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Vous aurez pour missions : le recrutement, le positionnement et le suivi des stagiaires planification et suivi des salles l'organisation des réunion d'information facturation et suivi administratif du dispositif

Vos missions: Support Utilisateur Avancé : - Gérer les demandes d'assistance des utilisateurs, en particulier celles non résolues par le support de premier niveau. - Diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques complexes, tant au niveau matériel que logiciel. - Apporter des conseils pratiques et assurer la formation des utilisateurs sur l'utilisation des systèmes informatiques. Gestion des Incidents et Problèmes : - Enregistrer et suivre les incidents via un système de gestion de tickets. - Analyser les incidents récurrents pour repérer des motifs et proposer des solutions durables. - Escalader les problèmes non résolus au support de niveau 3 ou aux équipes spécialisées. Gestion des Infrastructures : - Administrer et superviser les serveurs, ainsi que les réseaux locaux (LAN) et étendus (WAN). - Optimiser l'utilisation des ressources pour assurer la performance continue et la disponibilité des systèmes. - Gérer les sauvegardes et garantir les processus de restauration des données en cas de nécessité. Projets et Déploiements : - Contribuer aux projets de déploiement des nouvelles technologies et à la mise à jour des infrastructures existantes. - Collaborer avec d'autres équipes pour assurer une intégration optimale des nouvelles solutions informatiques. - Réaliser des tests et des validations avant le lancement des systèmes en production. Support Technique à Distance et sur Site : - Fournir un support technique à distance grâce à des outils de télémaintenance. - Intervenir sur site pour résoudre des problèmes complexes ou procéder à l'installation de nouveaux équipements. Votre profil: Engagement sur le long terme : Désir de s'investir durablement dans des projets ou une entreprise. Dynamisme, disponibilité et aisance relationnelle : Proactif(ve), toujours prêt(e) à intervenir et avec un excellent sens de la communication. Adaptation à un environnement multi-clients : Apprécie gérer des projets variés et interagir avec plusieurs clients, dans des contextes différents. - 2-5 années d'expérience sur un poste similaire - Habilitable Secret Défense

Nous recherchons pour un de nos clients, spécialisé dans la distribution de colis, un superviseur H/F en CDI. À propos de la mission Sous l'autorité du Directeur d'Agence, vous êtes en charge de réaliser la coordination des prestataires sous-traitants en lien avec le prestataire de l'antenne. Vous supervisez l'exécution du dispatch des colis et du départ en tournée des chauffeurs, sur le plan du respect des process, de la priorisation client et de l'hygiène et sécurité. Vous êtes en charge d'accueillir les nouveaux chauffeurs et de les former aux process. Missions principales : - Animer le réseau de distribution des colis (Sous-traitance ou Moyens-Propres); - Analyser et traiter les enquêtes pour répondre au service client. Traiter les litiges des clients. - Garantir le traitement des colis en retour au quotidien ; - Assurer le suivi et la bonne réalisation des collectes. - Réaliser le nursing puis les audits terrain et qualité auprès des livreurs - Etablir puis suivre les plans d'actions correctifs pour améliorer la qualité de service - Garantir la disponibilité et le bon fonctionnement du matériel - Assurer un rôle d'interface et participer aux réunions sous-traitance avec le directeur d'agence. - Appliquer et participer au respect des règles du système de management de la qualité, de la sécurité, de l'environnement et de l'énergie dans l'exercice de leur fonction Rémunération & Avantages Rémunération : 2 300 EUR par mois Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 2 783,00 par mois - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formationundefined Profil recherché - Expérience dans la logistique obligatoire - Expérience : Au moins 1 an

Dans le cadre du développement de notre service recrutement et afin d'accompagner notre croissance, vous rejoindrez notre agence de Mérignac (33) pour mener à bien la recherche et le recrutement de nos profils techniques. En charge de l'ensemble du processus de recrutement, votre rôle sera, entre autre, de : * Rédiger, diffuser et gérer les annonces de nos postes ouverts * Sourcer, par le biais de Linkedin ou des CVthèques, les profils pénuriques que nous recherchons * Constituer un vivier de candidats de qualité en lien avec la stratégie de développement définie par la direction. * Piloter les entretiens téléphoniques et physiques et assurer le suivi des réponses associées * Accompagner les actions de relations écoles * Participer au développement de la marque employeur de la société De formation BAC +3 ou + 5 en ressources humaines ou en commerce, vous avez une expérience d'au moins 5 ans en recrutement au sein d'une entreprise ou d'un cabinet, idéalement sur des profils pénuriques. De nature curieuse et tenace, vous avez développé un sens commercial fort. Votre adaptabilité aux situations rencontrées et votre sens de l'organisation vous permettront de réussir à ce poste.

Partenaires Hubspot CRM depuis 2015, MMIO, accompagne ses clients dans la transformation digitale des ventes, du marketing et de la relation client : depuis le développement de sites performants au déploiement des outils Hubspot (CRM, IA, marketing automation, Sales, Service) en passant par la définition et la mise en oeuvre de stratégies de revenus percutantes (Inbound Marketing, Sales, RevOps) pour attirer de nouveaux clients et les fidéliser. Missions Dans cette équipe, tu travailleras en équipe avec des Consultants CSM (Customer Success Manager), en charge du portefeuille client. Tu les conseilleras et mettras en œuvre les stratégies afin qu'ensemble, vous atteignez les objectifs client. Tu as une palette de missions autour de l'implémentation de logiciels Saas NO CODE : Paramétrage de HubSpot afin de personnaliser l'interface pour chaque client Import, segmentation, qualification, nettoyage et mise en conformité RGPD de la base de donnée Réflexion, conseils et mise en place d'automatisations (workflows) Intégration de logiciels tierces avec HubSpot (facturation, contrat.) Réflexion et paramétrage des processus commerciaux dans HubSpot (pipelines de vente, modèle d'email, playbooks, propriétés calculées, gestion de contrats.) Réflexion et paramétrage processus de service client dans HubSpot (paramétrage du processus de réclamation, de chatbot, enquêtes de satisfaction.) Mise en place des tableaux de bord et rapports dans HubSpot Faire des recommandations de process et produire des documentations, plans de déploiement, modes opératoires et user guides. Expérience et pré-requis Sous la responsabilité de la Manager des Opérations, et en collaboration avec les Customer Success Manager, tu es chargé de déployer au niveau fonctionnel (et technique) des projets Data, Sales ou Services ops. Tu as un niveau BAC +3 minimum Tu as fait une école de commerce, marketing avec spé. Data, BI, Web Analytics ou tu as un profil ingénieur, avec une expertise SI (système d'information) ou développeur no-code Tu as idéalement une première expérience en CRM / automation / gestion de base de données. Tu souhaites avoir de l'impact dans ton job au quotidien Tu as soif d'apprendre (curiosité ++) Tu es autonome, organisé.e, proactif.ve Tu aimes les challenges de logique et te pencher sur la résolution de problèmes Tu sais utiliser l'IA (chatGPT, ..) et construire les meilleurs prompts Bonus : Avoir travaillé sur Hubspot ou autre outil de gestion de base de données / CRM (Pipedrive, Salesforce) / ERP / automation est un atout Bonus : Avoir travaillé sur des outils d'intégration NO CODE (Zapier, MAKE ou N8N) est aussi un atout Oh my god ! Les formations continues sur HubSpot sont en Français et en VO (comme dans les séries que tu regardes en streaming). Tu es de près ou de loin attaché.e à La Réunion et tu t'y projettes sur les années à venir. Lé bon ? Conditions & Package Package fixe + variable (commissions et primes d'objectifs) + mutuelle + prévoyance + prime de vacances Formation continue Télétravail 40% après l'onboarding Process de recrutement Priorité de prise en charge de la candidature puis : 1er RDV - avec Floriane, la Manager des Opérations 2ème RDV - cas concret + restitution avec un/plusieurs consultant(s) CRM de l'équipe + Manager des Opérations 3ème RDV - culture fit avec la direction

Recherchons un/e secrétaire/comptable dans le cadre d'un contrat d'apprentissage. Votre mission sera de: - accueillir la clientèle - Tenir la caisse - enregistrement et traitement des bons de commande, bons de livraison et factures, La connaissance de SAGE sera un plus.

CE QUE FRANCE HORIZON VOUS PROPOSE - Contrat : CDI Temps plein - Localisation : Direction générale - Service Ressources Humaines - 5, place du Colonel Fabien, 75010 Paris - Horaires : Horaires de journée du lundi au vendredi - Rémunération : Selon CCN 51 + reprise d'ancienneté + Prime Ségur - Démarrage : Dès que possible. VOS PRINCIPALES MISSIONS Aux côtés de la DRH et en étroite collaboration avec les directeurs des établissements et services de l'association, votre mission majeure consiste à garantir le bon fonctionnement de la gestion et de l'animation des relations sociales au sein de France Horizon, en assurant un dialogue social constructif et en veillant à la bonne application de la réglementation du travail. Vous interviendrez auprès des instances représentatives du personnel (IRP), des syndicats et des équipes de direction pour anticiper et résoudre les conflits sociaux. Vous interagirez avec les différents services du siège et de l'association. - Gestion du dialogue social - Veille sociale et juridique - Gestion des conflits et médiation - Communication interne et gestion de l'information - Suivi des conditions de travail et prévention des risques. VOTRE PROFIL, VOS COMPÉTENCES Formation : Bac+5 en Droit du travail, Ressources Humaines ou Relations sociales. Expérience : Minimum 5 ans d'expérience dans un poste similaire, de préférence dans un environnement multi-sites ou un secteur en évolution. Compétences techniques : - Excellente connaissance du droit social - Maîtrise des outils de gestion des relations sociales et de communication interne - Capacités à négocier et à gérer les conflits - Compétences en médiation et résolution de tensions sociales. VOTRE SAVOIR-ÊTRE - Capacités d'écoute, diplomatie et discrétion - Rigueur et capacité à travailler en autonomie - Excellente capacité d'analyse et de synthèse - Proactivité, adaptabilité et sens du dialogue - Aisance à travailler en équipe et en transversalité avec différents services (Direction, DRH, sécurité, etc.) Les avantages : + Mutuelle - régime de base pris en charge + Retraite supplémentaire + Participation à hauteur de 50 % au frais de transport en commun + Tickets restaurant d'une valeur unitaire de 10 € (prise en charge employeur : 6 €) + Prestations CSE suivant ancienneté : chèques cadeaux annuels, réductions et subvention annuels sur le site du CSE + Télétravail : selon les modalités de l'accord d'entreprise + Fonds social de formation (possibilité d'aide au financement du permis de conduire.) + Aides personnelles « Action Logement » (accès au logement, travaux.) suivant profil + Possibilité de mobilité interne Offre d'emploi détaillée : https://fr.indeed.com/job/adjointe-%C3%A0-la-drh-relations-sociales-hf-d5c2fa1fabc1d26d

DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE AMOPRIM intervient sur des projets immobiliers de logement tertiaire et Hôtelier, ATMO de la conception jusqu'à la livraison - Maîtrise d'œuvre d'exécution - Économie -OPC - BET Structure. POSTE ET MISSIONS Maitrise d'œuvre d'Exécution (MOEX) : - Préparer, faire exécuter et contrôler la réalisation des ouvrages par les différents intervenants à l'acte de construire. Intervention programmée de la phase DCE à la levée de l'ensemble des réserves de réception de l'ouvrage - Lancer l'appel d'offres, consulter et sélectionner les différentes entreprises prestataires - Coordonner les travaux jusqu'à réception de l'ouvrage - Assurer la conduite générale des travaux dans le cadre d'un reporting aux clients et aux équipes dédiées à l'exécution (réunions de chantier, établissement des comptes rendus, tenue des tableaux de suivi,.) - Veiller à la conformité du plan d'exécution et au respect de la qualité de l'ouvrage, de la sécurité, des délais et du budget fixé en amont - Superviser et coordonner les règlements auprès des différents intervenants dans le cadre d'un dossier final des ouvrages exécutés (DOE) transmis au client - Réceptionner et étudier les éléments du dossier technique (plans d'architecte, rapports d'études, budgets prévisionnels) - Assister le client lors de la réception des travaux et auditer la qualité des réalisations (identification des vices de construction, défauts de conformité.) en vue de formuler des réserves si nécessaire Ordonnancement, planification, coordination (OPC) : - Préparer les chantiers - Assister le client dans les phases de réponse aux appels d'offres (construction, réhabilitation, aménagement) et réaliser la proposition de planning d'exécution - Organiser les postes de travail, définir les process mis en œuvre sur les chantiers et les optimiser afin de répondre aux normes de sécurité, qualité et budget prévues au cahier des charges - Veiller à la bonne application des procédures de sécurité et d'hygiène en lien avec le coordonnateur SPS - Piloter et coordonner l'intervention de l'ensemble des intervenants à l'acte de construire - Contrôler la bonne réalisation des demandes d'autorisation et l'obtention des documents nécessaires à la mise en place du chantier (réseaux EDF, GDF, téléphoniques, voirie) - Suivre les raccordements concessionnaires (chantiers et définitifs) - Planifier les travaux (réalisation du planning d'exécution détaillé et suivi de sa bonne tenue) - Définir les plans de charge du chantier : coordination des interventions, supervision des actions de maintenance et des approvisionnements, . - Effectuer un suivi de l'activité des chantiers de l'avancement des différents lots par des points réguliers avec les chefs de chantier ou les conducteurs de travaux sous votre responsabilité - Effectuer les rapports de chantier auprès du Maitre d'œuvre d'exécution et/ou du client - Assurer la gestion administrative et financière des chantiers : validation des avancements de situations, suivi des transmissions de documents, contrôle des visas MOE et/ou BC et/ou client,... - Assurer l'interface avec les différentes parties prenantes du projet d'ouvrage : clients, administrations publiques, bureaux d'études, cabinets d'architectes, organismes de contrôle,. - Planifier la levée des réserves de réception PROFIL RECHERCHE De formation de niveau Bac +2 à Bac +5 type Ecole d'Ingénieur ou Formation technique spécialisée dans le secteur de la construction. Maîtrise des logiciels AUTOCAD et PROJECT dans le cadre des missions OPC. Expérience de minimum 3 ans dans le secteur du bâtiment et de l'immobilier, vous ayant permis d'acquérir des connaissances dans le secteur du logement et du tertiaire, et d'en connaître les principales caractéristiques. Idéalement vous justifierez d'une expérience en entreprise générale ou en maîtrise d'œuvre d'exécution.

Nous recherchons un ou une assistante administratif dus service formation professionnelle pour rejoindre notre équipe. Vous aurez en charge la facturation client de notre organisme de formation professionnelle. Votre rôle est essentiel pour assurer une bonne relation avec nos clients et le bon fonctionnement de notre service. Responsabilités: Conventionner les formations Validation des heures de formation des stagiaires Émettre et envoyer les factures aux clients dans les délais impartis Faire les dépôts de dossier dans les délais impartis sur des sites dédiés Vérifier l'exactitude des informations sur les factures (montants, références, etc.) Assurer le suivi des encaissements Suivre les paiements et relancer les clients en cas de retard Gérer les litiges et répondre aux demandes d'informations des clients concernant leur facturation Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes liés à la facturation Tenir à jour les dossiers clients et assurer un archivage rigoureux des documents

Nous sommes les experts de la Data Engineering. Nous accompagnons les scale-ups et les grands groupes dans la définition, la mise en place et l'évolution de leur Data-Platform. Grâce à nos expertises techniques et métiers (FinTech, Retail, SportTech, Luxe ), nous permettons à nos clients de développer des produits data innovants. Nous souhaitons accueillir un(e) Data Engineer pour évoluer avec nous. Vous rejoindrez une équipe en pleine croissance d'une quinzaine de passionnés vous offrant l'opportunité de monter en responsabilité. En tant que Data Engineer, vous aurez l'opportunité de travailler sur l'ensemble de la Modern Data Stack : Vous travaillerez autant sur la mise en place de Data Platform complètes que sur des projets avancés au sein d'équipes pionnières dans le domaine, qui cherchent constamment à évoluer et se challenger. Il s'agit d'un rôle à plusieurs casquettes, mais l'accent sera mis sur la construction de pipeline d'ingestion et de traitement de données ainsi que sur la mise en place d'infrastructures Cloud. Au-delà des compétences techniques, l'intelligence requise pour communiquer sur des sujets complexes avec des équipes métier et des dirigeants vous sera demandée. Objectifs --- - Travailler avec des données afin de résoudre des problèmes métier. - Mettre en place les infrastructures idéales pour répondre aux questions des équipes et rendre leur process plus efficaces. - Travailler de près avec les équipes de Data Science et Business Intelligence pour développer des modèles de données robustes et des pipelines efficientes pour supporter les besoins des équipes métier en recherche, reporting et Machine Learning. - Développer et optimiser les flux de données depuis l'extraction de données brutes jusqu'à leur ingestion dans le Data Warehouse. - Mettre en place les bonnes pratiques de Data Management, DevOps et laCI/CD au sein des entreprises. - Implémenter des solutions afin d'améliorer la Data Quality ## Responsabilités --- - Représenter Modeo chez nos clients et en ligne. - Apprendre en continu et en faire bénéficier l'équipe. - Apporter les preuves de votre évolution et monter en puissance pour gagner en autonomie chez nos clients. - Agir en tant que point de communication avec les équipes software, analytics et data science pour toutes les décisions de Data Engineering. - Travailler au développement d'outils interne à Modeo afin d'améliorer les process et le partage de connaissances liées à la Data Engineering (Data Quality, Data Observalbility, DataOps ) ## Qualifications requises --- - Solides compétences en Python, SQL et Git. - Une bonne compréhension du fonctionnement des bases de données et des cycles de gestion de la donnée - Connaissances de l'écosystème AWS, GCP ou Azure. - Capacité à expliquer des concepts techniques à des leaders métier. - Aptitude à travailler au sein d'équipes évolutives orientées R&D. - Confortable en entretien avec des leaders techniques. ## Qualifications appréciées --- - Expérience sur DBT et/ou Apache Airflow et/ou Airbyte - Expérience sur Terraform - Connaissances sur un ou plusieurs Data Warehouse (Redshift, BigQuery, Snowflake, Clickhouse ) - Expérience précédente dans la construction ou maintenance de pipeline ETL. - Certifications professionnelles (Cloud, DevOps ) ## Avantages --- - Le meilleur de l'équipement Apple - Télétravail - Tickets restaurants