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Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien informatique Industrielle (F/H)Assurer le suivi de l'activité Informatique Industrielle Administrer : Les applications industrielles (traçabilité, étiquetage, anti-contrefaçon, co-packing..) Les réseaux et infrastructures (switches, routeurs, wifi, VLANs, firewall, .) Les serveurs et PC industriels (serveurs physiques et virtuels, consoles de programmation) Les bases de données (multi-plateformes) Le matériel embarqué (hardware, software) Appliquer les règles de cybersécurité sur les infrastructures industrielles Apporter le support terrain à l'équipe IT MHIS Apporter le support à l'équipe Maintenance Process afin de garantir une capacité d'intervention de premier niveau Assurer les interventions de maintenance niveau 2 Collaborer avec le service Qualité sur les systèmes de traçabilité Analyser et corriger les dysfonctionnements Garantir la cohérence des données échangées avec l'ERP et les applications tierces (WMS, WCS) Adopter une démarche Amélioration Continue Proposer et réaliser les interventions d'amélioration des infrastructures et applications Tester le fonctionnement de l'installation et s'assurer de l'efficacité de l'amélioration Proposer des outils d'aide au diagnostic et à la supervision Participer à des analyses en s'appuyant sur des méthodes d'Amélioration Continue (résolution de problèmes, 5M, .) Participer aux rituels d'Amélioration Continue

Embarquez avec Start People... CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et humaines. POSTE : GESTIONNAIRE CLIENTELE (H/F) Missions principales : -Gérer la relation clientèle et la facturation pour la fourniture d'électricité. -Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients, avec un suivi des contrats et comptes client. -Participer à la gestion administrative et à la mise à jour des bases de données. -Contribuer à la satisfaction client et à la performance économique de l'entreprise. Conditions : -Horaires fixes : Lundi au vendredi, 08h15-12h30 / 13h30-17h02 -Salaire : 11,88€ à 12,59€/h + prime de 13ème mois PROFIL : Profil : -Bac obtenu -Discrétion et rigueur -Expérience en relation clientèle appréciée Prêt à vous lancer ? Postulez ! Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Nous recherchons pour le compte de notre client un assistant pédagogique h/fAu sein du service, vos tâches sont les suivantes : Réaliser le suivi administratif des étudiants(es) et des intervenants, Assurer le suivi des absences et retards des étudiants(es), Aider à l'organisation de la vie pédagogique, Organiser et planifier les ressources pour chaque formation, Aider à la constitution des plannings pédagogiques.

Notre client, situé à CHARTRES, est un fournisseur dynamique et innovant en matière de télécommunications. Comment se rendre à son lieu de travail ? - En voiture, un parking gratuit vous attend à deux pas. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Notre client se distingue par sa solide stabilité, sa valorisation des efforts individuels ainsi que ses défis stimulants. Une entreprise tournée vers ses valeurs et sa mentalité, prête à accueillir les meilleurs.Quelles perspectives captivantes vous attendent en tant qu'Assistant commercial (F/H) ? Dans le cadre de ce poste, vous veillez à la gestion efficace des interactions avec la clientèle et à l'optimisation des processus internes. - Assurer un traitement personnalisé des demandes des clients en garantissant une satisfaction optimale. - Coordonner et initier des actions correctives pour résoudre tout dysfonctionnement identifié dans les outils ou processus. - Communiquer les informations pertinentes de manière proactive à votre manager concernant les demandes spécifiques et les problèmes potentiels. La proposition de notre client pour ce poste est la suivante : - Contrat: Intérim - Durée: 8/mois - Salaire: 23000 euros/an Nous sommes ravis de vous offrir également l'accès à ces avantages : - Avantages CSE - Tickets restaurants Nous sommes déterminés à offrir des avantages exceptionnels, y compris Fast TT, pour attirer et retenir les meilleurs talents intérimaires.

Nous recrutons pour un groupe bancaire un Chargé de recouvrement (H/F). Lieu : Mérignac (33) Rémunération : 2000€ brut mensuel Contrat : Intérim de 4 mois Mission : Soucieux de maintenir la relation commerciale avec vos clients, vous interviendrez auprès d'eux dès leur premier impayé. Vous procéderez à l'analyse complète de leur situation financière afin de négocier une solution de régularisation amiable, adéquate et pérenne. Vous mettrez en œuvre tous les moyens à votre disposition pour établir le contact avec les clients dans le respect des règles déontologiques définies. Vous analyserez la situation du client et identifierez avec lui une solution amiable afin de recouvrer la créance dans les meilleurs délais. Vous négocierez auprès des clients une solution de régularisation des dossiers tout en maintenant un niveau d'exigence élevé. Vous contrôlerez le respect des accords pris avec les clients et mettrez en œuvre les moyens adaptés pour obtenir le respect de leurs engagements. Vous limiterez la récidive des impayés en apportant toute votre écoute et votre action pédagogique, afin de régulariser les dossiers. Profil : Issu(e) d'un Bac à Bac+2, vous justifiez d'une 1ère expérience en recouvrement amiable.

Nous recherchons pour le compte de notre client un assistant commercial bilingue anglais (f/h)Vos tâches : Réceptionner et vérifier la pertinence des commandes (Prix/conditions commerciales, produit, référence) avant la saisie dans SAP ; Contrôler si nécessaire les conditions particulières de ventes avec le responsable des ventes avant la saisie informatique ; Comparer et vérifier la justesse entre la commande client et ce qui est saisie dans le système informatique avant d'éditer les commandes et d'adresser les accusés de réception aux clients ; Contribuer au respect des dates de livraison et informer les clients des éventuels changements ou retards Assurer l'interface entre l'usine et les clients pour les délais, les FR (fournitures gratuites, avoirs.), avec le marketing pour les échantillons et envoi de matériel promotionnel ; Apporter des réponses techniques de base à tous types de clients (architecte, poseur, négoce.) ; Traitement des réclamations éventuelles dans SAP QM (prix, logistique, qualité) ; Etablir des offres de prix, les diffuser après validation aux clients, confirmer des tarifs aux clients. Relation clientèle Recevoir et traiter les appels téléphoniques avec les clients ; Relancer les factures et paiements à risques et traiter les réclamations éventuelles de clients Apporter des réponses techniques de base à tous types de clients (architecte, poseur, négoce.). Back up Export

Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) agent(e) support téléopérateur(trice), autonomne et polyvalent.- Répondre aux appels entrants ou émettre des appels sortants - Résoudre les problèmes et gérer les réclamations - Assurer la satisfaction des utilisateurs en répondant à leurs questions ou préoccupations - Enregistrer les informations dans un système de gestion de la relation client (CRM) - Suivre les procédures et les scripts fournis pour garantir un service de qualité - Résoudre les problèmes de manière professionnelle

Votre rôle en tant qu'Assistant Commercial Export F/H sera d'assurer le support administratif et commercial, en France et à l'international, en prenant en charge la gestion des devis, commandes, livraisons, réclamations, stocks et communications clients. Missions * Collaborer étroitement avec un commercial pour gérer son secteur commercial (50% de son temps), incluant la préparation de devis, la saisie de commandes et l'émission de factures * Apporter une assistance au directeur commercial export (50% de son temps) dans la gestion des activités liées à l'export, comprenant la préparation de devis, l'enregistrement des commandes et la gestion des factures * Répondre aux diverses demandes des clients et des membres de l'équipe commerciale * Effectuer la saisie des commandes et organiser les livraisons, tant en France qu'à l'export, en coordination avec le centre logistique situé en Allemagne * Gérer les demandes de devis et assurer leur traitement avec précision et réactivité * Prendre en charge les réclamations et fournir des renseignements aux clients via divers canaux (téléphone, e-mails) * Superviser la gestion des stocks en consignation en respectant les procédures établies * Administrer et surveiller les boîtes mails collectives pour assurer un traitement fluide des demandes et communications Profil du candidat * Vous êtes issu de formation BAC, une formation BTS commercial et/ou Export serait un plus. * Vous disposez d'une expérience de 3 ans minimum dans le domaine * Vous avez un niveau anglais B2. * Vous avez une expérience sur SAP ou aun autre ERP est appriciée * Vous avez une expérience en export avec la gestion de CREDOCS et une connaissance des INCOTERMS * Vous faites preuve d'organisation, le goût pour le travail en équipe et une bonne gestion des priorités Conditions et Avantages Salaire : 28 000€ Annuel Brut sur 13 mois Avantages : remboursement à hauteur de 50% des transports en commun, ticket restaurant de 9€, 2 jours de télétravail (en CDI) Conditions : 37h par semaine 9h/17h30 (35h +2 h de RTT) Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles.

À propos de nous : Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement CDD/CDI de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un(e) TELEVENDEUR H/F pour un de ses clients spécialisé en solutions de paiements et de services numériques. Type de contrat : intérim Durée de contrat : jusque mai 2025 Date de début : dès que possible Lieu de travail : Colombelles (Calvados) Rémunération : SMIC + primes Missions : Au sein du service client, * Vous animez et pilotez le porte-feuille de clients existants (uniquement des professionnels) et proposez les produits de l'entreprise via des appels sortants (environ 100 tentatives par jour) * Vous traitez entre 200 et 250 commandes clients par mois * Vous accompagnez les clients Profil recherché : * Expérience réussie en téléconseil, appétence pour la vente, le conseil et la satisfaction client * Aptitude à comprendre les besoins des clients et à fournir des solutions adaptées * Très bon relationnel, réactivité, écoute active, force de conviction, sens du service client * La maîtrise de l'outil SAP est un plus * Des notions d'anglais sont un plus Vous vous reconnaissez à travers ce descriptif ? Alors postulez dès à présent à cette offre ! Nous serons ravis de découvrir votre parcours et vos aspirations professionnelles !

Nous recherchons pour le compte de notre client, un acteur reconnu dans le domaine de la santé à domicile, accompagne patients, prescripteurs et pharmaciens dans la gestion de matériel médical et de prestations associées.En tant que Conseiller(e) Service Client, vous serez un maillon essentiel dans l'accompagnement des clients (pharmaciens, prescripteurs) et des patients, garantissant une expérience de qualité. Vos principales tâches : - Accueil téléphonique et gestion des demandes des clients et patients. - Traitement des commandes de matériel médical pour nos clients. - Coordination et planification des interventions et livraisons. - Saisie informatique des informations clients/patients et des commandes. - Suivi administratif nécessaire au bon fonctionnement du service client. - Transtâche des informations pertinentes au service logistique en agence. - Assistance et dépannage des dispositifs médicaux - Relation de proximité avec les clients : télé-suivi, coaching patients, retour d'information aux prescripteurs ou pharmaciens, conseils techniques sur le matériel.