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Technicien de Prestations (H/F)
EUROEDI
Rattaché/e au Responsable des Prestations, vous aurez la charge de - La gestion de projet (mise en place et suivi de planning, réunions clients, gestion de la relation clients et prestataires informatiques) - La réalisation de prestations (audit, paramétrage logiciels, installation, formation, etc.) - La réalisation ou la mise en place de démonstrations logicielles - L'analyse technique des demandes clients (réponse à des appels d'offres, etc.) - La détection, la synthèse et la remontée des besoins clients
Chargé de relation entreprise en alternance DOUE (H/F)
AGENCE NATIONALE POUR LA FORMATION PROFE
Vous rejoignez l'Afpa, premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l'utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l'emploi dans leur parcours de formation. Vous partagez les valeurs de l'Afpa : un attachement profond aux valeurs humaines, rejoignez-nous ! L'AFPA de DOUE LA FONTAINE recrute au sein de son service un Chargé de relation entreprise H/F dans le cadre d'une formation en alternance. Au sein de nos équipes et en appui aux chargés de clientèle, vos missions principales seront les suivantes : - Mettre en œuvre des actions de promotion pour attirer des stagiaires en formation ou fidéliser les anciens stagiaires. - Prospecter les entreprises pour obtenir des intentions d'embauche -Déployer l'alternance - Contribuer aux relations vis-à-vis des clients stagiaires et des partenaires (commanditaires internes AFPA ou externes et prescripteurs). Profil du candidat Vous préparez une formation dans le domaine de la force de vente , idéalement un profil ayant travaillé en agence d'interim Vous avez déjà fait du phoning Vous maitrisez les outils informatiques (Pack Office). Vous êtes imaginatif.ve, réactif.ve, dynamique, reconnu.e pour votre relationnel, vous êtes à l'aise au téléphone. Vous êtes capable de travailler en équipe en gardant un esprit curieux et critique. La connaissance du secteur de la formation serait un plus. Contrat en alternance avec un début prévu dès que possible le salaire varie entre 813 et 1802€ brut par mois selon votre profil + 13ème mois Restauration sur place CSE au bout de 6 mois d'ancienneté 35h sur 4.5j/semaine Contrat en alternance avec un début prévu dès que possible. Venez forger votre expérience en intégrant nos équipes !
Gestionnaire de formation (H/F)
ECOFAC
Nous recherchons pour rejoindre notre équipe Administrative : Un(e) Gestionnaire de Formation F/H CDI - LE MANS (72) Rattaché(e) à la Responsable administrative et formation Groupe, vos missions seront les suivantes : Gestion administrative : Vous assurez la gestion administrative de la formation pour le Groupe et vous êtes l'interlocuteur/trice principale des équipes commerciales. Vous assurez la production des contrats d'alternance, des conventions de formation et le suivi du périmètre qui vous est attribué. Vous assurez la veille sur les évolutions administratives liées aux formations et vous améliorez la traçabilité de nos procédures et process. Gestion de la facturation et du recouvrement : Vous êtes chargé(e) d'élaborer la facturation des contrats et prestations de formation. Vous analysez, traitez et suivez la mise en paiement des factures. Vous effectuez les relances téléphoniques. Vous trouvez une solution amiable adaptée pour chaque dossier. Vous communiquez sur les bonnes pratiques pour éviter les créances. Relations clients : Vous veillez au suivi de vos dossiers et effectuez les relances nécessaires auprès de nos entreprises partenaires. Vous êtes également en relations avec les différents OPCO dans le cadre des demandes de prise en charge. Les « + » du poste : Une entreprise dynamique et innovante - des équipes qui vous forment et vous aident à monter en compétences au quotidien une entreprise économiquement solide - un management participatif.
Administrateur informatique /Développeur d'applications -allemand (H/F)
EUREO HOLDING
Notre client est la filiale française d'un fabricant allemand de stockage sécurisé. Pour lui, nous cherchons un.e : Administrateur informatique / Développeur d'applications - allemand et français (h/f), Nord de Lyon Vos missions Vous prenez en charge le paramétrage du logiciel de gestion SAGE Bäurer 7, Vous gérez l'amélioration de l'utilisation de l'ERP, Vous développez des requêtes et liaisons entre Sage B7 et Excel (requêtes SQL et bases ODBC), Vous créez des macros et gérez les bases de données, A terme, vous prendrez en charge la gestion des futurs projets de digitalisation des différents services de la filiale France Vous développez différentes applications Votre profil Vous disposez d'une expérience de 2 à 3 ans minimum dont une partie significative en administration ERP. BTS informatique ou formation commerciale avec une formation continue en tant que gestionnaire spécialisé Très bonne maîtrise de l'allemand et du français Connaissances en programmation (Java.) et en bases de données (SQL) requises. Expérience avec les systèmes ERP (idéalement SAGE b7) Bonne compréhension des processus commerciaux et industriels Méthode de travail autonome et structurée Excellentes capacités de communication et orientation pour un travail en équipe Nous vous offrons Une petite structure humaine Un poste très varié en CDI Un salaire annuel à définir selon le niveau des compétences sur une base de 35 heures Intéressement Mutuelle haut de gamme, Complémentaire retraite
Chargé(e) de clientèle (h/f)
IZIWORK
À propos de la mission Activités principales : - Assurer le traitement et le suivi des commandes clients de la mise en place de la prestation jusqu'à la livraison et la facturation de celle-ci (excepté pour la prestation vêtement de travail), - Garantir la mise à jour de la base de données clients et veiller au respect des contrats, - Négocier les contrats à la demande des clients selon la grille tarifaire en vigueur (tarif, durée, préavis.) ou avec accord préalable du responsable hiérarchique, - Analyser, enregistrer et traiter les réclamations des clients, - Transmettre les demandes de résiliations des clients au service Fidélisation puis effectuer ses recommandations, - Relancer les clients en impayés en concertation avec le service comptabilité, - Éditer les bordereaux de livraison pour les agents de service, contrôler et imprimer les documents de tournées, recueillir et saisir leurs retours, - Répondre aux demandes d'informations internes et externes relatives aux dossiers clients en cours, - Travailler en collaboration avec les chargé(e)s de clientèle, le service commercial et le service clients « grands comptes » pour assurer un suivi optimal de la clientèle. Rémunération & Avantages Rémunération : 2 114 EUR par mois Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP) - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formationundefined Profil recherché - Expérience : Au moins 6 mois
Gestionnaire de planning (H/F)
EVALDOM
Suite au développement de notre activité nous recherchons 1 Gestionnaire de planning/coordinateur H/F. En tant que Gestionnaire de planning/Coordinateur vos missions sont les suivantes : * Gérer les plannings du personnel de terrain afin de respecter les délais qui nous sont imposés * Mettre à jour et relayer les informations nécessaires afin d'optimiser et de faciliter les missions du personnel de terrain * Assurer les appels entrants des bénéficiaires Horaires de travail : 8h30 - 12h00 / 13h30 - 17h00 Vous faites preuve de qualités relationnelles réelles (accueil téléphonique, diplomatie, clarté d'explications, écoute). Vous êtes à l'aise sur l'outil informatique et bureautique et vous savez vous adapter à des nouveaux environnements informatiques. Une première expérience dans la planification serait un plus. Vous avez le sens de l'écoute, vos premières qualités sont le dynamisme, la curiosité, l'adaptabilité et la rigueur. Vous vous reconnaissez dans cette description, n'hésitez pas à nous rejoindre ! Les avantages sociaux : * Mutuelle entreprise à haut niveau de garanties (80% de la cotisation est prise en charge par l'Association) * Prime transport * Prévoyance * Cotisation retraite + * Chèque cadeau de fin d'année * Primes Salaire BRUT mensuel : 2 094.51€
Assistant recrutement (H/F)
ECOFAC
Rattaché(e) à la Responsable admissions et recrutements, vos missions seront les suivantes : Gestion du recrutement : Vous rédigez et publiez les annonces d'alternance à pourvoir. Vous présélectionnez les candidats par téléphone. Vous organisez les réunions d'informations collectives et planifiez les entretiens individuels des candidats retenus. Enfin, vous assurez le suivi de votre activité à travers des reporting réguliers Gestion d'événements et communication : Vous participez aux événements en internes - journées portes ouvertes et autres événements Groupe, et externes - salons, forums et autres événements du territoire. Vous utilisez vos réseaux sociaux professionnels pour communiquer sur divers sujets (Jobdating, Post des apprenants en recherche d'alternance, etc.). Vous développez les relations avec les prescripteurs. (France Travail, missions locales, lycées etc.) Et vous ? Nous sommes ouverts à tous types de profils, mais quelques critères sont tout de même indispensables pour occuper ce poste : Vous avez une fibre commerciale (pour attirer les meilleurs candidats !). Vous aimez conseiller et accompagner. Vous avez un esprit d'équipe et vous êtes reconnu(e) pour votre force de proposition et de persuasion. Vous êtes capable de vous adapter à vos différents interlocuteurs. Vous vous reconnaissez ? Si vous voulez faire partie de nos équipes, n'hésitez plus rejoignez le groupe ECOFAC en qualité d'Assistant recrutement sur notre campus du Mans !
Assistant de formation (H/F)
BGE BERRY TOURAINE
BGE Berry Touraine est une association, spécialisée dans l'appui aux dynamiques entrepreneuriales et d'emploi. Nous nous engageons à aider les porteurs de projet et entrepreneurs du territoire à atteindre leurs objectifs en offrant des solutions innovantes et adaptées à leurs besoins. En tant qu'Assistant(e) de Formation, vos principales missions seront : - Gestion des plannings des formateurs - Accueil téléphonique - Traitement des mails - Mise à jour des tableaux de suivi - Gestion des relances - Valider les inscriptions (CPF, OPCO . ) - Rédiger les contrats (particulier) ou les conventions (professionnel) - Planification des sessions et des informations collectives, enregistrement, saisie et envoie des convocations ainsi que les bilans de formation - Réserver et vérifier la disponibilité des moyens nécessaires à la réalisation de la formation - Organisation et logistique des prestations de formation - Préparation des documents et des grilles pour le Jury - Préparation des attestations de fin de formation et attestations de compétences - Compléter le tableau de certification et l'envoyer au réseau - Réalisation des diplômes (après retour du réseau) - Envoie du questionnaire de satisfaction en ligne - Suivi administratif des prestations de formation Compétences : - Assurer un suivi administratif - Organiser son activité et la logistique des prestations de formation - Rigueur administrative - Maîtrise des outils et logiciels informatiques - Maitrise des dispositifs de formation - Connaissance des extranet associés à la fonction (Compte CPF-EDOF, Kairos, .) - Maîtrise de la communication orale et écrite Savoir-être : - Sens de la rigueur et organisation dans l'exécution des tâches confiées - Dynamisme - Réactivité - Prise d'initiatives - Sens de l'équipe et de l'entreprise - Sens des responsabilités
Gestionnaire financier et administratif d'EPLE- CLG R.BONHEUR-BRUGES (H/F)
RECTORAT DE L'ACADEMIE DE BORDEAUX
Le secrétaire général est l'adjoint du chef d'établissement. Il assure le pilotage de la gestion matérielle, financière et administrative ainsi que la gestion des ressources humaines qui s'y rattache ; il assure la direction et le pilotage des structures mutualisées entre établissements ainsi que les relations avec les collectivités territoriales dans ses domaines de compétences. A ce titre : Il participe au pilotage de l'établissement au sein de l'équipe de Direction Il assiste et conseille le chef d'établissement dans ses prises de décision en matière d'administration Il élaborer et exécute le budget (préparation, mise en œuvre, suivi, opérations de recrutement, bons de commande, régies, analyse des tableaux de bord, etc.) ; Il analyse et évalue une stratégie budgétaire et assurer un rôle d'expert en matière financière pour le compte de l'ordonnateur ; Il met en place et assure le suivi de la maîtrise des risques financiers prévue dans le cadre du régime de responsabilité des gestionnaires publics ; Il pilote et encadre la logistique au service des usagers, assure la gestion matérielle (fonctionnement de l'EPLE pour les missions non reprises par les collectivités au niveau de la logistique, de la maintenance, de l'entretien, de la sécurité, de la restauration, etc.) et supervise les opérations de prévention des risques, sous l'autorité du chef d'établissement ; Il assure la coordination, la simplification et la sécurisation de l'ensemble des missions administratives et l'encadrement du personnel concerné, par délégation du chef d'établissement (secrétariat, scolarité, finances, etc.) ; Il assure les relations avec les partenaires de l'établissement dans ses domaines de compétences, en particulier les services de l'Etat et les collectivités territoriales ; Il assure la relation avec les services de l'agence comptable et du rectorat, la comptabilité analytique en lien avec l'agent comptable, le contrôle de gestion ; Il assure le contrôle interne sur l'ensemble des métiers couvrant son champ de compétences ; - Assurer le renforcement de la communication et de la concertation à tous les niveaux ; Il coordonner la compétence sociale et environnementale de l'EPLE ; Selon sa spécialité, il partage son expertise au sein d'un réseau d'établissements, selon les modalités d'organisation définies dans l'académie, et piloter des services mutualisés ; Il assure une information RH de 1er niveau à l'attention des personnels de l'établissement dans le cadre de la politique de gestion des ressources humaines de proximité Lorsque le secrétaire général est doté de la fonction de comptable, il est alors nommé agent comptable et doit également cumuler les fonctions comptables Profil recherché : Connaissances Système éducatif et ses enjeux Modes de fonctionnement des administrations publiques Achat public Droit public Réglementation et techniques de la comptabilité budgétaire Management et gestion RH Organisation Réglementation en matière d'hygiène et de sécurité Systèmes d'information : Compétences opérationnelles Connaissance des procédures et des règles applicables aux établissements et à la fonction publique Savoir mettre en œuvre les systèmes d'information Conduire un processus d'achat Conduire une négociation Prévenir et gérer les conflits ou situations sensibles Jouer un rôle de conseil ou d'aide à la décision Organiser, encadrer et animer une équipe Évaluer des compétences et détecter des potentiels Savoir inscrire son activité dans un cadre de gestion complexe Savoir s'exprimer en public Qualités requises Autonomie / Confiance en soi, Réactivité, Rigueur / Sens de l'organisation, Capacité de raisonnement analytique, Sens relationnel, Capacité à s'adapter, à prendre des décisions, Sens du service public
Directeur de projets (F/H)
RANDSTAD
En tant que Chargé.e de projets clients (F/H), vos missions seront les suivantes: Ce poste requiert la gestion administrative intégrale de divers projets, assurant une coordination efficace entre les services pour garantir la réussite des actions de formation. - Assurer la gestion administrative et logistique des formations, en veillant au bon déroulement des processus - Organiser et planifier les actions de formation en collaboration avec les intervenants internes et externes - Maintenir des relations professionnelles de qualité avec les clients pour répondre à leurs attentes et besoins - Coordonner l'ensemble des projets en cours en harmonisant les efforts des différents services impliqués - Faire preuve d'un sens de l'écoute développé afin de favoriser la collaboration et la compréhension transversale au sein de l'établissement La proposition de notre client pour ce poste est la suivante : - Contrat: CDI - Salaire: 32000 euros /an - Télétravail partiel - 2 jours/semaine Notre client offre des avantages attractifs : - RTT - Tickets restaurants
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