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3 GESTIONNAIRES EN RECOUVREMENT DE PENSIONS ALIMENTAIRES - CAF (H/F)
CAISSE D ALLOCATIONS FAMILIALES DE LA HA
Depuis janvier 2017, notre Agence de Recouvrement et d'Intermédiation Financière des Pensions Alimentaires (ARIPA) simplifie les démarches de paiement et de recouvrement des pensions alimentaires pour les familles séparées, notamment les familles monoparentales. Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons 3 gestionnaires en recouvrement des impayés de pensions alimentaires en CDD à la Caf de la Haute-Garonne. A ce poste, vous assurez la gestion et le suivi des dossiers des demandeurs, vous assurez le paiement de la pension alimentaire et suivez les procédures engagées jusqu'à leur recouvrement. Concrètement, vous serez chargé(e) de : Analyser et vérifier la complétude des dossiers pour valoriser des droits Rechercher des renseignements concernant les débiteurs Suivre les procédures engagées dans le cadre du recouvrement des pensions alimentaires Mener des entretiens téléphoniques variés auprès de l'ensemble des parties prenantes Gérer les créances à travers les outils informatiques dédiés Participer aux relations entre le réseau des Caf dans le cadre de la transmission de dossiers Votre quotidien sera composé de dossiers toujours différents que vous aurez l'opportunité de suivre de bout en bout, en parallèle les uns des autres, pour vous fournir un véritable sentiment d'accomplissement. Vous disposez d'un diplôme BAC+2/+3 dans le domaine de la banque/comptabilité, du commerce ou du juridique, et bénéficiez d'une expérience d'expériences en gestion administrative. Vous intégrerez une équipe conviviale de 20 personnes, avec lesquelles vous travaillerez, en open-space, dans un souci de la performance collective, en fonction des objectifs fixés. Vous saurez faire preuve d'adaptabilité mais aussi être force de proposition pour améliorer la productivité du service. Vos atouts maître : une bonne capacité organisationnelle et une aisance avec les outils informatiques Prise de poste prévue le 10/03/2025 Un cadre de travail agréable, en plein centre-ville de Toulouse. Un système de plage horaire flexible pour vous aider à concilier vie professionnelle et vie personnelle. Le contrat est proposé sur : 36H+3jrs RTT/an, mercredi après-midi non travaillé Un 13° mois et une prime d'intéressement proratisés en fonction de votre temps de présence. Une carte déjeuner (11,52€ par jour travaillé, pris en charge à 60% par l'employeur) Un comité social d'entreprise (billetterie, cinéma, parcs d'attraction, sports, culture.) Dans le cadre de notre responsabilité sociale, le forfait mobilités durables est versé aux personnes qui viennent travailler en covoiturage, en vélo, en engins de déplacement personnel motorisés (EDPM) ou équivalent. Ce forfait est limité à 600 euros par an et est cumulable, dans cette même limite, avec une prise en charge à hauteur de 75% des abonnements de transports en commun et de services publics de location de vélos. - Les candidats sélectionnés seront contactés par téléphone afin de participer à un court entretien téléphonique. - A la suite de ces préqualifications téléphoniques, les candidats sélectionnés seront invités à participer à des tests et un entretien de motivation. Dans le cadre de notre politique diversité, nous portons une attention particulière, à compétences égales, aux candidatures des personnes en situation de handicap.
Coordonnateur Prestations Familiales (F/H) (H/F)
MSA ILE DE FRANCE
Entreprise La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d'œuvre) et salariés (d'exploitation, d'entreprises coopératives agricoles et d'organismes professionnels agricoles). Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale de façon globale, de la santé à la famille, en passant par la retraite et le recouvrement. Elle prend également en charge la médecine du travail et la prévention des risques professionnels, et mène des actions à caractère sanitaire et social en complément de la couverture légale. Le poste est à pourvoir à compter de février 2025. Poste Au sein du service en charge des prestations familiales et de la complémentaire santé solidaire et sous la responsabilité du responsable de service, vos missions seront les suivantes : Assurer l'accompagnement des équipes et la supervision de l'activité Veiller au respect des procédures et à la bonne compréhension des consignes de travail Responsabilités : Organiser le travail de l'équipe en cohérence avec les priorités définies par le responsable. Contribuer à l'animation de l'équipe, favoriser les échanges constructifs et l'émergence de propositions. Assurer le suivi de l'activité, exercer des actions de contrôle, de supervision et mettre en œuvre des actions d'optimisation. Animer des réunions d'information techniques. Analyser les résultats de l'équipe, proposer des axes d'amélioration. Profil Maîtriser les législations applicables dans son domaine d'activité ; Coordonner, organiser et superviser l'activité selon les priorités définies Organiser le reporting de l'activité et alerter la hiérarchie sur les situations qui nécessitent une intervention Animer des réunions d'information et des sessions de formation. Appliquer les procédures de travail et de vérification en vigueur dans son domaine d'activité Avoir une communication adaptée aux différents collaborateurs ou interlocuteurs. Faire preuve d'autonomie, d'initiative et de réactivité Avoir un esprit d'analyse et de synthèse
Responsable Trésorerie (h/f)
ADECCO
"Prêt à saisir une nouvelle opportunité ?" Rejoignez notre client pour un mission passionnante ! ADECCO TERTAIRE recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le transport, basé à Lyon 6 : - Un Responsable Trésorerie Europe ! Vos Missions : Gestion des liquidités et risques financiers : - Coordonner la position de trésorerie quotidienne de chaque pays européen du groupe. - Optimiser la gestion de la liquidité via le cashpool et des placements sur des produits financiers sûrs. Prévisions et analyse des flux de trésorerie : - Coordonner et consolider le reporting des prévisions hebdomadaires de trésorerie pour l'Europe. - Diffuser le reporting auprès du groupe et expliquer les écarts hebdomadaires. Reporting et contrôles : - Élaborer, présenter et diffuser le reporting mensuel de trésorerie. - Contribuer à la clôture comptable mensuelle et trimestrielle des contrôles SOX. - Assurer la conformité selon les processus de gestion de la trésorerie. Relations Bancaires : - Gérer des relations avec les partenaires bancaires. - Suivre et optimiser les frais bancaires. - Gérer les plateformes de web-banking et gestion des KYC bancaires Financement des véhicules : - Participer aux appels d'offres de renouvellement de la flotte. - Suivre le coût et le financement de la dette. Management : - Gérer une équipe de 4 trésoriers en France et au UK, et coordonner 2 trésoriers en Espagne. Système : - Piloter le système de gestion de trésorerie et l'outil de suivi de la dette. - Préparer et animer une réunion mensuelle de trésorerie. C'est peut-être vous ! Profil recherché : - Formation Bac+5 en trésorerie, finance ou diplôme d'école de commerce. - Expérience de 5 à 10 ans en cash management dans des environnements internationaux. - Maîtrise de l'anglais impérative. - Bonne maîtrise des outils de gestion de trésorerie et de la suite Microsoft Office. - Rigoureux(se), organisé(e) avec un bon esprit d'analyse. - Capacité à gérer les priorités, la confidentialité et à travailler en équipe. Durée de la mission : Démarrage le 27/01/2025 au 27/09/2025 Horaires de travail : 9h-18h (35h par semaine) Salaire : 5 250 € mensuel (34,61 € bruts/h) Statut : Cadre Avantages : Tickets restaurant de 9,20 € avec prise en charge de 60% par l'employeur. Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et rejoindre une équipe dynamique, n'hésitez pas à postuler !
Gestionnaire en assurances (H/F)
GEST'SERVICES
Le/la Gestionnaire en assurances est responsable de gérer les contrats d'assurance, d'accompagner les clients dans leurs démarches, et de veiller à la bonne application des garanties selon les clauses contractuelles. Il/elle joue un rôle clé dans la relation avec les assurés, tout en veillant à protéger les intérêts de l'entreprise. Missions principales Gestion des contrats d'assurance : Établir, modifier et suivre les contrats d'assurance. Assurer la mise à jour des informations clients et des politiques d'assurance. Analyser les besoins des assurés pour leur proposer des solutions adaptées. Relation client : Répondez aux questions des assurés et leur apporter un conseil personnalisé. Garantir un suivi rigoureux et transparent des demandes. Fidéliser les clients par un service de qualité et une approche proactive. Support opérationnel et reporting : Collaborer avec les équipes commerciales pour optimiser les offres. Élaborateur des rapports d'activité et des analyses sur la gestion des contrats et des sinistres. Connaissances techniques : Maîtrise des produits et des réglementations en assurance. Aptitude à utiliser les outils informatiques et les logiciels de gestion spécialisés. Compétences relationnelles : Sens de l'écoute et de l'orientation client. Excellente capacité de communication, à l'oral comme à l'écrit. Capacité à gérer les situations conflictuelles avec diplomatie. Qualités personnelles : Organisation et rigueur dans le suivi des dossiers. Esprit d'analyse et de résolution de problèmes. Sens de la confidentialité et respect des règles déontologiques. Profil recherché Diplôme en assurance, gestion ou domaine similaire (Bac+2 à Bac+5 selon le poste). Expérience préalable en gestion des assurances ou dans un poste similaire. La maîtrise d'une langue étrangère (par exemple, l'anglais) peut être un atout selon l'entreprise. Conditions de travail Salaire compétitif, assorti d'avantages sociaux (mutuelle, primes, etc.).
Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/ (H/F)
AUDIKA
Entreprise Véritable marque de référence et avec un ADN familial très présent, Audika bénéficie depuis 2015 de la force de Demant, leader mondial présent sur l'ensemble des métiers de l'audition. Grâce à ses 1400 collaborateurs en France et son réseau de plus de 620 centres auditifs implantés sur le territoire métropolitain où travaillent en binôme Coordinateurs de Centre et Audioprothésistes D.E., Audika redonne le goût de la vie à ses clients qui souhaitent prendre soin de leur santé auditive. Notre mission est d'aider le plus grand nombre à entendre mieux et changer leur vie. La forte croissance du groupe offre des opportunités de carrière et de développement à chaque collaborateur qui souhaite s'engager au service d'un métier qui donne du sens. Venez donner du rythme à votre talent en rejoignant la #TeamAudika et en bénéficiant d'un parcours de formation adapté à chacun(e). Poste Notre centre Audika situé à Lunéville (54) recherche actuellement un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/F pour nous rejoindre en CDI dès que possible ! Sous la responsabilité du Responsable de Secteur et en binôme avec un Audioprothésiste, vous participez à la vie du centre et intervenez pour : * Accueillir nos clients et assurer le relationnel commercial ; * Développer la clientèle du centre en assurant les relances téléphoniques et la gestion du fichier clients ; * Conseiller et accompagner nos clients dans l'expression de leurs besoins et entretenir une relation de qualité ; * Gérer et optimiser l'agenda du centre ; * Vendre des accessoires, produits d'entretien et services ; * Assurer le service après-vente des appareils auditifs (changement de piles, nettoyage, entretien) ; * Gérer la partie administrative de la vie du centre : suivi des factures et devis, des prises en charges, etc. Profil * Doté(e) d'un excellent relationnel, vous disposez d'une première expérience avec du service client et/ou relation patient. * Vous êtes empathique, à l'écoute et vous savez guider vos interlocuteurs afin de trouver une solution qui réponde à leurs besoins. * Vous êtes une personne organisée, dynamique et avec un bon esprit d'équipe. * A l'aise avec les outils informatiques, vous serez amené(e) à travailler sur plusieurs logiciels au quotidien. Nous recherchons avant tout des talents qui partagent nos valeurs pour satisfaire au mieux nos patients-clients : agir en équipe, créer de la confiance durable, viser la performance en étant positifs et engagés. Les conditions du poste : * Type d'emploi : Temps partiel, CDI ; * Horaires : 28 heures travaillées les lundis, mardis, jeudis et vendredis (9h-12h & 14h-18h). Les avantages à nous rejoindre : * Un parcours d'intégration sur mesure au cours duquel vous serez formé(e) à nos process et aux spécificités de la santé auditive ; * Une rémunération composée d'un Salaire fixe + variable ; * Une prime de participation en fonction des résultats de l'entreprise ; * Une mutuelle prise en charge à 100% ; * Un Comité Social et Economique avec des réductions avantageuses chez ses partenaires ; * Un chemin de carrière avec des perspectives d'évolution. Le processus de recrutement : * Etude de votre CV ; * 1er entretien RH à distance avec l'équipe Recrutement ; * 2ème entretien au sein de l'un de nos centres Audika avec un(e) Responsable de Secteur. Audika s'engage en faveur de la diversité et du handicap et à ce titre étudie toutes les candidatures à niveau d'exigence égal.
Gestionnaire Sinistre Construction (H/F)
GEST'SERVICES
1. Réception et enregistrement des déclarations de sinistre : - Réception des déclarations de sinistres liés aux travaux de construction (effondrement, malfaçons, infiltrations, etc. - Ouverture et création du dossier dans le système de gestion. - Vérification des garanties applicables (garantie décennale, dommages-ouvrage, biennale, etc.). 2. Analyse et qualification des sinistres : - Analyse des déclarations pour déterminer la nature des dommages (structurels, non structurels) et les garanties mobilisables. - Vérification de la validité des assurances souscrites par les différents acteurs. - Qualification des sinistres en fonction des éventuelles éventuelles (assuré, sous-traitants, etc.). 3. Coordination avec les experts techniques 4. Suivi des réparations et travaux de reprise : - Gestion des devis, validation des coûts de réparation et suivi budgétaire. 5. Relation avec les assurés et parties prenantes : - Maintien d'une communication régulière avec les assurés (maîtres d'ouvrage, propriétaires) pour les tenir informés. - Interaction avec les entreprises de construction, sous-traitants, avocats ou autres parties impliquées. - Gestion des réclamations et des litiges éventuels avec les parties responsables. 6. Calcul des indemnisations et règlement des sinistres : - Calcul des indemnisations en fonction des termes du contrat d'assurance. - Validation et règlement des indemnisations pour les sinistres couverts. - Négociation des règlements financiers avec les parties adverses. 7. Gestion des recours et contentieux : - Mise en œuvre des recours contre les constructeurs ou autres parties responsables des dommages. - Suivi des actions en justice ou des procédures de médiation/arbitrage en cas de sinistres complexes. - Gestion des subrogations lorsque l'assureur a indemnisé son assuré et se retourne contre les responsables. 8. Clôture des dossiers : - Clôture des dossiers après règlement des sinistres ou fin des travaux. - Archivage et suivi des documents nécessaires pour assurer la traçabilité et la conformité des dossiers. 9. Conformité réglementaire et gestion des risques : - Veille au respect de la législation applicable dans le domaine de la construction (normes techniques, garanties obligatoires). - Analyse des risques liés aux sinistres et mise en place de recommandations.
Responsable administratif, comptable et financier / Responsable administrative, comptable et financière (H/F)
CFC
Nous recherchons, un(e) responsable financier et comptable pour notre structure de COGNAC. Poste en CDI, temps plein 35h du lundi au vendredi. La prise de poste immédiate avec une période de tutorat d'au minimum 2 mois pour la prise en main des outils. Vous aurez en charge : -La gestion de la trésorerie -Toute le comptabilité, bilan inclus. -Le passage des écritures des inventaires. Le fiscal et le social sont externalisés. Vous travaillez seul(e) sur le poste, vous devez donc faire preuve d'une grande autonomie. La gestion du temps et l'anticipation sont des savoir-être primordiaux tous comme la rigueur et la discrétion. La connaissance du logiciel gestion compta est un plus ainsi que la connaissance de la gestion des alcools
Gestionnaire Sinistre IARD (H/F)
GEST'SERVICES
Réception et enregistrement des déclarations de sinistre : - Réception des déclarations de sinistres (incendie, dégât des eaux, accidents auto, etc.) par différents canaux. - Ouverture et création du dossier dans le système de gestion. - Vérification de la validité des contrats. Analyse et évaluation des sinistres : - Étude des circonstances et des responsabilités (assuré, tiers, etc.). - Analyse de l'application des garanties prévues par le contrat. - Estimation des dommages (matériels, corporels) et recours à des experts si nécessaire. Coordination avec les experts et prestataires : - Mandat d'experts pour évaluer les dégâts et réaliser des expertises techniques. - Contact avec des prestataires (garages, artisans) pour organiser les réparations ou les remises en état. - Suivi des devis et validation des prestations. Gestion et suivi des dossiers : - Maintien du lien avec l'assuré tout au long du processus pour l'informer des évolutions. - Communication avec les tiers impliqués dans les sinistres. - Gestion des litiges ou des réclamations. Calcul des indemnités et règlement des sinistres : - Calcul des indemnités à verser selon les termes du contrat. - Négociation et règlement des indemnisations, aussi bien pour les assurés que pour les tiers. - Gestion des paiements et clôture des dossiers une fois les indemnisations versées. Clôture des dossiers : - Archivage et clôture administrative des dossiers après règlement du sinistre. - Assurance que toutes les procédures légales et réglementaires sont respectées. Gestion des recours et subrogations : - Gestion des recours contre les assureurs. - Suivi des démarches de subrogation en cas de remboursement par un tiers.
Gestionnaire Sinistre Auto (H/F)
GEST'SERVICES
Gestion des sinistres : -Prendre en charge les déclarations de sinistres automobiles (vols, accidents, dommages matériels). -Analyser les circonstances du sinistre et vérifier les garanties souscrites. -Évaluer le montant des dommages et organiser l'intervention des experts si nécessaire. Suivi des dossiers : -Suivre l'évolution des dossiers de sinistres, depuis l'ouverture jusqu'à la clôture. -Communiquer régulièrement avec les clients, les garagistes, les experts et les assureurs pour assurer un traitement efficace. -Tenir les clients informés de l'avancement de leur dossier. -Connaissance de la convention IRSA. Etude d'un contrat d'assurance et de ses garanties. Traitement des indemnisations : -Vérifier les documents nécessaires à l'indemnisation (devis, factures, expertises). -Effectuer les règlements d'indemnisation conformément aux procédures internes. Conseil et assistance : -Informer et conseiller les assurés sur leurs droits et les démarches à suivre en cas de sinistre. -Apporter une assistance technique et administrative aux assurés pour le montage des dossiers. Amélioration continue : -Proposer des améliorations des procédures de gestion des sinistres pour optimiser le service. -Participer aux réunions d'équipe et aux formations continues pour se tenir informé des évolutions réglementaires et techniques.
Collaborateur / Collaboratrice d'expertise comptable
Nous recherchons un Collaborateur comptable pour un Cabinet d'expertise comptable basé près de Air-sur-l'Adour. Vous souhaitez intégrer une structure humaine avec une flexibilité dans l'organisation et bénéficiant de locaux très agréables. Le poste est évolutif et les avantages financiers attractifs. Vous intervenez jusqu'à l'établissement de la liasse fiscale sur un portefeuille d'environ 40 dossiers. En contact direct avec les clients, vous leur apportez conseil et accompagnement. Vous avez également la possibilité d'intervenir sur des missions spéciales si vous le souhaitez. Justifiant d'une expérience de 2 ans au moins en cabinet et d'un niveau minimum BTS, vous souhaitez rejoindre un cabinet au sein duquel vous pourrez concilier confort de vie professionnelle et vie personnelle.
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