connaissances.

Crescendo Villeurbanne Agence d'Emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients, leader dans son domaine, un Responsable Financier et Juridique H/F. Sous la responsabilité du Directeur Général, membre de l'équipe de direction, vos missions seront les suivantes : Tenue de la comptabilité générale : Suivi de la caisse, vérification du grand livre, édition des comptes de résultats et analyse Préparation du bilan Réalisation des inventaires stocks et en cours, inventaire des immobilisations, suivi des créances douteuses, ajustement des charges et des produits, enregistrement des écritures d'inventaire, éditions définitives, clôture de l'exercice comptable, gestion de la liasse fiscale Respect des obligations fiscales courantes Déclaration TVA, échanges de biens et fiscales ponctuelles (taxe apprentissage, professionnelle .) Tenue de la comptabilité analytique Evaluation des besoins de l'entreprise, paramétrage analytique, sortie des résultats analytiques, clôture de l'exercice analytique Gestion de la trésorerie Relation avec les banques, suivi des comptes bancaires, contrôle de l'échéancier, placement financier Suivi des tableaux de bord de gestion Choix des indicateurs (seuil de rentabilité, activité.), recueil et traitement des informations, analyse des indicateurs Suivi juridique commercial : Négociation et suivi de la procédure des appels d'offre (publics et privés), négociation, rédaction et suivi d'exécution de contrats commerciaux variés (sous-traitance, marchés de travaux, fourniture, prestation de service, compte prorata etc), Gestion des précontentieux et contentieux en lien avec le syndicat professionnel et les avocats, Suivre les relances, Gestion des assurances, Gestion des expertises Accompagnement sur le déploiement informatique Rédaction du cahier des charges du futur logiciel de comptabilité/paie, consultation de différents fournisseurs, interface entre fournisseur et utilisateurs lors du déploiement Participation au bon fonctionnement du service Vous allez également manager deux personnes (comptable et Assistant travaux) Profil recherché : Vous êtes issu d'une formation Bac +5 (DSCG, Ecole de Commerce.) et vous justifiez d'une expérience de 10 ans acquise en cabinet expert-comptable ainsi qu'en entreprise. Si vous êtes issu du bâtiment c'est un plus. Vous êtes à l'aise avec les outils informatique. Vous êtes une personne curieuse, autonome, dynamique, engagée et vous avez le sens des responsabilités. Informations contractuelles : Poste à pourvoir en CDI Salaire brut mensuel entre 60k€ à 75k€ brut annuel sur 12 mois, mutuelle, accord de participation, prévoyance MBTP, Comité d'entreprise Statut : Cadre, forfait jours Localisation : Villeurbanne

Vos missions Rattaché(e) au Responsable des Opérations, vous jouerez un rôle clé dans le soutien de nos activités commerciales et la gestion de notre portefeuille client. A ce titre, vous serez amené.e à : - Assurer la gestion administrative des dossiers : prendre en charge les demandes clients, recueillir leurs besoins, planifier les rendez-vous et organiser les réunions. - Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et répondre à leurs demandes (informations produits/services, réclamations, etc.) .- Apporter votre aide dans la gestion des dossiers commerciaux : gérer le suivi administratif, préparer des propositions commerciales adaptées, participer à l'organisation et à la coordination des événements commerciaux .- Participer à la mise à jour des bases de données clients et au reporting d'activité .- Apporter un appui organisationnel aux équipes commerciales et opérationnelles .- Contribuer à l'amélioration des processus internes pour optimiser l'expérience client AVANTAGES - 13e mois - Tickets restaurants de 11e - Mutuelle - Prime de participation Profil Bac+2 en administration ou commerce.- Une expérience significative dans un service commercial ou marketing serait un atout.- Une excellente maîtrise des outils informatiques (Microsoft, Pack Office) et solides compétences rédactionnelles.- Une connaissance de notre secteur d'activité constitue un avantage appréciable. Une expérience de 3 ans minimum si possible en SAV ou relation clients professionnels Reconnu(e) pour vos excellentes compétences relationnelles, votre dynamisme et votre sens de l'organisation, vous êtes également doté(e) d'un solide esprit d'équipe. Vous appréciez la diversité des missions et savez jongler entre les aspects administratifs, relationnels et organisationnels.

Votre agence PARTNAIRE CAEN recherche un CONTROLEUR DE GESTION H/F pour l'un de ses clients, opérateur de transport de voyageurs, engagé pour une mobilité durable. Poste basé sur Hérouville Saint Clair Au sein du pôle administratif et financier vous assurez la mise en oeuvre des plans d'action en collaboration avec l'équipe financière et les responsables opérationnels. Vous serez à amené à : - Préparer la clôture des comptes mensuels et annuels - Analyser les résultats et la performance financière - Préparer les documents de reporting mensuel - Elaborer les budgets et les re-prévisions - Assurer le contrôle budgétaire - Assister le DAF dans le chiffrage et l'élaboration des avenants - Suivre les KPI's et contrôler les plans d'action amélioration et performance - Etre le relais du département finance auprès des opérationnels Poste à pourvoir en intérim, Contrat de 4 mois avec possibilité de renouvellement. Taux horaire : 18,08EUR brut / heure Primes de fin d'année et de vacances. Temps plein du Lundi au vendredi Vous êtes titulaire d'un Bac +4/5 en comptabilité, gestion, finance. Vous justifiez d'une expérience de 7 ans en contrôle de gestion opérationnel et/ou cabinet de conseil. Vous avez un esprit de synthèse et des bonnes capacités d'analyse. Vous avez une bonne maîtrise des outils du pack office notamment Excel (fonctions avancées); PowerPoint et idéalement SAP FC et SAGEX3) Mes avantages : - Une mutuelle santé / une prévoyance - Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5% - Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10% - Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros - Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission

Crit Solutions Emploi recherche d'un.e Assistant.e ADV. Pour cette mission, vous devrez : - Gérer les commandes clients de A à Z, de la saisie à la livraison - Assurer le suivi des commandes en collaboration avec les différents services internes (production, logistique, etc.) - Répondre aux demandes clients par téléphone, e-mail ou tout autre moyen de communication - Gérer les litiges éventuels et garantir la satisfaction client - Contribuer à l'optimisation des processus administratifs liés à l'ADV - Collaborer étroitement avec les équipes commerciales et logistiques pour garantir une coordination efficace Des déplacements hebdomadaires sont à prévoir sur LOURCHES 59 , vous aurez à disposition un véhicule, un ordinateur portable et un téléphone portable pour cette mission. Le Profil que nous recherchons : - Formation en administration des ventes, commerce international ou domaine connexe - Expérience préalable réussie dans un poste similaire - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion (ERP, CRM, Excel, etc.) - Excellentes compétences en communication écrite et orale - Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans la gestion des tâches - Rigoureux.se, organisé.e et orienté.e client

ALPAE CONSEIL, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'expertise comptable depuis plus de 15 ans recherche pour plusieurs cabinets d'expertise comptable basés sur la vallée du Grésivaudan (Crolles, Meylan) des collaborateurs et responsables de missions. Rattaché à un manager, vous serez en charge de dossiers clients variés pour lesquels vous effectuerez : - La saisie des pièces comptables (en partie dématérialisé) - Réaliser les travaux de révisions de votre portefeuille, - Veiller aux déclarations fiscales, - Établir les comptes annuels, - Accompagner vos clients et les conseiller dans leurs problématiques et leur stratégie. Télétravail possible 2 jours par semaine, nombreux avantages (ticket restaurant, intéressement, RTT, ...) Poste évolutif. De formation minimum niveau bac +2 en comptabilité gestion, vous avez acquis une expérience d'au moins 3 ans en cabinet sur des missions d'expertise comptable auprès de TPE et de PME. D'un bon niveau technique, vous êtes rigoureux et vous possédez des aptitudes relationnelles. Possibilité d'aller vers le DEC.

ALPAE CONSEIL, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'expertise comptable depuis plus de 15 ans recherche pour plusieurs cabinets d'expertise comptable basés sur la vallée du Grésivaudan (Crolles, Meylan) des collaborateurs et responsables de missions. Rattaché à un manager, vous serez en charge de dossiers clients variés pour lesquels vous effectuerez : - La saisie des pièces comptables (en partie dématérialisé) - Réaliser les travaux de révisions de votre portefeuille, - Veiller aux déclarations fiscales, - Établir les comptes annuels, - Accompagner vos clients et les conseiller dans leurs problématiques et leur stratégie. Télétravail possible 2 jours par semaine, nombreux avantages (ticket restaurant, intéressement, RTT, ...) Poste évolutif. De formation minimum niveau bac +2 en comptabilité gestion, vous avez acquis une expérience d'au moins 3 ans en cabinet sur des missions d'expertise comptable auprès de TPE et de PME. D'un bon niveau technique, vous êtes rigoureux et vous possédez des aptitudes relationnelles. Possibilité d'aller vers le DEC.