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Description du poste : Au sein du service B to B, vous prenez en charge les demandes de vos interlocuteurs en provenance d'entreprises partenaires via différents canaux : Téléphone, courrier, mail, etc. Vous renseignez et accompagnez les entreprises partenaires et les clients dans la vente et l'utilisation de l'ensemble des services financiers de la gamme de produits. Vous participez à la diffusion des bonnes pratiques, en tant qu'expert de nos produits et procédures. Vous réalisez diverses tâches de Back-Office (Etudes de dossier de prêt/octroi de crédit, vérification des pièces justificatives des dossiers). Horaires variables de 08h-20h du lundi au samedi 36h30 Description du profil : Nous recherchons pour ce poste une personne ayant un Bac à Bac+2 ainsi que 6 mois d'expérience en relation client. Ce poste nécessite de la pédagogie, de l'écoute, de la rigueur, une aisance relationnelle ainsi que d'une bonne élocution, écrite comme orale, d'un esprit d'équipe et d'un goût du challenge car c'est ce qui vous permettra de mener au mieux votre mission.

Description du poste : Votre mission consistera répondre à toutes les demandes concernant les primes rénovation : En réception d'appels, vous allez les accueillir, les renseigner et répondre aux besoins des usagers. Les informer sur l'état d'avancement de leurs dossiers.Les assister pour faire les démarches en ligne Horaires de journée , service ouvert de 8h45 à 18h15 du Lundi au Vendredi Description du profil : Expérimenté(e) en relation clients par téléphone, vous êtes reconnu(e) pour votre qualité d'écoute, votre capacité à recueillir des informations auprès de vos interlocuteurs afin de leurs apporter une réponse précise et de qualité Votre niveau de français à l'oral et à l'écrit est parfait Vous vous reconnaissez, postulez !

Description du poste : Vous aurez pour missions : - accueil des visiteurs - réception et transfert des appels téléphoniques - rédaction des emails - réception et classement du courrier - rédaction de factures - suivi des commandes - rédaction et envoi des relances - traitement des documents administratifs - Diverses tâches administratives Description du profil : Vous avez une expérience d'un an sur un poste similaire ? Vous avez une bonne aisance relationnelle ? Vous êtes rigoureux et organisé ? Transmettez dès maintenant votre CV à notre agence ! Info : Randstad met à votre disposition un Compte Epargne Temps, rémunéré à 7.5%, où vous avez la possibilité de placer vos Indemnités de Fin de Mission ainsi que vos Indemnités Compensatrices de Congés Payés. Le CET fait donc l'objet, chaque mois, d'un abondement par Randstad, si vous décidez de placer vos indemnités sur ce compte.

Description du poste : La mission est basée sur Bordeaux au sein de la Direction Indemnisation Service client, filière indemnisation corporelle, principalement en back office. La mission principale est de proposer et mettre en place des solutions d'indemnisation adaptée aux besoins des clients dans le cadre de la gestion des sinistres corporels. ¿ Corriger les datas dans l'outil (Corpo auto et IARD). ¿ Traiter les dossiers de A à Z / Offre d'indemnisation proposée à la victime (selon l'appétence du candidat recruté) ¿ Possibilité d'appels sortants Description du profil : Le profil recherché et apprécié par le manager : Vous avez des connaissances en auto idéalement mais auquel cas il faut à minima des connaissances en IARD avec des connaissances en RC Vous êtes titulaire d'un BAC+2 Assurance et vous devez impérativement être à l'aise avec les outils informatiques

Description du poste : Notre agence Axelis Saint-Nazaire recrute de nouveaux talents : Dessinateur H/F sur le secteur de Saint-Nazaire : Vos Missions - Dessinateur :***Assurer l'étude de conception et de production * Réaliser et définir des équipements LED dans des locaux publics et divers * Proposer des solutions techniques afin d'améliorer la fonctionnalité du projet * Elaborer les spécifications particulières de fabrication et de contrôle * Rédaction de la documentation technique * Assurer une veille technologique sur les nouveaux matériaux et contraintes réglementaires Description du profil : Votre profil - Connaissances et Compétences - Dessinateur :***Vous maitrisez Autocad, Microstation et le PackOffice Word * Vous êtes réactif et organisé dans votre travail. * Vous avez un bon relationnel et une réelle capacité à travailler en équipe * Vous disposez d'une bonne connaissance dans l'électricité

Description du poste : Manpower DECIZE recherche pour son client, un acteur du secteur de la métallurgie et de la transformation des matériaux, un Assistant commercial anglais sur imphy (H/F) Ta mission, si tu l'acceptes : - Gérer la relation client de A à Z, de la consultation à l'expédition des produits. - Suivre les objectifs de vente et le budget en collaboration avec le Directeur Commercial et le responsable ADV. - Assurer la satisfaction des clients et être leur interlocuteur privilégié. Tes responsabilités principales : - Traiter les consultations rapidement et efficacement. - Transmettre et suivre les offres commerciales. - Relancer les clients pour obtenir des feedbacks. - Sécuriser les prix de vente en assurant les couvertures matières premières et devises. - Enregistrer les commandes et transmettre les AR aux clients/agents. - Suivre les commandes avec le service logistique. - Gérer les interfaces internes pour une exécution parfaite des commandes. - Relancer les paiements et gérer les remises en banque. - Collaborer avec les services internes pour gérer les réclamations clients. Ce que nous recherchons : - Un profil Bac + 2 avec un bon niveau en anglais. - Une personne motivée, organisée et dotée d'un excellent relationnel. ?Travailler pour Manpower, c'est aussi bénéficier d'avantages et de services utiles au quotidiens des la 1ère heure de mission : - Compte épargne temps rémunéré à 8% - Mutuelle et prévoyance, - Aide au logement, aux crédits à la mobilité, - Formations et carrières, - L'application mobile " Mon Manpower" Grâce à votre fidélité vous aurez également accès à : - la gestion des absences et congés, - Le CE et le CEE pour vos chèques vacances, etc... Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Description du poste : Quels défis captivants en tant que Technicien gestion souscription (F/H) souhaiteriez-vous relever ? Nous recherchons un professionnel apte à fournir une assistance administrative et technique aux agents et courtiers dans le domaine des assurances. - Assurer le support aux agents et courtiers par téléphone et messagerie - Réaliser des études techniques pour la mise à jour des contrats professionnels - Traiter les actes de gestion non délégués tels que les mouvements comptables et les attestations Voici les détails de l'opportunité : - Contrat: Intérim - Durée: 12/mois - Salaire: 29000 euros/an Vous pouvez également profiter de ces avantages : - Avantages CSE - Frais de transport en commun En rejoignant notre entreprise, vous bénéficierez d'un programme complet d'avantages sociaux et financiers, y compris Fast TT. Description du profil : Le poste de Technicien gestion souscription (F/H) requiert une expertise en assurance professionnelle avec une première expérience en souscription. - Diplôme BAC+2 en assurance nécessaire - Expérience préalable en souscription d'assurances PRO impérative - Compétences démontrées en gestion administrative et technique pour assister Agents et Courtiers - Connaissance approfondie des produits Dommages aux biens professionnellement demandés Processus de recrutement Si cette offre d'emploi éveille votre curiosité, postulez en un claquement de doigts ! Nos consultant(e)s spécialisé(e)s examineront votre candidature dans le respect de l'égalité des chances et de la bienveillance. Alors, prêt(e) à sauter dans l'aventure ?

Description du poste : Manpower LILLE BAM TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller client (H/F) Vous serez l'interlocuteur des magasins partenaires et vos missions sont : - Les aider et accompagner les différents magasins dans les procédures - Trouver les solutions dans les incidents informatiques - Trouver les solutions pour les financements - Faire du contrôle de conformité - Faire des études complémentaire pour les octrois de crédit But de la mission : Prendre en charge les demandes des interlocuteurs magasins . les renseigner Et les accompagner dans la vente et l'utilisation de l'ensemble des services financiers et participer à la diffusion des bonnes pratiques. Ce qui nous plaira chez vous : - Goût du contact client - Enthousiaste et dynamique - Bon esprit d'équipe - Curieux et force de proposition - Bonne aisance informatique Horaires du L au S 8h30-20h30 (3 samedi sur 4 travaillé) Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Description du poste : Quelles perspectives passionnantes l'attendent dans ce rôle d'Assistant commercial (F/H) ? Au sein d'une structure dynamique, vous serez chargé(e) de soutenir les opérations commerciales en gérant efficacement les flux de colis et les litiges clients. - Assurer le suivi et la coordination des demandes SAV, en communiquant avec les sous-traitants et en informant les clients des conclusions. - Gérer les litiges clients en vérifiant les justificatifs, mettant à jour les outils internes, et statuant sur les remboursements nécessaires. - Superviser la mise à jour et le développement des outils clients, en proposant et en veillant à l'implémentation de nouvelles solutions. Pour ce poste, vous profitez de : - Contrat: Intérim - Durée: 12/mois - Salaire: 1800 euros/mois De plus, nous offrons un ensemble complet d'avantages aux intérimaires, y compris Fast TT, pour assurer leur succès professionnel et personnel. Description du profil : Nous recherchons un(e) Assistant(e) commercial(e) dynamique ayant au moins un an d'expérience pour renforcer l'équipe de notre client. - Compétence éprouvée dans la gestion des flux colis et des demandes SAV, incluant l'utilisation de Zendesk - Aptitude à résoudre les litiges clients et à gérer efficacement les remboursements - Capacité à proposer et implémenter des améliorations pour le développement des outils clients - Expérience en gestion logistique des colis, assurant une coordination fluide entre clients et équipes - Formation Bac+2 en commerce ou titre équivalent requis pour ce poste Processus de recrutement Postulez en un clic et notre consultant(e) vous contactera très vite afin de valider votre candidature. Bienvenue dans votre nouvelle aventure professionnelle.

Description du poste : Manpower BORDEAUX TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un GESTIONNAIRE DE FACTURATION à Mérignac (H/F) Dans le cadre d'un surcroit d'activité vous traitez principalement des missions de facturation en priorité. D'autres travaux administratifs et d'assistance peuvent ensuite vous être confiés. Recevoir, vérifier et enregistrer des factures. Archivage des factures Suivre les règlements, Relancer les clients en cas de retard de paiement ou de surfacturation Une maîtrise avancée du logiciel Excel vous sera demandée. Horaires : du Lundi au Vendredi 8h à 17h Lieu : Mérignac Titulaire d'un BTS Comptable ou Gestion PME/PMI, vous disposez d'une expérience d'au moins 3 ans en facturation et vous maîtrisez excel sur les fonctions avancées. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap