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animateur clientèle (H/F)
Nous recrutons pour notre client leader dans le domaine de l'électricité, des testeurs informatique dans l'Est de la France, des animateurs clientèle H/F sur le secteur de Metz. Tâches à effectuer au sein du service Accueil et VentesFournir aux conseillers clientèle toutes les informations et outils nécessaires pour assurer leurs missionsS'assurer du respect des règles sur le plateau, des procédures, des discoursTenir à jour les procéduresGérer les supports de formation et les cahiers d'exercicesAssurer les formationsGérer les clients difficiles et les clients de type syndics et collectivités ainsi que les écrits complexes et réclamationsEffectuer des recettes efluidRéceptionner les appels et répondre aux mails en appui aux conseillers clientèlehoraires de journée et longue mission de plusieurs mois: Rémunération : entre 14,72€ et 16,17€ selon les diplômes ainsi que diverses primes .
Chargé de Paie et Administration du Personnel H/F
Notre client, une structure du secteur du BTP recherche un Chargé Paie et Administration du Personnel. Rattaché au Service RH, vous avez la responsabilité du traitement de la paie de la préparation à l'édition des bulletins de paies. Missions principales : S'assurer de la conformité de toutes les opérations relatives à la gestion de personnel par le biais de contrôles, Assurer en pleine autonomie la gestion administrative des salariés, de leur arrivée à leur sortir, Etablir les déclarations sociales, Effectuer une veille sur l'actualité juridique et sociale, Effectuer des reportings et élaborer des statistiques en relation avec le Service Administratif et Financier, Elaborer des budgets et des analyses chiffrées, Assurer le relationnel et la communication avec le personnel et les tiers, Être en mesure d'expliquer les mécanismes des formes de rémunération autres que les salaires (intéressement, participation, PEI, PERCO, etc.), Conseiller et garantir aux salariés l'application des lois et règlements en termes de rémunération, Déterminer les éléments de paramétrage du logiciel de Paie, Superviser la gestion des absences. N/C
Responsable Ressources Humaines H/F
Notre client est un Groupe de renom, dans le secteur de la construction. Nous recherchons un RRH, pour un périmètre déditaille humaine. Management de 2 personnes. Expérience requise dans le secteur du BTP ou dans un bureau d'études.En tant que RRH d'un périmètre à taille humaine, vous intervenez sur les missions suivantes : Recrutement et intégration des talents, assurant la bonne adéquation entre les profils recrutés et les besoins stratégiques ; Relations écoles, renforçant le lien avec les établissements de formation pour attirer les jeunes talents ; Relations avec le CSE, contribuant au dialogue social et à la mise en œuvre d'initiatives favorables aux salariés ; Conseil juridique social auprès des managers, incluant la gestion des dossiers contentieux et pré-contentieux ; Conduite des processus RH, tels que la formation, la rémunération et les entretiens de performance ; Accompagnement au développement des Ressources Humaines, avec la mise en place de projets tels que la cartographie des compétences, les entretiens de carrière et la revue des talents ; Suivi des indicateurs RH ; Encadrement d'une équipe de 2 personnes. Cette liste de missions n'est pas limitative.Rémunération fixe + variable. Primes d'objectifs. Voiture de fonction. Intéressement/Participation. Charte télétravail- 1 à 2 jours par semaine.
Responsable Expérience Client Société LLD Automobile H/F
Notre client est une société spécialisée dans les solutions et services location longue durée automobile et recherche pour son Département Marketing un Responsable Expérience Client.Rattaché au Responsable Marketing, vous définissez et mettez en oeuvre la stratégie expérience client : Parcours clients (définition des nouveaux parcours clients en lien avec la stratégie de développement de l'entreprise), Gestion des leads CRM (processus de gestion des leads en lien avec les équipes commerciales, mise en place d'un outil de gestion des leads, d'un CRM avec définition et suivi des campagnes, data prospects/clients etc.), Satisfaction client (mise en place et suivi des KPI de mesure, enquêtes de satisfaction, analyse des réclamations, définition des plans d'actions de résolution des problèmes récurrents, identification des besoins clients, etc.), Portail client : En charge du portail actuel avec définition de nouvelles fonctionnalités à développer pour optimisation) etc. € an + 13% de variable + intéressement.
Responsable de Pôle ESG H/F
Notre client, un acteur du conseil du secteur de l'immobilier durable, bâtiment et construction, recrute un Responsable de Pôle ESG. Il s'agit d'une création de poste. Le poste est basé à Paris-14e-Arrondissement (Montparnasse).En tant que Responsable de Pôle ESG, vos missions seront les suivantes : Construction d'une offre de conseil en stratégie ESG et Finance durable (taxonomie européenne, CSRD/CSDDD, SFDR, obligations vertes, labélisations de fonds, assistance dans la rédaction de rapports ESG, normes SBTI, etc.), Développement d'un chiffre d'affaires lié à l'activité du pôle, Constitution de l'équipe du pôle, Pilotage des prestataires participant à l'activité du pôle, Report auprès de la direction, Participation à la définition et la mise en oeuvre de la stratégie RSE du groupe auquel appartient le cabinet de conseil. Cette liste est non exhaustive. #impactpositif Variable.
Responsable Data Power BI H/F
Notre client recherche un Responsable Data pour intégrer sa DSI interne. Vous souhaitez mettre à profit vos connaissances techniques pour manager et driver l'équipe DATA. Les locaux sont situés à Paris , télétravail possible. Poste en CDI.Au sein de notre Pôle DSI et rattaché à la Directrice Applications Métiers, vous prenez en charges les missions suivantes : Pilotage de la cellule data : Manager les 2 développeurs Talend, Définir la roadmap data en lien avec les interlocuteurs métiers, Animer les comités data hebdomadaires, Arbitrer les différents choix techniques, S'assurer de la qualité de la documentation mise en place, Assurer une veille technologique notamment concernant les technologies utilisées par la cellule data (Snowflake, Talend et Power BI), Gérer la relation avec les prestataires. Production de rapports Power BI : Recueillir le besoin métier en termes de reporting, Mettre en place les rapports PowerBI, en collaboration avec d'autres membres de la cellule data, Produire la documentation associée, Accompagner le métier dans la prise en main de la solution et former les keys users. Missions non limitatives.Télétravail : 1 jour par semaine en accord avec leur manager. Rémunération : Fixe + Variable.
CFO - Business Partner BU H/F
Notre client est un acteur important sur son segment. Le CFO a pour mission de participer activement au pilotage de la performance de la filiale. Cela implique de : Manager une équipe d'une quinzaine de personnes, Définir, mettre en place et monitorer les process, KPIs et outils nécessaires en collaboration avec les équipes finance et les opérationnels. Missions : Garantir la fiabilité du reporting et être en mesure d'expliquer les résultats au comité de direction de la BU et au Groupe grâce à des analyses fiables et pertinentes, Piloter avec le CEO de la BU et ses Directeurs Exécutifs le business plan, budget et forecast dans les délais impartis, Garantir la qualité et la fiabilité des données financières tant sur le reporting que sur l'ARR et ses drivers, Stimuler la performance financière : DSO, cash, résultat d'exploitation, revenues grâce à une analyse solide des données et à l'amélioration des processus en vue de générer des économies significatives, Suivre le cash-flow et notamment l'évolution du BFR de la BU. Permettre son amélioration notamment en mettant en place les process adéquates d'encaissement et de recouvrement, Mettre en place un prévisionnel fiable de la gestion de trésorerie, Alerter sur les risques et opportunités et proposer/mettre en place les actions correctives, Fédérer et obtenir l'adhésion des différents acteurs sur les projets de transformation (outil de reporting, suivi des temps, KPI...), Garantir la conformité de son périmètre de responsabilité et développer une sensibilisation au contrôle et à la gestion des risques. Salaire et avantages.
Head of Cybersecurity & Active Defense H/F
Au sein d'une multinationale du secteur de l'énergie comptant plus de collaborateurs, vous intégrerez l'équipe Cybersécurité en tant que Head of Cybersecurity & Active Defense. Cette équipe, en pleine transformation, s'attelle à définir et à déployer une nouvelle stratégie de cybersécurité autour du SOC, des tests d'intrusion (pentest) et de la Purple Team. L'entreprise s'engage à devenir un partenaire de confiance pour ses clients en faisant de la cybersécurité un pilier fondamental de son activité. Pour atteindre cet objectif ambitieux, des budgets significatifs lui sont alloués. Le poste est basé à Courbevoie (92).Au sein de l'équipe Cybersécurité, en tant que Head of Cybersecurity & Active Defense, vous serez responsable de l'équipe de Défense Active composée de 8 Collaborateurs. Vous interviendrez sur de nombreux projets transverses au sein des équipes Blue, Red et Purple Team, avec une approche à la fois organisationnelle et technique. Vos principales missions seront les suivantes : Mener des missions d'anticipation des menaces, Détecter et prioriser les vulnérabilités, Collecter des informations à des fins de détection et d'investigation, Agir en tant que référent technique en ingénierie cyberdéfense, Développer et améliorer l'infrastructure de journalisation et les outils associés, Élaborer un plan de collecte en étroite collaboration avec le CSIRT, Être responsable des infrastructures actuelles de collecte de logs, Gérer les vulnérabilités et prioriser les plans de remédiation pour les Business Units, Découvrir, inventorier et tester la surface d'attaque externe afin de fermer les chemins d'attaque avant qu'ils ne soient exploités, Superviser les activités Red Team et Purple Team et gérer les tests d'intrusion, Maintenir le SIEM, Participer aux communautés internes et externes. Le package proposé est attractif et comprend : Une rémunération fixe compétitive, Un bonus variable contractuel, Un plan d'épargne entreprise, Le remboursement de 50 % de la carte Navigo, Une mutuelle avantageuse, Des congés payés et des RTT, La participation à un projet ambitieux en cybersécurité, avec des moyens conséquents alloués, Une ambiance de travail bienveillante et agréable.
Chargé qualité H/F
Notre client, acteur reconnu du secteur agroalimentaire, recherche un(e) Chargé(e) de Qualité pour assurer le respect des normes et la satisfaction client.Vos missionsMise en œuvre et suivi des procédures qualité.Contrôle et audits internes pour garantir la conformité.Analyse et traitement des non-conformités.Sensibilisation des équipes aux bonnes pratiques qualité.Profil recherchéFormation en qualité ou expérience significative dans un poste similaire.Connaissance des normes HACCP, IFS ou équivalentes.Rigueur, autonomie et excellent sens de l'organisation.Bonne maîtrise des outils informatiques.Informations complémentairesType de contrat : IntérimTemps de travail : Temps pleinSalaire : 12 € par heure
CHARGE(E) ADMINISTRATI INFORMATIQUE ET RESEAUX H/F
Rattaché(e) au Responsable des systèmes d'information, vos missions seront :Assurer le fonctionnement au quotidien de l'outil informatique: gestion du parc informatique, assurer le bon fonctionnement des serveurs et postes de travail, assurer la sauvegarde des données, coordonner l'intervention des prestataires informatiques Apporter une assistance aux utilisateurs: répondre et/ ou anticiper les demandes utilisateurs, former les nouveaux utilisateurs sur les nouveaux outils informatiques, élaborer des guides d'utilisationParticiper au réunions d'ouverture et de fermeture de résidence: participer aux réunions préalable avec l'équipe Projets et Patrimoine et le maitre d'œuvre, coordonner les interventions des prestataires télecom, installer le matériel informatique et téléphoniqueCoordonner l'activité des prestataires et/ou apprentisPiloter des projets techniques en lien avec le RSI: définir les objectifs du projet, organiser la gestion du projet, assurer le reporting, réaliser le bilan et l'évaluation du projetAssister l'activité «Assistance à Maitrise d'ouvrage»: paramétrer, coordonner et tester les logiciels; rédiger les guides d'utilisation; répondre aux sollicitations des utilisateursParticiper aux projets système d'information: contribuer à la réflexion dans le cadre des projets du service, suggérer des améliorations (métiers, outils, procédure), participer à la mise en œuvre des projets transverses du serviceListe non exhaustiveProfil : BAC+2 dans le domaine de l'informatique avec une expérience de 3 à 5 ans en assistance utilisateurs et une très bonne connaissance des techniques en réseau télécom et postes de travail informatique.Savoir faire :Capacité d'organisationCapacité d'initiativeCapacité d'analyseSavoir êtreCapacité relationnelles, travail en équipeAutonomieSens du serviceRigueurContrat : CDI - 35 heures, avec une alternance entre des semaines de 4 jours (32h) et des semaines de 5 jours (38h).Rémunération : ER 15 - A partir de 31,4€ brut annuel/ 13mois - Remboursement 50% pass navigo, mutuelle, tickets restaurants, Comité Social et Economique (CSE), 31 jours de congés.Rattachement à la Convention collective Nationale de l'habitat et du Logement Accompagnés (Ancienne FSJT ).
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