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Vous recherchez un poste d'infographiste où vous pourrez valoriser vos compétences...mais pas que ? Vous portez un intérêt particulier aux techniques d'impression et d'embellissement ?Vous aimez la polyvalence et le travail en équipe ? Consultez notre offre d'infographiste polyvalent et rejoignez une équipe de professionnels des industries graphiques ! Vous travaillerez au sein de l'équipe prépresse d'une imprimerie offset, numérique et grand format Missions principales : 1 - Conçoit et réalise des produits de communication à partir des différents documents et supports transmis par le client. 2 - Produit les supports imprimés souples et rigides, à l'aide des outils d'impression, de découpe et de finition. Fonctions : Mise en page : saisie, mise en page du document, insertion d'images - Réalise divers documents : carnets, cartes de visites, mailing, dépliants, brochures etc. Traite les corrections éventuelles en collaboration avec le client - Fait valider un Bon à Tirer au client Création de documents : Assiste occasionnellement aux RDV clients avec le commercial ou la deviseuse - Effectue des recherches graphiques pour correspondre aux attentes du client - Conçoit tous types de documents à partir des fichiers fournis - Optimisation de la relation client : Est à l'écoute du client - Fait valoir sa valeur ajoutée : conseils, propositions, réactivité etc. - Travail en direct avec le client (par tel ou en face à face) - Relance le BAT auprès du client si besoin Impression : mets en production sur le traceur Grand Format tous types de supports : souple ou rigide - Contrôle le choix du support sur la fiche de travail en fonction de l'application finale - Procède au réglage de la machine et s'assure de la bonne qualité du tirage - Remonte les informations de dysfonctionnement ou de réapprovisionnement de matière Découpe / finition / pose : Réalise la découpe du produit imprimé Grand Format à l'aide de la table de découpe numérique - Procède aux diverses opérations de finition du produit (lamination, pose d'œillet, fixations, etc) - peut être amené à réaliser des poses d'adhésifs sur différents supports : vitres, meubles etc Connaissances : Maîtrise d'Abobe Indesign / Maîtrise d'Adobe Illustrator / Maîtrise d'Adobe Photoshop / Connaissance des logiciels bureautique (Word, Excel, powerPoint) / Connaissance de la chaîne graphique / Connaissance des techniques d'impression / Connaissance des règles typographiques Qualités : Esprit d'équipe / Rigueur / Autonomie / Créativité / Logique / Patience / Adaptation / Réactivité / Respect des délais / Aisance relationnelle / Organisation / Disponibilité Contrat du 01/03/25 - 30/09/2025

La STGA a la mission d'assurer la gestion du Service Public de Transport Urbain du GrandAngoulême et du Grand Cognac. La STGA développe des solutions de transport en commun performantes et attractives. Au travers de ses services möbius (GrandAngoulême), la STGA exploite un réseau de bus, un service de transport à la demande et un service de Transport A la Demande adapté ainsi qu'un service de vélo pour satisfaire le plus grand nombre de ses usagers. Pour conduire à bien cette mission, il nous faut être au service de nos clients pour toujours mieux les satisfaire et ainsi conforter notre activité. Vous recherchez un emploi proche de chez vous au service de l'intérêt général ? Rejoignez-nous en tant qu'Assistant Service Transport A la Demande (H/F). Au sein du service TAD composé de 3 personnes, vous aurez pour missions : Missions principales : - Gestion administrative des dossiers clients. - Gestion des réservations TAD. - Gestion des feuilles de route des transporteurs. - Suivi du logiciel interne de réservation. - Vérification des évolutions du logiciel de réservation. - Participation aux supports et actions de communication du service. - Accueil physique et téléphonique des clients. En suppléance de la chargée du service TAD : - Gestion des réclamations en relation avec le service Relation clients. - Relation avec les sous-traitants. - Suivi des indicateurs du service (réservations, nombres de personnes transportées.) - Réalisation des factures transporteurs et clients. - Participation aux études d'évolution du service. - Gestion des déviations et informations voyageurs avec mise en place sur le logiciel. Profil : Vous serez amené à renseigner et effectuer des réservations pour des personnes en situation de handicap, une formation ou une sensibilisation au handicap serait un plus. Vous êtes doté d'une expérience significative de plus de deux ans en centre d'appel. Aptitudes nécessaires : - Connaissance du réseau möbius. - Maitrise des outils : Excel, Word, Gmail, Google drive et Google Maps. - Gestion du stress et des priorités. - Autonomie. - Faire preuve de polyvalence et d'adaptabilité. - Réactivité. - Avoir le sens de l'accueil. Type de contrat : CDD jusqu'à juin 2025 Horaires hebdomadaires : 35h - 9h/12h30 et 14h00/17h30 du lundi au vendredi Vous souhaitez rejoindre une entreprise bienveillante, en constante innovation alors n'hésitez pas à postuler.

De grands comptes clients confient à TELETECH la gestion de leur relation client, et notamment la relation commerciale. A ce titre, nous recrutons : Télévendeur / Conseiller Clientèle Commercial Le télévendeur est avant tout un commercial, à la seule différence qu'il est un commercial sédentaire. Vos missions seront les suivantes : - Prise en charge des appels sortants (ou entrants) sur un fichier pré-qualifié - Proposition et commercialisation d'un produit/service - Maitrise d'un argumentaire commercial - Conclusion de ventes - Accompagnement du client dans les démarches Pour réussir dans ces missions, il faut être : - Doté d'un esprit commercial - Motivé et vif - Persévérant et déterminé - A l'aise avec les outils informatiques Si vous aimez les challenges et la relation client, ce métier est fait pour vous ! La liberté de discours ainsi que les horaires favorables à un équilibre vie pro/perso vous laisserons la possibilité de vous épanouir pleinement dans ce métier commercial ! Poste basé à Chartres (28) - présentiel CDD de 6 mois renouvelable Temps plein, horaires du Lundi au Vendredi, de 9h à 18h (amplitude maximum) Rémunération : fixe + système de primes Titres restaurant, RTT, prise en charge des frais de transports en commun à hauteur de 60%, CE d'entreprise

***Poste à pourvoir immédiatement*** Dans le cadre de nos recrutements, nous recherchons un téléconseiller (H/F) à temps partiel (16h/Semaine : 17h à 21h du lundi au jeudi) pour un CDD de 6 mis (Accroissement d'activité) Vos missions: Gestion d'appels entrants et sortants, gestion de plannings et traitement du back office d'une plateforme téléphonique sur la campagne ADMR. Conditions requises pour le poste: Maitriser les savoirs de base, posséder une bonne élocution, avoir une aisance avec les outils de communication (bureautique notamment), être apte à travailler en équipe, avoir un intérêt pour le support d'activité. Envoyer CV et Lettre de Motivation Vous pourrez être convoqué à un entretien de recrutement

**** FORUM ALTERNANCE*** Vous recherchez une formation en alternance pour préparer un DCG OU DSCG. Le cabinet d'expertise comptable EUREX Aubenas sera présent le 19 février au FORUM Alternance à Ucel de 13H30 à 15H30 pour rencontrer des candidats. Missions confiées : Vous assurez la gestion comptable de votre portefeuille clients, des TPE et PME issues de différents secteurs d'activité, de la tenue comptable à l'établissement des comptes annuels. Élaborez les budgets prévisionnels et tableaux de bord Réalisez les travaux de tenue et de révision comptable de vos dossiers Établissez les déclarations fiscales, les bilans et les liasses fiscales Conseillez vos clients dans la gestion quotidienne de leurs entreprises Assurez le suivi de la relation client

Nous recherchons un(e) télévendeur(se) dans le cadre d'un remplacement maladie. Sous la responsabilité du directeur commercial, vous intégrerez notre équipe de télévente et travaillerez en coordination avec nos équipes terrain (vente et livraison). Pour cela votre mission principale consiste à : - Effectuer une vente active en proposant des produits et en assurant la prise de commandes auprès d'un portefeuille de clients, - Etre à l'écoute de nos clients et répondre à leurs besoins, - Réaliser des tâches d'assistance commerciales et administratives afin de contribuer à notre qualité de service. Pour vous aider dans vos tâches vous pourrez vous appuyer sur une large gamme de produits reconnus pour leur qualité, un marketing performant et une logistique de proximité. Expérience, formation et compétences souhaitées: De formation commerciale et avec une expérience significative en télévente acquise de préférence dans la Restauration Hors Domicile. Vous maitrisez également les logiciels bureautiques. A l'écoute des clients, vous analysez leurs besoins et vous accordez une importance particulière à les satisfaire. Organisé(e), méthodique, ayant le goût de la vente, doté(e) d'une aisance relationnelle et d'une force de conviction, vous participez activement au développement du chiffre d'affaires. Rémunération : fixe + commissions Horaires : du lundi au vendredi Prise de poste dès que possible, ce CDD pourra éventuellement être renouvelé.

Vos missions Au sein du service prestations santé, dédié à la complémentaire santé, composé d'une équipe de 13 collaborateurs, vos missions seront les suivantes : - Vérifier la conformité de la demande de remboursement reçue (droits et pièces justificatives) - S'assurer du destinataire du règlement (adhérent ou professionnel de santé) - Saisir les demandes de remboursement dans le respect des procédures et de la réglementation en vigueur - Avant validation, vérifier la cohérence de la prestation calculée avec les informations figurant sur le document RO et/ ou la facture (montant dépense, recherche doublon, bénéficiaire.) - Traiter les opérations administratives en rapport avec la prestation (dispatch, envoi de courrier type, classement, demande de justificatifs.) - Signaler les anomalies ou évolutions impactant l'activité Votre profil 6 mois minimum d'expérience en prestations santé Sens du résultat, bonne capacité de saisie Esprit d'équipe Pourquoi nous rejoindre ? - Une ambiance de travail professionnelle, conviviale et bienveillante - Une expérience au sein d'une entreprise à taille humaine qui vous permettra de gagner en autonomie - Avantages : titre restaurant prise en charge employeur 60% soit 6.91 euros par titre

Dans le cadre du développement de notre société nous recherchons un(e) téléopérateur / téléopératrice qui aura les missions suivantes : - Prospection téléphonique, - Relances téléphoniques des prospects, - Relances téléphoniques du portefeuille client, - Création de formulaires clients à destination de notre équipe commerciale. Poste à pourvoir en janvier 2025. Vous savez vous exprimer avec clarté et efficacité: Français lu, parlé et écrit exigé ; Votre sens du relationnel vous permet de capter facilement l'intérêt d'un interlocuteur à distance ; Votre organisation et votre rigueur vous permettent de traiter un volume important d'appels ; Vous possédez idéalement une expérience en appels sortants. Rejoindre CELIADE, c'est bénéficier de tickets restaurant, d'un plan d'épargne entreprise, et de la prise en charge à 50% de la mutuelle, prévoyance et transport en commun. Des jours d'ancienneté sont acquis après 2 ans dans l'entreprise. Le poste de téléopérateur bénéficie également d'une rémunération variable sur objectifs.

Votre mission : Passer des appels sortants pour repositionner des rendez-vous clients (particuliers), gérer le planning des techniciens, procéder à la clôture des rendez-vous (vérifier et éventuellement modifier les comptes rendus des techniciens). Cadence de travail soutenue. Travail en open space du lundi au vendredi (voire samedi), avec une amplitude horaire 8h-20h sur une base 35h. Rémunération motivante (salaire + prime + tickets restaurant + heures supplémentaires), avec perspectives d'évolution à terme sur des fonctions managériales. Vous êtes titulaire d'un bac+2 à tendance administrative, et êtes prêt à découvrir le secteur des télécommunications. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique, doté d'une forte capacité d'intégration et aimez gérer urgences et priorités. Investissement et l'engagement vous permettront de vite faire vos preuves et évoluer à l'issue d'une période de formation.

La Scierie de la Couarde recherche un(e) assistant(e) commercial(e) Vous intègrerez une équipe de 7 personnes. Prise de poste début mars. - Vos missions: Assurer l'accueil physique et téléphonique (conseil client) Gestion des mails et du courrier Établir des devis Suivi des commandes (planning et livraison) Facturation et relances clients (suivi des règlements) Élaboration d'outils de communication Suivi du site internet et des réseaux sociaux - Votre profil: Sens de l'accueil Capacité d'adaptation Qualité rédactionnelle Expérience dans la vente serait un plus Travail d'équipe Horaires de journée 35h semaine Salaire à définir selon profil