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Chef de projet (H/F)
Description du poste : Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans les MÉTIERS DE L'IT ET DU DIGITAL, NOUS VOUS PROPOSONS RÉGULIÈREMENT DES OFFRES D'EMPLOI DANS CES DOMAINES : DÉVELOPPEMENT, SÉCURITÉ, INFRASTRUCTURE, R&D, DATA, PROJET, PRODUIT... Nos consultants expérimentés vous offrent un ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ et des conseils avisés pour vous aider à évoluer dans votre carrière. · En phase de conception : analyser le cahier des charges clients et valider la faisabilité technique et fonctionnelle du projet en phase d'avant-vente · Concevoir et rédiger les spécifications techniques et fonctionnelles détaillées du projet · Définir la structure du projet : intervenants, planning, jalons et délai, budget et ressources nécessaires · Identifier et veiller sur les risques (techniques, coûts et délais) pouvant intervenir au cours de la réalisation en mettant en place les tableaux de bords, indicateurs et alertes utiles Description du profil : · Compétences en gestion de projets et en management des acteurs (leadership) · Expérience confirmée en analyse fonctionnelle et en rédaction de spécifications techniques logiciel/architectures systèmes et réseaux · Connaissances des problématiques de solutions embarquées · Notions de développement logiciel et web · Anglais professionnel
Customer Relationship Manager (CRM) (H/F)
Description du poste : Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerce et Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploi ciblées sur ces métiers. Nous recherchons pour un de nos clients, Fintech d'une quarantaine de salariés en pleine croissance, qui développe et propose des logiciels de comptabilité pour les cabinets comptables un(e) Customer Success Manager. Sous la responsabilité de la direction du groupe, vous accompagnez les clients dans L'ADOPTION DE LA SOLUTION, avec une dimension de gestion de projet. Vous cherchez à les rassurer et créez un climat d'échange afin de pouvoir répondre à leurs questions, faire face à leurs problématiques, et faire remonter leurs retours en interne. Vos principales missions seront:***Faire remontées les problèmes liés à l'utilisation du logiciel au service technique * Accompagner les clients et résoudre les problèmes de premiers niveaux en visio ou par téléphone * Échanger avec les équipes techniques et les responsables de comptes dans le but d'améliorer le service et le produit * Fidéliser les clients répondre à l'ensemble de leurs demandes. Description du profil : De formation BAC+ 2 À 5, VOUS AVEZ UNE EXPÉRIENCE ACQUISE AU SEIN D'UN CABINET COMPTABLE EN TANT QUE COLLABORATEUR/RESPONSABLE DE PORTEFEUILLE. Vous êtes capables de faire preuve de polyvalence, de passer rapidement d'une tâche à une autre avec des demandes 'last minutes'. Vous faites preuves d'un bon relationnel client, êtes capable de rédiger avec aisance et avez l'esprit d'équipe Vous serez immergé(e) au sein d'une société ou règne une excellente ambiance de travail et souhaitez apporter vos compétences et votre enthousiasme. Statut cadre, salaire 38-40 keuros brut/an
Responsable des Ressources Humaines -RRH- (H/F)
Description du poste : Rattaché(e) à la DRH, le/la futur(e) Responsable RH & QVT manage les 2 chargées RH et les accompagne sur leurs sujets. Il/elle aura également en charge tous les sujets de QVT pour le Groupe : état des lieux, mise en place et suivi des plans d'actions. Plus précisément, ses missions seront les suivantes : - MANAGEMENT et montée en compétences des 2 Chargées de RH sur les sujets RH (ADP, paie, accompagnement des managers sur leurs problématiques RH, suivi et mise à jour de nos données RH ...), - Challenger et adapter les process pour les fluidifier dans un but d'amélioration continue ; et en lien étroit avec la Responsable droit social et relations collectives, garante de la conformité juridique et la DRH, - En charge des sujets de QVT (Qualité de Vie au Travail) pour le Groupe : mise en place d'audits réguliers pour assurer un état des lieux périodique à construire, analyse des données au global et par établissement/service. Suivi des indicateurs QVT pour co-construire des plans d'actions et les suivre avec un lien direct avec les managers concernés et la DRH. - Des déplacements réguliers pour écouter et échanger avec les équipes seront à prévoir, - En charge de la communication interne auprès de tous les salariés du Groupe, - Participation aux projets transverses de la direction des Richesses Humaines. Description du profil : Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +5 en RH et vous bénéficiez d'une expérience de 7 à 10 ans en RH avec une importante dimension QVT et gestion de projets dans vos précédents postes. Vous avez gérer des projets de QVT dans leur intégralité et vous avez le retour d'expérience associé. Vous avez un excellent relationnel, avec une grande capacité d'écoute. Idéalement, vous avez l'habitude de gérer les relations individuelles, en mode médiation. Vous aimez travailler en équipe. Vous êtes organisé(e)s et rigoureux tout en étant agile. Vous savez anticiper et prioriser les sujets. Vous êtes sensible à la cause de l'inclusion et du handicap.
Product Owner (H/F)
Description du poste : En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums. L'entreprise Sopra Steria recherche actuellement des profils : Description de l'entreprise Sopra Steria, l'un des leaders européens de la Tech reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels, aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Il apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et organisations, combinant une connaissance approfondie des secteurs d'activité et des technologies innovantes à une approche résolument collaborative. Sopra Steria place l'humain au centre de son action et s'engage auprès de ses clients à tirer le meilleur parti du digital pour construire un avenir positif. Fort de 50 000 collaborateurs dans près de 30 pays, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 5,1 milliards d'euros en 2022. The world is how we shape it Description du poste Votre futur environnement de travail : Et si nous développions ensemble le monde numérique de demain ? Lancez-vous cette année vers de nouveaux challenges en intégrant notre Vertical Aéroline qui vous permettra de vous plonger au coeur de projets numériques des leaders du secteur de l'Aéronautique. Partenaire majeur de notre client, dont les cadences de production ne cessent de s'accroître, nous l'accompagnons sur la digitalisation de ses processus de conception, de production, de livraisons et d'après-vente, mais aussi vers ses nouveaux défis autour de l'avion décarbonné. Au travers de projets mêlant technologies et méthodologies, vous intégrez une équipe dynamique qui vous accompagne jusqu'à la réussite de vos missions. Votre rôle et vos missions : Vous participerez à l'élaboration de la conception des Système d'Informations Maintenance Aéronautique de nos clients. A ce titre, vos activités seront :***L'animation d'ateliers d'expression de besoins, de conception générale ou détaillée, par des méthodes de codesign ; * L'étude des besoins d'évolution métier et SI exprimés par le client et la proposition d'études de cadrage adaptées ; * La conception de solutions fonctionnelles en adéquation avec les besoins et contraintes; * L'anticipation permanente des besoins des clients pour leur proposer des solutions à forte valeur ajoutée et les accompagner dans la transformation de leur SI. Vous serez formé(e) au contexte de nos clients et à leur métier, ainsi qu'à nos process qualité et méthodes. En fonction de votre expérience, vous pourrez être amené(e) à encadrer d'autres concepteurs(trices). Qualifications * De formation Bac+5 ingénieur grandes écoles ou universités ou équivalent, vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum, avez un bon niveau d'anglais, des qualités relationnelles, un sens du service et du travail en équipe. * Envie d'entreprendre ? Le challenge vous motive ? Alors, n'hésitez plus, et signez pour cette nouvelle aventure ! Informations supplémentaires * Un accord télétravail pour télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine selon vos missions. * Un package avantages intéressant : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord * d'intéressement, des primes vacances et cooptation. * Un accompagnement individualisé avec un mentor. * Des opportunités de carrières multiples : plus de 30 familles de métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble. * Plusieurs centaines de formations accessibles en toute autonomie depuis l'app mobile avec Sopra Steria Academy. * La possibilité de s'engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire « Vendredi ». * L'opportunité de rejoindre le collectif Tech'Me UP (formations, conférences, veille, et bien plus encore.). Employeur inclusif et engagé, notre société œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. C'est pourquoi, attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils.***
Consultant (H/F)
Description du poste : Sur un marché d'avenir et dans le cadre de notre développement en France, Suisse, Belgique et Luxembourg, nous recherchons des coachs-conseil (H/F) indépendants désireux de créer ou de développer une activité de coaching-conseil en amélioration de la qualité de vie pro - perso et de la longévité.***Les coachs-conseil peuvent agir en présentiel ou en distanciel auprès d'un public de particuliers et de professionnels (entreprises, collectivités, associations, écoles).***Ceux-ci peuvent réaliser des prestations individuelles ou collectives via des accompagnements et/ou des ateliers.***Ils sont accrédités en étant spécialement formés à la méthode Savamieu ® (marque déposée à l'INPI et à l'OMPI) qui est totalement exclusive et unique sur le marché de l'accompagnement. Ils disposeront de tous les outils nécessaires à l'exercice de l'activité (supports, documents, brochures, diagnostics,...) et bénéficieront d'une assistance.***Ils sont aussi affiliés à la marque Savamieu ® qui n'est pas une franchise mais un réseau regroupant des professionnels détenteurs d'une licence de marque. A ce titre, un investissement sera nécessaire pour obtenir une licence dont le coût sera rentabilisé en quelques jours d'activité seulement.***Savamieu ® se distingue de toutes les pratiques habituelles de coaching et d'accompagnement en offrant une approche unique permettant un avantage concurrentiel important. Description du profil : Des qualités d'écoute, d'empathie et d'utilité aux autres sont indispensables. Une sensibilité à la prévention en matière de santé, à l'hygiène de vie, au vieillissement est une qualité appréciée.***Un diplôme de coaching n'est pas nécessaire.***La volonté de travailler en équipe est un vrai plus car des points de contact réguliers (visios, réunions,...) auront lieu entre coachs-conseil afin de partager les pratiques et de développer encore l'approche globale.
Consultant / Consultante en recrutement (H/F)
Description du poste : Le Bon Candidat Recrutement et Intérim se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d'un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous LE BON CANDIDAT. Un cabinet de recrutement dynamique dont la philosophie est de centrer le recrutement sur l'essentiel : l'humain. Notre objectif est de développer et de fidéliser notre portefeuille client en les mettant en relation avec « le Bon Candidat » ! Notre approche qualitative et nos outils nous permettent d'accompagner nos clients sur l'ensemble du territoire national pour leurs recrutements permanents ou temporaires. Rôle et Missions: * Commercial * Prospection, développement et fidélisation d'un portefeuille clients. * Identification et définition des besoins de nos partenaires. * Conseils juridiques sur les formalités contractuelles. * Négociation client. * Prise de RDV. * Signature de contrat. * Ressources Humaines : * Sourcing de candidats (utilisation de jobboards / Réseau de candidats / Partenariats écoles.). * Pré-qualification téléphonique et convocation * Mener les entretiens (c'est plutôt sympa de se retrouver de l'autre côté de la barrière) * Coaching dans la réalisation d'un CV, d'une lettre de motivation, dans la préparation d'un entretien. * Signature des contrats de Travail Temporaire. * Administratif * Réalisation des contrats. * Edition de factures. * Recouvrement. Description du profil : Le Bon Candidat pour ce poste: * De formation commerciale ou RH type BTS, Licence ou Ecole de commerce. * Bonne élocution * Dynamique, passionné et impliqué Une formation de 400h maximum sera financée par France Travail avant la prise de poste. (Action de Formation Préalable au Recrutement)
Technicien / Technicienne informatique (H/F)
Description du poste : Pour un de nos clients, nous recherchons un Technicien Support Informatique H/F. Rôle et Missions: * Assurer la gestion du parc informatique ; * Pilotage et configuration des équipements ; * Conscientiser les collaborateurs à la sécurité informatique et aux bonnes pratiques ; * Accompagner et former les utilisateurs aux systèmes et aux logiciels ; * Gestion du parc informatique ; * Rédiger les procédures techniques et des guides pour les utilisateurs. Description du profil : Le Bon Candidat pour ce poste: Issu(e) d'une formation en informatique, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire. Vous possédez de solides connaissances de la suite Microsoft 365 et systèmes et outils bureautiques. Vous êtes autonome, rigoureux(se),pédagogue et vous appréciez le travail en équipe.
Responsable de clientèle (H/F)
Description du poste : L'agence TEMPORIS Deauville (CDI, intérim et formation) recherche pour son client un ASSISTANT MANAGER RELATION CLIENTELE H/F VOS MISSIONS : - Vous vous informez de l'activité de l'établissement et vous anticipez les besoins des clients, leurs attentes afin de devancer leurs demandes - Vous assurez une bonne communication avec les différents services de l'établissement - Vous transmettez à la hiérarchie toutes les informations utiles au bon fonctionnement de l'hôtel - Vous donnez pleine satisfaction aux clients - Vous appliquez et respectez les standards et procédures en vigueur au sein du service et de l'établissement VOTER PROFIL : - Vous avez une excellente présentation - Vous êtes toujours souriant - Vous avez l'esprit du service et d'équipe - Discrétion - Rigueur - Vous êtes organisé Vous êtes titulaire d'un BTS hôtellerie et vous parlez anglais Une expérience significative en hôtellerie haut de gamme est requise Pour candidater, merci de nous faire parvenir votre CV sur***ou par mail à agence.deauville@***Vous pouvez également nous contacter du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h au***Belle journée
Consultant / Consultante en recrutement (H/F)
Description du poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil international en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et assessment, recrute un Consultant Senior en recrutement H/F pour sa division Ingénierie / Industrie basée à Paris. Plus qu'un consultant, nous recherchons un intrapreneur qui prendra part au développement et au rayonnement de cette division en Ile de France. Les missions principales du poste sont les suivantes :***Développer, suivre et fidéliser un portefeuille de clients; * Mener les négociations et rédiger les propositions commerciales; * Développer des stratégies de recrutement adaptées aux besoins clients (approche directe, multi sourcing, ATS, etc); * Mener les entretiens de recrutements, assessments et prises de références; * Rédiger les synthèses de candidatures et valoriser les compétences auprès des interlocuteurs concernés; * Conseiller les clients et les candidats dans leurs prises de décision; * Assurer l'intégration des candidats et entretenir les relations avec ses clients; * Participer à des salons professionnels de votre secteur; * Prendre part à des projets transverses au sein du cabinet; Spécificités :***Zone de chalandise : Ile de France * Segment Leaders : Cadres supérieurs et dirigeants * Recrutement permanant (CDI) * Variable déplafonné * Possibilités d'évolutions vers le management ou l'expertise Description du profil : - Formation supérieure de niveau Bac+5 (Commerce, Ingénieur ou RH), - Une expérience confirmée en cabinet de recrutement ou ESN est nécessaire, - Une expertise sur les métiers et le secteur de l'ingénierie et de l'industrie est requise, - Sens du service, capacité d'écoute, aisance relationnelle, ténacité, orienté résultats,
Responsable service clients (H/F)
Description du poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche pour son client un Responsable SAV Réfrigération H/F. L'entreprise bénéficie d'une implantation mondiale et d'une équipe commerciale dynamique. Acteur mondial, ses clients peuvent compter sur ses équipes pour le développement de nouveaux produits, les livraisons quotidiennes et le support qualité et/ou réglementaire. Notre client s'appuie sur un plan d'investissement à long-terme pour maintenir ses usines à la pointe de la technologie et développer les compétences de ses équipes. Localisation: à Genas (69), près de Lyon. Typologie de contrat: CDI Anglais niveau intermédiaire, nécessaire pour les échanges avec les fournisseurs et/ou les clients Rattaché au Responsable Support Technique Réfrigération, vous superviserez auprès des techniciens la bonne résolution des problèmes techniques liés aux produits et contribuerez au développement commercial de l'activité auprès de notre clientèle. Vous assurez les missions principales suivantes : 1 Management opérationnel d'équipe des techniciens supervision des interventions et gestion des plannings de l'équipe Accompagnement des équipes et formation sur les différents sujets (prestatatires, techniciens etc) Gestion des coûts et suivi de la facturation des prestations 2 Coordination Technique / Process Participer avec les techniciens et les autres services à l'organisation avant la réalisation des interventions, Veiller à remettre les documents techniques nécessaires aux interventions Service, 3 Communication & Satisfaction clients Gérer des questions techniques spécifiques émanant des clients par e-mail et par téléphone Superviser la gestion de la réclamation pour les clients, de la qualification jusqu'au traitement auprès des techniciens Garant de la relation avec les experts des assurances : vous tenterez de résoudre ensemble les litiges importants 4 Gestion des demandes d'interventions SAV Prendre en compte les demandes de dépannages complexes émanant de nos clients (appels téléphoniques ou email des demandes SAV), Organiser et suivre complètement auprès des techniciens les dépannages jusqu'à la résolution Enregistrer les demandes clients et suivre jusqu'à leur clôture et la fin du dépannage, Analyser les rapports d'intervention des techniciens, Description du profil : De formation supérieure technique ou expérience acquise sur le terrain, vous justifiez d'une expérience similaire de 8 à 10 ans en tant que Technicien frigoriste H/F et/ou Technicien froid commercial H/F ou encore Responsable SAV Réfrigération H/F . - Compétences organisationnelles : Gestion efficace du temps et des priorités et flexibilité lors de la gestion d'une charge de travail dynamique et du changement des priorités. - Orienté client, vous êtes doté d'excellentes aptitudes à la communication et au travail en équipe. Une rémunération annuelle brute sur 13 mois Véhicule de Fonction Un bonus annuel (variable sur la base des objectifs) Un dispositif de retraite supplémentaire, Une mutuelle et une prévoyance de bonne qualité, Des tickets restaurant et/ou un accès au restaurant d'entreprise sur site à proximité Une organisation du temps de travail flexible : RTT et télétravail jusqu'à 2 jours/semaine, Un CSE présent à vos côtés : chèques cadeaux / chèques vacances / coupons sport.,
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