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Le poste : Nous avons un nouveau besoin pour : " Chargé(e) de Clientèle Livraisons " (France + International) Mission de plusieurs mois. Disponibilité : immédiate Missions : - Gestion du standard téléphonique de l'agence : traiter les appels entrants / renseigner les clients sur les livraisons grâce au logiciel de tracking interne - Traiter les mails des demandes et réclamations des clients - Soutien au service camionnage pour la prise des RDV clients Profil recherché : Profil : - Être à l'aise pour le traitement des mails (Messagerie Outlook) + l'informatique pour l'apprentissage du logiciel interne - Avoir des notions en anglais est un + pour la rédaction de certains mails (clients internationaux) - Relationnel : Gestion du standard téléphonique / Gérer les mécontentements Horaires : - 36H la semaine - Horaires : 09h00-12h00 / 13h30-17h42 Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Du conseil à la conception d'infrastructures informatiques, Asgard accompagne les entreprises dans la mise en place et le suivi d'un système d'information adapté à leur structure et à leur activité. Cet accompagnement intègre la sécurisation et la prévention des risques. Nos clients : des TPE, PME, professions libérales et collectivités locales, avec des parcs de 4 à 80 postes. Rejoignez notre dynamique équipe d'asgardiens pour accompagner au quotidien nos clients en administrant leur parc informatique. Tâches du poste : - Assistance utilisateurs - Administration des systèmes et du réseau - Évolution de parc informatique : installations de pc, serveurs, solutions de sauvegarde, matériel réseau etc. Compétences maitrisées : Systèmes d'exploitation: Windows 7 à 11 ainsi que Windows Serveur 2012 à 2022 Messagerie Exchange et Microsoft 365, POP, IMAP Active Directory, GPO, Gestion des droits Outils de sauvegardes Outils de virtualisation VMware et Hyper-V Répondre aux normes et aux procédures de sécurité Réseaux : TCPIP / VLAN / VPN / WIFI Qualités attendues : Avoir le sens du contact avec l'équipe, les clients et les prestataires externes Comprendre les différents métiers de nos clients Avoir le sens de l'écoute et la capacité de vulgarisation Avoir une bonne faculté d'analyse Faire preuve de rigueur et de méthode Etre polyvalent et autonome Horaires (Contrat 39h) : Du lundi au vendredi De 8h à 12h et de 14h à 18h (vendredi 17h) Pour en savoir plus sur l'ambiance de travail : https://asgard-informatique.fr/entretien-avec-les-asgardiens/

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Ordonnanceur H/F à Tremblay en France (93). Description du Poste : Au sein d'une filiale d'un grand groupe qui propose un service externalisé clé en main de gestion des interventions techniques sur le terrain, vos missions sont les suivantes : - Gestion des urgences dans les délais ; - Planifier les interventions et transmettre les feuilles de route dans le respect des consignes ; - Construire le planning à court, moyen et long terme et optimiser leur productivité ; - Veiller au respect des obligations contractuelles (délais, échéances et priorités) ; - Planifier les interventions qui ne nécessitent pas de traitement par le client ; - Informer et assister en temps réel les agents des clients ; - Gestion des appels entrants des clients ; - Informer son manager sur les défaillances des outils informatiques et applications les cas échéants ; - Assurer les back up nécessaire à la continuité de l'activité. - De niveau Bac +2/3, vous avez une première expérience significative sur un poste similaire. - Vous avez le sens du service client. - Vous avez une expérience en centre d'appel ou en gestion du SAV. - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Rémunération : 24K€ sur 12 mois. Localisation : Tremblay en France (93) Poste dans le cadre d'une mission d'intérim.

Et si vous rejoigniez une entreprise au développement hors du commun ? De Paris à Lyon, l'entreprise RHÔN'TELECOM est devenue un acteur central dans l'expertise des réseaux opérateurs Fixes ou Mobiles. Dans un contexte de forte croissance, RHÔN'TELECOM a ainsi réalisé un chiffre d'affaires de 127 millions d'euros et recruté prés de 180 salariés en 2024. Depuis notre création en 2012 à notre partenariat avec le groupe ALTICE, nous avons fait du chemin. Mais notre histoire ne fait que commencer et la vôtre avec nous aussi. Alors ne laissez plus vos ambitions de côté car il y aura forcément un poste qui vous attend chez nous ! Nous rejoindre, c'est avant tout, par le biais de nos valeurs comme la proximité, l'engagement et l'écoute, l'assurance de mettre en avant vos compétences techniques et humaines au service d'un des plus grands opérateurs Français. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un nouveau talent H/F pour rejoindre notre équipe à Vitrolles. Principales missions 1/ Assurer le maintien en condition opérationnel des environnements clients de son périmètre - Assurer la résolution des incidents et des problèmes connus, maîtrisés, documentés selon les procédures établies. - Réaliser des changements connus, maîtrisés, documentés selon les procédures établies. - Participer à la gestion des configurations et des capacités. - Contribuer au bon fonctionnement de la supervision des environnements clients. 2/ Assurer la réalisation périodique d'un cahier d'exploitation - Réaliser des actions de supervision manuelle qui contribue à la disponibilité de la production des clients (réalisation des sauvegardes, accès à des applications, déploiement de correctifs.) 3/ Respecter les processus et les méthodes des services afin de garantir le bon niveau de qualité. 4/ Contribuer à la satisfaction client au travers du respect de nos engagements contractuels. Profil recherché De formation BAC+2/ 3 , vous avez une première expérience sur un poste similaire ? Vous avez des connaissances sur les processus Stratégie des Services (ITIL) ? Vous maitrisez des actes simples d'exploitation de routeurs / switch / Firewall / Proxy / répartition de charges / SD WAN / . ? Vous faites également preuve de rigueur, d'autonomie et vous avez la capacité d'analyse et de synthèse ? Vous avez une aisance relationnelle et le sens de l'écoute. Alors n'hésitez plus, nous vous attendons dans nos équipes pour continuer cette aventure! Compétences techniques recherchées DATA ( routeurs, switches, firewalls, proxy, répartition de charges / SD WAN)

Vous aspirez à un rôle clé au sein d'une organisation dynamique et engagée ? Rejoignez-nous en tant que Directeur Général / Directrice Générale du Conseil Régional de l'Ordre des Architectes de Provence-Alpes-Côte d'Azur. Qui sommes-nous ? Le CROAPACA est un organe professionnel chargé de représenter et d'encadrer la profession d'architecte dans la région PACA. En collaboration avec le Conseil National de l'Ordre des Architectes, nous veillons au respect des règles déontologiques, assurons la protection de l'exercice professionnel et contribuons à la médiation entre architectes et leurs clients. Nous portons également la voix des architectes auprès des décideurs publics et œuvrons à sensibiliser sur des enjeux sociétaux majeurs tels que le logement, l'environnement, et l'aménagement du territoire. Vos missions principales Sous l'autorité du Président du CROAPACA, vous serez responsable de : - Coordonner l'activité globale de l'Ordre : déclinaison opérationnelle de la stratégie définie par le Conseil, management des équipes (6 collaborateurs) et gestion des ressources humaines. - Superviser les activités juridiques, comptables, financières et partenariales : collaboration directe avec les experts internes. - Piloter les processus budgétaires : élaboration et suivi en étroite coopération avec le trésorier. - Assurer les relations institutionnelles et partenariales : développement et gestion des relations avec les acteurs publics et autres parties prenantes. - Appuyer les instances décisionnelles : préparation et suivi des réunions du Conseil et du Bureau. Votre profil - Expérience confirmée en management : vous excellez dans la coordination d'équipes, favorisant la collaboration et le succès collectif. - Compétences techniques et stratégiques : vous êtes capable de gérer les aspects opérationnels tout en nourrissant une vision à long terme. - Aptitudes relationnelles : communication claire, positionnement professionnel franc, et capacité à établir des partenariats durables, notamment avec des institutions publiques. - Polyvalence et autonomie : vous appréciez à la fois gérer les tâches quotidiennes et contribuer à des réflexions stratégiques. Conditions du poste - Type de contrat : CDD à temps plein pouvant évoluer. - Statut : Cadre au forfait. - Localisation : Marseille, avec des déplacements ponctuels.

Vivalians est un organisme de conseil et de formations spécialisé dans la santé et sécurité au travail. Nous accompagnons nos clients au travers de nos actions de formation au sein de nos 8 agences ou directement chez eux. Vivalians est à la recherche de talents comme le vôtre ! Dans le cadre de notre expansion passionnante, nous ne cherchons pas seulement des collaborateurs, nous cherchons des personnes prêtes à repousser les limites et forger avec nous un succès collectif. Votre parcours vers l'excellence commence ici. Déposez votre candidature, et ensemble, valorisons la prévention des risques et la formation professionnelle. Rejoignez Vivalians maintenant et devenez un pilier de notre succès ! LES MISSISONS : - Vous effectuez la préparation administrative des prestations : conventions formation, contrats de prestations, relations financeurs, protocoles qualité, confirmations animateurs, vérifications des matériels ou moyens mobilisés, convocations des stagiaires. - Vous assurez l'administratif «post formation»: établissement des factures, attestations de formation, certificats stagiaires, fiches de production et réponses aux attentes des financeurs ou institutionnels. - Vous épaulez le(la) chargé de clientèle et sous les directives du Responsable d'agence, l'assistance commerciale du secteur géographique qui lui a été confié. - Vous Assurez l'accueil téléphonique du secteur ainsi que l'accueil physique lorsque le chargé de clientèle est absent. - Vous assurez si nécessaire la frappe et la mise en forme des propositions du conseiller formation. - Vous réalisez et gérez, sous la directive du Responsable d'agence ou de toute autre personne qu'il aura désignée, les relances des propositions du secteur et le suivi des clients et prospects. - Vous Participez à l'organisation des stages interentreprises du centre : planifications, marketing direct, relances, inscriptions, convocations, ouvertures, évaluations et clôtures des stages. - Vous Participez au développement de l'action commerciale et du système d'information marketing général de l'entreprise.

Vous accompagnez la Directrice dans la mise en œuvre du projet de structure en lien avec les responsables de secteur. Dans ce cadre, et sous l'autorité de la Directrice : - Vous êtes responsable de l'organisation du travail et de la mise en œuvre des orientations définies, - Vous accompagnez et animez l'équipe de conseillers, - Vous avez la charge de la réalisation de dossiers de demandes de subvention, bilans et rapports d'activité, -Vous soutenez et fédérez les équipes en apportant votre appui technique pour optimiser l'organisation et la qualité du service et favoriser l'atteinte des objectifs, - Vous participez à l'organisation des évènements de la structure, - Vous animez les réunions d'équipe, - Vous participez au Comité de Direction, - Vous participez en lien avec la Directrice à la représentation de la structure auprès de différentes institutions et partenaires, - Vous participez en lien avec la Directrice aux recrutements, à l'intégration et à l'évaluation de vos équipes, - Vous participez à la mise en œuvre et au pilotage de la Convention Pluriannuelle d'Objectifs et au dialogue de gestion. Votre mission s'exercera à raison de 39h par semaine sur 4.5 jours, avec ½ journée libérée pour votre temps personnel, vous avez également 22RTT pour une année pleine et 35 jours soit 7 semaines de congés payés. A la MLO nous sommes conscients que les modes de travail évoluent, vos missions auront lieu au bureau et en télétravail à raison d'une journée par semaine. Vous bénéficiez de tickets restaurant

POINT P recrute un/une Chargé de recrutement En tant que référent(e) du process de recrutement, vous serez au cœur de notre stratégie d'acquisition de talents. Concrètement, vous aurez pour responsabilités : Détecter les besoins : participer à la remontée des besoins auprès des équipes. Sourcer les meilleurs profils : rédaction et diffusion d'annonces attractives, sélection des candidatures, pré-sélections téléphoniques et rédaction de synthèses. Gérer les reportings : tenir à jour les suivis de recrutement à destination des managers et RH. Enrichir notre vivier de talents : repérer, suivre et fidéliser les candidats. Collaborer sur des sujets transversaux : un rôle varié, en soutien aux Responsables RH, pour accompagner les enjeux RH globaux. Ce poste est-il fait pour vous ? Vous avez une première expérience en Ressources Humaines, idéalement en recrutement. Curieux(se) et proactif(ve), vous aimez apprendre et devenir de plus en plus autonome dans vos missions. Vous avez une vraie orientation client et savez prendre des initiatives. Votre simplicité, votre bonne humeur, et votre capacité à collaborer en équipe sont vos forces.

Nous recrutons un(e) Assistant(e) Commercial(e) Marketing Si tu es créatif(ve), passionné(e) et dynamique, nous avons une place pour toi au sein de notre équipe ! En tant qu'Assistant(e) Commercial(e) Marketing, tu participeras activement au développement de notre stratégie commerciale et marketing. Ce que tu feras chez nous : - Gestion des ventes et des relations clients : De la rédaction de devis à l'émission de factures, en passant par le suivi du service après-vente. - Création de visuels marketing : Utiliser des outils comme Adobe Photoshop, Illustrator, etc., pour créer des visuels impactants. - Gestion du site WordPress : Création de contenu, gestion des fiches produits et mise à jour régulière du site. - Création de slogans et accroches commerciales : Si tu sais comment capturer l'attention avec les bons mots et phrases qui font vendre Ton profil : - Tu as une excellente élocution et une bonne capacité rédactionnelle. - Tu es organisé(e) et as le sens du service client, que ce soit par email ou téléphone. - Tu maîtrises les outils Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign) et connais bien les bases du design graphique. - Tu as une bonne connaissance de WordPress : gestion du contenu, optimisation du site, et mise à jour régulière des informations. - Tu es créatif(ve), proactif(ve) et passionné(e) par le marketing et le commerce. - Tu sais utiliser les mots qui font vendre et créer des slogans accrocheurs pour attirer l'attention de notre audience. - Autonome dans la gestion de tes priorités, tu sais aussi travailler en équipe. - Une première expérience en tant qu'assistant(e) commercial(e) et marketing serait un plus, mais ta motivation et ta volonté d'apprendre seront notre priorité ! N'hésite pas à candidater si tu te reconnais dans cette description et si tu veux participer à notre aventure !

Le poste : Nous recherchons pour la SNCF, un candidat pour gérer l'utilisation des agents de circulation. Les principales missions seront les suivantes : - Assurer la gestion de l'utilisation des agents d'un portefeuille d'une Unité Organisationnelle - Contrôler les éléments de primes, assurer la validité fin de mois, programmer les visites médicales du travail et de sécurité des agents, - Assurer l'interface avec l'expert GU de l'EIC Alpes, - S'assurer de la stricte application de la règlementation RH et de rendre compte des éventuelles anomalies. Profil recherché : Des connaissances dans le RH et/ou la logistique seront un plus Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.