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Nous recherchons un Technicien Support N2 (H/F) au sein d'un Bar IT / Kiosque, vous porterez assistance aux utilisateurs et vos missions seront les suivantes : - Réception des utilisateurs au sein des locaux du Bar IT. - Formation et accompagnement utilisateur - Déploiement d'application - Prise en charge de leurs demandes et incidents jusqu'au traitement final. - Partie également back office pour pousser la réflexion sur les incidents. - Support de proximité N2 poste de travail, smartphone et tablette (1700 Utilisateurs) o Gestion des demandes et incidents o Résolutions d'incidents Hard et Soft o Formation des collaborateurs aux outils du digital o Livraison et support de salles de réunions o Renouvellement de matériel (Mobile et PC) o Remises en Conformité o Assurer les escalades au N3, coordination et suivi du ticket, réunions avec eux jusqu'à la résolution de l'incident o Gestion de la flotte mobile Vos tâches seront : - Masterisation de poste - Gestion de stock et du spare - Sécuriser la connaissance - Répondre aux demandes d'assistance technique des utilisateurs - Gestion des problèmes matériels et logiciels - Installer et configurer des logiciels - Effectuer des dotations et renouvellements de matériels (laptops, smartphones, casques et autres consommables) - Gérer l'approvisionnement avec les achats. - S'assurer de la bonne compliance du matériel qu'il manipule - Suivre et effectuer des REX - Analyses des NPS - Suivi des tableaux de bords Votre environnement technique : - Tél Fixe / Mobile / Tablette - Écosystème Windows et O365 : W10 W11 - Copieurs multifonctions et autres imprimantes - Ecrans dynamique (écran d'actualités) - Matériel de SDR (type: pieuvre jabra, écrans, visio et boitier evoko) Amphithéâtre ( gestion d'événements) - Trouble shooting

TEAM INTERIM LA GARDE recrute pour son client : un(e) ASSISTANT(E) RESSOURCES HUMAINES H/F, à SOLLIES PONT(83). MISSION : Au sein d'une entreprise spécialisée dans le domaine des travaux d'installation et de maintenance de réseaux et d'infrastructures de télécommunication, vos missions consisteront à : - Administration du personnel : rédaction de courriers, attestations et notes de service, gestion des arrêts de travail, déclaration des accidents du travail, suivi des régimes de prévoyance, suivi des visites médicales. - Paie : établissement de la prépaie des salariés sédentaires, suivi des éléments transmis aux agences d'intérims et facturations, contrôle des bulletins. - Recrutement : entretiens d'embauche, intégration des nouveaux collaborateurs, gestion administrative (DPAE, établissement des contrats de travail). - Reporting et indicateurs sociaux : participation au bilan social, mise à jour de la BDES, alimentation et suivi des tableaux de bord RH. - GPEC : gestion de la formation sur l'ensemble du secteur (déclinaison du plan de formation, suivi du budget et des remboursements OPCO), gestion des mobilités, mise à jour et rédaction des fiches de poste, accompagnement des managers pour le suivi des entretiens. Poste à pourvoir en FEVRIER 2025. PROFIL : - De formation minimum bac +2 en Ressources Humaine, vous justifiez d'une première expérience réussie d'au moins 2 ans en tant que Chargé(e) de mission RH généraliste (alternance comprise), acquise idéalement dans un environnement multisite. - Vous êtes de nature curieuse, autonome, dynamique et avez une parfaite connaissance du pack Office.

Sous la responsabilité du Directeur du Service Information et Moyens Généraux vos missions seront les suivantes : - Traitement administratif des actions de formation ; - Accueil et information des différents interlocuteurs ; - Suivi post-formation dans sa dimension administrative ; - Gestion administrative et économique des actions de formation / Vérification de la conformité des actions avec le système qualité en vigueur ; - Gestion des examens en relation avec les équipes pédagogiques. Ces missions pourront être évolutives selon votre profil. Profil : - Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+2 en administratif ; - Vous disposez d'une expérience d'au moins 1 an ; - Vous maîtrisez les outils informatiques, notamment le Pack Office ; - Une connaissance du secteur de la formation serait un plus ; - Vous disposez d'excellentes compétences relationnelles et d'une grande capacité d'adaptation. Rigoureux(se), autonome, vous êtes également responsable et doté(e) d'un sens aigu de l'écoute. Vous faites preuve de discrétion et de confidentialité. Lieu de travail : Amiens (80) Type de contrat : CDD - 6 mois Date de prise de poste : Février Rémunération : 27 000€ brut annuel (hors intéressement et primes éventuelles)

POINT P recrute un/une Responsable commercial agence Votre mission ? Être un véritable commerçant, animer l'équipe de vente au comptoir et garantir la satisfaction client ! Les Hommes Animer et motiver votre équipe de vendeurs, en collaboration avec le chef d'agence . Remplaçant du chef d'agence en son absence, en prenant en charge certaines de ses missions. Qualité - Sécurité - Environnement : Contribuer activement aux démarches QSE . Garant de la sécurité : Assurez-vous du respect des procédures de sécurité pour les personnes (EPI ) et les biens. Les Clients Assurer la satisfaction des clients en veillant à ce que l'équipe réponde à leurs attentes. Prise en charge des clients : Identifier leurs besoins et leur offrir des solutions adaptées . Conseiller & Négocier : Proposer des produits complémentaires, défendre la marge, et conclure les ventes dans le cadre de la politique tarifaire. Action commerciale : Proposer et mettre en œuvre des actions commerciales, et tenir les clients informés de chaque nouveauté. Suivi des résultats : Suivre votre chiffre d'affaires, gérer les litiges, respecter les encours clients, et établir des devis complexes. Appels d'offre : Capacité à répondre à des appels d'offre . L'Agence Accueil et Exposition : Veiller à l'état de la surface d'accueil et d'exposition et assurer la mise à jour des promotions. Gestion des stocks : Respecter les règles de gestion et collaborer avec l'approvisionneur pour garantir les commandes . Transmettre l'information : Assurer la circulation des informations nécessaires entre l'équipe de la cour et les équipes internes. Vous êtes dynamique, motivé(e), et prêt(e) à relever le défi ? Rejoignez-nous et contribuez à notre succès ! Ce poste est-il fait pour vous ? Formation : Bac+2 technique ou commercial, avec des formations en management. Expérience : 2 à 5 ans en vente, 1ère expérience en management, et bonne connaissance des produits du bâtiment . Qualités : Rigueur, sens du commerce et de la relation client, respect des délais, capacité de négociation et d'animation d'équipe.

Organisme de formation de l'Education nationale, le GRETA Lorraine Est s'adresse aux adultes en formation continue et aux apprentis. Le Greta forme dans les établissements scolaires de Moselle Est. Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) assistant(e) RH contractuel(elle) du 22/04/2025 au 10/10/2025. Mission générale : L'assistant des ressources humaines réalise la gestion administrative des agents employés par le GRETA-CFA Lorraine Est dans le respect de la réglementation en vigueur et des procédures de la structure. La connaissance des organismes de formation et/ou du système éducatif, comme celle du statut des agents contractuels de la fonction publique, est un atout. Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur l'académie Nancy-Metz. Activités principales : Appui administratif à la gestionnaire RH et à la RRH : - Alimenter et mettre à jour les tableaux de suivi et indicateurs RH - Gestion de la boite mail RH, accueil téléphonique du service RH et réponse aux demandes des agents - Saisie des éléments des suivis des heures des formateurs(trices) - Rédaction et transmission de courriers - Collecte et mise à jour de documents RH - Gérer et alimenter la CVthèque interne - S'assurer de la bonne tenue des dossiers des personnels et archiver les dossiers RH conformément aux règlementations en vigueur - Participer à la préparation des instances internes (commission des personnels, assemblée générale, réunions, élection des représentants du personnel, .) - Veiller à la bonne application des procédures RH et se positionner en tant qu'appui de la gestionnaire RH et à la RRH - Toute tâche administrative interne - S'engager dans la démarche qualité, participer aux audits internes et externes Compétences : - Agent sous statut contractuel de la Fonction Publique ayant des connaissances en RH - Connaissances du système de la formation professionnelle de l'Education Nationale souhaitées - Maitrise d'Excel exigée - Aisance avec les chiffres et rigueur dans les calculs demandés - Maîtrise du Pack Office et des outils informatiques - Rédaction de courrier - Planifier et respecter des délais Compétences comportementales - Sens de l'organisation, de la rigueur et de la fiabilité - Discrétion, sens de la confidentialité - Capacité d'adaptation, de réactivité et de gestion du stress - Autonome et force de proposition - Sens relationnel - écoute - diplomatie - Goût pour se professionnaliser

Emploi fonctionnel de DGS (commune de 3 500 à 10 000 habitants) - Recrutement par voie de détachement, mutation ou par contrat à durée déterminée. Missions du poste : Collaborateur(trice) direct(e) du Maire, en relation avec les élus, vous êtes chargé(e) de : - Participer avec les élus municipaux à la définition des orientations stratégiques de la commune en assurant une mission d'expertise - Sécuriser la prise de décision des élus municipaux en apportant des arguments techniques, juridiques, financiers et politiques, en informant et en alertant les élus sur les risques dans la mise en œuvre des orientations de la commune par une veille juridique, et en garantissant l'application des procédures législatives et réglementaires - En lien avec le Maire, développer les partenariats locaux et institutionnels - Veiller à la qualité des projets et des réalisations de la Ville comme des autres aménageurs de l'espace public et à la réussite des actions impulsées par les élus municipaux - Préparer, suivre et exécuter les décisions du Conseil municipal - Manager l'ensemble des services et coordonner l'organisation territoriale, dans les meilleures conditions d'efficacité, de sécurité juridique et de valorisation des agents, sous l'autorité du Maire - Répartir et planifier les activités, évaluer la performance des services et veiller à leur gestion rigoureuse, favoriser le dialogue social - Assurer la relation des services avec les élus municipaux - Elaborer, analyser et assurer le suivi du budget avec les élus et le comptable, rechercher les subventions et financements nécessaires à la concrétisation des engagements de la municipalité, dans le respect des procédures réglementaires - Assurer directement la responsabilité du service de l'administration générale (finances, marchés publics, ressources humaines, état civil, urbanisme) Profil : - Poste ouvert aux fonctionnaires appartenant à la catégorie A - Poste ouvert aux contractuels disposant d'un diplôme d'un niveau minimal équivalent à bac +3 - Expérience sur poste similaire souhaitée, en marchés et finances publics - Formation supérieure juridique, financière ou généraliste - Sens du service public - Capacité à intégrer le contexte juridique, politique et budgétaire d'une Ville - Capacité à porter une stratégie municipale - Aptitude à la conduite de projet, au management d'équipe à l'année, qualités relationnelles et rédactionnelles, disponibilité, rigueur, sens de l'organisation et de la communication, discrétion font partie des qualités recherchées - Bonne maîtrise des outils bureautiques

Nous vous proposons un contrat d'apprentissage, avec un rythme d'alternance idéalement 4 jours en entreprise / 1 jour de formation ou 3 jours en entreprise / 2 jours en formation. Les rythmes d'alternance type 2 semaines / 1 semaine ne sont pas compatibles avec notre activité. Diplôme ou titre professionnel visé entre Bac+2 et Bac+5. Prérequis : idéalement une première expérience en Ressources Humaines (apprentissage, stage.) dans une entreprise de Services à la Personne ou en agence d'intérim. De solides bases théoriques en RH seront appréciées afin d'assurer une opérationnalité rapide. Qualités indispensables : rigueur, capacité à suivre des procédures écrites, aisance au téléphone et dans la rédaction d'écrits. L'Assistant(e) de direction / Assistant(e) Ressources Humaines est notamment chargé(e) d'assurer la gestion et le suivi des missions variées qui lui sont attribuées (dominante RH). Il/elle se verra confier des missions transversales (communication, qualité, etc.) selon les besoins de l'entreprise. L'Assistant(e) de direction / Assistant(e) Ressources Humaines agit sous l'autorité hiérarchique du Secrétaire Général. Les principales missions du poste sont : Pôle Recrutement : -Créer, diffuser et suivre les offres d'emploi -Effectuer les démarches administratives liées à l'embauche des salariés -Participer au recrutement d'un apprenti : tri des CV, présélections téléphoniques, entretiens de recrutement Pôle Gestion administrative : -Gérer et suivre les visites médicales -Gérer et suivre les mutuelles -Gérer et suivre l'édition des avenants au contrat de travail -Gérer et suivre les BOETH -Assurer le traitement administratif des fins de contrat de travail -Assurer le traitement des arrêts de travail Pôle Formation : -Gérer et organiser les formations (Gestes d'Urgences Pédiatriques, formation petite enfance, etc.) Pôle Communication : -Animer les réseaux sociaux du Groupe Les Enfants d'Abord (Facebook, Instagram, site internet, etc.) Pôle Stratégie d'entreprise : -Participer à des groupes de travail stratégiques (RH, communication, etc.) En complément, l'apprenti(e) aura toute latitude pour proposer des projets annexes, de l'analyse d'une problématique à la mise en place d'actions concrètes (amélioration de la qualité de vie au travail, Responsabilité Sociétale de l'Entreprise, développement de la marque employeur, etc.). Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à envoyer avant le 01 mars 2025, idéalement accompagnées du calendrier des périodes de présence en entreprise et de cours. Poste à pourvoir idéalement à compter du 25 août 2025

Recherche Assistant /Assistante ressources humaines avec expérience pour un CDD 35 heures hebdomadaires du lundi au Vendredi pour une durée minimale de 6 mois début au plus tôt. Connaissance du logiciel Sage Paie & RH. Salaire à débattre. Vos principales missions : - Procéder à l'embauche des personnels (dossier administratif et numérique). -Déclarations préalables à l'embauche (DPAE). -Rédaction et gestion de modèles de courriers, attestations, avenants et contrats. -Gestion des visites médicales. - Préparer et saisir les éléments variables de paie. - Entretiens professionnels.

Présentation ALTEA : Bienvenue chez Altea ! Basés dans les Bouches-du-Rhône, nous sommes une ESN qui valorise nos collaborateurs et reste proche de nos clients. Nous valorisons l'inclusion et la diversité, et nous nous engageons à créer un environnement de travail accessible pour les personnes en situation de handicap, rejoignez-nous dès maintenant ! ________________________________________ Description du poste : En tant que Product Owner, vous agirez de manière structurée sur des outils digitaux tels que des sites web, applications et logiciels. Vous contribuerez activement au développement du projet tout en répondant aux besoins des clients Vos missions : Comprendre les besoins et les traduire en fonctionnalités claires Identifier et maintenir le backlog produit en priorisant les besoins Rédiger des user stories détaillées et compréhensibles pour l'équipe Communiquer avec les équipes techniques et les parties prenantes Analyser les retours des utilisateurs et les données pour optimiser le produit en continu. Compétence : Maîtriser les méthodologies Agile (Scrum, Kanban). Prioriser les tâches de manière efficace et organisée. Communiquer et collaborer avec des équipes variées. Transformer les idées en solutions concrètes et pragmatiques. Être capable d'analyser les besoins Avantages : Mutuelle Ticket restaurant Prime de vacances Des formations régulières pour vous maintenir à la pointe de la technologie. ________________________________________ Processus de recrutement : Dès réception de votre CV, notre équipe réalise une analyse approfondie de votre profil avec le poste proposé. Si votre candidature correspond à nos besoins, le service Ressources Humaines vous contactera sous 48 heures pour échanger sur votre candidature et vous apporter une réponse rapidement.

Environnement de travail : Vous serez intégré(e) au sein de la DFPA (Direction de la Formation Professionnelle et de l'Apprentissage de CY Cergy Paris Université et affecté(e) au développement de formation continue de CY TECH sur le site de St Germain en Laye au sein de l'Ecole de Design. Votre mission : Participer au développement de l'offre de formation en interaction avec les équipes pédagogiques Identifier et qualifier des besoins des clients/prospects et apporter des solutions techniques sur mesure en coopération étroite avec les équipes pédagogiques Commercialiser l'offre de formation Animer le réseau de clientèle et de prospects Activités principales : Prospection et développement de l'activité commerciale - Etablir un plan de prospection et prospecter les clients (BtoB / BtoC et prescripteurs dans le cadre du lancement de nouvelles formations et de la promotion de l'offre de formation continue et des différents dispositifs associés. - Détecter et conquérir des opportunités de marché en prospectant une nouvelle clientèle d'entreprises : prospection téléphonique, campagne e-mailing, prospection digitale et rendez-vous (physique ou en visio), etc. - Analyser la demande et identifier les nouveaux besoins de formation des entreprises secteur public / privé, des organismes socio-économiques et des différents publics d'actifs - Assurer la promotion de l'offre de formation Continue participer aux forums, salons dédiés FC.. Gestion, suivi et fidélisation du portefeuille clients - Contribuer à la veille sectorielle et concurrentielle - Assurer le suivi des clients entreprises et prescripteurs avant et après la vente en lien avec les différents pôles de la direction Contribution aux outils d'aide à la vente - Contribuer à la construction des outils d'aide à la vente et aux argumentaires - Contribuer au suivi et à l'analyse des campagnes marketing en lien avec les équipes de la direction Veille et amélioration continue - Contribuer à la veille sectorielle et concurrentielle - Contribuer à l'amélioration continue et à l'engagement de la politique qualité Profil : H/F de niveau Bac+3 minimum, vous justifiez de 2 à 5 ans d'expérience dans la fonction commerciale ou la vente de prestations de services BtoB dans le secteur de la formation ou des services. Vous maîtrisez lez techniques de prospection commerciale et de vente, particulièrement dans le secteur de la formation professionnelle et de l'emploi. Vous possédez une bonne connaissance des différents dispositifs de formation et du cadre règlementaire de la formation professionnelle ainsi que des dispositifs de financement. Vous utilisez régulièrement les outils de gestion de la relation client type CRM et êtes capable d'assurer le reporting de votre activité. Enfin, vous possédez de bonnes capacités rédactionnelles. Qualités : Vous aimez le travail en équipe et en mode projet et vous possédez un très bon sens de la relation client. Doté(e) d'une bonne aisance relationnelle, vous avez le sens de l'écoute et de la communication. Autonome et organisé(e) pour faites preuve d'esprit d'analyse avec une approche prospective des enjeux sur vos dossiers. Dynamique, vous avez le sens de la négociation et vous êtes force de proposition et de conviction. Conditions de travail : CDD de 12 mois renouvelable, ouvert aux contractuels uniquement (poste catégorie A - niveau IGE, financement de projet) Basé sur le Campus de CY Tech - Ecole de Design à Saint-Germain-en-Laye (78) + de nombreux déplacements à prévoir pour rencontrer les clients 38h35 hebdomadaires 52 jours de congés payés par an Télétravail possible dans la limite de 2 j / semaine (après validation de la période d'essai Remboursement abonnement transports en commun trajet domicile-travail 75 Participation mutuelle à hauteur de 15€