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TELEPROSPECTEURS BTOB CDI (H/F)
COMEARTH
Notre promesse : Créer un environnement de travail positif et stimulant pour nos collaborateurs, car nous sommes convaincus que leur bonheur se traduit par des clients satisfaits. Et si vous faisiez équipe avec nous ? COMEARTH renforce ses équipes et recrute pour un acteur majeur de la location de véhicules multimarques d'entreprise 4 TELEPROSPECTEURS BTOB (H/F) Poste basé à Saint-Grégoire (Ille-et-Vilaine) 35 CDI à partir du 24/02/205 Prêt pour l'aventure Comearth ? Un rôle déterminant ! - Au sein du service commercial, vous êtes en charge d'accompagner la croissance de cette entreprise spécialisée en location de flotte automobiles et d'aller chercher de nouveaux clients - Votre rôle est déterminant : vous êtes également le premier contact et garant de l'image de notre client par votre professionnalisme et votre bonne humeur. Mission Chasse : - En appels sortants, vous contactez des PME, mid-market, et leur proposez des offres de location de flotte automobiles - La finalité de votre appel est de prendre un rendez-vous qualifié auprès de direction générale ( DAF, DC, Services généraux, Service des achats.) pour les forces de vente terrain du client. Nous vous proposons : - Une solide formation au démarrage - Un CDI 35 heures, du lundi au vendredi, amplitude de 9 à 18h, 8 heures par jour - Un package salarial : Fixe : 1 933,00 euros Brut + Prime 300 euros + 160 euros Brut de paniers repas Soit 2 393 euros Brut - Télétravail, possible après période d'essai validée Votre profil : - Expérience en téléprospection BtoB exigée - Votre téléphone est votre meilleur ami - Chasseur de rendez-vous, tempérament commercial - A l'aise aussi bien à l'oral qu'à l'écrit - Maîtrise des outils informatiques, Pourquoi nous rejoindre ? - Vous épanouir chez un acteur indépendant et reconnu pour son savoir-faire : Service Client, - Rejoindre une équipe de collaborateurs sympathiques et à l'écoute, - Grandir dans une entreprise qui sait valoriser et stimuler l'évolution professionnelle de ses collaborateurs, Chaque parcours, chaque compétence et chaque personnalité nous intéressent. Chez Comearth, nous souhaitons constituer des équipes riches de leur diversité. Nos postes sont tous ouverts aux personnes en situation de handicap. Le Process de recrutement : premier entretien téléphonique d'une quinzaine de minute et ensuite nous organisons un Teams , suivi d'un test. Durée : 1 semaine. Postulez et bienvenue dans l'aventure Comearth !
Responsable des services généraux (H/F)
À propos du poste Nous recherchons notre Responsable des services généraux pour rejoindre notre organisme de formation. Vous aurez la charge de la supervision des opérations de l'environnement du travail et de la gestion des équipes, tout en veillant à l'efficacité et à la qualité des services fournis. Le poste est basé en région lyonnaise. Responsabilités - Gérer et coordonner les équipes opérationnelles, en favorisant un environnement de travail collaboratif - Superviser la mobilisation des moyens logistiques nécessaires à la mise en œuvre des activités de formation ; - Élaborer et mettre en œuvre des politiques et procédures administratives efficaces ; - Développer les liens partenaires (négociation, suivi de contrats) - Assurer la gestion du parc immobilier et du parc véhicule ; - Anticiper les besoins matériels et assurer la gestion financière du service (budget, dépenses) - Garantir le respect des règles RGPD ; - Gérer les aspects liés aux obligations légales en matière de sécurité du site ; - Gérer l'organisation des évènements avec accueil de public ; - Assurer une communication fluide entre les différents départements et avec la direction. Profil recherché - Expérience significative en supervision d'équipes et gestion de l'environnement du travail. - Connaissance du secteur de la formation. - Compétences avérées en communication, tant écrite qu'orale. - Maitrise du Pack Office. - Sens de l'organisation et capacité à prioriser les tâches dans un environnement dynamique - Capacité à former et à développer les compétences des membres de l'équipe. Modalités - Statut : Cadre, - Fourchette de rémunération : 38 à 40 K annuel selon profil - Contrat : CDI - Date d'intégration : Dès que possible
SUPERVISEUR BtoB CDI (H/F)
COMEARTH
Fondé en 2004, COMEARTH est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. Notre expertise : Un modèle unique et sur mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100 % Made in France. Nos atouts : Plus de 350 collaborateurs engagés, 90 % en CDI, une formation continue, un label RSE exemplaire et des valeurs fortes : Excellence, Innovation, Engagement et Responsabilité. Notre promesse : Créer un environnement de travail positif et stimulant pour nos collaborateurs, car nous sommes convaincus que leur bonheur se traduit par des clients satisfaits. Et si vous faisiez équipe avec nous ? COMEARTH renforce ses équipes et recrute pour un : SUPERVISEUR BtoB H/F Poste basé à Orsay, à deux minutes à pied de la station Orsay-Ville (RER B) CDI, prise de poste asap Prêt pour l'aventure Comearth ? Un rôle déterminant ! Véritable point névralgique, notre superviseur BtoB est garant de la performance de son équipe de téléprospecteurs. Son rôle est déterminant : planifier, organiser, analyser les KPI individuelles et collectives, animer, encourager. pour le succès de vos missions Vous êtes convaincu-e d'être un bon chef d'orchestre et d'être animé-e par la réussite, vous êtes au bon endroit ! Votre mission : Rattachée-e à notre Responsable des Activités et des Comptes, vous gérez une équipe de 10 téléprospecteurs répartis sur des missions différentes (dans le domaine du recyclage des déchets) Management : Former et accompagner les collaborateurs Définir les objectifs mensuels qualitatifs et quantitatifs Identifier les critères de mesure en fonction des objectifs donnés Identifier les points forts et les axes de développement et coacher les collaborateurs Gérer les plannings de présence Animer et impliquer ses équipes (lancement d'activité, réunions hebdomadaires, mise en place de challenge.) Valoriser : Être vigilant sur la discipline (comportement, compétence et assiduité) et de suivre les procédures Participer à la production si besoin Pilotage : Mesurer la performance et l'avancement de la production Mettre en place les procédures et outils de pilotage Analyser la pertinence des fichiers Construire, gérer et envoyer les reportings d'activité Entretenir une bonne relation client Être force de proposition, définir et proposer un plan d'amélioration Votre profil : Expérience à un poste similaire de superviseur de BtoB en appels sortants de minimum un an Maîtrise des techniques de prospection, de négociation commerciale et de Gestion de la relation client Leadership naturel Excellente communication orale et écrite Esprit d'analyse et de synthèse Pédagogue Nous vous proposons : Un CDI, 35h, du lundi au vendredi, amplitude de 9h00 à 18h00 Statut Agent de Maitrise Un package salarial de fixe de 2 400 euros Brut et variable de 300 euros Brut Informations complémentaires : Remboursement de votre ticket de transport à hauteur de 50%, C.S.E (Comité Social et Economique) actif, Mutuelle, Prévoyance. Pourquoi nous rejoindre ? Vous épanouir chez un acteur indépendant et reconnu, Intégrer une équipe sympathique et aidante, Profiter d'un cadre de travail sympa et stimulant (salle déjeuner et sale de détente où s'affrontent nos meilleurs joueurs de pingpong et de babyfoot) au cœur de la nature, Participer à des afterworks et des animations toute l'année. Chaque parcours, chaque compétence et chaque personnalité nous intéressent. Chez Comearth, nous souhaitons constituer des équipes riches de leur diversité. Le process de recrutement : Entretien téléphonique de préqualification, puis rencontre dans nos locaux, entretien + test (1heure environ). Si vous validez cette étape, vous rencontrez ensuite notre Responsable des Activités et des Comptes (votre N+1) et notre responsable des Opérations (N+2) Durée du process : 1 à 2 semaines.
Assistant administratif et commercial H/F
CAP GENERATEUR
Chez CAP GENERATEUR, nous sommes spécialisés dans l'énergie et dans la mise en oeuvre de groupes électrogènes. En pleine expansion, nous cherchons un Assistant Administratif & Commercial H/F motivé et organisé, pour renforcer l'équipe de notre agence de Nord-Est, située à Wittelsheim. En tant qu'Assistant Administratif & Commercial H/F, vous aurez pour mission de soutenir l'équipe de maintenance dans la gestion administrative quotidienne et dans l'accompagnement des activités commerciales de l'entreprise. Vous serez un élément clé pour assurer la fluidité des opérations et contribuer à la satisfaction de nos clients. Vos missions : Gestion administrative : Accueil téléphonique et physique, envoi et classement des documents administratifs, rédiger et mettre en formes des courriers & mails, traitement des contrats de maintenance, établir les factures en fonction des rapports quotidiens de l'équipe maintenance, relances des clients pour le paiement des factures, mettre à jour les bases de données, organiser et planifier les RDV, suivre les stocks et approvisionner les fournitures de bureau., faire le lien avec les fonctions supports du siège (Comptabilité, RH, Achats, Services Généraux) Support commercial : Assurer la gestion des contrats de maintenance, participer au suivi de la planification des interventions de maintenance, préparer les devis, assurer la liaison entre les clients et les équipes internes. Communication et relation client : Gérer les demandes des clients et y répondre de manière efficace et professionnelle, suivre la satisfaction client et contribuer à la gestion de la relation client à long terme. Profil recherché : Bac +2 minimum en gestion, administration, commerce ou équivalent. Débutant accepté. Maitrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, etc.) et des logiciels de gestion commerciale (CRM, ERP, etc.). Excellentes qualités relationnelles et sens du service client. Sens de l'organisation et de la rigueur. Polyvalence et autonomie dans les tâches confiées. Esprit d'équipe et proactivité. Bonne gestion des priorités et respect des délais. Ce que nous offrons : Un environnement de travail dynamique et stimulant. Des opportunités d'évolution au sein de l'entreprise. Une formation continue pour accompagner votre montée en compétences. Envie de relever ce défi et de rejoindre une entreprise en plein croissance ? Envoyez votre CV et lettre de motivation à notre service recrutement
Responsable de Mission Audit (H/F)
ERIVA RH
Notre client est un cabinet indépendant qui intervient depuis plus de 50 ans principalement en audit (légal et contractuel), en expertise comptable, et en conseil, avec une expertise forte pour accompagner les entreprises sur des opérations à haute valeur ajoutée. Envie de contribuer activement au développement d'un cabinet à taille humaine, apprécié pour son accompagnement de haut niveau ? Afin de renforcer son bureau sur la région, notre client recherche un Responsable de Missions Audit H/F. Rattaché aux associés du cabinet et en collaboration avec les équipes, vous prendrez en charge un portefeuille de missions d'audit d'entreprises et de groupes de secteurs d'activités variés réparti sur le secteur Loire et Rhône. Ce que nous attendons de vous : - Planifier, organiser et piloter les missions d'audit contractuel et de commissariat aux comptes - Accompagner et conseiller sur des opérations spécifiques : audit d'acquisition, opérations en capital. - Réaliser les missions dans le respect des procédures internes et des contraintes de temps - Gérer la relation client - ... Dans le cadre du poste, des déplacements sont à prévoir chez les clients. Par ailleurs, vous pourrez intervenir sur des missions d'expertise comptable. Les clés de votre succès pour réussir cette mission : Issu(e) d'une formation Bac+4/5 en comptabilité, finance, ou équivalent (DCG, DSCG, master CCA), voire diplômé d'une école de commerce, vous disposez de solides connaissances en comptabilité, finance, fiscalité, droit acquises en cabinet ou entreprise. Vous maîtrisez correctement les outils bureautiques, notamment Excel. Votre capacité d'analyse, de synthèse et d'écoute, vous permettent de vous inscrire dans une logique de prestations de conseils. Enfin, vous possédez un esprit entrepreneurial ainsi qu'un sens aiguisé du service client. Agilité, souplesse et flexibilité seront essentiels dans cet univers PME.
Responsable finances (H/F)
CC DE LA CLERY, DU BETZ ET DE L'OUANNE
La 3CBO recrute par voie statutaire ou à défaut contractuelle un Responsable finances (H/F) - https://3cbo.fr/la-3cbo-recrute/ Éléments de contexte : A 1h30 au sud de Paris, la 3CBO est un territoire de 23 communes (20 000 habitants) tournée vers les services à la population notamment au niveau sportif et petite enfance. Elle développe actuellement 3 projets d'envergure : un ecopôle, un siège social et une Ruche Economique. Descriptif de l'emploi : Rattaché à la Directrice des Services Généraux, le Responsable finances participe à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie budgétaire et financière de l'Établissement Public de Coopération Intercommunale (EPCI) avec 1 équipe de 2 personnes. Missions / conditions d'exercice : - En lien avec l'équipe de direction, être force de proposition sur la définition de la stratégie budgétaire et financière de l'EPCI, participer au pilotage et avoir une vision prospective ; - Pilotage et participation à la mise en œuvre de la stratégie budgétaire et financière (suivi du Plan Pluriannuel d'investissement et la prospective financière, analyse des réformes fiscales et optimiser la fiscalité directe locale et les dotations de l'État, gestion de la dette et de la trésorerie, identifier toutes les marges financières possibles...). - Pilotage et préparation du suivi du cycle budgétaire en veillant à garantir la fiabilité et sécurité des procédures (élaboration de l'ensemble des décisions budgétaires relatives aux différents budgets, coordination de la gestion des régies en lien avec le comptable public...). - Élaborer le Rapport d'Orientations Budgétaires - Superviser le traitement comptable des dépenses et des recettes en relation avec les fournisseurs, les usagers, les services gestionnaires et le partenaire institutionnel - Gérer des opérations comptables spécifiques (TVA, Inventaires et stocks, Amortissements, écritures de fin d'exercice.) - Avoir une approche du contrôle de gestion - Manager les 2 agents du service (propositions pour porter et conduire les changements visant à optimiser l'organisation du service...) - Assurer le pilotage administratif et financier de la CLECT - Préparer l'exercice des compétences eau potable et assainissement Annonce complète sur : https://www.3cbo.fr/nos-services/la-3cbo-recrute/
Agent de relations locataires H/F
SARL NPS
Vous détenez un bon sens relationnel, votre rôle sera de préparer l'arrivée des installateurs d'équipement détecteur à incendie. Vous êtes en relation avec les locataires demeurant dans l'immeuble pour : - présenter la société en porte-à-porte - et informer de l'arrivée des installateurs.
Assistant(e) commercial(e) (H/F)
MOBER
La société Mober située à Chatillon-sur-Chalaronne recherche son assistant(e) commercial(e). Poste à pourvoir en Janvier 2025, en CDI 35h, avec la possibilité d'avoir son Vendredi après-midi. Les missions du poste : - Assurer le suivi des clients : *Gérer les dossiers commerciaux *Régler les problèmes ou petits litiges liés aux commandes ou aux livraisons *Actualiser les bases de données clients - Assurer le suivi et gestion des dossiers *Relever le besoin client *Renseigner les clients à propos des prix, délais.. *Enregistrer les commandes *Gérer les livraisons *Saisir et Editer les documents constituant la liasse. - Diffuser l'information commerciale / Participer aux opérations de promotions *Informer les clients lors de promotions commerciales *Relancer des prospects et des clients *Editer, planifier et diffuser des publicités commerciales ciblées. - Surveiller les stocks *Mettre à jour le fichier des stocks *Editer l'inventaire des stocks *Gérer les entrées/sorties *Actualiser les bases de données produits *Gérer les démarches transport - Développer le portefeuille client - Accueil téléphonique et Prospection téléphonique - Utilisation d'un logiciel de gestion facturation et stocks / Outils informatiques et télécommunications / Archives clients. Les indicateurs de performance : *Nombre de factures éditées *Taux de nouveaux clients et prospects Les compétences attendues : *Bonne écoute commerciale *Connaissances technique des produits *Gestion de dossiers *Capacité à synthétiser et à transmettre l'information *Utilisation des outils de communication *Capacité de négociation et d'argumentation *Diplomatie *Polyvalence *Maîtrise de l'Anglais parlé et écrit. Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se), vous appréciez le travail en équipe et la polyvalence.
Assistant(e) Commercial(e) et d'Exploitation (H/F)
Centre de congrès des atlantes
Dans le cadre d'un accroissement d'activité, la SPL Destination les Sables d'Oonne recrute pour son pôle affaires et congrès, un(e) assistant(e) commercial(e) et d'exploitation en CDI temps plein 35h modulée. Le-la titulaire participe à l'exploitation commerciale, logistique et technique des sites exploités par la société. Sous l'autorité du responsable commercial, et en lien avec les équipes du centre de congrès et de l'Arena, vous collaborez à l'accueil et à l'installation des clients, à l'organisation des espaces, à la mise en place des manifestations reçues au sein des différents sites. Au titre de vos fonctions, vous effectuerez seul(e) ou en équipe : - la gestion de la relation client, des devis, des commandes et de la facturation ; - la participation aux opérations de promotion ; - le suivi des clients en amont, pendant et après la manifestation ; - la gestion des fournisseurs liés à l'exploitation des manifestations ; - le reporting d'activité commerciale et logistique ; - l'actualisation des bases de données et de diffusion de l'information commerciale (internet, réseaux sociaux notamment) De manière opérationnelle, vous participez activement au suivi, à l'organisation logistique et à l'accueil des clients en amont et pendant la manifestation, en veillant à la coordination des actions et fonctions des différents sites et de façon préventive. Dans l'intérêt du service et des missions de l'entreprise, des missions complémentaires, dans la limite de vos compétences, pourront vous être confiées. Des déplacements nationaux peuvent être prévus, ponctuellement, dans l'éventualité d'activité de représentation (salons par exemple). Votre disponibilité est requise pour du travail sur les jours de week-end et en soirée également. Ce poste requiert, non seulement des compétences en matière de gestion commerciale, mais aussi en matière d'argumentation et de négociation en s'adaptant à des personnalités variées. Il est nécessaire de savoir : - synthétiser les informations, les transmettre de manière claire et précise selon les procédures définies; - trouver rapidement des solutions appropriées en adaptation avec les contraintes de l'exploitation et les attentes des clients; - rédiger un courrier commercial; - maîtriser les outils bureautiques et commerciaux (l'expérience de l'usage d'un logiciel d'exploitation commerciale serait un plus); - parler une ou des langues étrangères, notamment l'anglais commercial ; - maîtriser les techniques de ventes ; - savoir développer un argumentaire. Vous êtes autonome mais savez travailler en équipe, vous êtes organisée, capable d'adaptation et de réactivité; vous avez le sens de l'écoute et de la communication, vous êtes diplomate, vous avez une très bonne présentation, ce poste est fait pour vous. En plus d'un cadre exceptionnel, vous bénéficiez d'avantages comme un accès parking sous votre lieu de travail, d'une carte restaurant, d'un 13ème mois...alors rejoignez-nous.
Mesure POEI : Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale
Cette offre concerne une mesure POEI
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