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RESPONSABILITÉS : - Concevoir et déployer des architectures de cybersécurité robustes pour protéger les systèmes d'information et les données sensibles de l'entreprise. - Participer à l'élaboration des politiques de sécurité en collaboration avec les équipes techniques et les parties prenantes métiers. - Assurer la conformité aux normes de sécurité (ISO 27001, RGPD, etc.) et veiller à l'application des meilleures pratiques en matière de cybersécurité. - Mettre en place des solutions de prévention, détection et réponse aux incidents de sécurité. - Analyser les menaces et vulnérabilités existantes, proposer des mesures correctives et anticiper les risques futurs. - Conseiller et accompagner les équipes opérationnelles dans l'implémentation de solutions sécurisées adaptées à leurs besoins. - Assurer une veille technologique constante sur les évolutions des menaces et des solutions en matière de cybersécurité. - Piloter la gestion des incidents de sécurité, gérer les audits de sécurité et suivre les plans de remédiation. PROFIL RECHERCHÉ : Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +5 en informatique, cybersécurité ou dans un domaine similaire, avec au moins 5 ans d'expérience dans l'architecture et la sécurité des systèmes d'information, une expertise technique approfondie des solutions de sécurité (pare-feu, détection d'intrusions, gestion des identités et accès, etc.), ainsi qu'une bonne maîtrise des protocoles de sécurité et des normes de gouvernance en cybersécurité. Vous êtes familier(e) avec des outils tels que SIEM, IDS/IPS, VPN, solutions de chiffrement, et possédez une excellente capacité d'analyse, ainsi qu'une solide compréhension des enjeux stratégiques liés à la cybersécurité. Force de proposition, vous faites preuve d'innovation et avez un excellent sens de la communication pour sensibiliser et accompagner les équipes internes. Les plus : - Primes d'intéressement et participation. - RTT et télétravail partiel. - Formation continue et certifications en cybersécurité.

RESPONSABILITÉS : Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Delivery Manager (CSM) pour renforcer notre équipe. Le poste peut-être basé à La Ciotat, Montpellier ou Paris. Il veille à ce que la qualité, les délais et les résultats soient conformes aux engagements pris, en maintenant une communication continue pour garantir la satisfaction et la fidélité du client." Vous aurez pour principales missions : - Accompagner et fidéliser les clients : Assurer une prise en charge proactive des clients, les guider dans leur utilisation de nos produits, et répondre à leurs questions pour maximiser leur satisfaction. - Comprendre les besoins des clients : Analyser les besoins, les objectifs et les enjeux de chaque client afin de leur proposer des solutions adaptées et personnalisées. - Assurer un suivi régulier : Maintenir un contact constant avec les clients pour anticiper leurs besoins, suivre les indicateurs de satisfaction, et recueillir leurs retours afin d'améliorer leur expérience. - Développer la relation client à long terme : Instaurer une relation de confiance avec les clients pour garantir leur fidélité et encourager le renouvellement de leur contrat. - Participer aux différentes phases du cycle d'une affair e : Intervenir tout au long du cycle de vie du client, depuis les étapes d'avant-vente et de transition, en passant par les phases probatoires, jusqu'à la phase de « run » et de réversibilité, afin d'assurer une continuité optimale et une satisfaction maximale. - Résoudre les problèmes et être force de proposition : Travailler en collaboration avec les équipes internes (technique, ventes) pour résoudre les éventuels problèmes et contribuer aux améliorations produit. - Identifier les opportunités de croissance : Détecter des opportunités d'upsell et de cross-sell, et collaborer avec les équipes commerciales pour proposer des solutions additionnelles. - Préparer et animer les comités de pilotage et comités stratégiques : Organiser des comités de pilotage et des comités stratégiques avec les principaux décisionnaires des comptes. Vous devrez préparer les supports de présentation, d'analyser les résultats, de proposer des plans d'action, de conduire des échanges pour garantir la satisfaction client et aligner la stratégie avec leurs objectifs. Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. PROFIL RECHERCHÉ : Nous recherchons un(e) Customer Success Manager passionné(e) par la satisfaction client et orienté(e) résultats. Idéalement, vous disposez d'une première expérience en gestion de la relation client ou en accompagnement stratégique. Vous êtes doté(e) d'une forte capacité d'écoute, d'un excellent relationnel, et savez bâtir des relations de confiance sur le long terme. Organisé(e) et proactif(ve), vous êtes capable de comprendre les besoins des clients, d'anticiper leurs attentes, et de proposer des solutions adaptées Connaissances Techniques : - Bonne compréhension du système d'information de l'entreprise - Maîtrise de l'architecture du système de production informatique et de son fonctionnement - Maîtrise des différents types de systèmes d'exploitation - Bonne connaissance des procédures de sauvegarde des données et plus largement des contraintes de sécurité - Maîtrise des méthodes et des normes de production (ITIL) Poste basé à La Ciotat (13) ou Montpellier (34) ou Paris ( Bercy). SEA TPI s'engage à promouvoir l'égalité d'opportunités pour tous en matière d'emploi. Nos Avantages : - Rémunération : Fixe + Variable - Ticket Restaurant : 7€ ( 50% part patronale) - Mutuelle d'entreprise ( 50% prise en charge) - Prime de Participation et d'intéressement - Prime de Vacances - Chèque cadeau pour NOEL Processus de recrutement : - Entretien téléphonique, - Entretien avec le Manager + Test technique en fonction des postes - Entretien avec le client (si mission chez l'un de nos clients) Le processus de recrutement, chez SEA TPI, dure en moyenne 1 mois. Si votre profil nous intéresse, vous serez recontacté dans les 72h pour un 1er entretien téléphonique. SEA TPI s'engage à promouvoir l'égalité d'opportunités pour tous en matière d'emploi, sans discrimination.

Supplay Marne-la-Vallée est à la recherche pour son client Sanofi basé à Gentilly, d'un(e) Chargé(e) de Mission Ressources Humaines . Si votre ambition est d'intégrer un grand groupe, nous pouvons alors peut-être y contribuer. Nous vous proposons un contrat pour une durée de 12 mois, en horaires de journée. Le salaire mensuel proposé est de 3768.34EUR brut. Vous êtes à la recherche d'une expérience Ressources Humaines dans un environnement international, qui vous permettra d'exprimer vos solides connaissances en droit social et en accompagnement des projets de transformation des organisations. Vous aimez travailler en mode projet sur des sujets divers, alors cette offre est pour vous ! A propos de l'équipe Vous rejoignez une équipe dynamique qui accompagne les métiers des Fonctions Corporate et Commerciale en support à la France avec des interlocuteurs multiculturels dans le cadre du déploiement du nouveau modèle d'organisation Ressources Humaines (PCOM) En étroite collaboration avec les responsables RH de l'équipe, vous êtes un acteur important de la mise en oeuvre des activités RH opérationnelles et participez aux projets transversaux variés A propos de la mission Votre rôle consistera principalement à : Apporter un support sur les processus RH annuels et des projets en cours : révisions des salaires, management de la performance, gestion des talents, formation, orientation des collaborateurs / managers vers les bons canaux d'informations (OneSupport, Digital, animations thématiques Webinars, etc ....) Contribuer au déploiement du One PCOM (Modèle opérationnel Ressources Humaines) et participer à des ateliers activités et au suivi des actions (support communication /design présentations, reporting et analyses) Gérer les demandes intérim (validation DP avec checking motif, rémunérations, contact manager, rupture anticipée, suivi, consolidation des données et reporting) Gestion de l'alternance et des stages (coordination besoins, validation demande de personnel, contact manager, reporting) Participer à la coordination des actions QVT/RPS : en lien avec les référents métiers et les People Excellence Partners de tous les périmètres avec la consolidation des DUERPS et des plans d'actions. Compétences requises : Il faut obligatoirement une personne autonome pour être capable de naviguer dans un environnement complexe Il faut faire preuve de réactivité et être proactif. La personne va travailler pour un ensemble d'interlocuteurs. L'anglais courant ++ est donc indispensable pour ce poste. Il y aura des sessions manager en anglais à animer. Connaissance QVT/RPS. Profil recherché : Master RH Le profil idéal est une personne avec minimum 5 ans dans un environnement international. Un profil RH avec une expérience en project manager est intéressant. Une personne avec 3 ans d'expérience peut être prise en compte si l'expérience est pertinente. De plus l'expérience en alternance peut être prise en compte.

RESPONSABILITÉS : Nous recrutons en contrat à durée indéterminée un.e Assistant.e Gestion Base de Données Rattaché.e au service Gestion Base de Données, vous avez pour mission de contrôler toutes les données articles entrantes dans SAP. Basé.e au siège social à Saint-Félix-de-Lodez, vous serez en lien constant avec nos relais en filiales implantés dans les principaux bassins viticoles. Vos principales missions sont les suivantes : - Créer et mettre à jour les articles dans l'ERP (SAP) ; - Recueillir les données auprès des différents services internes et les analyser ; - Saisir et contrôler les données : vérification de la conformité et de la cohérence des informations saisies, correction des éventuelles anomalies ; - Respecter des règles de gestion mises en place pour garantir la fiabilité des données ; - Assurer la collaboration inter services (achats vins, marketing, commerce et nos relais filiale). PROFIL RECHERCHÉ : Issu.e d'une formation BAC+2/3 en gestion, logistique, production ou équivalent, vous avez une première expérience à un poste en gestion et/ou traitement de bases de données sur un ERP. Vous manifestez un intérêt pour le secteur viticole et/ou possédez de solides connaissances dans ce domaine. Réactif.ve et structuré.e, vous savez organiser vos priorités avec méthode tout en restant souple face aux imprévus. Votre esprit d'analyse et votre sens du détail vous permettent de traiter les informations avec précision. Doté.e d'un excellent relationnelle et d'une écoute attentive, vous interagissez aisément avec des interlocuteurs variés et appréciez le travail en équipe. Une bonne maîtrise d'Excel est requise, et la connaissance de SAP constitue un atout. Pour candidater Merci de bien vouloir nous adresser votre CV. Un court questionnaire de qualification vous sera proposé lors de votre candidature. Vous pouvez également joindre, si vous le souhaitez, une lettre de motivation ou un message d'accompagnement. Processus de recrutement Si votre candidature est sélectionnée, vous rencontrerez la manager et la Relais RH en présentiel à Saint-Félix-de-Lodez ou en visioconférence. Type de contrat : CDI Début de contrat : dès que possible Lieu de travail : Saint-Félix-de-Lodez (34) - à 30 min de Montpellier Environnement de travail : Open space

RESPONSABILITÉS : Notre client est un acteur majeur dans le domaine du divertissement et de l'information en Europe. Le groupe cherche à renforcer ses équipes techniques pour gérer et améliorer ses applications liées au média et produits contenus, dans un environnement dynamique, innovant avec des projets ambitieux. La direction des projets SI recherche un(e) : Tech Lead.NET Fullstack (H/F) CDI - BOULOGNE - BILLANCOURT (92) - A PARTIR DE 65K. Au sein du pôle Produits Contenus et d'une équipe agile, vous serez chargé(e) d' accompagner une équipe, composée de 2 développeurs confirmés, qui conçoit et développe les fonctionnalités pour les métiers du Groupe. Vous travaillerez également en étroite collaboration avec les équipes Ops, Produit et l'architecte solution pour garantir des fonctionnalités de haute qualité. Vous aurez pour principales missions : - Encadrer et accompagner votre équipe : En véritable mentor, vous travaillez en binôme et en agilité avec vos développeurs. Vous participez activement au développement, garantissez les bonnes pratiques de code et veillez à l'excellence technique. - Partager votre expertise : Vous challengez les choix techniques et méthodologiques, pour favoriser une culture d'amélioration continue et d'apprentissage collectif. - Travailler en synergie avec les Ops : Vous suivez les développements jusqu'à la mise en production et collaborez étroitement avec les équipes opérationnelles. - Contribuer à la roadmap technique : Aux côtés des autres Tech Leads et de l'Architecte Solution, vous participez activement à l'évolution technologique du pôle. Vous jouez également un rôle clé dans la communication et le partage des bonnes pratiques entre les équipes de la Direction des Technologies. - Être force de proposition : Vous identifiez et mettez en place des plans d'amélioration continue, tout en étant proactif dans les échanges techniques transverses au sein de la DirTech. PROFIL RECHERCHÉ : Nous recherchons un développeur avec une expérience confirmée souhaitant évoluer vers un poste d'encadrement, ou un Tech Lead ayant idéalement une première expérience, dans un environnement full-stack. Vous êtes à l'aise dans un environnement agile et innovant, et vous aimez relever des défis techniques tout en partageant vos connaissances. Environnement technique : - Développement : Expertise en C#.NET et bonne connaissance sur Angular. - Tests et Qualité : Maîtrise des tests unitaires et des outils de code review. - Architecture : Connaissance approfondie des API REST. - Cloud et DevOps : AWS (70%) / Azure (30%), Docker, Terraform. - BDD : Amazon RDS coté cloud / PostgreSQl et SQL serveur - Bonnes connaissances des méthodes agiles Votre profil : Vous privilégiez le leadership participatif et encouragez la collaboration, la communication et le partage. L'esprit d'équipe et le sens du service sont essentiels pour ce poste. Nous recherchons une personne à la fois force de proposition, curieuse de nature et capable de s'adapter à un environnement technique en constante évolution. Environnement humain : Vous évoluerez dans un environnement de travail flexible, au sein d'une culture d'entreprise inclusive, favorisant l'épanouissement de chacun au quotidien. Cadre et avantages du poste : - CDI 39h - statut cadre - Télétravail : 3 jours / semaine - Rémunération attractive (primes d'intéressement et 13ème mois) - Autres : Restaurant d'entreprise, prise en charge du Pass Navigo à 80% ou parking sur site, plan d'épargne, mutuelle, CE avec de nombreux avantages (chèque culture, vacances, subvention garde d'enfants, etc). - Développement des compétences : formations continues, communautés tech internes, etc. - Vous œuvrez pour un groupe aux engagements forts sur trois grands domaines d'action : la diversité et l'inclusion, la transition écologique et la solidarité. A compétences et qualifications égales, la priorité sera donnée à une personne bénéficiant d'une RQTH (ou autre titre BOETH). Processus de recrutement : NEXTGEN RH, cabinet de chasse de tête multispécialiste, vous accompagne tout au long du processus de recrutement à travers une approche fondamentalement humaine : un seul interlocuteur tout au long du process. 1 / Entretien en visio avec votre chargé de recrutement 2 / Test et entretiens chez notre client

Que proposons-nous ? Rattaché(e) au Directeur des Ressources Humaines, vous aurez pour principales missions : Etre le/a garant/e de la bonne application des règles, procédures et outils définis par la Direction Générale et la Direction des Ressources Humaines Assister le Directeur dans la gestion des relations avec les partenaires sociaux, la préparation, la participation et le suivi des réunions Accompagner les managers en matière de droit social, de conduite du changement et de gestion de leurs ressources Piloter les recrutements, le développement des compétences, la formation ainsi que la gestion des carrières Assurer le déploiement et le suivi des dossiers disciplinaires et contentieux en lien avec le service juridique Réaliser le reporting des indicateurs sociaux Participer aux COPIL RH hebdomadaire et aux comités hebdomadaires avec les opérationnels Participer à la convergence du schéma social en cours Participer aux projets RH du Groupe Salaire & Avantages : Salaire selon profil - Fourchette entre 38KEUR et 41KEUR brut sur 13 mois CC Métallurgie - statut CADRE Carte ticket restaurant : 11.97 EUR par jour travaillé pris en charge à 60 % par l'employeur Mutuelle : 109.90 EUR prise en charge à 85 % par l'employeur Accords d'intéressement et participation Accord "Qualité de Vie au Travail" Avantages CSE : chèques cadeaux/vacances, tarifs préférentiels, événements Passerelle métiers (mobilité interne et internationale) Prime de cooptation Centre de formation interne Application de covoiturage Intéressé(e) par notre proposition ? Transmettez-nous votre candidature ! Notre service recrutement l'étudiera avec attention. Si elle est retenue, nous vous contacterons pour un premier échange téléphonique puis pour un entretien avec un expert technique. Dans le cadre de sa politique diversité, Groupe ADF étudie toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Qui êtes-vous ? Une première expérience terrain réussie en Ressources Humaines est requise en tant que RH de proximité Une première expérience dans l'industrie dans l'industrie serait un plus Vous êtes orienté résultats et cultivez la proximité opérationnelle Vous êtes reconnu pour votre intelligence relationnelle et votre capacité d'écoute, de discrétion et de diplomatie Esprit d'équipe et adaptabilité sont indispensables

Descriptif du poste: Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années. Au sein de l'activité Services en région Ile de France / Paris , nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Le Responsable Delivery est garant de la production des services sur son périmètre. Il est en charge du respect des engagements contractuels, du maintien de la qualité de service et de la relation opérationnelle avec les interlocuteurs clients. Il assure le management opérationnel des ressources de son périmètre.   ACTIVITES PRINCIPALES Gestion de l'activité opérationnelle  * Garantir l'atteinte des engagements contractuels de son périmètre? * Effectuer le suivi opérationnel de la prestation : coordination des actions, mise à disposition des outils, gestion de la disponibilité? * Analyser et proposer des axes d'amélioration sur la production, les garanties, les SLA et les indicateurs de performance? * Gérer les demandes exceptionnelles?: hors process, besoin d'expertise, traitement des escalades  * Veiller au respect de l'application des procédures   Suivi client  * Assurer l'interface opérationnelle permanente entre le client et les équipes internes * Préparer le reporting de production et effectuer un suivi des écarts de production? * Préparer et mener les comités techniques avec le client * Participer aux comités de pilotage avec le client et le manager du compte * Participer au foisonnement technique sur son périmètre client   Management des ressources  * Déterminer les besoins en ressources pour la réalisation de ses prestations? * S'assurer de l'adéquation des profils et des compétences avec les prestations à produire * Gérer l'organisation opérationnelle de son équipe?et maîtriser les ressources opérationnelles (remplacement, planning de congés, horaires?)? * Assurer l'intégration et le suivi de mission des collaborateurs? * Participer à la préparation des EAI * Organiser et animer les réunions de communication auprès de son équipe * Des missions complémentaires peuvent être confiées au Responsable Delivery Profil recherché: * Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+2 minimum) * Vous êtes certifié ITIL * Anglais courant   Ce qui va suivre : 1.      Postulez ! 2.     Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez Sabine en premier rendez-vous. 3.     Si votre profil séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d'un responsable technique sur un second rendez-vous. Nous mettons un point d'honneur à donner suite à toutes les candidatures. Et qui sait, si ce poste-ci n'est pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant ! Votre chargée de recrutement : Sabine BASTIEN    

Le Responsable SAV aura pour mission principale de garantir la satisfaction des clients en assurant la gestion des interventions, le suivi des équipements et l'optimisation du service après-vente. Management d'équipe : recrutement, formation et accompagnement des techniciens SAV ; organisation des plannings ; mise en place d'actions de formation adaptées ; supervision du respect des procédures internes (rapports d'intervention, facturation, suivi des horaires). Planification et organisation des interventions : anticipation des besoins clients, coordination avec les équipes de production et logistique, gestion des interventions sur site en France et à l'étranger, suivi des mises en route des équipements. Installation et maintenance des machines : supervision de la mise en service des équipements, garantie de la conformité des installations, suivi des performances après installation, organisation de la formation des opérateurs clients. Développement du chiffre d'affaires : augmentation des ventes de pièces détachées, promotion des contrats de maintenance, suivi et fidélisation de la clientèle pour garantir une satisfaction à long terme. Avantages Rémunération attractive selon profil et expérience Statut cadre avec forfait jours Primes et avantages liés à la performance Opportunités d'évolution au sein de l'entreprise Environnement de travail dynamique et innovant Déplacements en France et à l'international, avec prise en charge des frais associés Formation assurée en interne à la prise de poste Diplôme Bac+2 à Bac+5 dans un domaine industriel (électrotechnique, mécanique, maintenance, plasturgie, métallurgie, outillage) Expérience confirmée en gestion d'un service SAV ou en management d'équipe SAV Maîtrise de l'anglais courant exigée, la connaissance de l'espagnol est un atout Capacité à organiser, planifier et prioriser les tâches Aptitude à gérer les situations de stress et à proposer des solutions adaptées Excellentes compétences relationnelles et sens du service client Esprit d'analyse et de synthèse, autonomie et rigueur dans l'exécution des missions Bonne capacité de négociation et approche commerciale pour le développement des services SAV Ce poste s'adresse à un professionnel souhaitant s'investir sur le long terme dans une entreprise en pleine croissance, avec un fort engagement envers la satisfaction client et l'amélioration continue des services.

Chez TEMPORIS Mulhouse, nous sommes déterminés à trouver THE job qui correspond parfaitement à vos aspirations professionnelles. Faites-nous confiance pour vous aider à réaliser vos rêves professionnels ! Nous recrutons pour notre partenaire spécialisé dans les équipements industriels, un Assistant Marketing h/f. Ce poste est proposé dans le cadre d'un renfort sur 3 mois. Votre mission consistera à réaliser du phoning auprès de clients pour les convier dans le cadre d'une opération promotionnelle avec un jeu concours et de mettre à jour les fiches clients dans le CRM salesforce. Vous participerez également aux campagnes marketing ainsi aux relances téléphoniques. Votre profil ? De formation type BAC+ 2 ou BAC+3 Marketing Communication, vous disposez de compétences en prospection téléphonique et vous maitrisez parfaitement l'outil informatique. Poste à pourvoir à temps partiel en matinée sur une durée hebdomadaire de 3 mois à compter du 28 février 2025. Intéressé(e) ? alors candidatez directement sur notre site ! Ce que nous proposons ? Temporis vous propose un suivi personnalisé par notre équipe, spécialisée en recrutement. Mais aussi des acomptes à la semaine, +21% à chaque fin de mission correspondant aux CP et aux indemnités de fin de mission, un accès privé et dématérialisé pour vos documents.

RESPONSABILITÉS : Affilié(e) au MERCATO DE L'EMPLOI, vous rejoignez : - le 1er réseau national de recruteurs indépendants - +550 experts en recrutement sur le territoire - 630% de croissance du chiffre daffaires de la société en 2 ans - et 97% des recruteurs satisfaits du réseau Ce modèle unique sur le marché de l'emploi vous offre : - la liberté d'entreprendre - des formations certifiées - un suivi de proximité - des outils digitaux sur mesure - une rémunération confortable - des partenariats performants - des possibilités d' évolution PROFIL RECHERCHÉ : Vous êtes le profil idéal, si vous êtes : - entrepreneur(e) dans l'âme / chef(fe) d'entreprise avant-tout : état d'esprit positif, résilient(e), autonome et responsable - en quête d'un nouveau souffle dans votre carrière d'ex Commercial(e) ou Expert(e) RH ou Professionnel(le) en prestation de services, idéalement - à l'affût d'un emploi gratifiant avec un impact positif sur la société, en plus de la satisfaction/valorisation ressentie - à la recherche de liberté : travailler à votre rythme, vous fixer des objectifs d'activité à la hauteur de vos ambitions - impatient(e) d'exercer un métier porteur de sens, au sein d'une entreprise à mission engagée pour lavenir du recrutement. En renfort de la zone Antilles-Guyane, nous avons besoin de vous. Construisez un réseau solide et devenez un acteur de lemploi dans nos territoires. Indépendant(s) mais pas seul(s)...