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Directeur de filiale transport (H/F)
MICHAEL PAGE ACHATS LOGISTIQUE
Le Directeur de Filiale, pilote les activités de la filiale dans la région sud-est. Voici ses principales missions : Piloter l'activité avec un souci de performance, de rentabilité, et de maîtrise des coûts, S'engager sur son budget et est responsable de sa réalisation, Mener les réponses à appel d'offre avec ses équipes (dossiers techniques, oraux et négociations), Entraîner et fédérer les équipes, en particulier le CODIR, et veiller à développer leurs compétences et potentiels, Entretenir des relations sociales collectives et individuelles constructives et garantir la qualité du climat social interne, Entretenir et développer une relation commerciale de proximité avec ses clients en accord avec la politique du Secteur, Valoriser l'offre et développer la qualité de service, tre force de proposition, présenter des plans d'optimisation de l'organisation existante dans une approche, d'amélioration continue des process, du fonctionnement et des schémas opérationnels. Salaire intéressant et avantages. Ce poste est destiné à un candidat expérimenté, ayant une solide expertise dans la gestion d'un centre de profit, de préférence avec une expérience significative dans le secteur des transports ou de la logistique. Reconnu pour vos compétences en management et en exploitation, vous maîtrisez également les techniques spécifiques à la gestion d'un centre de profit. Doté d'une grande autonomie, vous êtes un véritable leader dans la gestion de vos équipes, capable de motiver et de fédérer vos collaborateurs. Vous possédez un excellent sens du service client et des qualités relationnelles remarquables. Contrat : CDI Salaire : 60000 à 70000 € par an
Responsable Ressources Humaines H/F/X
PAPREC GROUP est le premier groupe français de recyclage, avec 16 millions de tonnes de déchets à recycler, à travers un réseau de plus de 300 sites en France et à linternational. Il compte aujourdhui près de 16 000 collaborateurs et affiche un chiffre daffaires de 3 Milliards d'Euros. PAPREC recrute un(e) Responsable ressources humaines H/F. Véritable contributeur économique, vous êtes doté d'un excellent relationnel, vous permettant, au quotidien, d'accompagner les responsables de sites dans l'atteinte de leurs objectifs. Rattaché(e) au Directeur Ressources Humaines Nord Normandie, vous êtes un relais opérationnel de l'organisation RH. Ainsi, vous serez amené(e) à : * De la gestion des dossiers disciplinaires, des contentieux et des ruptures conventionnelles, * De la gestion des inaptitudes professionnelles, * De la participation à la mise en place et à lanimation des IRP, * Dêtre le relai opérationnel pour la politique salariale, * Des visites/formations régulières des agences (notamment en ce qui concerne ladministration du personnel), * De la tenue et de la mise à jour des tableaux de bord RH, données et statistiques, * De la gestion de la Formation Professionnelle Continue, * De la gestion et du suivi des recrutements, * Des recherches et gestion de dossiers en matière de droit social et gestion du personnel.
Programmeur cn h/f
La société APPI spécialiste dans la mise à disposition de compétences aéronautiques recherche pour son client, des PROGRAMMATEUR CN (H/F). Intégrer dans une équipe de chaudronniers et d'ajusteurs, rattaché au responsable d'équipe, il aura en charge la programmation des pièces avec les fichiers 3D qui lui sont fournis (Logiciel Radan). Compétences techniques requises : - Lecture de plan - Garantir la bonne réalisation des opérations liées à la fabrication des pièces avant passage aux opérations suivantes (auto-contrôle). - Identifier les défauts ou dysfonctionnements (erreur de réalisation, erreur dossier fabrication, manquants, outillage, ?). - Transmettre à sa hiérarchie, l'avancement des dossiers, les écarts ou difficultés rencontrées. - S'assurer du respect de la réglementation (traçabilité, ?) - Procéder aux réajustements ou modifications nécessaires pour livrer une pièce conforme aux règles de l'art et des attendus clients. - Maintenir son environnement de travail dans des conditions de propreté adéquates. - Appliquer les règles qualités, sécurité et environnementales du site. Liste non limitative ... Ensemble, nous viserons les sommets de l'excellence dans l'industrie aéronautique. Rejoignez APPI et préparez-vous à propulser votre carrière vers de nouveaux horizons !! DON'T WORRY BE APPI !!
Ingénieur data gcp (f/h) (H/F)
Lieu : Vélizy-Villacoublay, FranceConstruisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d'euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l'innovation tels que l'IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays. Nos engagements, vos avantagesUne réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagéeUn package de rémunération attractifUn développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internesUn environnement inclusif, bienveillant et respectant l'équilibre des collaborateursUn engagement sociétal et environnemental reconnuVotre quotidienRejoignez-nous sur le campus Vélizy qui héberge une grande diversité d'activités Thales, aéro, défense, civile,... A l'ouest de Paris, ce site offre un environnement de travail équipé des dernières innovations technologiques et propose des services permettant de concilier vie professionnelle et personnelle.En tant que Data Engineer, vous jouerez un rôle clé dans la conception, le développement et la maintenance de notre infrastructure de données, ainsi que dans la transformation et la gestion des flux de données. Vos missions : o Concevoir, développer et déployer des solutions Big Data en utilisant les technologies Hadoop. o Mettre en place des pipelines de données performants pour l'ingestion, le traitement et le stockage des données massives. o Collaborer étroitement avec les équipes métier pour comprendre leurs besoins en matière d'analyse de données et proposer des solutions adaptées. o Optimiser les performances des clusters Hadoop pour garantir une exploitation efficace des données. o Assurer la qualité et la fiabilité des données traitées, en mettant en place des processus de validation et de nettoyage. o Identifier et résoudre les problèmes liés à l'infrastructure Big Data et proposer des améliorations. o Travailler en étroite collaboration avec les Data Scientists et les Data Analysts pour fournir des insights pertinents à partir des données.Votre profil Diplômé d'un Bac+5 en école d'ingénieur ou équivalent universitaire avec une spécialisation en informatique, vous avez au moins 3 ans d'expérience dans les technologies Big Data.Thales reconnait tous les talents, la diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !
F/h adjoint au responsable soutien programme gestion de configuration rafale (h/f)
Au sein de la Direction Générale du Soutien Militaire (DGSM), la DSMP (Direction Soutien Militaire des Programmes) est en charge de piloter la part soutien des programmes militaires tant en phase de prospection, de proposition que d'exécution des contrats. Cela couvre le soutien initial (développement, et dotation initiale) et le Maintien en Condition Opérationnelle. Le pilotage des activités techniques, calendaires et budgétaires ainsi que le soutien de la gestion de configuration est regroupé dans une entité transverse traitant tous les programmes Rafale France et export. Les travaux concernent l'instruction, le soutien de la gestion de configuration et le pilotage du développement du soutien initial au titre des modifications adoptées. L'instruction de l'impact de la Gestion de Configuration sur le Maintien en Condition Opérationnelle des Rafale est traitée dans l'équipe MCO par l'Adjoint Gestion de Configuration au profit du MCO . Les principales missions de ce poste sont : o Piloter l'instruction des fiches d'évolution Rafale, pour la partie soutien logistique, en cohérence avec :o le développement du système de soutien,o la dotation du soutien chez les utilisateurs Rafale,o les contrats de MCO Rafale.o Proposer un scénario d'application des modifications en production livrée lorsque cela est effectué par le client ou par retour au NTI3,o Valider la complétude et la cohérence de la proposition technique correspondante,o Piloter le chiffrage des travaux de soutien et valider le devis de synthèse correspondant,o Représenter DGSM dans les différentes commissions de gestion de configuration et y défendre les intérêts clients,o Rédiger et proposer au RSP du pays concerné la fiche de présentation au Client et/ou les propositions techniques destinées au client relatives au soutien,o Tenir à jour les tableaux de bord de l'activité. En phase de réalisation des travaux de modification :o S'assurer du lancement technique et budgétaire des travaux soutien,o Coordonner l'exécution des travaux de développement du soutien dans le respect des délais et des budgets alloués. Organiser les réunions d'avancement nécessaires,o Représenter DGSM aux points d'avancement internes et préparer pour le RSP Rafale Pays les points avec le client,o Tenir à jour les tableaux de bord de l'activité,o Rendre compte à la DPMS de l'avancement technique, calendaire et budgétaire.
Ingénieur fonction synthèse de la situation tactique et algorithme de fusion probabiliste f/h (H/F)
Les missions opérationnelles actuelles et futures sont/seront menées dans des environnements de plus en plus complexes, nécessitant une représentation synthétique et des aides permettant à l'équipage d'avoir une vision claire et juste de la situation tactique dans laquelle il évolue. Nos avions de combat sont dotés d'une fonction de Synthèse Tactique permettant aux équipages d'avoir une bonne conscience de l'environnement. Cette fonction doit continuer à évoluer pour prendre en compte les enjeux militaires des décennies à venir et notamment le combat collaboratif au sein de l'aviation de combat. Au sein du service Conduites de Tir - Synthèse tactique de la Direction Technique Systèmes, vous participerez depuis Mérignac ou depuis Saint-Cloud aux réflexions sur les principes et les performances du futur algorithme de fusion de données, ainsi qu'à son élaboration. Ces nouveaux algorithmes prendront en compte les évolutions des contraintes constatées ces dernières années ou imaginées dans les années futures sur : - l'environnement contesté dans lequel évolue les avions militaires (GNSS denied, communication réduite, ...)? - l'augmentation du nombre de participants et de leur nature. Dans un second temps, vous participerez au développement des fonctions d'élaboration de la Synthèse de la Situation Tactique : - Mise au point, à la vérification et à la validation dans un environnement spécifique métier puis au banc coeur système des évolutions de cette fonction aussi bien sur l'aspect fonctionnel que sur l'aspect performance.- Analyse des essais en vol, avec notamment l'analyse des performances avionnées de la fonction Synthèse de la Situation Tactique.
Responsable service client (H/F)
MICHAEL PAGE ACHATS LOGISTIQUE
Dans le cadre d'une activité en très forte croissance, Dans le cadre d'une activité online en très forte croissance, nous recherchons un Responsable Service Client pour piloter un service à dimension internationale. ce titre, vos principales missions seront : Analyser les indicateurs clés (KPI) : Identifier des axes d'amélioration des outils et des processus, Proposer la politique client en cohérence avec les attentes d'une clientèle exigeante. Encadrer une équipe composée de deux superviseurs : Gestion de vos prestataire d'un point de vue stratégique, Monitorer le taux de satisfaction et réduire le volume de contacts, Identifier et accompagner les besoins de développement des outils informatiques. €60000 - €80000 an en fixe + Variable. Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans une fonction similaire au coeur d'un Serice client Bto C avec volumes de commandes e commerce. . Bon niveau d'anglais et expérience manageriale requise. Vous êtes orienté client et avez une bonne capacité à travailler sous la pression des délais. Vous êtes en autonomie avec votre équipe avec un esprit collaboratif et pro actif. Vous maîtrisez les outils informatiques et SAP. Contrat : CDI Salaire : 60000 à 80000 € par an
Responsable Qualité (H/F)
Qui sommes-nous ? Installé au cœur des montagnes du Haut-Jura, notre atelier est spécialisé dans la fabrication de pièces de Joaillerie. Filiale de la Maison Van Cleef & Arpels, DPS Septmoncel est un Atelier moderne et fonctionnel où excellence et satisfaction client sont les maître-mots. Nous formons et accompagnons en permanence l'ensemble de nos salariés au sein de notre école de formation en interne, pour toujours répondre aux critères d'exigences de la Maison. Venez rejoindre notre équipe et participer au développement et à la transmission de nos savoir-faires uniques. Correspondez-vous au profil ? Issue d'une formation initiale dans le domaine de la qualité, vous possédez une expérience significative sur un poste de Management de la Qualité acquise au sein d'un environnement industriel. Vous êtes à l'aise dans le pilotage d'Audits terrains (ISO), vous êtes connu(e) pour votre rigueur, votre exigence, et votre sens des priorités. Vous faites preuve d'un bon relationnel et aimez travailler en équipe. Qu'attendons-nous de vous ? Directement rattaché au Directeur de Site, vous êtes le ou la garante de la satisfaction du Client en structurant, déployant et en optimisant la politique Qualité de l'entité DPS Septmoncel. Responsable de la conformité des produits et du respect des procédures de fabrication. Responsable de la certification de notre système de management de la qualité ISO et de la norme RJC COC & COP. Votre périmètre d'intervention : Manufactures Grand Essard et Village. Vos principales missions : Management des équipes Qualité, garant du calage de la qualité produits sur l'ensemble des process, qualification et validation des non-conformités, remontées par les contrôleurs qualité (intégrés à la production). Est responsable du développement du/des processus dont il/elle a la charge (Mise à jour, de son efficacité, du suivi de sa performance et de la réalisation des actions d'amélioration.) Valide la politique qualité interne, Garant des procédures garantissant la qualité des produits et les solutions pour optimiser la qualité de la production. Veille à la conformité des produits finis (cahier des charges, normes, spécifications...). Gestion des non-conformités, Suivi de l'Assurance Qualité Fournisseurs Suivi des indicateurs qualité et mise en place des actions correctives en cas de dérive + recherche d'optimisation Pilotage des audits internes et clients (préparation et supervision) et déploiement des plans d'actions Garant de la structuration/validation des gammes de contrôle et des modes opératoires (mettre en place, soutenir, maintenir en se calant sur ce qui se fait sur le terrain) Assure l'interface avec les clients : identifier et déployer les exigences, organiser et suivre les audits, gérer les réclamations, garantir la mise en œuvre des actions correctives, réaliser les synthèses et autres bilans qualité. Assure la mise sous AQ des fournisseurs et leur qualification, veiller à la bonne marche des plans d'actions correctives des fournisseurs. Définition et suivi les plans d'amélioration interne en accord avec la stratégie du site et les objectifs clients. Garant de l'identification, l'analyse et l'identification des risques professionnels Plus que pour un poste. nous recrutons pour une carrière ! Venez rejoindre notre équipe et participer au développement et à la transmission de nos savoir-faires ! L'atelier DPS Septmoncel vous accompagne et vous forme pour atteindre l'Excellence.
Ingénieur télécoms, domaine voix et centres d'appels (H/F)
AIR FRANCE
Détail de l'offre Informations générales Entité de rattachement Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, le groupe Air France KLM est un acteur majeur du transport aérien mondial. Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique. Référence 2024-20504 Description du poste Intitulé du poste Ingénieur Télécoms, domaine Voix et Centres d'Appels H F Métier Systèmes d'informations - Matériels, Télécom & Réseaux Catégorie socio-professionnelle Cadre Présentation du contexte Le monde de l'IT et des nouvelles technologies vous intéresse ? Vous souhaitez accompagner les métiers d'Air France KLM en leur fournissant des solutions de travail adaptées à leurs besoins ? Rejoignez une équipe qui place la performance technologique et l'expérience utilisateur au c ur de sa mission. Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Télécoms pour intégrer l'équipe en charge du domaine technique Voix et Centres d'Appels . Travaillant en étroite collaboration avec tous les métiers du Groupe, nos collaborateurs et collaboratrices ont à c ur d'apporter leurs expertises IT afin d'accompagner la digitalisation du groupe et ses nombreux projets de transformation. Description de la mission Au sein de la direction des Systèmes d'Information du Groupe Air France KLM, la Direction des Services Distribués a la responsabilité de délivrer des solutions et services en adéquation avec les besoins fonctionnels de nos métiers, d'en maîtriser la performance opérationnelle et les coûts, et d'en définir les perspectives d'évolution. Le domaine de DS recouvre les solutions liées aux utilisateurs finaux (stations de travail, équipements, outils collaboratifs et d'infrastructure) ainsi que le domaine des Télécoms (réseaux, voix, vidéo, radio ...). La ligne de produits Solutions de Communications AF Team du département des Télécommunications est garante des services de bout en bout et a notamment en charge, les projets techniques et métiers, l'ingénierie, la disponibilité et la qualité de service optimale des différents composants, infrastructures et services, le maintien de TCOs de qualité, les ajouts et évolutions de nouveaux services métiers et techniques, l'architecture et la veille technologiques pour Air France et KLM pour ses 3 domaines qui sont : Voix et Centres d'Appels : Téléphonie fixe, dispositifs et applications liées à la voix, distribution évoluée des appels, ... Vidéo : vidéosurveillance, IP TV, murs d'images, ... Services critiques de communication : systèmes pour les centres opérationnels, radio Sol Sol, radio Air Sol, solutions de "Push to Talk"... Dans le cadre de déploiements de nouvelles solutions voix, vous contribuerez à bâtir les nouvelles perspectives pour ce domaine, à en définir les étapes de mise en uvre et à en obtenir les plus-values métier et opérationnelles attendues. Vous serez amené à être l'un des principaux référents techniques de l'équipe, et devrez capitaliser sur vos compétences techniques actuelles, tout en continuant à les compléter, pour assurer les principales missions du poste : Définir les évolutions et améliorations techniques ou fonctionnelles et en piloter la mise en uvre Prendre en charge progressivement l'expertise technique de Niveau 3 Réaliser des études techniques ou d'évolution de services, incluant des services novateurs, dans le respect des règles d'architectures et réaliser des études économiques Réaliser des études de nouvelles solutions adaptées aux nouveaux besoins des métiers Conduire et coordonner les projets techniques ainsi que leur mise en uvre Produire les documentations techniques nécessaires à l'exploitation et au support de la solution en phase de RUN, et contribuer à celles à destination des utilisateurs (communications, guide utilisateur, ...) Assurer une veille technologique et une bonne connaissance des acteurs du marché Participer à l'élaboration et au suivi des contrats de maintenance AIR FRANCE KLM utilise l'agilité pour la mise en uvre de tous ses projets techniques et métiers. Profil recherché Vous êtes un Ingénieur Télécoms , avec une expérience réussie supérieure à 4 ans dans les domaines techniques de la voix, de la ToIP, de la VoIP , des compétences en matière de réseau, une connaissa...
Agent de Planning H/F/X
Rejoignez-nous dans une aventure extraordinaire au service de la planète ! PAPREC GROUP est le premier groupe français de recyclage, avec 16 millions de tonnes de déchets à recycler, à travers un réseau de plus de 300 sites en France et à linternational. Il compte aujourdhui près de 16 000 collaborateurs et affiche un chiffre daffaires de 3 Milliards d'Euros. Au sein des équipes planning et bascule de lagence, vous effectuerez des missions liées à la logistique de la collecte des déchets. Vos missions seront les suivantes : * Organiser et planifier les tournées et les lieux de vidage dans un objectif de qualité de service et de respect des délais, * Optimiser le traitement administratif des données dexploitation issues du système dinformation, * Prendre en charge les relations téléphoniques avec la clientèle, * Contrôler les documents liés aux tournées, * Suivre les opérations dentretien et de maintenance du parc roulant et suivre les vérifications périodiques du matériel (camions, remorques, bennes et compacteurs...), * Participer aux recrutements des chauffeurs, les accueillir avec les outils à disposition (livret daccueil, compagnonnage, fournir les EPI, présenter les consignes ), * Recevoir et planifier les commandes clients (téléphone, fax, courriel ), * Contrôler et faire respecter la règlementation transport et les consignes de sécurité * Suivre les indicateurs de collecte.
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