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Téléprospecteur / Téléprospectrice (H/F)
L.M.C. - EUROCOLD
Nous recherchons un(e) Téléprospecteur(trice) sédendaire. Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous émettez des appels téléphoniques, à partir d'un fichier pré-qualifié et constitué uniquement d'entreprises. Les information recueillies au cours de chaque entretien téléphonique sont consignées sur des fiches contact informatisées. Débutant(e) accepté(e) - Formation assurée Horaires du lundi au vendredi : 9h/12h - 14h/18h Rémunération motivante (fixe + primes) Profil : De formation BAC minimum, vous êtes dynamique, persuasif(ve), animée par le goût du challenge. Vous souhaitez intégrer une équipe performante - Vos qualités d'élocution et de négociation sont des atouts majeurs qui vous permettront de dépasser vos objectifs.
Conseiller téléphonique (F/H)
RANDSTAD
Au sein de la Direction dédiée à la Gestion des régimes de complémentaires santé des assurés, vous rejoignez le département Affiliations et Cotisations. A ce titre, vous réalisez les missions suivantes : -Manager l'équipe confiée :Veiller à la cohésion et la motivation des collaborateurs -Effectuer le suivi individuel du collaborateur -Faire monter en compétences les collaborateurs en leur apportant un soutien technique et en mettant en œuvre les actions de formations adéquates -Conduire les réunions de service et transmettre les informations -Etre le relai sur le terrain de la stratégie groupe et de l'application des consignes RH -Piloter et suivre l'activité :Suivre et animer les performances individuelles et collectives de productivité et de qualité. -Organiser et planifier les différentes activités au sein de l'équipe -Veiller à l'atteinte des objectifs :Garantir la satisfaction client et la fiabilité des informations données aux assurés via les actions nécessaires -Savoir accompagner le changement -Contribuer aux évolutions des outils et des procédures.
Teleconseiller / charge de clientele (H/F)
PROMAN
Le poste : Votre agence PROMAN TARBES recherche pour l'un de ses clients, un poste de TELECONSEILLER / CHARGE DE CLIENTELE. Vos missions principales seront : réceptionner les appels ou contacter les clients par téléphone à partir d'un fichier clients (ou prospects) informer les clients sur les produits ou services proposés, les tarifs, les modalités de paiement, les délais de livraison répondre précisément aux demandes et objections des clients enregistrer informatiquement la demande ou le rendez-vous pris avec un commercial rendre compte par écrit du résultat de son intervention (commande, prise de rendez-vous avec un commercial.) Profil recherché : Issu d'une formation commerciale, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum en télévente ou en téléconseil. Aisance téléphonique et informatique, vous faites preuve de rigueur, de persévérance et de diplomatie. Vous êtes capable de répondre aux objections des clients et maitrisez les techniques de télévente. Amplitude horaire du lundi au samedi. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Communication, Content & Prod Manager (H/F)
L'EXPRESS CONNECT
Vous travaillerez aux côtés d'experts (marketing, digital, social media, web.) sur des projets passionnants, dans un environnement extrêmement stimulant et des équipes internationales. Intégré.e au pôle Social Media et Content votre mission sera de gérer nos réseaux sociaux sur le marché espagnol depuis Lyon. Dans le cadre de la forte croissance de sa 1ère verticale « L'Express Franchise », l'Express Connect recherche un(e) CONTENT MANAGER pour le marché espagnol avec 2 fonctions principales : Social Media Manager Chargé(e) de production de contenu. #1 STRATÉGIE : Participer à l'élaboration de la stratégie social media, de la ligne éditoriale et des concepts créatifs. Suivre la stratégie social media, déjà largement initiée et lancée sur nos réseaux sociaux. Vous savez conseiller sur la dernière tendance social media, et êtes à l'affût du moindre changement d'algorithme. Constamment en veille le/la Social Media Manager sera force de proposition et accompagnera et conseillera L'Express Connect dans l'évolution de ses réseaux sociaux. #2 COMMUNITY MANAGEMENT : Gérer les comptes réseaux sociaux de L'Express Franchise en Espagne ainsi que quelques comptes internationaux. Le/la Social Media Manager assurera la préparation et la gestion du calendrier éditorial, définition et gestion du planning, création des contenus digitaux, rédaction et création des posts, modération, veille et analyse d'engagement. #3 CRÉATION DE CONTENUS : Le profil doit être à l'aise dans la création de contenu digital : captation de contenu, montage vidéo, création de visuels sur Canva, proposition de template social media Il/elle pilotera aussi les équipes créatives et/ou les prestataires gravitant autour de l'agence notamment notre agence de création de contenu partenaire. #4 ADS: Conseiller sur les leviers publicitaires à activer est un plus. Le/La SMM pourra ponctuellement créer et gérer des campagnes d'achat media sur les réseaux (Facebook, Instagram, Messenger, X, Tiktok, LinkedIn etc.) : c'est un plus : nous avons des traffics managers in house ! BRIQUE 2 : CHARGÉ(E) DE PRODUCTION & EVENTS #1 : Production de Contenus (shooting photos, vidéos, interviews, .) Organisation de tournages avec nos équipes de vidéastes en Espagne. Coordination des plannings de production, réservation des lieux et gestion logistique des tournages. Suivi des besoins techniques (matériel, éclairage, son, etc.) en collaboration avec les freelances partenaires. Assurer la relation avec les intervenants, prestataires et nos clients. #2 : Production d'événements Organisation, pilotage et gestion d'événements de toutes tailles : de la grande cérémonie annuelle des Awards à l'organisation de webinaires hebdomadaires et d'émissions TV trimestrielles. Gestion de la logistique des événements : choix des lieux, relation avec les fournisseurs, négociation de contrats, coordination des équipes sur place. Supervision de la communication événementielle : invitations, supports de communication, suivi des inscriptions et retours des participants. Gestion des aspects techniques et logistiques pour les événements en ligne : plateformes de diffusion, modération, et suivi pos -Maitrise de l'Espagnol courant. Bilingue : Français / espagnol. L'anglais est un plus. - Savoir concevoir et rédiger les messages avec un langage et un style adaptés à L'Express Franchise - Maîtrise des outils de bureautique (Office, Google Suite,.) - Forte culture digitale et maîtrise des médias sociaux (Facebook BM, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, TikTok, etc.) - Avoir des bases sur les outils webmaster est un plus (WordPress, Google Analytics, Référencement naturel). - Rigueur et autonomie. - Esprit d'initiative, d'analyse et de synthèse. - Excellent niveau de rédaction et orthographe irréprochable. - Goût pour le relationnel et la communication. - Sérieux(se) mais ne se prenant pas trop au sérieux.
Assistant technique (F/H)
RANDSTAD
Vous avez pour missions: - Assurer la collecte, l'analyse et la gestion des données réglementaires pour les produits de parfumerie conformément aux normes en vigueur. - Contribuer à la préparation des dossiers réglementaires pour les autorisations, les enregistrements et les notifications nécessaires. - Veiller à la conformité des produits aux réglementations locales et internationales en matière de parfumerie. - Collaborer avec les équipes internes pour garantir l'exactitude des informations réglementaires sur les emballages, les étiquetages et la documentation technique. - Effectuer une veille réglementaire et être en mesure de fournir des recommandations proactives pour s'adapter aux évolutions juridiques. Vous disposez d'une première expérience en affaires réglementaires idéalement dans le secteur de la parfumerie. Vous aimez travailler en équipe et vous avez des compétences analytiques et organisationnelles, un bon sens de la communication, de la rigueur. Si vous vous reconnaissez dans cette offre, contactez nous !
Assistant controle de gestion (F/H)
EXPECTRA
Au sein du service Maintenance et Infrastructure, vous jouez un rôle central dans la gestion des approvisionnements et des coûts de fonctionnement (OPEX) et dans le pilotage des investissements Sur l'aspect gestion du budget, vous vous coordonnez avec le Contrôle de Gestion Central qui a la responsabilité de la production mensuelle du suivi des coûts et des états d'engagé/réalisé accompagnés de leur analyse brute. En collaboration avec les Achats et la Comptabilité Fournisseurs, vous avez la responsabilité, au travers du pool administratif, de la réception des commandes, du traitement des commandes en souffrance et des factures en litige du service. En collaboration avec le service Contrôle de gestion et le Directeur Industriel et Système, vous coordonnez le processus des investissements normaux du site. A ce titre, vous planifiez les étapes du processus et en assurez la traçabilité et le reporting. Ces missions sont conduites dans le cadre de la procédure de gestion des investissements. Vous êtes le contact à l'interface des BUs et Services Transverses. Vous êtes responsable de la bonne utilisation de l'enveloppe d'investissements décidés et autorisés par les comités décisionnels : garantir le respect des montants autorisés, des items et des délais. Vous avez un rôle administratif prépondérant au sein du service pour : - Tenir à jour les KPI administratifs - Faciliter les démarches administratives en lien avec les services administratifs du groupe, ainsi qu'avec ceux des fournisseurs. Ce poste, basé à SASSENAGE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois. La rémunération ainsi que le statut, ETAM ou cadre, sont à négocier selon votre profil et expérience.
GESTIONNAIRE INDEMNISATION (H/F)
GRAFTON
Lieu : Strasbourg Type de contrat : Intérim Début : dès que possible Salaire : 16,09 € de l'heure sur 12 mois Profil : formation et expériences en assurances IARD et/ou banque Actuellement Chargée de Recrutement pour le cabinet de recrutement Grafton, je recherche pour mon client un Gestionnaire Indemnisation H/F pour son agence située à Strasbourg. Votre Challenge ? La mission consiste à être le garant de la qualité de la relation client en assurant la gestion de bout en bout d'une demande d'indemnisation prévoyance et en participant à l'amélioration des processus. Vérifier la recevabilité de la demande de prestation d'indemnisation dans le respect des procédures et des normes de délais et de qualité Votre Profil ? - Bac + 3 en assurance ou jeunes diplômés de licence sur des filières comme le droit, l'économie et autres, ou profil sans diplômes ayant 2/3 ans d'expérience chez un agent général ou un courtier avec des connaissances dans le monde de l'assurance et du service client. - Profils issus de formations juridiques avec un minimum d'expérience et sans forcément être spécialisés en droit des assurances présentent une méthodologie de travail appréciée - Profil en assurance même sans avoir fait de l'indemnisation mais avec des bases solides - Connaissance du produit : Prévoyance - Avoir un sens de l'écoute, disposer d'une expérience réussie dans le conseil client et être soucieux de la qualité de l'échange afin d'argumenter les solutions proposées et être convaincant - Avoir un esprit d'analyse, une aisance relationnelle et rédactionnelle, la personne sera amenée à faire 10h de téléphone hebdomadaire - Aisance avec les outils informatiques : il faut que le candidat soit à l'aise avec le fait d'avoir deux écrans et de switcher sur les différents logiciels - Compétences : Autonomie, rigueur, organisation, confidentialité, engagement, réactivité, sens de l'analyse et rigueur dans le traitement des dossier Le petit + Un accompagnement et un coaching personnalisé tout au long du processus de recrutement afin de vous mettre en valeur de la meilleure manière possible ! Et oui, chez Grafton nous tenons à vous trouver le poste qui VOUS correspond. Convaincu ? Alors faisons connaissance ! Si vous voulez me faire part de votre motivation, n'hésitez pas à m'envoyer votre CV.
Collaborateur / Collaboratrice d'expertise comptable (H/F)
TCMP CONSEILS
Nous recrutons pour un cabinet d'expertise comptable basé à CAHORS (46) un Collaborateur Comptable H/F en CDI Dés que possible Au sein de ce cabinet à taille humaine appartenant à un réseau indépendant vous aurez en charge la gestion en totale autonomie d'un portefeuille varié de TPE/PME. Il vous faut donc être compétent de la saisie jusqu'à la liasse fiscale. Vous serez sous la responsabilité directe de l'Expert-Comptable et vous pourrez l'accompagner dans la présentation du bilan. Vous êtes titulaire d'un Bac+2/3 avec une spécialité en Finance/Gestion/Comptabilité, vous justifiez d'une expérience récente en cabinet d'expertise comptable vous permettant d'être rapidement opérationnel. Pour postuler à cette offre et obtenir plus de renseignements, merci de nous adresser votre CV sous format Word ainsi que votre mobilité, votre disponibilité et vos prétentions de rémunération.
Collaborateur Comptable (H/F)
TCMP CONSEILS
Nous recrutons pour un cabinet d'expertise comptable basé à Mérignac Un Collaborateur Comptable H/F en CDI disponible dès que possible. Au sein de ce cabinet à taille humaine , vous aurez en charge la gestion en totale autonomie d'un portefeuille varié de TPE/PME. Il vous faut donc être compétent de la saisie jusqu'à la liasse fiscale. Vous serez sous la responsabilité directe de l'Expert-Comptable et vous pourrez l'accompagner dans la présentation du bilan. Vous êtes titulaire d'un Bac+2/3 avec une spécialité en Finance/Gestion/Comptabilité, vous justifiez d'une expérience récente en cabinet d'expertise comptable vous permettant d'être rapidement opérationnel. Pour postuler à cette offre et obtenir plus de renseignements, merci de nous adresser votre CV sous format Word ainsi que votre mobilité, votre disponibilité et vos prétentions de rémunération. Avantages: Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur Ticket Restaurant , PPV, 13ème mois
Collaborateur Comptable (H/F)
TCMP CONSEILS
Nous recrutons pour un cabinet d'expertise comptable basé à Mérignac Un Collaborateur Comptable H/F en CDI disponible dès que possible. Au sein de ce cabinet à taille humaine , vous aurez en charge la gestion en totale autonomie d'un portefeuille varié de TPE/PME. Il vous faut donc être compétent de la saisie jusqu'à la liasse fiscale. Vous serez sous la responsabilité directe de l'Expert-Comptable et vous pourrez l'accompagner dans la présentation du bilan. Vous êtes titulaire d'un Bac+2/3 avec une spécialité en Finance/Gestion/Comptabilité, vous justifiez d'une expérience récente en cabinet d'expertise comptable vous permettant d'être rapidement opérationnel. Pour postuler à cette offre et obtenir plus de renseignements, merci de nous adresser votre CV sous format Word ainsi que votre mobilité, votre disponibilité et vos prétentions de rémunération. Avantages: Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur Ticket Restaurant , PPV, 13ème mois
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